工会走群众路线，重点抓好三个“三”

鲁礼媛

工会走群众路线，旨在为民生办实事。民生工作即是全局性工作，也是党的群众路线教育实践活动中的一项重大安排，保障和改善民生是一项工作的出发点和落实点，没有群众生活的持续改善，一切工作都毫无意义。只有心里想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，出自真心的关心群众，对群众满怀真情，一心一意为群众排忧解难，才能得到群众的信任、理解和支持，工会走群众路线，其实就是要工会干部与职工群众打成一片，时刻当好职工群众的“三种人”，重点解决好“三个问题”，增强工会干部的“三种”意识。

一、工会走群众路线，当好职工群众的“三种人”

当好职工权益的代言人。职工的权益广义上讲，包括政治、经济、文化权益等，工会组织在维护职工权益中，要进一步完善职工维权机制，建立健全适应职工群体的利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，切实维护好广大职工的合法权益。深入基层，加强调查研究，认真分析排查影响职工权益实现和职工队伍稳定的突出问题，对各类劳资纠纷做到早发现，早介入，早解决。深入落实以职工代表大会、企务公开为基础的民主管理制度，推动落实职工的“四权”，大力推进工资集体协商，全面实施《集体合同》约束机制，切实维护好职工的各项权益，当好职工权益的代言人。

当好答疑解难的知心人。“有困难，找工会”，工会工作的对象是职工群众，工会组织和工会干部应想职工之所想，急职工之所急，直达职工群众的思想深处，多向群众了解情况，把群众冷暖放心上。多开展调研、多询问记录、多思考谋划，汇民智、顺民心，切实做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。不断深化春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四送”等民生工作，组织开展为困难职工、劳模、老铁道战士、烈士遗嘱送温暖，帮助困难职工子女实现大学梦，慰问战高温一线职工，让职工得到更多的关心和实惠。只有这样，工会干部才能真正成为职工群众的知心人。

当好建功立业的鼓动人。工会不仅要在扶贫帮困上出力，更要在帮助职工群众建功立业上做好鼓动宣传，积极推广劳模、先进的成功经验，用先进典型引领、带动，开展好各项劳动竞赛活动，让更多地职工群众参与到竞赛活动中，充分发挥职工群众的劳动热情和工作积极性，让广大职工群众在生产生活中实现价值。

二、 工会走群众路线，重点解决好“三个问题”

首先就是解决好与职工群众的感情问题。在实际工作中，我们不排除存在一些脱离群众、影响干群关系的现象。有的领导干部只追求个人业绩，不管职工群众疾苦；自己高高在上，不与职工群众同一线；工资不按时发放、不关心群众心里所想，不在意群众生活所需等，上有政策，下有对策，凡事讲形式主义，不求深入，物资上追求享乐、生活奢靡，严重脱离职工群众，导致职工群众有意见不愿意提、有想法不想说，为企业队伍稳定埋下隐患。此次教育实践活动，首先就是要解决好与群众的感情问题。只有切实破除形式主义，反对享樂主义和奢靡之风，把群众当做自己的衣食父母，对群众满怀真情，一心一意为群众排忧解难，才能得到群众的信任、理解和支持；只有和群众打成一片，以真心换真心，才会真正了解到群众需要解决的问题，才能进一步拉近党群、干群关系，才能使党员干部在改进作风方面取得实实在在的变化。

其次就是解决好服务职工群众的态度问题。在此次群众路线实践活动的调研中，职工群众针对公司机关、公司中层领导干部提得最多的意见就是：“脸难看、门难进、事难办”、“一推二拖三无所谓。”这说明我们很多领导干部在服务职工群众的态度上出了问题，处处觉得自己高人一等，事事讲官僚主义。每一位领导干部首先是人民群众的一员，享有公民所享有的权利和义务，同时更是为民服务、造福社会的先进分子。作为领导干部，如果把官位看作地位、金钱、身份的象征，处处显出高人一等的优越感，那就大错特错了。我们在群众心中的重量，取决于时时想着百姓，处处为了百姓，事事惠及百姓。无论职位高低、职责大小，只有把其看成为职工群众服务的平台，尽心尽力，尽职尽责，才能够得到群众的认可。

最后就是解决好切实为职工群众办实事办好事的问题。俗话说：“工会是职工群众的娘家人”。工会贯彻落实党的群众路线，归根结底就是为职工群众办事实，办好事。“一切为了群众”，是我们党一切工作的根本目的。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，坚持全心全意为人民服务的宗旨，把服务职工群众作为一切工作的出发点和落实点。一是真正把帮扶救助困难职工这项民生工程办成一项"叫得响、得人心、见实效"的民心工程。建立和完善特困职工档案，全面准确地掌握特困职工家庭的情况，及时跟踪了解特困职工的现实生活情况，积极开展“送温暖”、金秋助学活动，把温暖送到最需要帮助的职工家里，让职工全身心的感受到工会大家庭的温暖。二是公开公正地处理好事关职工切身利益的住房分配、奖金分配、子女安置、评先推优等敏感问题。三是积极督促企业交纳职工群众的“五险一金”，加大对职工群众工资发放的督促力度；三是积极开展职工群众性文体活动。要在工会工作中把“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动的工作机制常态化，把工作做到群众心坎上。通过扎实有效的工作，让最广大的职工群众感受到工会组织带来的实惠。

三、 工会走群众路线，增强“三种”意识

1、 强烈的责任意识；工会干部只有具备强烈的责任意识，才能真正从大局出发，严谨认真的做好各项工会工作。广大职工群众才能真正受益于工会，感恩于工会，感知工会存在的价值。

2、高标准的服务意识。职工有困难，有呼声，以及职工的合理诉求，工会干部绝不能无动于衷，视而不见，或推诿躲避，要热诚地帮助他们在最短的时间内解决问题，只有这样，工会干部才能真正成为职工群众的贴心人。

3、大胆的创新意识。结合群众路线的学习，工会干部的创新意识，应该体现在勇于突破旧的传统观念的束缚，体现在不怕困难、敢于承担责任上。新的形势和新任务，工会干部要走出观念陈旧、固不自封的思想境地，主动出击。在科学分析、精心研判的基础上，去思考、去谋划工会工作的新思路与新方法，只有这样，才能推动工会工作在新阶段上新水平。