浅析建筑企业员工人本化教育和管理

莫辉

摘 要：所谓人本化教育及管理是指以人为中心，将人的需求放在第一位，充分发挥人的个性及价值。对企业员工实施人本化教育及管理有利于提高员工自主性，激发员工工作热情，维护员工合法利益，提高教育及管理的有效性。本文首先分析建筑企业员工实施人本化教育及管理的必要性，然后重点探讨建筑企业员工人本化教育及管理途径，以望对建筑企业员工教育及管理工作提供参考借鉴。

关键词：建筑企业 员工 人本化教育 管理

近几年来，随着我国社会经济的不断发展，建筑事业也得到飞速发展。由于建筑施工量较大、工期较长、建筑环境较恶劣，导致员工流动性较大，大多数员工缺乏对企业的认同感。此外，建筑企业不断转型升级，人员结构变化较快，所承受的心理压力逐渐加大，极易产生不良心理情绪，导致在建筑施工中出现各种安全问题。为此，加强建筑企业员工人本化教育及管理具有重要作用。

一、建筑企业员工人本化教育及管理的必要性

1、人本化教育与管理是企业发展的需要。随着市场经济的不断发展，建筑企业发展较快，市场竞争较激烈。对于建筑企业而言，其竞争不仅仅限于建筑质量的竞争，更多的是企业人才及企业文化的竞争。而企业人才、文化与员工的综合素质、价值观、人生观密不可分。为此，对员工实施人本化教育与管理有利于提高员工综合素质，树立正确的价值观及人生观，增强对企业的认同感，最终提高企业凝聚力，促进建筑企业发展。

2、人本化教育与管理是企业改革的需要。任何企业都需要改革，建筑企业也不例外。改革是企业发展的不竭动力，只有加强企业结构调整，重组企业生产流程，才能够使企业更好的发展。而企业在改革过程中将直接影响在职员工的工资待遇，也影响下岗职工的待遇。一旦企业改革，就会相应调整企业中的岗位，将影响到企业中部分员工的利益，员工就会出现不同的心理及情绪问题，进而影响到正常的工作。此外，企业在改革过程中，若不合理安排下岗职工的待遇一系列问题，极易导致员工心理不平衡，甚至出现一些过激行为，影响到企业的正常发展。为此，企业实施人本化教育及管理可有效解决以上问题，消除不良心理情绪。

3、人本化教育与管理是企业文化建设的需要。文化是企业发展的灵魂，是提升企业竞争的保障。然而，员工的文化程度、业务素质、道德素质等都会影响到企业文化的构建。为此，对员工实施人本化教育及管理能够深入把握员工特点，了解员工最新思想动态，及時采取针对性措施，可使员工在工作及生活中形成优秀的企业文化，最终推动企业发展。

二、建筑企业员工人本化教育及管理途径

1、尊重个体差异，注重心理疏导。随着我国建筑企业的快速发展，企业员工的工作压力也日益加大，每天面临艰巨的工作任务，往往导致施工人员在超负荷的条件下施工。在此工作下极易产生精神紧张及其疲惫厌倦的心理，进而影响员工的进一步工作。又因为每一位员工的问题都不同，这就要求在员工教育中应尊重个体差异，因人而异，绝不能“做大锅饭”。只有遵循理解人、教育人及关爱人，才能够做好员工的思想教育工作。（1）应培养员工正确的思维方式，提高员工的自信及自尊；（2）应引导及帮助员工树立正确的人生观及价值观，进而引导员工做好职业规划，追求自己的人生目标；（3）建立心理疏导机制，并成立心理咨询机构，将心理疏导工作落到实处，进而缓解员工心理工作压力。（4）开展丰富的人文活动。由于建筑企业员工在工作中承受到高风险、高难度及高强度的工作压力，若工作之余神经得不到有效放松，那么员工心理防线就会垮掉，进而出现不同心理问题。为此，应开展丰富的文艺活动、娱乐活动及体育活动，通过这些活动能够让员工转移注意力，缓解工作压力，消除内心烦闷感及紧张感，同时也能够为员工的自我展现提供平台。

2、实施人文关怀，解决实际问题。对于建筑企业而言，更应实施人文关怀。（1）应尊重每一位员工，采用平等的态度与员工交流，解决员工实际问题。并充分了解员工思想动态，及时发现问题，给予解决对策，使每一位员工都能够认识到自己在企业中的重要性，提升自尊感，让员工感受到被尊重，进而激发工作热情。（2）做到关心员工。与员工交流的过程中应让员工感觉到关心到自己，并将员工与干部放在同等重要的地位，将生活与工作有效连接起来，尽力成为每一位员工的知心人，想员工所想，急员工所急，为员工排忧解难，让员工融入到企业中。针对员工所提出的需求，若在合理范围内，应最大限度满足。也可通过开展问卷调查、深入到施工现场，了解员工在工作中及生活中的困难，进而提供有效帮助。如：部分员工不熟悉施工工艺，或者不了解施工设备的正确使用，这就需要企业干部加强员工技能培训，提高施工水平。（3）努力帮助员工。对于建筑企业员工而言，不仅帮助员工掌握施工工艺及施工技术等，还应帮助员工树立安全施工及管理意识。

3、重视员工感情，产生认同感。员工情感是做好员工人本化管理的重要内容，同时也是员工思想政治工作的目的。重视员工情感就必须尊重员工，企业领导或干部要经常与员工交流，与员工打成一片，深入员工内部，了解员工生活及工作现状。将员工工作及生活满意度作为企业政工思想工作质量的标准之一，所有思想政治工作应围绕员工而展开，让员工对政治干部产生信赖感，拉近员工与干部之间的距离。在今后工作或生活中遇到问题能够主动向政工干部求教，有任何意见能够向干部汇报，为企业发展出谋划策，对企业产生认同感，共同促进企业的发展。

4、挖掘员工潜力，激发企业活力。建筑企业内每一位员工都有着自己独特的自我意识及自我能力，并拥有依赖性、独立性、进取性的品质。这就要求，企业干部应起到带头及示范作用，并以干部为主体，尊重个性差异，注重个性化发展。应从每一位员工的心理、生理及思想出发，充分挖掘员工存在的潜力，将员工综合素质与企业发展有效结合起来，在和谐发展的企业环境中，使员工潜力得到最大限度发挥，进而激发企业活力。

三、结束语

建筑企业是我国社会经济的重要产业，在促进我国社会经济发展上具有较大作用。要想实现建筑企业的可持续发展，则应加强员工的教育及管理。而人本化教育与管理将人的需求放在首位，使人的价值得到有效发挥。为此，建筑企业可从尊重个体差异、实施人文关怀、重视员工感情及挖掘员工潜力几方面对员工进行教育及管理，进而使员工感受到关怀，对企业产生认同感，增强企业凝聚力，反过来促进企业发展。

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