独立学院校园网络舆论存在的问题及相关对策研究

李成妍

摘 要：近年来，随着科技的飞速发展，网络技术的不断进步，校园网络进入蓬勃发展的关键时期。如何正确引导高校网络舆论、创建和谐稳定校园就显得尤为重要。然而，针对这一问题，国内学校也鲜有研究，并没有形成独特的研究氛围和相对系统的研究方案。因此，以湖南工业大学科技学院校园网络舆论建设为例，对独立学院校园网络舆论的现状进行分析，并对目前校园网络舆论中存在的问题提出解决策略。

关键词：大学生；校园网络舆论；思想教育

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）19-0265-03

引言

独立学院校园网络舆论是一种新兴的舆论形式，随着网络舆论对社会的影响越来越明显，学者们对校园网络舆论已有一定的研究。目前，有学者认为，校园网络舆论高校校园网建设的主流媒体网站及其举办的BBS等载体上传播的意见或言论，对公众有一定影响力和带倾向性的作用；也有学者认为，校园网络舆论是高校师生以网络为平台对特定事件表现出的有一定影响力的、带倾向性的特定意见。因此，结合网络舆论的概念，笔者认为，校园网络舆论可以定义为依托高校校园网络的建设，高校师生在网络上发表的关于某一焦点时间的多数人的有一定影响力、带倾向性的意见或言论。

在湖南工业大学科技学院，校园网络已获得了大多数学生的普遍认同。根据笔者的一项调查报告显示，有69%大学生对互联网的认识首先是一种相互交流沟通的载体；其次，有65%认为互联网是一个丰富的信息资源库。从这两个数据分析不难得出，上网交流和沟通是该校学生使用网络的主要动机。大学生在网上的沟通交流成了他们之间的人际交往、媒介传播的新形态，通过态度、意见、情感情绪等的表达和交流，已初步形成了该院独具特色的校园网络舆论。因此如何加强校园网络舆论监督，引导形成积极向上的舆论氛围变得尤为重要。

一、独立学院校园网络舆论的特征

大学生学习生活相对集中，年龄、知识、经历大致相似，他们思想活跃，一旦接受了网络舆论，就容易以急剧的速度和广度向外传播。因此，高校网络舆论在不但具有网络舆论的丰富性、透明性、盲目性、离散性与聚合性的同时，更多地表现出高校大学生所具有的群体性特征。

（一）大学生的主体意识得到张扬，网络舆论行为获得普遍认同

大学生群体正处于思维和情感都非常活跃的年龄阶段，在网络舆论中表现出较其他群体更为活跃的思维，更为开放的言论和更为张扬的独立主体意识。在2012年12月，笔者与课题小组成员在湖南工业大学科技学院学生群体中开展了一项题为“校园网络信息使用状况”的调查。调查结果显示，在关于“在校园BBS上面可以做什么”的多项选择中，其中72%的受调查者选择“展示个性，自由讨论”，其次“发泄情绪、情感”，占到了38%，这说明我校大学生的思想活动的独立性正在增强。另外，有69%的大学生对互联网的认识首先是一种相互交流沟通的载体，有65%的大学生认为互联网是一个丰富的信息资源库。由此可见，上网交流和沟通是大学生使用网络的重要动机。

（二）网络舆论制造者的少数性和网络舆论影响的广泛性

调查研究表明，通常情况下，参与网上讨论的学生只是学生当中的一小部分，一般是由校园网络活跃着群体或者舆论客体有着密切关系的大学生群体组成。但如果少数学生有目的有组织地围绕某个话题展开讨论，就会产生大众传播效果研究中常提到的议程设置效果，影响着人们对周围世界的大事及其重要性的判断。

（三）校园网络舆论形成迅速，传播难以控制

大学生相对集中，他们思维敏捷，反应迅速，一旦接受了网络舆论，就会以急剧的速度和广度向外传播。种种事例表明，校园网络对于现实生活具有一种信息放大机制，现实生活领域中的微小变化或大学生思想变化的最新动态，网络都会像放大镜一样把它们呈现出来，成为校园的焦点。近段时间出现的“郭美美炫富”事件、“学生群体打架斗殴”等事件，均是各大高校校园网的热点话题，一石激起千层浪，引起社会各界的强烈关注，进而延展到道德层面的反思和争议。事实证明，高校网络舆论的感染力和影响力是巨大的。同时，由于大学生群体大都各有主张，不会轻易认同别人的观点，这在一定意义上也体现了网络舆论形成的难控性。

二、校园网络舆论的存在形式及存在的问题

（一）校园网络的类型

校园网，顾名思义即浏览对象主要为学生的有关于校园的网站。校园网站分为以下几种类型：

1.学校官方网站。湖南工业大学科技学院的官方网址为http：//www.hnut-d.com/，与全国各高校的官方网站一样，该网站主要是用政策宣传，发布新闻及相关信息等。该院的校园网站共分为学院首页、学院概况、党建工作、机构设置、教学管理、科技工作、师资队伍、学生工作、招生工作、就业工作、政策法规11个板块，各板块之间相互联系，每个版块都具有其各自的特色。

2.校园贴吧。校园贴吧相当于BBS，属于论坛性质。湖南工业大学科技学院贴吧的主题数共有5 096个，贴子数共73 061篇。由于贴吧是由学生自主创建管理，其官方性不及学校官方网站。但为学生的自主言论提供了一个渠道。

3.校园官方微博。湖南工业大学科技学院的学生微博有新浪微博和腾讯微博。该院有一个总的官方微博体系，依次由各教学部团总支、班级团支部、学生会、社团、院报创建自己的微博。

（二）高校校园网络舆论存在的问题

校园网络舆论是一把双刃剑，在给大学生带来更加便捷、快捷信息的同时，也产生了消极的一面，使得一些不良信息影响和误导了大学生的身心健康成长。

1.校园网络舆论内容多、信息分散，不利主流思想的引导。校园网络舆论的主流应该是健康的，内容应该是丰富的，形式应该是多样的。但目前现实中充斥着一定数量的庸俗内容和灰色信息。这些信息在某一时段会充斥于人的眼球，甚至于混淆视听，难辨真伪，妨碍大学生的价值判断。由于高校的网络论坛在学生中占有特殊的作用，一旦网站上有过激的反应甚至反动的言论散播，如果不及时采取应对措施加以引导，言论就有可能扩大、扭曲，那么矛盾就有可能从网上传到网下。endprint

2.校园网络舆论存在思想偏离现象，容易消解权威，异化主流思想。校园网络舆论得以形成，很大程度上源自于现实的舆论和意见。尤其在利益问题上的透明度、公正性缺失或决策取向的偏离，容易引发不满情绪。这种情绪的表达，某些时候在正常途径或许难以有效解决，那么相当一部分人便会选择在网络上形成强势汇集。这往往通过 极端的形式表现出来，将生活上各方面的的缺陷与不足放大，将个人因素及因不透明或不公正而引致的各种不当猜忌摆到台面，这一趋势在我们看来是极其不利于身心健康的。

（三）校园网络舆论问题存在的原因

经过对湖南工业大学科技学院学生群体的调查研究，校园网络舆论中存在问题的原因大致如下：

1.学生未能正确认识问题的观点，对舆论的认识较为随意。由于舆论不断盛行，信息无限量地涌向大学生，这样非常容易对大学生的心理产生不良的影响。我们能够接受的信息量应该有严格的限度。网上的信息成千上万，我们无法对每种信息都加以判断它的优劣，因此学生群体很容易由于信息的盲目性和随意性而产生一种心理压力，当这种心理压力无法承受时就会导致心理扭曲，盲目跟从劣行信息，继而远离我们最初的信念。

2.不同专业的学生各有主观想法，对问题的出现所表达的形式较为直接。现阶段，网络伦理道德规范还没有形成也没有多少约束。大学生易产生价值观念之间的冲突。在大学这个独立且绝大部分与家庭相距较远的地方，由于缺少监督者的监督，使得网络行为和某些观点更是无所顾忌，与伦理基础准则的磨擦和冲突越来越明显。这种冲突表现为不同的舆论观点的冲突。冲突中，其中一方有可能形成所谓的个人主义即“主流意见”，从而形成一种舆论的错误导向。大学生作为社会的新生血液，各种思想冲击和碰撞，思维意识容易受外界动摇，在这种情况下，一旦碰触到消极的网络舆论，便会造成价值观判断正确与否的偏差。

3.“议程设置”效应。在高校校园网络上，校园网络论坛的热门话题已经成为大学生关注校内外热点事件、针对事件的各种评论性信息的主要渠道。只要某个事件或者问题成为校园网的热门话题，就会在大学生群体中迅速传播，引发广泛关注和讨论。接着便是随处可见的、成为大学生在宿舍里、餐桌上、课间休息时讨论的中心话题。从校园热门话题的形成过程来看，一篇文章的跟帖数量只要在有限时间内取得相对的优势，就能够登上热门话题版面。因此，虽然一些话题只有少数学生参与，但是只要有在短时间内使得话题集中的前提，就能吸引多数学生的注意力。如果少数学生有目的、有组织地围绕某个话题展开讨论，就可以通过营造校园网络热门话题来吸引多数人的“眼球”，左右校园的中心议题。这种效果就是传播效果研究中常提到的“议程设置”效应。

4.校园舆论中的“跟风现象”。在由一些突发事件所引发的校园网络舆论中，一部分学生是消息的发布和参与讨论的人，这些学生往往是与事件相关的当事人或者是校园网络论坛上比较活跃的成员。在事件发生后，他们很快在网上发布事件经过并表达自己的意见和观点。然而这些最先出现的消息和舆论便会最先进入到学生的眼球，并成为了解事实、进行讨论的基础。仿佛这就是事情的真相，这便是我们常说的“跟风”现象。

5.校园网络舆论造成的“刻板印象”。在校园网络论坛上经常出现关于对学校某方面的不满言论。这类言论一多，就会逐渐形成大学生对于这些方面的刻板印象。造成潜在的不满和抵触情绪。在一些偶然事件的激发下，就会引发网上激烈的批评浪潮，甚至更为严重。刻板印象是指，人们对某个社会群体或者社会现象形成的过分简单化、滞后于现实变化的以及概括性的看法。它会使得在校学生群体对某个观点形成极端的看法。校园网络舆论对于“刻板印象”效果的形成能够产生强化作用，不利于现实中矛盾和问题的有效解决。

6.校园网络的信息放大化。校园网络舆论信息的传播的放大效应是网络与现实互动性增强的结果。由于校园网是高校社区的信息集散地和公共舆论场所，校园生活中的各种突发事件、新鲜事物都会在校园网络上得到迅速的反应和广泛的传播。在现实生活中，局部的甚至是个人的问题和矛盾也有可能在校园网络上变成热门话题而引发大量讨论。因此，校园网络对于现实生活具有一种信息放大机制，使得现实生活领域中的微小变化或大学生思想变化的最新动态像放大镜一样地现出来，变成校园网上的焦点内容，并可以反作用于大学生的现实生活，引发他们思想和行为的变化。

三、独立学院校园网络舆论中存在问题的解决策略

校园网络舆论的引导不同于传统媒体的舆论引导，学生群体对自我实现的需求更加强烈，他们对于是否获得尊重和理解更加敏感。结合湖南工业大学科技学院的实际情况，要达到校园网络舆论引导的良好效果，可以从以下几个方面着手：

（一）加强思想政治教育和德育教育，引导独立学院校园网络舆论的正确走向

校园网络开辟了学生群体思想政治的新领域，校园网络思想政治教育应当密切关注网络舆论的发展趋向，积极引导健康向上的网络舆论氛围，保证信息交流平台健康的舆论导向。对扭曲事实、煽动舆论的予以事实真相揭露，对不明真相、发泄情绪的行为进行思想指引，有效地将校园论坛网络舆论可能带来的不稳定因素转化、消除于萌芽状态，使之衍变成为学校献计献策的有效途径。

（二）加强校园网络舆论“预警”机制

网络舆情的预警是指发现对校园网络舆论出现消极的影响时，应当综合运用分析技术，对当前网络舆情做出评价分析并预测其发展趋势，及时做出有针对性的举措，高校应建立一套强有力的预警机制，以防患于未然。

（三）普及在校大学生的网络安全知识

高校是培养高素质人才的地方，而辨别信息的能力是这种高素质人才必备的素质，大学生不仅需要学会如何利用网络信息，更需要在受到不良信息的危害时及时地进行自我保护。当代大部分学生对网络信息缺乏警惕性，很容易受到网络舆论的影响。做事时具有一定的冲动性，容易造成一定的损失。因此，普及大学生的网络安全知识，对构建和谐的校园网络、促进网络舆论引导工作的开展有着重要的作用。高校应加强对大学生计算机法律法规、网络伦理道德、网络安全基本知识等方面的教育，增强学生的安全意识，从根本上解决网络舆论引导中的困难，引导学生树立正确的人生观和价值观，为社会输送合格的建设者和接班人。endprint

（四）建设一支强有力的网络师资队伍

为加强高校校园网络舆论文化建设，笔者认为，应培养一支政治素养高、熟悉高校思想政治工作、熟悉网络技术相结合的思想政治教育工作队伍。这样可以充分起到引导者和把关人的角色，利用网络化的教育手段，获取和发布思想政治教育信息，对网上不良信息进行过滤或清除，引导学生利用正确有益的信息，发挥网络思想政治教育工作的实效性、主动性和服务性。

同时，要时效性地增强网上与网下结合，不仅要在网络上增强育人功能，更要融入到现实生活中。结合湖南工业大学科技学院的实际情况，在校园网络建设过程中，只有把传统德育与网络德育结合起来，网上与网下实现统一，注重突出校园网络文化特色的建设，形成相互补充、有机结合的良性机制，才能使校园网络文化焕发新的活力，真正成为推动素质教育的平台。

结束语

江泽民曾说过：“舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。”党和国家的领导人早就意识到舆论引导工作的重要性，尤其是作为党和国家建设者与接班人的培养基地，高校网络舆论的引导工作随着网络的发展越发的受到社会各界的关注。由于管理体制和学生自身素质等多方面因素的影响，校园网络舆论的管理与引导工作还存在着诸多不足。对校园网络舆论的管理与引导工作是一项系统的工程，仅仅依靠管理人员的努力是远远不够的，各高校应当高度重视网络舆论的引导工作，积极构建和谐校园网络，促进和谐校园的文化思想建设。

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[责任编辑 陈 鹤]endprint