以成功外语学习者的角度反观优秀外语教师的中介特征

陆彩霞

摘 要：在外语学习中，外语教师是外语学习者最重要的中介者。本文采用深度半结构式访谈，使成功外语学习者回叙对其外语学习和个人发展有着重要意义及影响的一名优秀外语教师，以教育叙事的角度，反观这些优秀外语教师施行教学中介的方式、其有效中介的特征，以及在教学中介过程中形成的师生观、教学方法与教育理念等，试图为教学工作提供启示。

关键词：优秀外语教师；中介特征；师生观；教学方法；教育理念

1.引言

认知心理学强调学习过程中的个人的认知参与，但仅此还不能解释学习过程的全部。人本主义心理学提出学习过程的“全人参与”的观点，而社会互动理论则提供了包含认知观点和人本主义观点的认识框架。该理论强调教师、学习者与学习任务之间的动态的相互影响，认为学习与发展就发生在学习者与其他人的交往与互动中(Williams & Burden, 2000)。

作为社会互动理论的代表人物以色列心理学家、教育家费厄斯坦认为自出生起儿童的学习就受到对他有重要意义的成人的干预和影响，如父母、教师，他把这些在儿童学习中起重要作用的人物叫做中介者(mediator)。中介者对相关知识进行搭建、组织并教给学习者的过程称为“中介学习过程”( Feuerstein et al, 1980)。在我国目前的外语教学环境中，对外语学习者最有影响力的中介者就是外语教师，外语教学活动就是中介。中介作用理论主要体现在教师作为中介者根据不同的教学目标，选取恰当的教学材料，用适当的教学方法引导学习，增强学习者的学习动机和自信心来逐步提高其自控力与自我意识，最终使学习者提高认知水平和学会学习。费厄斯坦还指出了12种真正富有教育价值的中介特征，运用到外语学习中，笔者将其归纳为：1)重要性：使学习者明白学习外语的重要性。2)超越当前目的：使学习者认识某个学习经验除了当前目的外还有何更深远的意义。3)意图：使学习者明白具体学习任务的意图。4)胜利感：使学习者感到自己有能力完成所面对的学习任务。5)控制力：培养学习者控制和规范自己的学习、思考和行动的能力。6)目标：培养学习者制定现实的目标和计划的能力。7)挑战：培养学习者主动寻求挑战、应对挑战的能力；8)认识变化：使学习者理解人是不断变化的，培养他们认识和评价发生在自己身上的变化的能力。9)相信积极结果：使学习者相信即使面对困难，也总能找到解决困难的办法。10)共享：使学习者相互合作，并使他们懂得合作可以使某些问题得以更好的解决。11)个性：承认和尊重学习者的个性和独特性。12)归属感：使学习者感觉到自己属于一个团体和一种文化。Williams & Burden(2000)认为教师不能仅仅作为信息传递者，在课堂上只是示范和讲解语言知识，而应作为中介者，在与学习者之间的互动交流中，了解学习者的需求、情感和个性，采用恰当的教学方法，鼓励其自尊心，培养其创造性和自我评价能力，帮助学习者建立强烈的个人价值观和归属感。

本研究采用深度半结构式访谈，使成功外语学习者回叙对其外语学习和个人发展有着重要意义及影响的一名优秀外语教师，以教育叙事的角度，反观这些优秀外语教师在我国教学环境下施行教学中介的方式、其有效中介的特征，以及在教学中介过程中形成的师生关系类型、教学方法与教育理念。鉴于六名访谈对象都有成为外语教师的理想，笔者最后从访谈对象自己期望成为何种教师来印证教师中介的影响。

2.研究方法

本研究采取质性研究方法，采用一对一的半结构式访谈。研究对象采用目的性抽样，选取广东省某重点大学的六名英语专业的研究生，他们都具有11年及以上的外语学习经验和卓越的外语水平，是成功的外语学习者。以下分别用ABCDEF指代这六名访谈对象。

访谈的话题主要围绕：1) 请问在你这么多年的英语学习中, 给你印象最深刻, 对你的英语学习和个人发展影响最大的一位英语教师是谁? 2) 你如何形容这位教师与学生的关系? 3) 你认为这位教师的教学方式倾向于哪一种？4) 你如何理解这位教师的教育理念? 5) 请你举出与这位教师课上或课下交流互动中,对你影响深刻的一两件轶事。6) 请问你将来想要成为一个什么样的教师? 笔者分别进行访谈(访谈对象ABCDE为一对一面谈,访谈对象F为联网笔谈)和录音，访谈总时长约60分钟，并根据录音转写成约1万字的文本材料。文本分析步骤如下：反复阅读文字稿，按照意义标识编号，运用类属分析叙述，即“将资料按意义主题分成类别”（陈向明，2001:173），并按类别总结归纳其呈现主题。

3.结果与讨论

本节从对六位被访者有重要意义的外语教师的基本信息、与学生的关系、教学方式与教育理念以及教师中介的特征四个维度来报告访谈数据的分析结果。

3.1 教师基本信息：女性、高学历、经验型以及大学英语教师占多数

访谈对象A回叙的外语教师：女，硕士，新手型，教大一高级英语；

访谈对象Ｂ回叙的外语教师：女，硕士，新手型，教大一综合英语；

访谈对象Ｃ回叙的外语教师：女，硕士，经验型，教大一基础英语；

访谈对象Ｄ回叙的外语教师：女，本科，经验型，教初一英语；

访谈对象Ｅ回叙的外语教师：女，本科，经验型，教高三英语；

访谈对象Ｆ回叙的外语教师：男，硕士，经验型，教大一至大二综合英语；

3.2. 印象深刻的一件轶事：教师的情感工作和具有教育价值的中介

在分析了六名受访者所述“印象最深的一件轶事”之后，笔者发现，优秀外语教师十分重视外语教学中情感工作，他们真心地关注(频次1)、喜欢(频次5,包括肯定/欣赏)和爱护(频次2)自己的学生，重视表扬/鼓励学生(频次6)，以身作责感动(频次３)学生。引导学生确立自己将来的目标(A的教师)，督促学生以积极的精神面貌投入学习(B的教师)，以亲人般的关怀帮助学习提高(C的教师)，鼓励学生相信积极结果(D的教师) ，采用各种方法提高学生的自信心和学习动机(E的教师)。此外，优秀的外语教师还以真实的自我呈现在学生面前，以其个人魅力影响学生(F的教师)。用费厄斯坦的12条具有教育价值的中介的特征来检验他们的中介行为，结果如下：

第６条：确立目标（帮助、引导学生制定长远的学习目标，鼓励学生在外语学习的路上走得更远）

访谈对象Ａ：课堂上我跟她互动比较多，课后我会去看她，会跟她聊天，向她请教一些问题，她也能帮我解决问题，比如说要不要考研啊，还有一些学习方面或者是生活方面的问题，她都会跟我做这样的引导，因为她是比较热心的。

第５条：对自己行为的控制（以身作责，鼓励学生控制和规范自己的学习、思考和行动，以积极的精神面貌投入外语学习）

访谈对象Ｂ：她自己每天睡不够，但是上课还是给我们呈现非常积极的精神面貌。课下跟她聊天的时候，发现她其实是不大舒服的，她跟我们说她每天睡不到三个小时。所以她每次看到我们不愿意回答问题，不大愿意讲的时候，她都会跟我们说‘我都能以这样的精神状态上课，所以你们也要以积极的精神状态的来回应老师。

第３条：让对方明白意图（在呈现音标时，教师把学生的注意力引到音标上，让学生明白并且作出反馈。教师还向学生表明帮助可以随时获得，以增强学生学习的动力）

访谈对象Ｃ：后来我的音标掌握得差不多了，但是重音还是掌握不好。就比如那个单词‘perfume，当时我老是念成[pɜː'fjuːm], 她就说音标就在这里，重音在哪个上面？我说在第一个上面，她说那为什么你还读在第二个上面？我就说我就是看着它的重音我不会读，我还是不知道它的重音是从哪里，怎么去发。然后老师就很无语地，并且很，怎么说呢，像亲人一样，用手点了一下我的脑袋，说：“你呀，都学了这么久了，连重音还不会读哇，我都教了那么多遍啦。下次你哪个不会，你就来问我！”

第４条：胜任感（一个外语成绩从来不及格的学生终于及格了，得到了教师及时地表扬和鼓励，使学生感到自己也能学好外语）

访谈对象Ｄ：印象最深的一件事是，有一次考试，当时英语是一百分制的，我考了61分，她就表扬了我。我当时好开心，然后从那以后就很认真地学英语。因为我觉得她有关注我有进步，有鼓励我，让我觉得要好好学。这位老师让我觉得她很爱护我。其实61分，我记得当时印象中都是倒数吧，但是她还会表扬我，我觉得挺感动的。

第9条：相信积极结果（使学生相信即使面对困难，也不能泄气，从头再来，一起努力，总能找到解决困难的办法）

访谈对象Ｅ：那一次不知道为什么，全班同学整体上都考得不太理想。但是杨老师没有过多的抱怨我们，她用了一节课的时间，没有去急着讲一些内容，传授一些知识，而是用一节课的时间给大家鼓劲。鼓励大家，让大家不要丧失信心。后来她还给大家唱了一首歌，就是刘欢的《从头再来》。她当时唱那首歌的时候，她唱得特别好听，旋律也特别准，班里大部分同学都是沉默，还有相当一部分同学都哭了。然后那节课之后，我们对英语又重新拾起了信心，然后去努力地学习，备战高考。

第11条：个性（教师认为紧迫的考试时间不能让每个学生都良好发挥，在承认和尊重学生的个性和独特性时，教师的个人魅力也深深地影响了学生。）

访谈对象Ｆ：对我影响最大的一件事是老师考专四的时候，考试铃响也不肯收我们的卷子，硬要让我们多写10分钟，他故意慢慢地收卷。学生因此很崇拜他，觉得他很爱护我们，愿意多给我们一些发挥的机会。我很佩服这个老师的个人魅力，觉得他很有人格魅力和反叛精神。

3.3 与学生关系：课堂上严格要求学生，课下像是学生的朋友、亲人

费厄斯坦在指出中介作用的核心性时，强调中介者应在其社会文化的指导下进行有效的中介，中介者同时承担文化传播的角色( Feuerstein et al, 1980)。在受访者的回忆文本中，谈及令他们印象深刻的外语教师与学生的关系时，反复出现频次３次及以上的主题词有：距离(频次３)、恩威并济/恩威并施/亦师亦友(频次３)、尊重/尊师重道/尊严/威严/严厉/严格(频次９)、课堂上紧张/有压力(频次４)、朋友/亲人(频次６)、和蔼可亲/打成一片/关爱/照顾(频次４)。其中“尊师重道”等显示我国传统文化的影响，在访谈中出现的频次最高。而“朋友/亲人”出现的频次紧随其后，可见，这些成功的外语教师与学生相处的模式并未完全照搬西方式的民主平等，而是恩威并重，亦师亦友。课堂上他们严格要求学生，课下是学生的朋友、亲人。

3.4 教学方法与教育理念：从学生角度出发，采用合理教学方法；培养兴趣、引发思考

从教学方式来看，以传统讲授型为主兼有交际互动的综合教学形式占了大多数(5/6)，授课语言中英结合式占了大多数(5/6)。纯粹的交际互动型(1/6)教学方式则只有一例。在分析所有访谈对象的访谈文本之后，笔者发现，无论外语教师采用什么样的教学方法，“从学生的角度出发”(频次３)、“培养学生的兴趣” (频次2)、“引导学生的思考” (频次2)是这些优秀外语教师在教学方法与理念上最大特征。

从学生角度出发，根据学生需要来设计教学，关注不同层次学生：除了完成正常的教学目标，这些优秀外语教师从学生的角度出发，根据学生在不同的阶段不同的需要来采用相应的教学方法。尤其是针对学生在外语学习上的弱项，补充资料有针对性地帮助克服。针对后进生课外辅导，给予关怀与帮助。

访谈对象Ｅ所回忆的高三英语教师是传统应试型教育的典型，这位有丰富教学经验的教师的教学方式强调“背诵”，但是由于高三学生有极强的外在动机，即在高考中取得好成绩，这位教师“做到了从学生本身的实际情况出发”，采用了最有利于帮助学生在考试中取得好成绩的教学方式，Ｅ认为其教学方式“比较合理, 还是蛮有效的”。

另一个突出的典型是访谈对象Ｂ所回忆的外语教师，一位新手型的大一综合英语教师。这位教师完全采用“交际互动型”教学方式，授课语言也全部使用目的语。她的课精心导入话题，采用“分组讨论，小组合作学习”的方式培养学习者的语言应用与交际能力。此外，这位教师还注意到学生的发音不标准，有针对性地帮助学生：“我们大一去的时候，因为我们的音标都不好…为了帮我们打好基础，特意帮我们每个人打印厚厚的音标资料，每节课挑时间帮我们补几个音标，慢慢积累”，这些给当时是大一新生并缺乏口语应用能力的访谈对象Ｂ留下深刻的印象。

访谈对象D所回忆的外语教师是一位初中英语启蒙教师，教学方式也是传统的讲授型的。她“耐心”地“以学生的角度出发，她会照顾到每一个学生…课后（给后进生）补课, 她不像别的老师，只关注到好的学生，她会关注到各个不同层次的学生…”访谈对象Ｄ表示她当时的英语成绩“很差”、是班上的“倒数”，由于这位教师的帮助，取得了很大的进步。

培养学生的学习兴趣：优秀外语教师运用多种多样的方法使学生对课堂上的学习内容感兴趣，也会关注学生本身的兴趣，将之与外语学习联系起来。如访谈对象C的外语教师：“她是想尽办法把我们的课堂搞得有趣…通过新闻来学习词汇,通过视频来学习口语…”；再如，访谈对象E的外语教师：“他会跟学生们一起关注最近有什么英语电影好看，培养学生学习英语的兴趣。”

引导学生思考：优秀外语教师还注重培养学生自己构建知识的能力和进行深刻思考的能力。如访谈对象Ａ的外语教师注重“新旧知识的衔接”，对学生进行“温和型的引导”,使学生自主建构属于个体的、独特的外语知识体系，是一种“隐性的建构主义理念”。

再如访谈对象Ｂ的外语教师在阅读教学中特别注重引导学生自己分析文章，培养思考能力：“我觉得她是想培养我们多思考，一定要从文章中间，或者是某一个句子它到底是想表明什么呢，它跟上下文之间有什么联系呢？就是她可能会倾向于引导我们对文章深刻的思考”。

3.5 对学生的影响：继承发扬为主，兼有调整改进

六名受访者在畅想自己成为外语教师的前景时，都表现出了对他们所回述的外语教师的继承。在师生观方面，他们各自的师生关系传统显示出了最强的影响力，六位受访者均将继承自己各自外语教师的师生观。而在教学方式方面，以继承为前提的基础上，有三位受访者提出了改进的可能性。访谈对象Ａ认为外语教学应向学生传输价值观，引导学生不仅学习外语，“更重要的是引导学生怎么用英语表达他们真实内心的想法”。访谈对象Ｂ认为外语教师要加大力度关注后进生，帮助学生建立自信（“关注的是成绩比较差的学生，希望能多鼓励那些后进生”）。在教法上，她设想采用传统教学法为学生打好基础，再引入交际法。访谈对象Ｅ认为随着外语教学环境的改变，应在传统型教学方式中引入更多的交互式学习（“我觉得可能要把更多的交互式的学习，或者是更多情景性的交流加入到课堂里面”）。此外，访谈对象Ｄ认为需要深入研究“学生学习英语的心理和情感”，以更好地发扬其教师关注学困生的传统。

4.总结

透过访谈文本，笔者发现，六位优秀外语教师的教学中介行为，符合费厄斯坦的12条具有教育价值的中介的特征，突出表现在：(1)引导学生确立长远目标； (2)督促学生自我控制和以积极的精神面貌投入学习；(3)在教学中注意使学生明白意图；(4)及时发现学生的进步，加以表扬，使学生对外语学习产生胜利感；(5)鼓励学生相信积极结果、不畏挫折，提高学生的自信心和学习动机等方面。在我国教育环境下,优秀外语教师的师生观与教学方法呈现显著的传统文化影响，其师生观是严慈相济、恩威并施，课上要求严格，课下与学生像朋友/亲人；教学方法基本是传统讲授型为主交际互动型为辅。然而，优秀外语教师能够兼顾到不同层次的学生，根据学生的需要，采用相适应的教学方法，设计和补充教学内容。他们能够采用恰当的方法培养学生学习外语的兴趣和引导学生进行深刻的思考。更重要的是，优秀外语教师十分重视外语教学中的情感工作，他们真心地关注、喜欢和爱护每一个学生，重视表扬和鼓励学生，以身作责来感动学生。此外，优秀的外语教师还尊重学生的个性，并以真实的自我呈现在学生面前，以其个人魅力影响学生。

参考文献：

[1] Feuerstein R., Rand Y., Hoffman M. B., Miller R. (1980). Instrumental Enrichment. Baltimore, MD: University Park Press, 9-61

[2] Williams, M., Burden R. L., (2000). Psychology for Language Teachers. 北京: 外语教学与研究出版社

[3] 陈向明, 2001,《教师如何开展质的研究?》, 北京: 教育科学出版社