全球化背景下浙江省英语培训机构生存现状调研

陈晔 周敏燕

摘 要 全球化背景影响下，社会对外语人才的需求日渐增长。而现今，仅仅依靠传统的学校培养外语人才已经无法满足这种庞大的需求，于是各类外语培训机构应运而生。文章从社会认可度、师资力量、教学方法等角度对浙江省英语培训机构的基本情况进行了分析，总结出培训机构存在的一些问题，同时针对这些问题提出了相应的建议。

关键词 英语培训 现状 对策建议

中图分类号：G718.6 文献标识码：A

The Survival Status of English Language Training Institutions in

Zhejiang Province in the Context of Globalization

CHEN Ye， ZHOU Minyan

（Zhejiang Wanli University， Ningbo， Zhejiang 315100）

Abstract With the development of globalization， the demand of foreign language talents has increased day by day. Today， only depending on the persons who are brought up by those traditional schools can not satisfy the larger demand. Therefore， all kinds of English training institutions emerge as the times require. The paper makes an analysis about those English training institutions in Zhejiang from different aspects. Then pick out several problems about the institution's management， and give relative suggestions in the end.

Key words English training； current situation； suggestion

0 引言

眾所周知，当今社会的竞争日益激烈，受全球化影响，社会对外语人才的需求日渐增长。其中，英语作为国际通用语尤其受到大家的重视。同时，由于传统的学校教育并不能满足社会对外语学习的需要，所以中国的外语教育与培训开始迅猛发展起来。浙江省的外语培训市场从无到有，一开始是英语四、六级考试，后来是出国考试热，然后到目前的儿童英语培训及各类成人外语和商务英语课堂教学，由大班教学变成小班教学，从之前的兼职外教到今天的专职外籍教师，从简单应付考试到目前的注重实用，外语培训已成为教育文化产业的主要力量。目前浙江省外语培训形成了一个相对完整的产业链，出现了大量的专业外语培训机构，参与培训的人也是越来越多。文章将从社会认可度、师资力量、班级组织等角度对浙江省英语培训机构的基本情况进行了分析，总结出培训机构存在的一些问题，同时针对这些问题提出相应的建议。

1 全球化背景下浙江省英语培训机构生存现状分析

1.1 社会认可度

社会认可度是社会成员共同拥有的信仰，价值和行动取向的集中体现，本质上是一种集体观念。培训机构大多由知名英语培训机构授权举办，如：宁波朗阁培训是由刘常研先生创立的朗阁教育集团授权举办，浙江疯狂英语培训学校是广州李阳疯狂英语的加盟学校，宁波韦博国际英语是韦博教育旗下的高端英语培训机构。但是也有不少机构自创品牌，如：王老师精品教育，博识英语培训，金苹果培训机构，拓野教育等等。在调查过程中，从收回的100份问卷调查中统计得出，58位被调查者对新东方英语培训，英孚教育和韦博国际英语等比较信赖，并且有过在那里接受外语培训的经历；23位被调查者选择了一些民办培训机构进行外语学习，19位被调查者很少关注外语培训。通过这些调查数据可见，浙江省英语培训机构多数由专业的英语培训机构授权举办的，知名度较高，并且具有强大的品牌优势和专业支持，受到大部分有意向进行外语培训的人的亲睐，如韦博、英孚、新东方等的社会认可度高，这对培训学校的招生很有帮助。

1.2 师资力量

英语培训市场日趋激烈，大部分培训机构中专职教师所占比重较大，其中骨干教师大部分都是经过总部正规的岗前培训和扎实的英语专业知识。各个校外英语培训机构都注重以比较丰厚的待遇选择专业、专职、并且性格阳光敬业的教师。通过建立一支精英的教师团队在市场竞争中的优势。同样，每位教师由于升职和待遇的增加发展都与续班率、扩招率等硬项指标所挂钩，他们必须不断地提高家长的认可度和学生的喜爱度。因此他们比公办的教师更具有生存压力、更具有求知的欲望、更具有创新探索的能力和主动进取的精神，从而迫使他们不断地增强了所服务的英语培训机构在市场中的竞争能力。但是，也有部分机构常聘请一些大学生为兼职英语老师，以此缓解其教师资源紧张的状况。在学历方面，这些教师虽都是英语专业毕业生，本科学历的教师偏少，以高职高专等专科毕业的老师居多。根据我们调查的浙江省培训学校师资力量的结果，我们发现专职教师占65%，外教占15%，大学生兼职教师占20%。大部分英语培训机构还是以很大比例的专职教师为主，外教近年来也逐渐增多，大学生兼职教师也是英语培训机构重要的一支师资力量。

1.3 班级组织

班级组织课分为大班教学、小班教学和合班教学。浙江省外语培训学校班级一般采用20～30人的小班教学，根据学生的学习能力或水平差异进行分层教学，便于教师组织教学，能够适应不同层次学生的学习准备和学习要求，有利于因材施教。

2 全球化背景下浙江省英语培训机构存在的问题

多元化办学体系一方面给公众提供了形式多样的培训模式和培训机构，另一方面也导致了目前英语培训市场各种机构鱼目混杂的问题。据研究调查得出，机构鱼目混杂问题占所有问题的43%。加之整个市场缺乏有效的监管，相关教育管理部门只是在培训机构成立审批方面进行把关，而对其成立之后缺乏有效管理和干预；工商行政部门对培训机构的管理也只限于税收和财务方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在这种趋势下，很多英语培训机构无法做到良好的自律。

师资力量是决定培训的关键，虽然一些正规培训学校聘请了专业的外语老师，但仍有许多培训机构并没有聘用专业的外语老师，而是聘请兼职老师甚至是在校的大学生；外教也是没有任教资格和能力的外国人，由于对中国学员的思考模式和需求状况不了解，教学效果可想而知；调查研究结果得出，师资力量不专业占所有问题的24%。有些不正规、缺乏诚信的培训机构在学员学习时，采取随意拼凑班级来降低成本；还有一些培训机构急功近利的心态严重，只追求经济效益而忽略社会效益，广告宣传严重失实。这样，消费者不仅没有达到预期的培训目的和效果，还造成了精力和经济上的损失。

部分培训机构的授课方式大致与学校里的相同，不但毫无新意，反而给学生增加更多的学习时间。根据调查结果，培训机构授课方式单一占所有问题的33%。据初步了解，这类培训已经成为主流。这些培训机构很少在学员们身上进行语言综合能力的培训。没有引导学生将外语当成一门真正的语言，而只是为了所谓的考试。很多外语培训机构缺乏具有创新性和针对性的培训教材，千篇一律地使用同样的教材，没有自己的特点和个性和创新。都是以盈利为主要目的，很少花时间精心探讨研究和选择合适的外语教育的教材。

3 全球化背景下浙江省英语培训机构存在问题的应对措施

对于目前英语培训市场各种机构鱼目混杂的问题，应当进一步规范外语培训市场，提高对外语培训机构的市场进入资格。在新的办学人员申请办学时需要从全方位考察办学人的资格及办学条件。其次，对于一些自创的民办地方品牌机构来说，应当树立良好的形象和信誉，增强其社会认可度，一切以市场规律和诚信原则为准则，突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格以及服务等方面办出自己的特色，形成自己的品牌优势。

教师的教学效果直接关系到培训机构的声誉和经济利益。培训机构应该注重师资质量，专兼职的教师队伍要合理搭配，建立起一支专职教师为主，兼职教师为辅的教师队伍。同时，还可以聘请专业的外语教师甚至外教来增强机构的师资力量，注重教学效果。此外，培训机构在班级编排上不可为了降低成本而随意编排班级，应当充分考虑学员的学习效果进行合理的班级安排，从教学质量上形成有力的竞争优势。

在授课方式上，培训机构可以采纳西方的小班制和环型课桌设置来方便学生的英语学习。小班制的目的在于教师有足够的精力关注每个学生最基本的个体辅导要求，而环型课桌设置尽管会有一种浪费空间和奢侈的感觉，但这正是互动教学法所必须采用的形式。面对面的教学有利于交流和互动，教师与学生保持零距离的接触，以便随时发现学生的问题给予及时指导。此外，还应加强对学生语言的综合能力训练，注重口语交际，而不是单纯的语法教学和书面写作。同时，外语培训机构还可以自主开发有创新性和针对性的培训教材，突出自己的特色，从而让自己在行业内处于有利地位，增强自身的竞争优势。

基金项目：2013年浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）调研课题（2013R419034）

参考文献

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