浅谈产妇的人性化护理

吴太清

【摘 要】 目的观察人性化护理干预措施在产妇护理中的应用效果，探讨临床应用价值。方法针对个体临床症状及护理需求差异性，对我院自2010年12月-2011年12月收治的56例产妇实施不同的人性化施护方案，使产妇从生理、心理、精神等方面得到良好护理。结果通过悉心的人性化护理及合理的健康指导提高了自然分娩率，减少了并发症出现，效果满意。结论人性化护理干预可使产妇得到良好的身心护理，减少产前、产后并发症的出现，利于产妇和新生儿健康，值得临床推广和应用。

【关键词】 产妇；人性化护理；健康教育

【中图分类号】 R473.71【文献标识码】 B

随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对健康的要求也不断提高，“以疾病为中心”的传统护理模式正式向逐渐向“以病人为中心”的现代护理模式转变[1]。孕产妇面对即将降临的子女，情绪敏感细腻，易波动，在这种人生的特殊阶段需要护理人员全面人性化的关心和抚慰。近年来我院对产妇开展人性化护理，取得了满意效果。以下论述通过回顾总结自2010年12月-2011年12月来我院分娩的56例产妇护理经过，总结此类患者的临床特点及护理需求，就护理效果探讨护理经验，现报告如下：

1一般资料

56例产妇中中初产妇45例，经产妇11例，年龄19-40岁，平均年龄28.3岁，孕周在36-40w，均自然临产，单胎头位，骨盆外测量正常，无妊娠合并症及并发症。

2结果

56例产妇均顺利出院，产妇焦虑程度降低，顺产41例，剖宫产15例，顺产率73.2%，产后未出现产后大出血、产后子痫、感染等并发症，效果明显好于全国同等基层医院平均水平。

3护理

人性化护理是一种新型的护理模式，目的是使患者在身、心等多个层面处于满足而舒适的状态，核心是尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私[2]。

3.1健康教育医院设立专职健康教育护理从孕期开始为孕妇提供生育健康咨询，通过图片或者课件的形式向产妇及其家属宣讲孕期和产期相关知识，配合产妇做好物资准备和心理准备[3]。产妇入院后，护理人员应主动讲解医院环境及配置，相关医生和护理人员情况，使产妇快速适应医院环境，降低紧张焦虑情绪，以更好的身心状态等待分娩。

3.2环境提供待产妇入院后，给她们提供温馨的病房环境，待产室、分娩室的设施布置、窗帘颜色、采光情况等尽量接近大多数家庭的暖色调氛围[4]，患者与患者之间用挂帘隔开，为产妇提供相对自由、私密的环境。在有条件的情况下为产妇提供电视、冰箱、微波炉等设备，这样方便患者及家属生活的同时能够分散产妇注意力，缓解产前的焦虑情绪，改善产妇的精神状态。

3.3心理护理随着生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，心理护理已经成为现代护理的一个重要组成部分。多数患者对医院内繁杂紧张的环境缺乏足够的心理准备，入产房后一系列仪器连接，加重产妇产前的焦虑情绪，极易产生恐惧、抑郁甚至是绝望的负面情绪[5]。所以应针对不同情况给予心理干预，适时与她们交流沟通，认真听取她们的问题，尽量满足患者的护理需求。要求护理人员对产妇进行一对一的全程陪护，给产妇及家属讲述成功的典型案例，帮助她们树立一定会顺利分娩的信心。

3.4分娩指导在产妇入院至分娩前这段时间，护理人员应积极主动的向产妇及家属介绍产程进展和相关知识，练习分娩时应采取的呼吸方法[6]，要适时暗示和鼓励，让产妇为分娩做好足够的心理准备。分娩时指导产妇用力配合医生接产，必要时通过谈话、听音乐等方式分散产妇注意力，缓解疼痛和焦虑紧张心理。

4讨论

随着医疗机构之间相互竞争的加剧以及当代护理理念的转变，医院开始关注为产妇提供人性化护理[7]。人性化护理就是要体现人文关怀，是尊重产妇人格尊严以及生命价值的一种服务行为，对患者的生理、心理、精神等提供全面的呵护。

将人性化服务应用到妇产科临床护理工作，就是要坚持一切从产妇出发，激发和调动护士的创造性、积极性，优化护理质量，提高治疗效果，使产妇从生理、心理处于舒适而满足的状态。通过健康教育、心理护理等手段在不断与产妇及家属交流过程中，增进他们对于医护人员的信任感，让产妇在情感上得到支持；针对产妇所特有的这种易焦虑的心理特征，通过护理人员一系列的鼓励和暗示，使产妇在产前拥有必胜的信心，以积极的心理状态迎接新生们的降临；还有一个重点就是采取一对一的护理策略，经过产前一段时间的服务，多数产妇已经对护理自己的护理人员产生了不同程度的依赖感，这种依赖感到了分娩指导的时候就会发挥出巨大的作用，有利于提高产妇产程过程中的依从性，有利于提高自然分娩率；人性化护理是一种全新的护理服务理念，不仅对产妇有利，同时也深化了护理人员的护理服务内涵[8]，促使她们不断学习新知识、新技能，充分发挥了主观能动性，提高了护理人员的职业素养，改善了护患关系，使护理质量有了质的提高。

综上所述，通过对产妇进行人性化护理，不但提高了自然分娩率，缩短了自然分娩的产程时间，减少了产中、产后并发症，消除了社会上对于自然分娩的错误认识，使更多产妇更倾向于考虑采用自然分娩的方式。

參考文献

[1] 张伟，张君秋.运用人性化护理提高产妇自然分娩率的效果观察[J].中国现代医生,2008,46(32):105-106.

[2] 郑云娣,王菊吾,陆彩萍.人性化护理在临床应用中的研究[J].护理研究,2008,22(3c)：824-825.

[3] 唐凤英.对产妇进行系统护理的临床分析[J].当代医学,2011,17（7）：130.

[4] 朱丽华.人性化护理在妇产科产妇中的应用效果[J].全科护理，2012,10(4B):978-979.

[5] 曹启莲,刘英，闫正芬.人性化护理在产科病房的应用[J].护理研究,2008,22（10）:256-257.

[6] 申峻凌.产妇温馨护理模式的建立与实施[J].当代医学,2009,15（32）:109-110.

[7] 刘志平,李美江．外科患者住院期间人性化护理需求调查分析[J].护理学研究,2007,21(8)：2099-2101.

[8] 姜华平.妇产科护理中人性化护理应用效果分析[J].健康必读（中旬刊）,2011,6（11）:53-54.