浅谈大学生志愿服务的现状与对策

邵俊涛

摘 要：大学生志愿服务活动就是指以在校大学生为主体而开展的志愿性社会服务活动。大学生作为我国青年志愿者的主要力量，积极参加志愿服务，不仅能够增加大学生的阅历和提高以后找工作竞争力，让大学生志愿者在活动中实现自身价值追求；此外，还对积极构建社会主义和谐社会和推动社会不断进步具有重要的意义。目前，大学生在志愿服务活动中也存在有团队管理欠规范、服务实效性不够强等多种问题，因此采取相应的对策以提高大学生志愿服务实效和质量非常重要。

关键词：志愿服务 大学生 现状 对策

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（b）-0239-01

大学生志愿服务活动是指大学生出于自己的志愿，以自己的知识、技能等向社会贡献，并且不以获得报酬为目的，而促进社会公共事业发展为己任的社会活动[1]。近些年来，各个高校为了适应社会及时代发展的需要逐渐开展了大学生志愿服务活动，积极鼓励大学生志愿服务工作，对推动经济社会的文化发展、塑造大学生的综合素质与健康人格以及发展各类的社会保障事业都有重要的意义。随着各地方高校在服务地方发展中扮演越来越重要的角色，各地方大学生的志愿服务活动也在其发展中发挥着越来越重要作用。因此，把握大学生志愿服务现状，并采取相应对策对进一步提高志愿服务实效也非常关键。

1 大学生志愿服务现状

1.1 大学生志愿服务的社会认同度不断提高

近年来，社会对大学生志愿服务的认同度和支持度都不断提升。首先，政府作为志愿服务资金的主要来源，为大学生的志愿服务提供有力的物质支持；同时也为志愿服务相关方面法律及法规而对制定起了积极推动作用，例如通过西部志愿服务活动等为大学生提供一定创业就业渠道。其次，社区也为大学生志愿服务活动提供了较大的发展空间，积极地为大学生志愿者与服务对象间建立起纽带关系，使志愿服务活动能够得以很好的发挥。此外，社会媒体尤其是新媒体在志愿服务活动中也起着通畅的宣传、沟通以及联络作用，同时也是向外界宣传志愿文化的有效渠道。

1.2 大学生志愿服务的组织管理欠规范

目前，很多高校大学生志愿服务团队的内部管理仍存在欠规范问题，体制也不够完善。且仍有很多高校也没有设立专门的社团指导、管理部门，大多数只是挂靠院校团委组织[2]。学校或院团委组织的一般事务比较繁忙，资金也比较有限，而社团在财力、物力等方面都需要较大的支持，因此很容易出现兼顾不全的状况。还存在校园内外对大学生的志愿服务活动不能形成一致认识的问题，甚至还可能出现有不支持、不理解的情况；制度方面，相关工作仍处于初级阶段，还不能对大学生的志愿服务活动进行有效的指导，现实中往往表现出一定的“滞后性”、“片面性”；另外，大学生志愿服务活动在奖励方式上，还没有形成一套有效、适合的激励措施，这些问题都制约着大学生志愿服务活动的有效开展[3]。

1.3 大学生志愿服务的实效性不够强

目前，中国青年志愿者注册人数比较多，但很多志愿者普遍缺乏有效的公益知识和一定技能。组织的大多数志愿服务活动形式较为单一，缺乏一定的知识内涵，没有发挥自己的专业特长，不能达到提高大学生能力和进行教育的目的，最终导致志愿服务的实效性不够强。

2 大学生志愿服务对策

2.1 积极创立志愿服务共建基地

高校作为大学生志愿服务的最有利保障，应该积极与社区联系，协商建立高校大学生志愿服务基地，开展长期、持续性的志愿服务活动，有助于整合社区的优势资源[4]。通过共建基地的形式，可以根据社区情况，让大学生的志愿服务更贴近的社会需要；在一定程度上，也为大学生志愿者提供了一个沟通、交流的平台，对提高其实践能力和就业竞争力都具有积极作用。

2.2 完善大学生志愿服务管理规范和奖励机制

各个高校一般都以大学生志愿者青年协会的社团组织形式呈现，这类社团通常具有自主发展空间，能够在一定程度上决策自己的发展方向、组织形式以及活动内容。为了完善大学生志愿服务管理规范，学校应该设置相应的指导、管理部门，负责学生社团活动的指导以及考核，确保社团向着积极健康的方向发展。首先，在招募志愿者时，要进行注册与登记，以便于统一管理；对刚招募进来的大学生要进行培训，加强社会公益常识知识的培训。其次，高校要对志愿服务组织进行认可，加强对志愿组织的重视力度，通过争取企业赞助、设立专项的志愿服务活动基金等形式，进行资金的合理配置与应用。另外，大学生志愿者都具有较强的奉献精神和服务意识，但也需要适时的回报，因此建立完善的奖励机制也很重要。对于大学生志愿者来说，要突出加强精神激励，把激励方式与高校德育培养人才的目标结合起来，逐步完善奖励机制。

2.3 提高大学生志愿服务实效

目前，我国大学生志愿服务存在有实效不强的问题，主要表现为志愿服务活动形式单一，缺乏知识内涵[5]。因此，首先应该积极提高大学生的能力及素质，使其能够与志愿服务的要求相适应。根据大学生的不同专业、年纪等特点开展相应的岗前培训，以提高其责任感和专业能力，以适应现实社会的不同需要。根据校情，结合社会需求，培养具有特色的大学生志愿服务组织，并积极开展具有特色服务功能志愿活动。

3 结语

志愿服务活动是一项世界范围的公益活动，也已经得到了社会的普遍认可和高度支持。目前，我国志愿服务也已经过几十年的不断发展、其中在国际志愿服务、青年志愿服务以及社区志愿服务等领域都取得了明显的成果。大学生作为中国青年志愿服务的主力军，大学生志愿服务在社会认同度不断提高的同时，还面临着组织管理欠规范、实效性不够强等问题，这些都严重制约着志愿服务活动健康有效的开展；针对大学生志愿服务现状提出积极创立志愿服务共建基地、完善大学生志愿服务管理规范和奖励机制，不断提高大学生志愿服务实效等对策，相信通过不断努力，一定能够将大学生的志愿文化不断发扬光大。

参考文献

[1] 张倩，李妍辰，孙静，等.大学生志愿服务的现状、问题和对策[J].经济研究导刊，2013，21（12）：145-146.

[2] 贺治成，新时期共青团工作视阈下大学生志愿服务发展的现状探思与平台建构[J].前沿，2011，8（3）：117-119.

[3] 彭瑾，刘子金，李同果，等.大学生志愿服务西部计划实施现状与对策研究[J].四川职业技术学院学报，2013，23（1）：266-267.

[4] 谢晓晖，谢青霞.关于地方高校志愿者服务机制建设的调查研究[J].东华理工大学学报（社会科学版），2010（4）：390-394.

[5] 戴卫义，闪茜菁.论建立和完善高校青年志愿者活动的激励机制[J].山东省青年管理干部学院学报，2003，9（5）：28-29.endprint