李香平
学校后勤工作不仅有育人功能,而且对全校的德育、智育、体育工作起着重要的物质保障作用,这种作用是不容忽视的。德育工作同其他教学工作一样,也需要给予一定的投入,给予有力的物质保障(水、电、场所、经费、人员工资福利等)。
一、建立健全领导班子,发挥模范带头作用
后勤在学校中虽然只是一个工作部门,但它有别于一般的处室,可谓“摊大、人多、事杂”。如果领导班子不力,或者形不成合力,容易造成内耗,干部职工人心涣散,势必使工作陷入混乱和失控的被动局面。因此,领导班子状况在很大程度上决定着后勤队伍的建设。要不拘一格选拔管理人才,把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子,发挥先锋模范和带头作用。领导干部的言行举止具有强烈的示范性,他们的感召力和说服力来自于自身过硬,在实际工作中要做到吃苦在前、享乐在后。要求职工做到的事自己首先做到,要求职工不做的事自己首先不做,用实际行动带动和激发广大职工积极向上的热情。
二、加强教育,提高职工素质
提高职工素质可以归纳为两大方面:一是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于乐,等多种形式,提高他们的政治思想素质和品德修养,如定期组织后勤职工外出参观学习,利用报刊橱窗进行有关方面的宣传,进行有关法律、经济、生活等方面的讲座,既提高文化素质,又达到教育的目的;二是建立良好的职业道德规范。教育事业的发展告诉我们,仅仅看到学校后勤的服务性和保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对教育对象的教育性,因此我们应当高度认识后勤工作在整个学校工作中“育人”的重要作用,应在后勤职工特别是“窗口”,职工中建立良好的职业道德规范,努力做到“四个必须”:1.必须正确认识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高的要求,因此后勤职工更要充分认识到作为教育管理工作者的崇高职责和追求的目标,要充分认识到为学生服务就是对青少年学生的关怀,通过优质服务和科学管理,后勤工作应落实到让每一个学生都能成功这个根本的目标上,同时把培养学生良好的道德行为,陶冶学生高尚的情操等多层次、多角度的育人要求渗透到服务工作中去。2.必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤人员也面临一个“继续教育”的问题,应支持后勤人员参加业务进修,选送后勤人员外出培训,不断提高他们的业务素质。3.必须注重后勤职工的示范作用,初中生在校三年,几乎每天都与后勤人员打交道,后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵上,举止、衣着、仪表都在学生注目之下,因此凡要求学生做到,自己首先要做到,要求学生遵守的,自己首先要遵守,因为这一切都在潜移默化地影响学生。4.必须具备良好的职业道德和服务态度,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。
三、引入竞争机制,优化后勤队伍
我们实行全员聘任制、岗位责任制和校内结构工资制,打破人员任用的终身制;建立竞聘上岗,双向选择、择优录用,实现“岗定人、人定职、职定责、责任包干,灵活机动的人事管理体制。在聘任过程中,遵循“两个机制”和“两个原则,即建立“以人为本”的“公平、公正、竞争、择优”的全员聘任机制;建立重实绩、重过程、重贡献的分配机制。坚持尊重个体劳动成果和集体劳动成果相结合,体现按劳分配,优劳优酬的原则;坚持“德才兼备,用人唯贤”的原则。后勤处与职工在学校同意的前提下,根据双方平等、自愿、协商一致的原则,签订聘用合用,确定聘用关系,明确双方责任权利和义务。在分配制度上实行校内结构工资制,坚持“多劳多得,少劳少得”的原则,收入与工作业绩挂钩,合理拉开收入差距,增加分配的透明度,从而搞活后勤队伍,使后勤工作呈现了一派你追我赶、创先争优的景象,有效地推动学校整体改革的发展。
四、管好钱物,讲求经济效益
学校需要一定的经费和必要的物质条件,而固定资产增加,教育经费充裕,办学条件改善,则有利于教育质量的提高。因而必须管好钱、财、物,讲求经济效益。
要合理使用学校的经费、设备,充分发挥它们的作用,提高利用率。学校领导首先要以身作则,模范执行财务制度和纪律,对一切不符合规定的开支要予以制止。会计人员原则上由上级主管部门指派并对其负责。会计要严格坚持有关法规法令。对违纪现象要予以抵制,严重失职者经查处后应及时撤换。对那些假公济私,贪污舞弊,挪用、乱用资金的现象一经查出必须严肃处理。
上级主管部门要经常地组织各校校长和会计学习有关政策法规,定期和不定期进行检查,并互审帐目,发现问题及时纠正。同时,上级主管部门要督促各校建立必要的监督机制。如党支部、工会、教代会组织民主监督机制,定期检查督促、预防犯罪。经济公开,就能更好地实行民主管理,形成人人当家,个个监督的群众理财的风气。
在财产管理方面,首先,要建立和健全财产管理制度。如购物必须先申请,批准后统一由总务部门购置,绝不准许任何人拉关系,走歪门邪道,中饱私囊.要建立一整套验收、出借、使用、保管、赔偿制度,定期检查验收。以杜绝公物占为私有,使物尽其用。在市场经济条件下的今天,特别强调这点有着十分重要的现实意义,这也是反腐倡廉的具体措施。其次,要实行财产管理责任制,学校要设专人负责全校财产管理。实验室、图书室、体育室及各职能部门都要指定人员负责本部门的财产管理,全校要建立财产分类帐,各部门要建立财产分户帐,并规定必要的领用手续和制度。教室里课桌椅实行“三定”(定人、定物、定管理),定期交接验收,定期评比检查,实行奖励、表扬、批评和赔偿制度。
五、坚持以人为本,凸现服务功能
管理即服务,人是管理的第一要素。在学校管理中后勤人员具有双重性:既是接受管理的客体又是承担管理和服务中“育人”的主体。他们若能主动热情为师生提供超前、优质、高效的服务,学校的后勤工作就会得到师生的关心、配合和支持,就会形成相得益彰的管理效应。因此,调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略,变简单的行政命令为指导激励,把学校的整体目标和后勤人员个人的目标指向正相融合起来,营造“校兴我荣,校衰我耻”的校园风尚,使后勤人的积极性能充分迸发出来,后勤管理就会有声有色。学校最大的人群是学生,学生是接受教育的对象,更是学校三个文明建设的主体力量。人本意识能否在学生身上落实,是决定学校管理成败的关键。管理者只要把人的文章做好了,人的积极性调动了,后勤管理就会到位,后勤工作的服务功能就会真正得到彰显。
总之,学校工作是一个有机的整体,教学工作离不开后勤工作,而后勤工作只有很好地服务于教学工作,才能起到应有的作用。