管理学案例教学法存在的问题与改革思路

丁伟

摘 要： 在管理学教学中，案例教学是一种行之有效的教学形式，是贯彻理论联系实际原则的很好的教学方法。但是，在目前管理学案例教学中仍然存在对案例教学法的认识存在误区、对案例的选择与使用缺乏实操性、配套的教学设备和教学投入不足等问题。本文针对这些问题提出领会案例教学法的真正内涵，准确选择、合理地使用案例，营造完善的案例教学环境等改革措施，以期强化管理学教学效果。

关键词： 管理学 案例教学法 存在问题 改革思路

管理学是研究如何不断地、有意识地对组织的资源进行合理配置，并对组织进行塑造的方式与方法的应用学科。它以企业的生产、营销、财务、人力资源等管理活动为直接研究对象，贯穿于企业管理的全过程，是现代企业管理的重要内容之一。在传统的管理学教学模式中，教师凭借一根粉笔、一块黑板和一本教科书做纯理论讲解，通过口头表达、板书、手势及肢体语言等完成教学活动。这种教学以教师为中心和主体，学生被动地接收枯燥乏味的管理理论，缺少了学生的独立思考，教学效果必定不理想。改革开放后，管理类案例教学迅速传播开来。通过学生参与案例的讨论，从案例情景中归纳出问题，自主寻找解决问题的方案及择优处理，使得在今后的实践活动中，可以有效运用逐步培育起来的思维方法和逻辑推理能力观察、分析和解决问题。

一、案例教学法在管理学教学中的重要作用

在管理学教学中，案例教学是一种重要教学形式，实际、生动，富于吸引力和启发性，能有效提高学生运用理论分析解决问题的能力。案例教学对于受教育者来说，是一种核心教学活动：以培养能力为首要目标，以学生的积极主动参与为特色。对于教师来说，也是一种全新挑战。从传统的口传身授的主动者地位，退居于指导或教练式的地位，这是管理学教学的重大改变。实践证明，案例教学是一种行之有效的教学形式，是贯彻理论联系实际原则的一种很好的教学方法。

二、管理学案例教学法存在的主要问题

1.对案例教学法的认识存在误区

案例教学法已经广泛运用于各门课程的讲授，但是，多数教师仍然没有真正掌握这种方法的要领。严格意义上说，很多教师所谓的案例教学法其实就是简单的举例说明，即在理论知识点讲授完毕后，生搬硬套地举一两个并不贴切的例子，接着向学生提出问题，最后由学生回答。这样的教法将理论与实践割裂开来，没有做到有机结合，又回到了以前以教师为主进行单一讲解，缺乏互动与讨论，学生被动接受的课堂。如此，学生对理论的理解自然云里雾里，难以培养分析和解决问题的能力。

2.对案例的选择与使用缺乏实操性

因为管理学的知识点较多，而学时又有限，所以，教师会把大部分时间用在讲授理论知识上，案例就变成了理论之外的个别点缀。教师选择的案例多为一些陈旧的西方企业的管理案例，西方与我国在文化背景、企业制度等方面的差异较大，因此，国外的案例与我国企业的管理活动严重脱节，难以激发学生学习的兴趣和热情。有些教师或选择一些新闻报道、杂志中总结的实例，这些例子虽然较新，但是缺乏课堂的针对性和理论深度，对没有多少知识储备和社会实践的学生来说就会变得无从下手。

3.配套的教学设备和教学投入不足

为了实现案例教学的预期目标，教师和学生除了要做好充分的前期准备，包括资料的查询收集、必要的调研外，还要在教学互动中演绎仿真的管理活动，这样才能提高学生解决现实管理问题的能力。但是，要单独开设这样一间案例教学实验室并配齐所有案例、道具、设备的投入是非常大的，很多学校都认为仅仅为这样的辅助教学投入这么多没有必要，所以，案例教学的效果自然大打折扣。

三、关于改革管理学案例教学法的几点思考

1.领会案例教学法的真正内涵

教师是案例教学法能够顺利进行的关键因素，教师对课堂的组织与安排直接决定学生学习的积极性和教学效果。学校应多提供机会让主讲教师与兄弟院校有经验的教师进行教法培训和学习交流，加强对案例教学法的正确认识。最好能够开展校企合作，送教师赴企业挂职锻炼，深入企业一线了解企业的各项管理活动，收集第一手案例资料，丰富教学实践经验，充实教学内容。教师能够将理论与实践有机融合，才会在给学生讲的时候举一反三、游刃有余。同时，可聘请企业人员走上讲台为学生展现最真实的企业环境与管理活动。“外来的和尚好念经”，偶尔请来的企业人员必定能活跃课堂气氛，激发学生的学习热情。

2.准确选择、合理地使用案例

（1）案例选择要有针对性和层次性。对管理类专业和非管理类专业及本科层次和专科层次的学生，要因材施教，选择难度和内容不同的案例，还要采取有区别的授课方式。例如，针对矿山机电和电气工程专业学生，选择案例时可以侧重于他们所熟悉的矿山企业和电气企业，这样，学生在理解与他们专业相距较远的管理理论时才会有切身体会和高度认同感。（2）国外的案例虽然成熟，但毕竟与我国的国情和管理现实差异较大，故应以国内案例为主，尽量多选择本土化案例。学生往往对本地企业或多或少有些了解，甚至对本地知名企业充满了自豪感，当教师讲到这些学生耳熟能详的企业时，学生当然会倍感亲切，理解得更深刻。（3）使用案例时，避免将枯燥的纯文字复制在课件中，应加入色彩、动画、声音、视频等元素，力求将课件制作得通俗易懂、趣味横生。

3.营造完善的案例教学环境

凭教师一张嘴、一根粉笔、几张幻灯片就指望学生掌握管理理论并会应运用到实践中是不现实的。想强化教学效果，就要舍得投入。有条件的学校可以自建实验室，配好案例教学需要的全套设备，这样既能解决教师因教学条件不足限制发挥的问题，又能让学生在没有教师的情况下也能借助辅助设备为自己的疑问找到答案，大大节省时间和人力成本。如此培养的学生才是企业未来所需要的现代化应用型人才。没有条件的学校可以与相邻单位共同筹建，资源共享。还可以通过赞助和引资方式实现实验教学的产业化经营。

参考文献：

[1]郭海红.管理学案例教学法存在的问题及建议[J].

[2]万慧杰.管理学教学中案例教学法存在的问题及研究[J].论文网，2011.01.