论通用大型导弹装备质量监控中的信息管理

游藩　王圣旭　孟祥明　王强

[摘 要] 文章从分析通用大型导弹装备质量监控的内容入手，对通用大型导弹装备质量监控信息的分类和信息监控工作流程进行了归类与总结，结合工作实践，提出了加强通用大型导弹装备质量监控中信息管理的措施，为开展其他大型复杂装备质量监控信息管理提供有益的参考。

[关键词] 通用大型导弹；质量监控；信息管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 056

[中图分类号] TP391 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）22- 0088- 02通用大型导弹装备质量监控是引入可靠性、系统工程等理论和方法而产生的一种导弹装备质量管理模式，其内容有：采用必要的检测手段适时地对导弹装备进行质量检测，采集装备质量信息；对采集的装备质量信息加以分析处理，判断其质量状况，预测其质量变化趋势；依据对装备质量状况和变化趋势的判断，提出使用管理意见和维修决策方案。可见，装备质量信息是整个监控系统的精髓，装备质量管理是质量监控工作的关键。

1 通用大型导弹装备质量监控信息的分类

依据信息的本质特征，通用大型导弹装备质量监控信息可分为以下3类。

1.1 基本信息

基本信息是通用大型导弹装备质量监控信息的基础。包括装备基本情况、装备使用和维护保养情况、装备维修情况、装备靶试情况、器材备件情况、维修设施情况、维修人员情况等信息。如装备代号、装备编号、配属单位、车体号、发动机型号、发动机号、交付使用时间、发动机工作时间、行驶里程、加电（加高压）时间、大修（中修、小修）次数、最近一次大修（中修、小修）时间、故障模式等等。这些信息分别来自装备使用部队和修理机构。

1.2 预测性信息

预测性信息反映装备质量变化趋势，它是在掌握充分的、全面的各类基本信息的基础上，按照既定的信息处理方法加工后获得的。

1.3 决策、控制信息

它是在准确掌握各类基本信息，获取科学的预测性信息的基础上，用于控制导弹装备质量整体状态，组织筹划导弹装备质量管理工作的方案、计划等。如维护保养计划、修理方案等。

上述3类信息之间的关系为：后者在前者的基础上加工形成，并共同作用于监控对象——导弹装备，是导弹装备质量信息在控制过程中不同阶段的不同表现形式。

2 通用大型导弹装备质量监控信息的流程

通用大型导弹装备质量监控是一个闭环的反馈控制系统，导弹装备质量信息要经过以下几个环节。

2.1 信息采集

通过各种手段和方式获得导弹装备的初始质量信息并进行初步整理的工作。包括信息的收集、审核、汇总和管理。所获得的信息主要是各类基本信息。信息采集是导弹装备质量监控的基础，务求及时、准确、完整、连续。

2.2 信息处理

它是根据各类基本信息，依据有关规定的数据处理方法，加工成为预测性信息，进而规定质量监控决策方案的过程，包括信息的筛选、分类、统计、分析和评定。信息处理是十分重要的中间环节，它可将零散的、孤立的原始信息加工成为综合的、带有一定规律的结论，是信息增值。经过处理后，质量信息的形式演变成为导弹装备的总体质量状况及变化趋势。信息处理务求恰当，不能产生较大失真，要真实、准确、适用、系统。

2.3 信息传递

质量监控信息要发挥作用，必须经监控体系中各层次之间有规则的信息传递才能实现。各级质量监控信息管理中心根据决策管理部门指定的监控目标，向信息采集机构提出相应的信息需求，从信息采集机构接受信息，并经处理后以综合信息和决策建议的形式反馈到决策管理部门。信息传递是发挥信息作用的关键，必须保证其时效性和规范化、制度化。

2.4 信息存储和管理

在导弹装备质量信息的储存期内，应能安全、可靠和完整地保管好各类质量信息。在需要时能及时准确地进行查询和检索，保证信息的可追溯性。对导弹装备质量信息一般应采用计算机数据库的方式存储，对一些综合性统计信息和必要的报批信息同时还应以文件方式存储。

2.5 信息应用

信息应用是导弹装备质量监控作用的最终实现。导弹装备质量监控的目的是最大限度地保证导弹装备处于完好状态，满足部队作战、训练的需要。因此，对导弹装备质量信息的应用要充分、合理，使作出的决策方案最大限度地符合导弹装备质量的实际情况，尽可能发挥其军事经济效益。

3 加强通用大型导弹装备质量监控信息管理的措施

导弹装备质量信息管理，是指对导弹装备适时进行质量检测，采集质量信息，经过相关的信息处理，确定装备技术状况并预测其质量变化趋势，同时采取相应的控制措施，延缓装备衰变速度，延长准备使用寿命。

3.1 加强信息管理体系建设

通用大型导弹装备质量监控现行体系为总部、部队两级架构。总部属于决策级，在整个监控工作组织机构中处于领导地位，主要负责制定监控工作目标、规划，依据导弹装备的各种质量信息，对导弹装备的使用、维护、维修作出决策；其下属的质量监控信息管理部队中心对部队提供的导弹装备质量信息进行汇总、加工和处理，形成综合信息，作出决策建议，反馈到总部决策管理部门。部队属于基层级，主要负责采集导弹装备质量数据，进行技术维护和日常管理，向总部级导弹装备质量监控信息管理中心提供导弹装备各种基本信息。目前，总部、部队两级质量信息管理中心都存在许多薄弱环节，在编制、人员、仪器设备上均不能满足工作需要。为加强通用大型导弹装备质量监控中的信息管理，必须建立健全两级质量监控信息管理中心，明确任务分工和各自职责，并充实信息处理人员和相关仪器设备，使信息管理工作实现规范化、制度化。

3.2 重视信息采集工作

信息采集是有效地开展导弹装备质量监控工作的基础，是最终对导弹装备实施保障决策的依据，因此必须保证信息采集的及时、准确、完整、连续。对装备固有信息、质量变化情况等动态信息、使用信息、维修信息都要及时准确地采集，以便通过对装备缺陷或失效模式的分析，掌握其可靠性状况和失效规律，找出产生缺陷或失效的原因及薄弱环节，从而有针对性地采取控制措施。

3.3 提高信息处理能力

信息处理是掌握导弹装备质量情况，判断装备质量变化趋势，寻找质量变化规律，制定装备质量管理及维修决策的前提和依据。经过加工处理所形成的质量信息能更真实、准确地反映导弹装备质量状况和变化趋势。目前应在提高信息处理的能力和效率上下功夫，尽快实现信息处理的自动化，对大量导弹装备质量信息进行综合分析、判定，找出指导工作的规律性；二是尽快开发质量监控信息处理软件，为质量信息处理提供强有力的支持；三是进一步完善、配套信息处理工具，提高信息处理的效率。

3.4 做好信息传递和反馈工作

信息管理的目的就是根据信息处理的结果，制定相应的措施，指导部队的装备管理和使用工作。导弹装备质量监控是一个封闭式的双向流动系统。一方面，各种信息要及时上传，另一方面，要把决策信息实施的结果传送回来，及时地对各种决策进行修正和调节，实现不断循环的闭环控制过程。要建立必要的制度，规范信息化传递和反馈的方式、内容和有关要求，保证信息传递和反馈工作的制度化和规范化，保证信息传递的时效性。

3.5 增强人员业务素质

人员业务素质是搞好信息管理的关键。要以改善知识结构和提高技术水准为目的，对信息管理人员进行必要的教育和培训，使他们不但具备相应的专业知识，也具备相关学科的知识，工作起来得心应手，为装备质量信息管理工作提供可靠的人才保证。