基于用户选择的产品设计形式美探究

厉昕

【摘 要】本文着重探究了形式美对用户选择的作用，对于“形式美的产品更受人喜欢”这个话题，在前人研究的基础上利用结构化访谈的方式进行了验证实验，得出与假设一致的结论。同时，对如何设计产品的形式美提出了一些看法。

【关键词】形式美；用户选择；产品设计

形式与功能是设计的天然属性。人们评判一个设计的好坏，往往就从审美功能和实用功能两方面进行考虑。审美功能，就是指产品的外在形态给予人的感受。如果说实用功能是基础性质的，那么审美功能便可以说是进一步的升华，它更能突出产品主体在精神情感上的需求。产品的美感可以决定消费者的选择，换句话说，形式美可以决定产品在消费者眼中的价值。产品的设计必须符合消费者对于美的理解和需求，在功能与形式并存的前提下，突出的形式美会使产品增色不少。

一、认识形式美

（一）形式美概述

设计源于生活，又高于生活。如果说美是来源于社会实践的，那么形式美就可以看成是设计实践的产物。人们在长期的社会实践过程中发现和总结了一系列的符合自然规律、有序的客观事物，形成了初步的形式美的意识。[1]在漫长的美学发展历程中，这种意识逐渐成熟，在心理、观念、情绪等诸多因素的影响下，关于美的评判开始由单外在的形式向规范化的形式转变。我们如今所知的诸如黑色代表庄重，直线代表刚硬等等的意识，归根究底并不是来自于我们自身心理的沉淀，而是社会内容的实践累积。所以，这里所说的形式美，并不是单纯的形态美，也不是事物的组成特征，它是形式与内容的统一体。在产品设计中，美的形式是指设计师利用自身的审美素养和设计技巧把这些内容进行协调整合并依据所需功能创造出来的新型形式。我们研究产品设计中的形式美，可以更好地理解产品的审美特征，提升艺术鉴赏水平，并在实践中激发思维，创造出符合美学规律的产品。

（二）形式美法则概述

形式美既是一种审美体验与审美思维，也是指导人们创造美的形式规律。[2]在现实生活中，人们的审美观念会因所处的环境、思想习惯、经济地位和价值观念等等的变化而改变，但是单从形式上来评价某一事物时，大多数人对于美或丑的感觉存在着一种基本相通的共识。这种共识就是人们从长期的生产、生活实践中积累的，它的依据就是客观存在的美的形式法则，即形式美法则。

探讨形式美法则，是所有设计类学科中共通的课题。常见的法则有变化与统一、对比与调和、对称与均衡、节奏与韵律、比例与尺度、齐一与参差、黄金分割律、主从与重点、过渡与呼应、稳定与轻巧、渗透与层次、质感与肌理等等。时至今日，形式美法则已经成为现代设计的理论基础知识，对于开展各项设计实践意义重大。

（三）总述

形式美是指生活、自然中各种形式因素的有规律的结合，而形式美的法则是人们在审美活动中，对现实中许多美的形式的概括和反映。[3]现代产品设计基本以造物为主，产品的形态往往会成为设计师与用户交流的媒介。设计师通过合理运用形式美法则，设计出符合对象审美的产品，并透过产品引起使用者的情感共鸣，就能使设计走上良性的发展道路。

二、形式美对于用户选择的作用

依据形式美的产生原理，人们通过在社会实践中的潜移默化，已逐渐累积起对事物的美的判断标准，并在实际生活中无形地进行应用。对于产品来说，形式美会在潜意识里对用户的选择产生作用，多数人认为美观的产品能够使人身心愉悦，也会让人产生更好用的感觉。但是否的确如此，还需要实验来证明。

（一）实验依据和目的

在20世纪90年代早期，两位日本学者，Masaaki Kurosu和Kaori Kashimura，提出的正是这一问题。他们研究了自动取款机控制器的不同布局设计，所有样式的自动取款机的工作原理、按钮数量和操作方式都是完全相同的，只是有些取款机的按钮和屏幕排列得比较美观，而另一些则不那么美观。令人吃惊的是，他们发现那些排列美观的机器被认为更好用。[4]同样的实验放到以色列进行，结果是相同的。这说明，美观性对于用户选择的影响是巨大的，多数人的选择会偏向更美观的产品。这里的美观性，是通过美的形式与用户进行交互的，美观的按钮排列适用于形式美法则，所以结果也包括了用户的体验和审美，可以理解成是形式美的作用。在此基础上，为了进一步确认形式美对于用户选择的作用，笔者进行了类似的实验加以验证。

（二）实验准备

本次实验可以作为对已知结果的验证。

实验选取了椅子与灯两种产品作为研究的主体，用图片的形式呈现。前期准备时，选择能够体现形式美的案例和不能产生美感的案例进行分组比较，每组有3个并排的案例，这样可以排除单张图片造成的不确定因素，帮助研究对象准确地对形状进行比较判断。通过用户在功能相同但形式对比明显的两组产品之间的选择，就可以看出基于用户审美的选择偏向。

实验的图片如图1和图2。实验中放在第一组的能够体现形式美的椅子分别是沙里宁的郁金香椅、扶手椅和柳宗理的蝴蝶椅，因为这些是大家公认的具有形式美的代表。郁金香椅的色彩对比和动静对比符合形式美的法则，扶手椅的材料和形态都给人温馨的感觉，富有韵律感，而蝴蝶椅在形态和材料上均运用了自然的生态特性，形式美不言自喻。能体现形式美的灯则统一选择了汉宁森的PH灯具，抛开功能，形式上也极具美感，放在一起视觉效果会更明显。而放在第二组的产品，都是选择了功能和外形与第一组相对应，但是美感相对来说较欠缺的例子，这点是仅在这个实验中作为验证所表达的，并不针对产品本身。

圖1、2 实验的两张图片

（三）实验对象

由于所选择的代表形式美的案例很典型，若实验对象事先就对这些产品有所了解，必然会先入为主地选择列在第一组的产品，实验的结果就偏离了真实性。为了避免较大的误差产生，本次选择的参与对象均是非设计类专业的同学，年龄在20至25岁之间，有相似的成长历程和意识形成环境。共有90人参与了调查。

（四）实验过程

本次实验主要采用一对一结构化个人访谈的调查方式。笔者向调查对象展示上述两张图片，讲明分组情况，然后让对方分别选择认为美观的组别和自己喜欢的组别，并说明原因。选择美观的组别是为了确认所选的产品符合既定的分组，而选择其自己的喜好是为了验证本次实验的假设，即形式美会对用户选择产生影响，形式美的产品更加受人喜爱。

調查结束以后，将选择的结果统计归纳，进行分析，便可得出结论。

（五）实验数据与分析

本次实验选择的对象都是非设计类专业的同学，态度认真，数据有一定的可信度，表1显示的就是本次实验的数据统计。为了更直观地显示实验的数据结果，笔者将数据折算成百分比后在柱形图中分色进行对比，如图3和图4，结果一目了然。

表1 实验对象选择的数据统计

图3 椅子图片的数据分析图

从上图可以看出，实验的结论还是符合假设的。相对来说，所选的椅子图片更符合参与者的审美，认为第一组美观的占了95.56%，90人中只有4人持相反观点。不过在选择更喜欢的组别时，第二组的得票有所上升。经过询问，选相同选项的参与者，看法也大致相同。喜欢第一组的同学理由很简单，就是好看；而选择第二组的同学考虑的就相对多一些，主要集中在功能方面，例如不好搭配别的家具，占空间，只适合单个买玩等等。

图4 灯图片的数据分析图

在灯的图片的选项中，认为第一组美观的比例有所下降，但是仍旧占了多数的84.44%，而与椅子图片一样，在选择喜欢的组别时，选择第二组的比例有所上升。同样的，经过询问得出，喜欢第一组的理由还是因为好看，而不喜欢的理由是清洗不方便，过于复杂等等。

总体看来，实验中所选择的美观产品是符合大众审美的，并且大多数实验对象的审美理念是相近的。多数人喜欢的是美观的产品，选择时也会倾向于形式美的方向。

（六）实验结论

虽然实验不是非常完善，参与人数不多，实验图片和组别较少，不够严谨，但是结合两张图表的结果，不难得出一个基本的结论，即美观的产品会更讨人喜欢。这就从另一侧面验证了之前提出的假设，笔者认为能够证明形式美对于用户选择产生的影响，并且这个影响会使用户的喜好偏向更具形式美的产品。

所以，产品设计中的形式美对于用户选择来说至关重要，有些时候甚至会起到决定性的作用。设计师在设计产品时必须重视这一点，才能让产品在激烈的市场竞争中多一份筹码。

三、从用户角度设计产品的形式美

设计是一种有目的的审美活动，如果人们在创作的过程中带有目的性和预见性，让产品形式符合大众的审美，那么产品与用户的情感交流会更加融洽。前面提到，现代产品设计基本是以物态示人，依据上述“形式美的产品更受欢迎”的实验结果，要使产品能够获得用户的认可，形式的设计至关重要。

设计的本质是为人们的生活服务，产品以物的形式来实现与人的沟通。让产品成为人们的情感依托，这是产品设计师所追求的目标。由于每一个用户的审美倾向不同，产品形式要能够面向直觉的、理智的或情感的不同审美欣赏类型，满足他们审美欣赏的爱好和趣味，适应他们不同的审美取向。这就要求设计者及艺术家们首先对各种审美对象具有广泛的主观审美情趣，兴趣，爱好和艺术鉴赏力[5]，从用户的角度分析问题，将产品赋予情感。其次，要重视形式美法则的应用。作为对美的形式规律的经验总结和抽象概括，其作用往往决定了产品形式的美感。研究、探索形式美的法则，能够培养人们对形式美的敏感，指导人们更好地去创造美的事物。设计师掌握形式美法则，能够更自觉地加以运用并表现美的内容，达到美的形式与美的内容高度统一，从而使产品更具价值，更受喜爱。

四、总结

形式美是艺术创造追求的目标之一，对于产品设计来说，其的作用甚至可以占据主导地位。当然，形式只有和相应的内容相结合才会产生强烈的感染力。形式美赋予产品以情感，丰富了人们的审美体验，引导了市场的走向。当形式美不仅作为目的，也作为手段被加以利用时，它的本质才会得到充分体现。一个好的设计并非只有漂亮的外观，还包含了科技、人文、市场及环境等各方面的因素，这些因素也都要通过产品的形态得到体现，而设计这些形态就要借助于形式美的法则。

产品设计的最终目的是解决物与人之间的关系问题，使产品能在最大的限度内满足人的生理和心理需求，从而为人类创造良好、安全、舒适、美观的生存环境与空间。只有重视了产品设计中的形式美，合理运用形式美法则，才能让设计激发人的情感，得到跟多的认可。（作者单位：南京理工大学设计艺术与传媒学院）