如何打造中小企业的核心竞争力

朱剑

[摘要]本文从我国中小企业发展现状出发，对现有中小企业核心竞争力不足的原因进行了分析，归纳了其中的共性问题，并对如何打造中小企业的核心竞争力提出了建议。

[关键词]中小企业；核心竞争力；组织变革

[中图分类号]F276[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）18-0071-02

与大型企业相比，中小企业有着投资规模小，能够迅速投产进入生产经营状态，并能根据市场变化迅速做出反应，投资少、见效快，“船小好调头”的特点；中小企业管理层次少，管理成本低，因而具有决策快，易于抓住市场机会的优点。与此同时，中小企业也存在着资本规模小，技术构成低，产品附加值低，市场竞争力弱，企业生存受到威胁，企业寿命短的问题。这是一个国际性的经济现象。就我国中小企业的实际来看，这种现象表现得更加典型，更加突出。随着中国加入WTO后，我国中小企业面临的生存瓶颈越来越严重。虽然我国政府对中小企业采取了一系列的鼓励措施，但收效不大，究其原因，主要是中小企业未能建立起自己的核心竞争力，盲目地追求大而全。现代企业的竞争体现为一种优势竞争，为了增强这种竞争优势，中小企业必须找出和培养自己的核心竞争力。如何帮助中小企业建立自己的核心竞争力，发展壮大我国中小企业，是摆在我们面前的严肃课题。

1企业核心竞争力的一般描述

普拉哈拉德和哈梅尔在《企业的核心竞争力》一文中，将核心竞争力定义为“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。所谓核心竞争力就是指企业在长期的经营实践中所积累起来的知识体系，是企业在产品的研究、开发、生产、营销、服务等某一个或多个环节上，对于竞争对手有明显优势和差异，且不易被竞争对手模仿，并能给消费者带来超值效用的独特能力。简言之，企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。按照战略资源学派的观点，这种“积累性学识”是将知识、技能、资产和运作机制有机整合的企业组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

2我国中小企业核心竞争力状况分析

当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面：

2.1对发展规划缺乏前瞻性和战略性

根据现代企业战略理论思想，企业的经营管理理念及发展方向在很大程度上取决于企业的战略性和前瞻性的发展规划。对于企业而言，提前谋划未来是非常重要的，对未来问题不仅要提前想到，而且要提前动手解决，因为解决任何问题都需要一个过程。企业未来需要的技术应该提前开发，未来需要的市场要提前预测，未来需要的人才要提前储备，未来需要的公共关系要提前建立，未来需要的企业文化要提前构思。

2.2产权制度不合理，组织结构调整滯后

我国中小企业主要由国有企业、由国有企业改造而来的股份制企业、以乡镇企业为代表的集体所有制企业、中外合资企业、个体私营企业、民营高科技企业等构成，投资主体多样且产权结构不合理。一是集体所有制产权制度存在一定的不合理性。我国大多数集体企业的产权属于一次性的博弈制度，即企业职工同企业财产之间的关系是一次性固定下来的，不受企业职工流入和流出的影响。这种封闭式的产权制度，给职工进入或退出企业造成障碍，不利于生产要素的流动和资源的合理配置，限制了企业规模的扩张和竞争力的提高。二是国有企业改制的集体控股企业仍然政企不分，产权不明，没有从根本上改变企业与政府间的依附关系。三是私营企业一般实行的是家族企业制度，企业主要职务由家庭成员担任，经营决策权集中于企业主，不利于科学管理和企业规模扩大，限制了企业的发展。由于组织结构的调整滞后，与发达国家和著名的跨国公司相比，我国中小企业的管理落后，尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、营销管理等方面，很难适应全球化的国际激烈竞争。企业制度不适应市场经济要求，组织结构不合理，经营机制不灵活，是影响企业竞争力的根本性原因。

2.3有限的资源经营分散，容易跌入多元化陷阱

多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。因此很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下，就盲目实施多元化经营，由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心业务领域或主营业务领域的竞争实力，损害了对核心竞争力的培养，甚至有些企业把原有的优势都丧失了。核心竞争力战略理论不鼓励企业进入那些与其核心优势缺乏较强战略关联的产业领域，认为只有建立在现存优势基础之上的战略才会引导企业获取或保持持久的战略优势。事实表明，由于新业务领域的进入壁垒、管理冲突或分散企业资源等原因，企业在进行多元化经营时要支付高昂的战略成本。多元化经营必须围绕核心竞争力来展开，离开核心竞争力开展多元化经营，市场机会就会变成市场陷阱。

3提高我国中小企业核心竞争力的对策

在企业所有的能力中，最重要、最关键、最根本的能力就是核心竞争力，它的强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。在异常激烈和残酷的竞争面前，企业要想生存和发展，就必须大力培育和增强企业的核心竞争力。

3.1不断推行组织变革和优化组织结构

提升企业核心竞争力有赖于企业高效的组织。要正确对待和处理组织变革，积极推进组织创新，改变传统的中小企业的塔形组织结构，以充满活力的组织使企业竞争力获得强大支撑。从企业核心竞争力可变元素要求来看，为适应变迁剧烈的外在环境，企业应力求机构精简、组织形式扁平化、适应性较强，在终身学习的过程中不断进行组织自我再造，以维持企业的核心竞争力。当今消费者的需求在不断变化，信息化技术的应用在不断增强，产品的技术在不断变革，市场营销的环境在不断变化，中小企业要在这种不断变化的时代背景下成长与发展，企业必须创建学习型组织，使其具有学习与创新能力，以求保持核心竞争力的领先优势。创新是中小企业的生命力所在，中小企业应充分发挥自身的优势，在经营管理创新、技术与产品创新、市场营销创新、企业信息化程度等方面做出努力，来保持敏锐观察力与快捷的行动。

3.2加强人力资源管理，资金合理有效的使用

从某种意义上讲，企业的竞争也就是管理的竞争、技术的竞争，而归根结底又是人才的竞争、人的素质的竞争。人力资源质量的高低决定了企业成功与否。21世纪是知识经济时代，中小企业持久竞争优势的获取，必须十分重视人力资源的开发和管理。目前人力资源管理状况已是评价企业优劣的重要指标。通过建立学习型组织和创建“工作团队”的方法，使更多的新思考模式和新知识能不断引进，成为组织的一部分；使全体职工牢固树立争创一流的思想，树立强烈的事业心和责任感。同时，加大企业内部的人力资源管理力度，模拟社会化人力资源管理的方法，强化人力资源的流动和竞争；强化职工的竞争意识、危机意识、主人翁意识。通过人力资源开发和人力资源管理活动的相互协调与配合，最终实现组织战略目标与职工满足度，实现企业与个人的共同发展。只有管理达到一个新的高度，不断地开拓新的融资、投资体制，并且使现有有限的资金能够达到最有效的使用，才能达到企业效益的最大化。

思路决定出路，未来的市场竞争将是企业核心竞争力的竞争。企业只有不断打造自身的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中赢得生存权和主动权。

参考文献：

[1]周玫.论核心竞争力与中小企业发展[J].当代财经，2012（2）.

[2]加里·哈梅尔，普拉哈拉德.竞争大未来[M].北京：昆仑出版社，2008.

[3]李得法.试论中小企业内部控制问题及对策[J].中国市场，2010（14）.