黄丽青
摘 要: 幼儿教育的目的在于对幼儿进行科学素质的早期培养。幼儿是学习的主体,幼儿是否被激发起学习兴趣,教学内容能否转化为幼儿自己的知识,使幼儿得到全面发展,是教师教学成败的因素。幼儿是祖国的花朵、未来之栋梁。幼儿教师应该怎样倾听幼儿,与幼儿共同成长这一问题迫在眉睫。
关键词: 幼儿教育 倾听 技巧
一、倾听的概念
倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情通畅。狭义的倾听指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。其主体是听者,而倾诉的主体是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者,要虚心、耐心、诚心和善意地为倾诉者排忧解难。
倾听是一种艺术、一种交往艺术——内向人而言的。
倾听与聆听、静听……相比,其突出特点不在于声音本身,更在于听的形态及行为表现,倾听强调的是用心去听,甚至达到心与心的衔接。
幼儿教师的倾听指在幼儿园教育活动中,教师以真诚的态度认真听取儿童的各种表达(言语表达和非言语表达),在尊重和理解儿童的过程中,对儿童表达的各种想法或疑惑做出及时且恰当反馈的过程。倾听不仅是教师用耳在听,更是教师用心在倾听儿童、理解儿童。倾听促进教师与儿童心灵的沟通,使教师与儿童得以共同成长。
二、倾听的重要性
曾经看到过这么一段话:“倾听花开的声音,我们能读懂花儿的心思;倾听溪水的歌声,我们能读懂山林的呼吸;倾听孩子的心声,我们能走进孩子的心灵。”每一朵花里都蕴藏着一个不同的世界,每一个孩子的内心都描绘着不同的天堂。而我们知晓开启天堂之门最近的道路,能够走进他们纯真缤纷的世界,很幸福、很快乐。
倾听是教育的前提,是教师与儿童心灵沟通的桥梁。倾听有助于教师及时、全面地了解儿童,针对性的倾听作为教育手段,不仅对儿童的身心发展具有重要价值,而且能够促进教师自身的健康发展。倾听还是教师与儿童实现主体价值的重要途径,是教师专业成长的必经之路。
(一)倾听可以从孩子的话语中捕捉到玄机。
倾听孩子的诉说,让他们尽情宣泄内心的抑郁之情,既是对孩子健康极为有益的一种心理平衡方式,又可为班主任提供大量信息。有心的班主任可以从中找到“玄机”,循循善诱,帮助孩子解决心理问题。下面我们一起看个案例。
第二个活动是美术活动,作品完成后让小朋友把作品展示出来。大家都兴高采烈地把作品陈列出来,唯独强强把画纸拿来折飞机,直到我用责备的眼神看着他,他才很不情愿地把画纸放到展示架上。
下午起床后,正是整理东西、吃点心的时间,忽然有位小朋友对我说:“强强用手在弄点心。”我跑去一看,原本在点心盆里排得整整齐齐的点心被他翻得乱七八糟的。他听到有人告状,马上跑回座位上。我正忙着给能力差的小朋友整理东西,也就没再深究。
下午评小红花时,因为强强今天做了太多坏事,大家都没把小红花评给他,我看他满不在乎地玩着手指,眼睛却没敢看我。离园时,我注意到他一副郁郁寡欢的样子,便轻轻地走过去耐心地问:“今天你是不是受了什么委屈,能和老师说说吗?”等了一会儿,他委屈地说:”老师今天我不是故意把画纸拿来折飞机的,我是画得不好,不想挂出去,又怕您不同意,所以才……“我回过神来,想到上午那件事,都怪自己没弄清楚就草草了事了。我抱歉地对他说啊:”哦,原来是这样,老师错怪你了。以后有什么事要先跟老师说,不能自作主张,好吗?“他低下了头。”“那你为什么把点心弄得乱七八糟呢?”“我是想数数一共有几块,还没数清么!”可是,你这样把点心弄脏了,小朋友会有意见的呀?“他不好意思地笑笑……
孩子虽然年纪很小,但在思想上已经和成人相近了,有强烈的自尊心和挫折感。如果我事后没有及时发现强强的反常行为,可能在他幼小的心灵中已经留下了阴影。今天只是教学生涯中的一瞥,强强只是孩子中的一员,还有很多像强强这样的小朋友,也会经历类似的事情,很多时候老师看似教育了,却没有真正起到教育和指导作用。所以,幼儿教师要给孩子表达自己的机会,倾听孩子的心声,感受他们的感受。
(二)倾听可以提高孩子的语言表达能力。
善于倾听的老师指导的学生肯定是热于表达的孩子。于是,孩子渐渐变得敢说、想说、善于说,无形中提高孩子的语言表达能力。
(三)倾听有助于儿童心理健康发展。
拉维沙·C·威尔逊教授等学者在《婴幼儿课程与教学》一书中提出幼儿教育的三个基本准则:关注、赞同和情感。所谓关注,就是用心、在意和投入。教师对儿童的言语如果漫不经心,儿童就不会感觉到真正的关注。关注的重要方式之一就是微笑和倾听。真诚地倾听可以使教师从一些不十分重要的信息中听到某种深沉的人类呼喊、某种“沉寂的喊叫”,而这是人们原所不能知的,被深深埋藏在人的表面之下。这种被隐藏在人内心深处的喊叫,如果长时间得不到及时发泄,就会变成一种心理疾病。当教师倾听儿童时,儿童会意识到教师对自己的用心和在意,从而产生与教师的亲近感和融洽感,向教师敞开心扉,和教师共享生命的痛苦与快乐,原本“沉寂的喊叫”则变成呐喊,压抑得到释放。微笑着的倾听是教师表达对儿童赞同的最好方式。倾听是教师肯定儿童言行价值的方式,倾听儿童,及时且如实地表达教师对儿童的赞同,有助于建立师幼之间的信任,鼓励儿童的创新行为,而情感则是关注、赞同的必然结果。对儿童的倾听和与儿童的交流,传递了教师对儿童尊重、欣赏、关爱、鼓励和帮助的情感。
刚踏入幼教领域的时期,自己也是个稚嫩的大孩子。有一天突然看见两个小朋友推推攘攘,就迫不及待地跑去批评他们不该打架,可是他们满含泪水的眼睛让我的内心颤然,他们眼神中的委屈、倔强让我震惊。我深深记得那天小家伙深吸了一口气,仿佛下了重大的决定,用微微的声音说:“我们不是在打架,他摔跤了我在帮助他。”孩子的声音不大,却像在我的耳边敲起了响钟,我的心一慌耳红满面。那时的自己只知道弱弱地说了句对不起,可是孩子内心的声音一直萦绕在我的耳边,至今想起都会愧疚不已。当时自己的鲁莽带给孩子的是怎样的伤害?如果是个文静少语的孩子可能根本不会辩解,那他纯洁的心灵必然会因为我的武断而缺失一角,也许在他未来人生道路上永远只会选择沉默。这是我进入幼儿园学会的第一课,让我幡然醒悟,倾听孩子的想法是多么重要。这些年它时刻警醒我,幼师除了传道授业解惑外,更重要的是播种孩子内心的阳光。
为此,教师要避免使用权威,懂得倾听,尊重每个儿童的意见,获得儿童的信任,抚慰儿童的心灵。为了更好地倾听儿童,教师可以营造教室内的对话氛围,引导整个活动程序,同时持有开放态度,包括:智性的开放,即对儿童任何一个好奇的态度都应给予重视,尽量满足儿童的求知欲望;程序的开放,即团体中每个成员都有表达的权利,可以对不同意见提出批判。从而为儿童提供安全、信任、鼓励的教育环境,促进儿童心理健康发展。
(四)倾听可以增进师生感情。
有位名人这样说过:“教育的过程是教育者与受教育者相互倾听与应答的过程,倾听受教育者的叙说是教师的道德责任。倾听可以增进沟通、促进理解,教师在日常生活中一句温暖的问候,一次深情的凝视,一个甜蜜的微笑,一次友爱的握手,轻轻地拍一下肩膀,学生都会被老师真诚的爱所感染,被真挚的温情所感动,心田会激起情感的浪花。倾听是一种等待,在倾听中交流,在倾听中沟通,最终实现教学相长。
三、有效倾听的技巧
(一)在倾听中培养幼儿的成功感,激发幼儿说的兴趣。
孩子见到美好的事物,会兴奋地告诉老师,这时,你要认真欣赏,并用眼神告诉孩子你在认真倾听;当孩子讲了一个幼稚的故事,你要耐心听完,哪怕他已经向你讲过好几遍,同时鼓励孩子更生动地讲述,让他感到自己语言的魅力;当孩子受了委屈向你倾诉,不要不耐烦,要让他说完,让他宣泄,让他感到老师很重视他。
(二)引导和帮助幼儿把话说完,完整、丰富、准确地表达有关意思。
随着孩子生活经历日渐丰富,交往面日渐扩大,他想说的越来越多,但他掌握的词汇和语句还很有限,因而往往语言不完整、不丰富,甚至不准确。老师在听的时候要帮助他们扩充词汇、加长句子,引导其完整地、丰富地、准确地运用语言进行表达。
如小班孩子说:“手手脏。”老师应答应:“小林的小手弄脏了。”并让孩子按老师说的重复一遍。
大班孩子说:“地上有块木。”老师应答应:“地上有一块红色的三角形积木。”同样让孩子按老师说的重复一遍。
这样,既维持了孩子原来的意思,又引导了孩子学会讲完整的话。
(三)对孩子的错误表达要耐心倾听,不打断、讥笑孩子,并巧妙地给予纠正。
当孩子答错问题时,老师要鼓励他“再想一想,再说一次”,用足够的耐心引导孩子多想多说,而不能打断、制止孩子的话语。对于口齿不清的孩子,老师不能取笑,要耐心地听清楚,并与其交流,让他倾听老师的话,在不经意间学习、模仿老师的发音,改正自己表达时欠妥的地方。
(四)理解孩子,倾听孩子的“非常”表现。
每一个生命都是独一无二、不可重复的。教师不仅要倾听大多数孩子的欲望和情感,更要倾听个别孩子的思想;不仅要倾听幼儿的正常表现,更要倾听幼儿的“非常”表现。大班美术活动《大象》:幼儿正在安静地绘画,突然有个小朋友大声地喊着:“老师,快来看呀,豆豆在乱画。”我迅速走到豆豆身边,只见豆豆用红色的水彩笔上上下下地用力涂着,看见我看他的画,他停下了笔,我抑制不住心中的不满轻声询问:“豆豆,你在画什么呢?怎么不画大象呀?”豆豆涨红了脸:“我上次在书上看到大象救火,我在画火……”时至今日,仍感谢当时自己没有急躁,没有武断地呵斥他,让他有机会说出自己的想法。孩子们常常会用自己的方式表达,走进孩子的童心世界,倾听孩子的想法,就会理解孩子“非常”行为的谜底,理解孩子的“非常”行为。
(五)给孩子良好的反馈。
当孩子与老师分享情绪感受时,老师要不时地与孩子眼神接触,但不是紧盯不放地注视,同时要避免打断孩子的说话,表现出注意、轻松、有兴趣了解的表情,并不时地用“是的”、“嗯”、“我了解”,偶尔点点头表示你对他说话内容的注意,鼓励孩子继续说下去。教师的种种表现最能流露“我关心、我正在听”的信息。在沟通过程中,教师倾听时千万不可以到处走动、边做事边听或背对着孩子,因为这些行为可能令孩子认为你不关心他,对他所说的一切没有兴趣。此外,要避免对孩子说:“好啦!我知道了。”因为这句话常常会让孩子不想说了。有效的倾听是心与心默默地靠近,是情与情悄悄地对流,是一颗心感受一颗心的跳动,是一种爱共鸣一种爱的真情。让我们记住李政道先生的一句话:怀着深深的谦虚和忍耐,以一颗充满柔情的爱心,张开我们的耳朵,带着朋友般的热忱与亲切,满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音。给孩子留足表达的时间,触摸孩子情绪的温度,善于听出弦外之音、言外之意,从而给疑惑者以解释,给困难者以帮助,给失落者以鼓励,给徘徊者以心灵的点拨。让“平等中首席”的我们学会倾听、主动倾听、善于倾听,使有效倾听成为师幼对话的纽带。
著名文学家歌德曾说过:“教育是相互的。”愿每位幼儿教师都能挤点时间学会倾听孩子的心声,认真捕捉这些来自心灵的天籁之音。
参考文献:
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