安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

王 帆

（随州市曾都医院妇产科，湖北 随州 441300）

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

王 帆

（随州市曾都医院妇产科，湖北 随州 441300）

目的讨论与分析在妇产科的护理管理中应用安全文化理念的临床应用效果。方法回顾性分析我院曾经收治的200例住院患者的临床资料，随机将其分为观察组与对照组，每组患者100例，对照组患者按常规妇产科护理措施方法，观察组则在常规妇科护理管理中增加安全文化理念的内容，观察并记录两组患者的不同护理管理方法，比较分析两组患者对医院护理工作的满意度以及护理工作差错率。结果全部200例妇产科住院患者经过了不同方法的护理管理后，观察组100例患者对于我科护理人员的护理感到满意的患者有82例，感到基本满意的患者有15例，感到不满意的患者有3例，满意度为97%，护理出错2例，差错率为2%；对照组的100例患者的对于护理措施感到满意的有65例，感到基本满意的患者有23例，感到不甚满意的患者有12例，满意度为88%，护理出错例数5例，护理出错率为5%。结论在妇产科护理管理中应用安全文化理念，将其作为一种新型的管理思路融合在妇产科护理管理中，使妇产科护理人员进行不安全因素的规避，定期检查整改，提高安全意识，降低风险，能够有效的提高护理人员的护理质量，提高患者对护理人员满意度评价，值得在临床上进行推广与应用。

安全文化理念；妇产科护理管理；护理满意度评价

我院通过回顾性分析我院曾经收治的200例在妇产科住院的患者的临床资料，随机将其分为观察组与对照组，每组患者100例，观察并记录两组患者的不同护理管理方法，比较分析两组患者对护理工作的满意度以及护理工作差错率，讨论与分析在妇产科的护理管理中应用安全文化理念的临床应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取我院曾经收治的200例在妇产科住院的患者的临床资料作为观察对象，其中年龄最大的患者68岁，年龄最小的患者18岁，平均年龄为45.9岁。两组妇产科患者的身高、体质量、年龄、病史等一般资料经统计学分析，两组之间无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

首先要进行安全教育宣传，将医护人员统一进行安全培训，培养其安全意识，使其明确妇产科相关的不安全因素，懂得如何规避，降低风险。还要建立相关的安全文化制度，明确到每一位护理人员，使其自觉遵守相关制度，互相监督，建立奖惩措施，增加其积极性，每个月结束要对上个月进行总结评价，分析漏洞。另外对于每位患者都要进行风险评估工作，对可能出现的风险进行针对性预防，如药品柜设专人管理，厕所放置安全标语警示，节假日和周末做好医护人员的排班工作，在高风险期老中青搭配进行弹性排班等。加强沟通与协作，对于护理工作而言，其岗位与责任都是互相关联的，都不能够单独存在，因此保证安全是每个人的责任，护理人员与医师之间需要进行有效沟通，并且进行相互沟通与相互提醒，最终成功的将漏洞与缺陷进行弥补。将安全监督力度进行加强，有效建立相关的安全监督力度，要求护士长应该定期要求所有的护理人员对在每一个月工作中所遇到的问题进行必要分析与解决，并且能够研究出具体的防范措施。将科室制度进行完善，和护理人员之间进行密切访谈，最终能够找到在进行科室管理过程中存在的漏洞以及不足之处，然后对具体的规章制度进行必要的完善，并将其具体落实到实处，使每个护理人员都能够自觉遵守规章制度。

1.3 统计学分析

采用SPSS11.0统计学软件进行统计学分析，采用卡方检验和t检验，P＜0.05，差异具有统计学意义。

2 结 果

全部200例妇产科住院患者经过了不同方法的护理管理后，观察组100例患者对于妇产科医护人员护理感到满意的患者有82例，感到基本满意的患者有15例，感到不满意的患者有3例，满意度为97%，护理出错2例，差错率为2%；对照组的100例患者的对于妇产科护理措施感到满意的有65例，感到基本满意的患者有23例，感到不甚满意的患者有12例，满意度为88%，护理出错例数5例，护理出错率为5%。200例妇产科住院患者观察组与对照组护理情况比较见表1。

表1 200例妇产科住院患者观察组与对照组护理情况比较

3 讨 论

在临床护理管理中，安全文化理念是否融入其中是保证医院护理管理安全的关键因素之一。妇产科的护理工作繁琐，工作量比较大，特别是妇产科所针对的患者均为女性，心理压力较大，容易与医护人员发生纠纷，风险度也比较高，这种情况下，安全文化在护理管理系统中的应用更是尤为重要。

妇产科患者全部是女性，所有患者的心理承受能力都比较差，拥有非常重的心理负担，最终导致护理安全严重的降低。将安全文化有效应用在护理工作中，将安全放在首位，然后进行科学规范与系统的安全管理，能够在最短的时间发现在进行护理服务过程中所出现的安全隐患，并且研究具体的措施及时的对其进行有效处理[1,2]。此外对执行护理安全管理中的主要措施也全部进行有效加强，最终能够有效的将护理服务质量全部提高，能够保证在对患者进行治疗的过程中的安全性。对护理人员的安全教育进行加强，能够有效提高护理人员在进行护理工作过程中针对患者而树立的安全意识，并且也会将自我保护意识加强，最终明显降低了风险的发生率。此外，护理人员应该与患者以及患者的家属之间进行充分沟通，最终有效的将患者对进行护理工作的满意度进行提高，将护理人员的信任度也进行了充分提高[3]。因此将安全理念有效应用在妇产科护理管理的工作当中，最终能够明显提高护理质量，将患者对护理工作的满意度也能够进行明显提高，最终能够使妇产科患者对护理人员给予充分信任，使患者与护理人员之间的关系也更为融洽，最终避免出现护理差错。

通过回顾性分析曾经收治的200例在妇产科住院的患者的临床资料，随机将其分为观察组与对照组，每组患者100例，对照组患者进行常规的妇产科护理措施，观察组则在常规妇科护理管理中增加安全文化理念的内容，观察并记录两组患者的不同护理管理方法，比较分析两组患者对医院妇产科护理工作的满意度以及护理工作差错率，发现200例住院患者经过不同方法的护理管理后，观察组100例患者对于妇产科医护人员护理感到满意的患者有82例，感到基本满意的患者有15例，感到不满意的患者有3例，满意度为97%，护理出错2例，差错率为2%；对照组的100例患者的对于妇产科护理措施感到满意的有65例，感到基本满意的患者有23例，感到不甚满意的患者有12例，满意度为88%，护理出错例数5例，护理出错率为5%。

综上所述，在妇产科护理管理中应用安全文化理念，将其作为一种新型的管理思路融合在妇产科护理管理中，使护理人员进行不安全因素的规避，定期检查整改，提高安全意识，降低风险，能够有效的提高护理质量，提高患者的满意度，值得在临床上进行推广与应用。

[1] 苏芝玲.高警讯药物在妇产科系统中的安全管理[J].当代护士(专科版),2011,4(6):160-161.

[2] 戚琳,武建岭.浅谈影响妇产科护理安全的因素及防范对策[J].中国实用医药,2011,6(6):268-269.

[3] 吴文平.妇产科护理常见风险对策的探讨[J].当代医学,2012,18 (24):1044-1045.

R473.71

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1671-8194（2014）17-0327-02