新形势下提高企业思想政治工作有效性的思考

李桂霞

（中石化管道储运公司潍坊输油处潍坊输油管理站，山东 潍坊 266000）

新形势下提高企业思想政治工作有效性的思考

李桂霞

（中石化管道储运公司潍坊输油处潍坊输油管理站，山东 潍坊 266000）

在新形势下，做好企业思想政治工作十分重要。要把握规律，注重特点，掌握科学方法，常抓不懈，做细、做实、做活，提高思想政治工作的实际效果；用心、用情，入脑、入心，提高思想工作的感染力和有效性。

企业思想政治工作；市场经济；职工利益；创新思维；丰富载体

高度重视思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势。当前，构建企业思想政治工作长效机制,就要创新思维，丰富载体，把工作做到群众心坎上,把力量凝聚到企业发展改革上。

一、坚持企业思想政治工作的经常性

经常性思想工作贵在经常，也难在经常。要自觉做到：形势好时，抓思想形势分析劲头不能减，始终绷紧思想工作这根弦；任务重时，抓思想形势分析的精力不能散，防止顾此失彼，忙中出乱；干部调整时，抓思想形势分析的指导思想不能变。要发扬密切联系群众的工作作风，多关心大家的疾苦。当员工把我们当作知心朋友时，就会无保留地把自己的所思所想告诉我们。因此，想搞好思想分析工作，功夫要下在平时，多听取大家意见；即使是后进同志的牢骚，也应当引起重视。这样做可以消除片面性和主观臆断，确保思想分析符合客观实际，始终保持掌握情况的连续性。

二、做细、做实、做活，提高思想政治工作的有效性

当前，随着改革攻坚深入，社会的深层的矛盾逐渐显露，社会环境发生了深刻的变化，特别是经济成分和经济利益多样化，社会生活方式的多样化，社会组织多样化，就业形势和就业岗位的多样化，必然会对大家的思想观念、价值取向、行为方式产生影响，会导致人们的认识出现差异和不同。

现在有些企业政工人员不太愿意做思想工作，工作起来有畏难情绪，缺少务实的精神；有些面临新的思想情况、新问题，不调查不研究；有些人总想眼皮底下那点小事，就怕自己吃亏；有些人官僚主义严重，脱离群众，对职工群众思想上有什么问题，生活上有什么困难不闻不问。其实，思想工作上的细、实、活、深，体现在工作和生活的方方面面，一次推心置腹的谈心，领导给下属一个理解的笑容，与下属下一盘难解难分的棋，一个幽默的故事等等，都是实实在在的思想工作。

三、用心、用情，提高思想工作的有效性

思想工作的对象是人。人是有思想的、有感情的，思想工作要达到细、实、活、深的要求，必须用心去做，用情去做，用心去做。换言之，工作中要保持平静心态，以对党、对事业、对企业发展、对广大职工群众高度负责的精神，以扎扎实实的作风开展经常性思想工作，把心思用在解决职工群众遇到的思想问题上。我们要与职工群众心心相印，以心换心，把思想工作做到群众的心坎里。群众遇到的闹心事要多操心，碰到难事多上心，有了烦事多尽心，把心交给群众，使之在群众心里占有重要“席位”。用情去做，就是要用真情实意感染群众，有火一般的热情，有为群众办具体实事的具体行动，“做到群众伤情处，是我动情时”，“群众所盼，是我所办”，让群众真正体会我们对他们的真情实意。

四、提高思想政治工作有效性要做到“三要”

一要深入群众。通过谈心、观察和调查等方式，通过随时随地抓管理，充分发挥思想政治工作骨干作用，全时空、全方位了解掌握各类人员的思想和行为动向，及时发现苗头和问题。

二要掌握规律。要掌握可能发现问题的人员类型，掌握可能发生问题的工作环节，还要掌握可能发生问题的时机。

三要抓住异常。注意人员思想行为的细小变化。一是不正常的工作态度；二是不正常的思想情绪；三是不正常的对外联系；四是不正常的经济消费。

五、预防为主是提高思想政治工作有效性的基本方法

坚持预防为主的疏导方针，注意以情感人，以理服人，把问题解决在萌芽状态。

（一）“堵”“疏”结合，预防问题发生

凡事预则立，不预则废。但是预的方法有多种，不同的方法产生效果也大不一样。是单纯采取高压封闭式的管理，还是采取积极的教育引导和制度管理相结合的方法？这不难做出选择。实际工作经验告诉我们，想通过单纯的“堵”和“防”来保持人员的纯洁性，只能是教育者的一厢情愿。如果一味的对人员的思想进行限制，只会使其产生反感，甚至对教育的内容产生怀疑，教育的效果自然要大打折扣了。

思想工作重在启发自觉，管理工作重在法纪约束。两者相辅相成互为补充。在经常性思想工作中，要做到管教一致，即要坚持耐心说服教育，又要实行严格管理，两者不能脱节，更不能偏废。工作中只有“堵”“疏”结合，才能“堵”得住，“疏”得通。

（二）重视心理教育疏导，预防问题发生

所谓疏导，就是疏通和引导大家的思想认识。疏通，就是广开言路，畅所欲言，让大家把意见都讲出来，把心里话都说出来；引导，就是循循善诱，说服教育，把大家的思想统一到正确的轨道上来。

一要及时掌握心理问题突出的个别人。切实掌握这些人的心理底数，必须从经常性思想工作入手，熟悉他们个人经历、家庭情况、爱好特长、性格气质等等，从其言谈举止、习惯爱好、工作表现等方面观察点滴变化，摸清脉搏。从而对心理问题早预测、早发现、早解决，取得工作的主动权。

二要确实弄清不良心理郁积的症结所在。在性质上要弄清是什么诱因导致的心理问题,具体情况具体分析,才能找准症结。弄清是一般心理问题,还是心理障碍、心理疾患,才可以正确运用心理科学知识解决问题。

三要正确解决不同类型的心理问题。俗话说：“心病还须心药医。”要正确解决不同类型的心理问题，就必须因人而异，对症下药。对大家一般性心理问题，应通过心理教育，心理训练，自我调适以及他人帮助的方式来解决，关注大家的心理健康，提高心理承受能力；因个人进步、婚恋受挫、家庭变故等引发的心理障碍的人员，要分工专人帮助疏导，结合心理咨询，合理进行宣泄。

（三）情理结合做好预防工作

人们常讲，教育人要入情入理，批评人要合情合理。可见，做思想政治工作离不开“情理”二字。感情是沟通教育者与被教育者之间的桥梁。没有真情实感，两人之间隔着一堵墙，教育者讲的道理再好也难以在被教育者心灵中碰撞出火花。有情无理，或者有理无情，思想工作都难以奏效。实践证明，成功的思想工作应该做到寓理于情，“情”为基础，“理”为主导，这样使受教育者既如沐春风，感情得到慰籍，又如饮甘露，心灵得到升华。

以情感人，充满爱心去做工作。工作中，大家难免出现这样那样的不足或缺点，对他们进行多么严厉批评，却不能忽视尊重他的人格。只有真情实意的从爱护他们出发，端正对大家态度，尊重他们的人格、个性和自尊心，讲道理时才能动之以情、晓之以理，大家才能感到你是真心实意在帮助他，讲的道理才会容易被接受。

以理服人，谦虚谨慎地去做工作。言行一致，注重身教，是做好思想工作的基本要求和重要原则。成功的思想工作者，不仅要靠真理力量说服人、启迪人，而且要靠教育者的模范行动去影响人、感召人。有人说过，政治工作一半靠说，一半靠做，做比说重要。讲道理是开展思想工作的有效方法，会讲道理是干部领导能力的一个重要方面。同一件事，同一个批评对象，道理讲得透不透，受批评者感受不同，产生效果就不一样，可见讲道理是一门艺术。

情理结合，注意方式方法。在市场经济大环境下，工作中应尽量做到义利相济。思想工作的过程既是把握规律的过程，又是总结规律的过程，由于大家的经历、阅历不同，决定了他们思维方式不同，这就要求思想工作者开展思想工作时，在把握普遍规律中不断摸索、总结新的规律。正面教育和侧面教育行不通，可以搞迂回教育。对心理承受能力较差的同志，在批评他们的同时要做好耐心细致的思想工作，多讲道理；对思想基础较好的同志偶然出现失误，不要“响鼓重槌敲”，只需及时点到为止，既保护了他们的自尊心，又可以解决问题。该刚则刚，该柔则柔，刚柔相济，灵活运用，因人而宜，因时而宜，不可千篇一律，机械行事。

（责任编辑：张希宇）

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2095—7416（2014）04—0061—02

2014-06-28

李桂霞（1963-），女，天津人，大专学历，中石化管道储运公司潍坊输油处潍坊输油管理站助理政工师。