高职英语教学职场化探析

【摘 要】分析英语教学职场化国内外研究现状，对高职英语教学职场化进行探讨。

【关键词】高职英语 教学职场化 职场英语

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）01C-0131-02

高职英语教学主要目的在于培养既懂英语又擅长岗位技能的人才。因此，有必要根据地区和行业的实际情况开设职场英语课程。这就要求高职院校根据工作岗位的变化、工作岗位对技能的要求调整教学内容，以满足不同岗位对不同英语能力的要求。基于此，本文对高职英语教学职场化进行探讨。

一、国内外研究现状

齐源、李玉敏指出有关职场化实践教学国内外已有研究，主要集中在行动教学、情景教学、模拟教学、项目教学4个方面。这4个方面的相关研究文献主要从如何培养职业技能等方面探索，或对教学理论进行演绎和逻辑建构，鲜有从理论形态到实践形态的分析。因此，对学生职业能力的提升作用较小。2001年美国教育部正式颁布《外语教学标准》，该标准从教学行为、学生学习和职业发展3个方面强调外语学习的相互关系，将外语学习与学生的职业发展联系起来。2002年日本制订《培养“能使用英语的日本人”行动计划》，该计划从各个阶段教育的培养目标、英语教学模式的改革到学生英语学习动机的培养、高中和大学入学考试的评价机制以及语言交际能力的培养等都有不同的要求和具体的实施方案，力求培养学生将来在专业领域的外语交际能力，将英语能力作为学生专业发展的重要前提条件。加拿大“能力中心的课程开发型”教学模式，德国应用科技大学的“企业主导型”的教学模式，英国的“资格证书体系推动型”教学模式等都采用了项目化实训对接模式。澳大利亚“TAFE”将企业的培训资源直接纳入教育体系的实践模式为我们提供了很多可借鉴的方法。在国内，深圳职业技术学院进行了比较成功的外语教学改革。其做法是从2009年秋季学期开始，学生大学一年级第一学期必修职场英语，第二学期必修行业英语；从二年级开始学习以专业英语、素质英语为内容的英语选修课。

二、加强英语实践，促进高职英语教学职场化

学生通过模拟职场、工作过程和解决问题来参与语言习得的过程，必然有英语的输入与输出过程，这种输出需求强化学生的语言学习动机。因此，笔者认为可从以下几个方面促进高职英语教学职场化。

（一）教学内容职场化。一是根据职场英语在有关行业中的应用状况，确定职场英语应用的目的和范围，主动适应区域经济、行业和社会发展的需要。职场英语课程应针对特定职业的学生，确定英语应用的目的和范围。在选择教学内容时，应明确目标，即培养学生的职业能力，所学即所用；将基础知识与丰富的职业情景结合起来。正如刘黛林所说，高职课程内容要突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又要充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。

二是用工作导向的项目课程的设计方式来组织职场英语教学。让学生提前了解课堂教学中职场情景所需要准备的知识，并预先准备，以便充分融入课堂职场情景角色中。职场英语以项目/模块化课程的方式来组织教学，以实际行业工作中出现不同的英语语言作为教学内容，进一步将这些目的和范围用工作导向的项目/模块化课程的设计来组织，产生可以应用的教学指导材料和教材，并在教学中有效地予以应用。

三是将岗位任务引领型教学模式用于职场英语口语教学中，突出听说领先的原则。应将忽视对学生语言运用能力的培养、过分重视语法和词汇知识讲解的传统教学模式转化为以岗位职业活动为单元组织教学，围绕各岗位活动的开展，由知识型教学转为能力型教学，提高学生的学习兴趣，使学生具备该工作岗位必须具备的英语听说能力，为用而学，在用中学，达到学习语言为交际服务的目的。

四是开发职场英语项目化课程的教材。职场英语教材的指导思想是既使学生体现在职业中的专业知识有双语概念，又能使学生了解在同一行业不同岗位、不同工作的任务所需要的英语技能，并且需要不断更新才能满足社会发展的需要。

（二）师生角色职场化。在模拟的职场化教学中，教师扮演着多种角色，如经理、职员、导演、演员；学生也需要根据不同的职场扮演不同的角色。在此过程中，应重视输出，提高师生的语言输出意识，培养学生的交际能力；教师应在课堂上利用各种任务和活动为学生创造语言输出的机会，可利用任务型教学方法训练和提高学生的语言输出能力。在教学活动中，教师应将学生看做客户和伙伴，充分调动学生的主动性、自主性、参与性和创造性，师生共同完成英语课堂教学活动。此外，教师应强化情感因素对语言学习影响的意识，重视学生情感的释放和情绪的表达，以真诚、接受、同情、理解的态度对待学生，以合作者的身份平等地与学生进行思想、观点等方面的交流。教学职场化需要“双师”素质的教师，教师必须具有将专业课教学与英语教学进行一体化设计的能力以及组织实施教学的能力。而对于学生来说，学生所学习的专业应能体现未来岗位对英语能力的要求，这样才能激发学生学习职场英语的动力，以提高自身的实践操作能力。

（三）课堂教学职场化。以学生为中心组织教学，启发、引导、培养学生的自主学习能力，应成为高职公共英语教学组织的基本共识。语言学家克鲁姆说过，成功的外语课堂教学应是创造更多的情景，让学生有机会用自己已学到的语言材料。在课堂教学职场化中，教师提前让学生了解课堂教学中职场情景所需要准备的知识，并预先准备，以便充分融入课堂。应采用以启发式讲授为基础的师生互动教学，如课堂问答训练、听说训练、角色扮演、分组讨论以及职场环境创设，并辅之以多媒体教学等，使抽象的教学内容具体化、真实化。正如文秋芳所说，输出是目标又是手段，是促进输入吸收的手段；以输出为驱动既能促进产出能力的提高，又能改进吸收输入的效率。课堂教学职场化应通过创设情景，模拟职场训练，或通过校企合作、校内实训基地等，采取工学结合的形式，开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。为了增强课堂教学职场化，应创设各种机会让学生参加第二课堂实践活动，如大学生英语竞赛、英语写作大赛、英语演讲大赛、口语技能大赛、翻译大赛、英语配音大赛、英语手抄报大赛、英语综合技能大赛等，培养学生的英语综合应用能力，增强学生的团队合作能力和组织策划能力。

（四）教学评价职场化。教学评价采取形成性评价和终结性评价结合的方式。形成性评价始终贯穿整个教学过程，关注学生在学习中的表现，学生在学习中的所得，学生需要努力的方向，以及课程是否满足学生的需要等问题，采用的方式有课堂表现、口语辩论、团队活动、学生讨论、头脑风暴的口语练习等，教学评价重点考查学生对日常生活及工作场景中英语的理解能力和实际应用能力。终结性评价在课程结束时进行，它提供的信息是学生的成绩，以及学生成绩反映出来的整个课程的有效性，采取的方式有应聘/招聘的面试、各种模拟场景的角色扮演，笔试、参加职业资格证书考试等，在不同时段，对不同的职业能力进行评价，重点评价学生运用英语进行职场工作的职业能力，更直接准确地评价学生的英语实用能力。高职英语教学评价职场化有利于促进英语教学职场化的实施，巩固高职英语教学职场化的教学效果，同时也保证学生的学习与社会接轨。

三、高职英语教学职场化实践的效果

为了顺利开展有关高职英语职场化教学的改革，我们做了大量的前期调研和资料收集工作，调研发现，基础英语课程之后，14%的学生认为应继续加强高职公共英语能力培养，56%的学生则认为应以职场英语能力培养为重点，而认为以专业英语知识为重点的占30%。这充分说明大多数学生有提高职场交际能力的要求。我们选取了不同专业的4个班级进行职场化教学改革实验，一年后发现，这4个班级的学生更集中注意力学习，增强了自身学习英语的信心，也能够较积极主动地完成学习任务；他们更加肯定和认可自己的表现，从而改变以往的学习态度，进一步调动学习的自主性和积极性。在教学过程中，选择典型场景为学生提供职业活动来具体实施岗位任务教学，通过完成一次工作交流或提供一次完整服务，让学生体验整个工作过程。如工作场景的选取结合广西地方经济的特点和学生专业的趋向性，给学生提供与以往完全不同的学习体验，加深学生对工作任务的理解，促进学生从学习者到工作者角色的转换，最大限度地提高学生学习的积极性，让学生感受到学习的快乐和魅力，从而提升和培养学生的职业能力。因此，4个班级的B级通过率有了一定的提高，在期末的口语测试中，试验班级学生的听说能力明显优于其他班级，在涉及职场环境的任务时表现更加突出。

总之，高职学生的英语能力只有在职场环境中才能发挥更大的价值。要实现这样的目标，就必须将英语学习与未来职业相关业务学习结合起来，在提高专业水平的同时提高英语英语应用和实践能力。

【参考文献】

[1]夏纪梅.现代外语课程设计理论与实践[M].上海：上海外语教育出版社，2006

[2]刘黛林.高职高专教育发展报告（1978—2008）[M].上海：上海外语教育出版社，2008

[3]刘黛林.教指委要成为高职高专英语教学改革的引领力量[J].外语届，2009（1）

[4]纵瑞昆.引入职场理念，加快高职英语的发展[J].职教论坛，2011（5）

[5]孙静.高职英语职场情景化教学的研究[J].教学改革，2012（4）

[6]齐源，李玉敏. 职场化教学中校企对接的三重模式[J].社会论苑，2012（5）

【基金项目】广西职业技术学院社科高职类项目（桂职院[2013]125号）

【作者简介】黄宝梅，女，硕士，广西职业技术学院应用外语系讲师，研究方向：高职英语教学。

（责编 苏 洋）