灾难报道的“人性化”视角

齐先国

【摘 要】“以人为本”，不仅仅是报道视角，更是一种进步的社会价值取向。面对巨大的灾难，媒体记者在第一时间传递信息，通报灾情的同时，还要树立“以人为本”的思想，以“人性化”视角传达媒体的价值取向。

【关键词】灾难报道 以人为本 报道新闻

从2008年的南方雨雪冰冻灾害、汶川大地震，到2010年的山西王家岭透水矿难，甘肃舟曲的泥石流，再到去年的雅安地震……接连发生的重大灾难，让“灾难性报道”这个词语，被越来越多的人所提及。但面对巨大的灾难，媒体记者在第一时间传递信息，通报灾情的同时，还存在着一个如何观察记录“灾难中的人”的视角问题。本文谈的就是在灾难性报道中如何树立“以人为本”的思想，以“人性化”视角传达媒体的价值取向。

视角一：灾难中“人的命运”

“对灾难报道来说，公众的生命安危，是最根本的出发点。记者的眼睛应该紧盯着灾难的本体——你的首要责任是报道灾难的真相。”1986年，钱钢在唐山大地震10周年之际回访唐山，以人道主义、人文关怀的视角，发表了长篇报告文学《唐山大地震》，讲述的故事全是有关地震中人的命远，这也开了中国灾难报道的先河。在汶川地震报道中，中央电视台首度24小时滚动直播，各家中外媒体也是各显神通，除了第一时间传递灾情外，也记录下了对废墟中一个个生命的救援，感受生命的奇迹，把当代中国的灾难新闻报道推向新的历史高度，从而成为当代中国灾难新闻报道史上的一座丰碑。在“人本位”的报道模式中，媒体不仅要重视对灾难本身的报道，重视对救灾工作的报道，而且在报道过程中还应充当关怀者的角色，关注受灾者的困境及精神状态，将人文关怀贯穿在灾难新闻报道之中。由“集体呈现”向“个体呈现”转变，从人性视角还原多元人物的生存状态。2010年3月，当山西王家岭透水矿难降临时，不少媒体的关注点是从那个井下传来的敲击声。8天8夜，见证了115名矿工获救的生命奇迹，无论是对被困矿工家人的采访，还是对救援进程的关注，让人时刻都能感受到这种人文关怀的温暖，越发意识到生命的价值。例如被救出的矿工，用他那双满是黑泥的手紧紧握住了救援现场的领导；有的记者从医护人员的办公桌上拿起医生们在橙子上画的笑脸，表达着白衣天使对这些矿难幸存者的美好祝愿。

视角二：灾难中个体的生存状态

那些获得成功的、社会反响比较好的灾难新闻，往往都是记者把目光投注到灾难中个体的生存状态上所作出的报道。从对东西方大量的灾难新闻作品的考察中，我们发现，媒体所关注的灾难中的个体大多集中在妇女、儿童和老人等身上，主要通过客观展示灾难中的这些弱者的悲苦，来引发人们的关爱和同情，进而打动读者。《南方都市报》在报道汶川地震时，就曾大篇幅专题报道过失去孩子的家庭和失去家庭的孩子等。在安徽电视台《第一时间》7周年座谈会上，央视新闻中心副主任孙杰也提到了央视《24小时》播出的一段视频，记录的是一位洪水中的孩子被消防官兵营救的事，短短三四十秒的现场视频，甚至都没有什么解说，但现场的救援还是感动了许许多多的观众，社会反响强烈。说到这里，让人很容易想到另外一件事，同样也是在央视《24小时》的节目中，当江西抚河干流唱凯堤发生决口，严重威胁下游14万多人的安全，在这危急的关口，主持人邱启明电话连线江西防总办公室副主任，询问汛情和人员转移时，平主任不合时宜的一席“官话”、“套话”，不仅被主持人再三打断，也引来了全国的一片批评之声。这两件事综合到一起，也从侧面证明了灾难报道只有按照新闻传播的规律，才能满足受众的需求，而人性化的视角正是符合了新闻传播的规律。这也是孙杰在《第一时间》7周年座谈会上倡導的“让新闻回归到本体”。正因为这样，2010年7月11日桐城大沙河决堤时，最先赶到现场的安徽电视台《第一时间》的记者，除了第一时间报道灾情外，还持续关注了灾区群众如何连夜转移和几个安置点的群众生活……

视角三：灾难中人之真情

重大灾难发生的刹那间，人的求生本能，人与人之间的亲情关爱等等，都会有瞬间的表现。对于新闻媒体来说，重要的是记者在采写时，如何去进一步发掘灾难事件中所蕴含着的美好的主题。人文主义关怀精神要求记者，勇敢地直面人生，对处于极端状态下的人们以人文主义关怀，让健在的人们体会到人的崇高与尊严，唤醒人类的良知与道德。非典期间，一篇题为《当我的妻子战斗在防治非典前线》的新华社通稿，业界评价为在2003年众多非典报道中，最真实而细腻地写出了人们内在的心理感受，特别是“战斗在非典一线”人员和他们亲人的感受的文章。同样，在去年安徽电视台《第一时间》的抗洪报道中，反映灾后安庆市花亭新村居民生活的《邻里互救助 患难见真情》，也让人感受到洪灾中人性的温暖。

人文主义关怀被誉为人类苦难的“温柔抚摸者”。因此，灾难新闻除及时地报道灾难，理智地、科学地分析灾难之外，新闻记者在直面悲剧的同时，从人性角度审视灾难，关注灾难中的生命，以及灾难中的人的行为、困境及精神状态，将充分体现出媒体、媒体所代表的社会对“灾难中的人”、对每一个社会公民所拥有的“生命和尊严”的高度尊重。

这样的尊重和关爱体现出的不仅仅是主流媒体的价值取向，更标志着这个社会的价值取向和文明程度。龙应台在北大演讲时说：“看一个城市的文明的程度，就看这个城市怎样对待它的精神病人，它对于残障者的服务做到什么地步，它对鳏寡孤独的照顾到什么程度，它怎样对待所谓的民工底层人民。对我而言，这是非常具体的文明的尺度……我深深盼望见到的，是一个敢用文明尺度来检验自己的中国；这样的中国，因为自信，所以开阔，因为开阔，所以包容，因为包容，所以它的力量更柔韧、更长远……”

灾难性报道同样适用这样的文明尺度。“以人为本”，不仅仅是报道视角，更是一种进步的社会价值取向。

（作者：安徽广播电视台经济生活频道《第一时间》栏目策划）

责编：周蕾