新形势下高职院校学生管理模式研究

郑全军，肖友荣

（海南软件职业技术学院a.学生处；b.教务处，海南琼海 571400）

新形势下高职院校学生管理模式研究

郑全军a，肖友荣b

（海南软件职业技术学院a.学生处；b.教务处，海南琼海 571400）

新形势下，创新学生管理模式，实行学生与教师共同管理、专业教师与专职辅导员齐头并进、综合素养培养与能力培养并重等“双元制”管理，成为推动高职学生全面健康发展的有效途径。

高职院校；双元制；学生管理

1 高职院校学生管理现状

1.1 管理理念落后

传统的高职学生管理理念认为：高职学生生源主要是高考成绩相对较差的高中毕业生、对口招来的中职毕业生、自主招生方式招来的符合招生条件的社会人员以及初中毕业的学生，学生素质层次多样，他们普遍具有自律意识较差、没有明确的奋斗目标、缺乏学习动力、并伴有自卑感［1］等问题。事实上，随着社会的进步当今学生已经具有了基本的独立思维认知能力、善变且多样的价值观念。许多高职院校在学生管理上没有发挥学生自身的主观能动性，没有重视学生已经具备的基本的组织管理能力，而是千篇一律地由教师管理学生，并且实行统一管理，导致被动性管理、统一性管理的错位。

1.2 管理角色、管理方式单一

传统的高职院校学生管理模式往往是专职辅导员管理，比较单一，忽略了专业教师的专业引导、专业规划、专业教育的功能，专业教师在日常工作中也往往由于过多注重教学和科研活动的落实，而没有被学校启用到学生专业管理上来。专职辅导员在学生管理工作中，由于工作任务较重、工作面较广、工作内容较琐碎，再加上管理人员素质有差异和时间精力的限制，学生管理工作很难做到精细甚至落实。

1.3 管理内容、管理重点模糊

高职教育是培养高素质应用型人才的教育，应注重专业技能的培养，然而，传统的高职院校学生管理主体是专职辅导员，他们往往由于受专业的限制和工作性质的不同，仅仅强调思想政治教育和纪律管理，不能与专业教学紧密联系起来，甚至完全没有联系，很难形成专业教育与学生管理的合力。

2 双元制学生管理推进策略

2.1 管理理念双元化

（2）银行规模。银行的资产规模会影响企业价值，资产规模越大，抵御风险的能力越强。因此选用总资产（XTA）代表银行规模。

转变管理理念是高职院校学生管理工作的突破口。所谓管理观念双元化是指改变传统的教师是唯一的学生工作管理者的观念，让学生和教师共同参与到学生管理工作之中，教师在工作中起引导、指导作用，学生实现自我管理、自我提高。新时期我们必须充分认识到高职学生已经具有独立思考能力、解决问题能力以及迫切要求展现自我能力的需求，应该根据实际情况，尊重学生自身的个性化特点和爱好兴趣，将学生纳入到学校管理队伍之中，为学生全面成长创造条件。高职学生管理观念上的误区，已经造成管理模式的滞后，造成管理者与被管理者关系的严重错位，不同程度地造成如今高职学生管理工作的被动与尴尬［2］。必须转变思想观念，强化学生主体地位，充分调动学生的主观能动性，挖掘各种有利资源，创造各种有利条件，使学生既是被管理者又是管理者，创建新型高职学生管理模式，有效提高学生综合素养。

2.2 管理角色双元化

1）学生与教师双元化管理。学生与教师双元化管理是指学生在教师的指导下参与到学生管理工作中来，实现学生管理工作主体既有教师又有学生，学生既是学生管理工作的受教育者又是执行者。高职学生正处于青春期，虽然感情上易冲动、易受不良思想影响，但是他们同时具有易接受新事物，精力充沛，具有独立思考和分析问题的能力［3］。在教师的指导下，完全有能力完成很多学生管理工作。

2）专业教师与辅导员双元化管理。专业教师与辅导员双元化管理是指在高职院校学生管理主体中既有专职辅导员又有专业教师（称学业指导教师），专职辅导员和学业指导教师合理分工，共同协作，一起负责学生的思想政治教育、日常管理以及学业指导工作。他们在学生管理工作中应明确工作职责，避免工作区交叉或者工作区空白现象出现。各学校对辅导员和学业指导师工作分工可以不同，但是要坚持一个基本原则，即：与学生学业密切相关的工作应由学业指导教师负责实施［4］。

一般来说，专职辅导员主要负责思想政治教育和日常学习生活管理工作，内容包括：思想政治教育、学生党建工作、学生事务管理工作、心理健康教育工作以及与学生管理工作相关的其它工作（如家长沟通工作）。学业指导教师主要负责学业指导工作，内容包括：专业指导、学业指导及评定、职业生涯规划和就业指导、毕业指导、学籍管理、奖助学金管理以及与学业工作相关的其它工作。

2.3 管理内容双元化

管理内容双元化是指在学生管理工作中，不仅对学生的思想政治、纪律规范进行教育管理，同时更要重视学生学业指导，学业指导与思想政治教育和日常学习生活管理是同时并进的［5］。

2.3.1 专职辅导员负责的主体工作内容

1）思想政治教育。思想政治教育是高职院校专职辅导员的核心工作。专职辅导员开展思想政治教育工作的核心理论来源是马克思主义基本理论和党的科学理论。专职辅导员用马克思主义帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，开展形势与政策教育，具体、生动的形势与政策教育能使学生产生兴趣，印象深刻，乐于接受，容易产生“助动效应”和“放大效应”［6］。还要对学生及时进行“使命责任”教育，并把“中国梦”的教育和学生的“使命责任”教育联系起来。

2）学生党建工作。一般来说专职辅导员队伍政治可靠，信念坚定，工作负责，为学校学生党建工作做出了比较大的贡献。学生党建工作主要包括如下方面：一是发展党员，在发展党员时，要严格履行入党程序，把具备党员条件的优秀分子吸收到党的队伍中来。二是教育党员，党员教育的基本方法主要有轮训法、上党课、座谈、讨论、个别谈话以及多种多样的党员活动。三是管理党员，党员管理的基本方法主要有制度规范法、信息管理法、分类管理法、引导法、思想教育法等。四是党支部建设管理，专职辅导员要帮助学生建设好党支部，其中最重要的是建立支部班子成员岗位责任制，明确分工，各尽职责，提高办事效率。

3）学生事务管理工作。学生事务管理工作主要包括共青团工作、学生会工作、学生住宿管理、军训管理、班级事务管理、课外活动管理、突发事件处理、家长沟通等内容。学生事务管理工作在学校工作中占据举足轻重的地位，它是学生健康发展成长成才的需要，是学生管理工作科学发展的前提条件。

4）心理健康教育工作。近年来高职学生因心理问题引发的恶性事件时有发生，学生的心理健康问题也成为社会关注的焦点。首先，专职辅导员是与学生接触最多的群体之一，自然也是开展学生心理健康教育的重要力量。其次，开设心理健康教育课程，通过讨论式教学法、案例式教学法、模拟式教学法、体验式教学法等方法对高职学生进行专题教育。再次，开展心理咨询活动，为求助者提供心理援助。这种心理咨询式的“非课程”的心理健康教育活动是学生心理问题干预的核心。开展心理咨询、关注高危个体等，是心理问题干预的重要手段。

5）与学生管理工作相关的其它工作。当然还有很多与学生管理工作相关的工作，如学生综合测评工作。学生综合测评是对学生德、智、体等方面运用一系列量化指标进行评价，是学生评定奖学金、三好学生、优秀班干部等的重要参考依据。专职辅导员在进行此项工作中，一定要坚持公正、公开、公平的原则，保证所有学生同级竞争。

2.3.2 学业指导教师具体负责的工作内容

1）专业指导。新生入学开始，学业指导教师就要向学生分批介绍本专业社会需求情况、全国范围内本专业开设情况、专业发展趋势、就业前景及面向的就业群；介绍就业工作岗位、岗位能力要求以及专业技能要求；介绍专业培养目标、人才培养方案以及课程体系的开设。同时也要对学生学业活动进行指导：引导和组织学生开展专业技能比赛、学习经验交流会、计算机应用技能比赛、英语技能比赛等多种多样的学业活动，培养学生的专业素养。

2）学业指导及评定。学习是学生立身之本。专业指导教师的核心任务就是挖掘学生的学习潜能，提高学生自学能力、独立思考能力和解决问题能力等。因此，专业指导教师应及时向学生介绍大学学习特点及方法，并根据不同课程和不同学生特征与学生一起研讨学习方法，帮助学生了解本专业相关技能认证并指导其参加技能证书考试和技能竞赛，为学生推荐学习资源包括网络学习资源，培训学生学习教务管理系统、课程选修系统，定期评定每位学生学习效果。

3）职业生涯规划和就业指导。指导学生客观认识自己，正确评估自身的兴趣、特长、性格、学识、技能等；正确评估周边各种环境因素（包括组织环境、政治环境、社会环境、经济环境）对学生自己职业生涯发展的影响；指导学生确定合理可行的职业发展目标；指导学生选择职业生涯发展路线（技术路线、管理路线还是技术管理路线）；指导学生制定职业生涯行动计划与措施；根据客观环境的变化指导学生适时修正职业发展目标、路线、计划与措施。在就业指导方面，帮助学生树立正确的就业观念，提供优质的就业指导服务，指导学生创业。

4）毕业指导。对毕业生进行毕业教育，指导学生撰写毕业材料，对学生进行毕业鉴定。同时指导学生设计应聘材料，辅导学生进行面试技巧模拟，推荐学生就业。

5）学籍管理。建立所指导班级学生的基本档案，健全学生的学籍档案，指导学生完成与学籍相关的各种活动。

6）奖助学金管理。公平公正地做好奖学金、助学金的组织管理工作，通过奖学金、助学金的评审，进一步提高学生学习的热情。

7）与学业工作相关的其它工作。如会同专职辅导员对学生进行综合测评、与学生家长沟通反馈学生学业学习情况等。

新形势下，运用科学的发展观，解放思想，让学生参与管理工作，让专业教师参与专业教育工作，与专职辅导员合作，可形成学生自我管理与教师管理、专业教育与学生管理的强大合力。

［1］赵源源.高职院校学生管理现状：当代高职学生管理探究［J］.China＇s Foreign Trade，2010（10）：279.

［2］白雪.高职学生的现状及教育管理推进策略探究［J］.网络财富，2010（7）：96.

［3］李勇，刘爱国.高职学生分层次管理模式的探索［J］.学理论，2012（7）：212-213.

［4］郑全军，肖友荣.高职院校双元制学生管理模式下的学业指导师职业素养［J］.湖南工业职业技术学院学报，2014（2）：76-77.

［5］龚雪，郑全军，肖友荣.高职院校双元制学生管理模式探究［J］.岳阳职业技术学院学报，2013（9）：28-31.

［6］伍安春，陈国云.高校学生工作理论与实务［M］.北京：新华出版社，2013（10）：19.

〔责任编辑：张 敏〕

Research on themodel of studentmanagement in higher vocational colleges in the new situation

ZHENG Quan-juna，XIAO You-rongb
（a.Student Affairs Department，Hainan College of Software Technology，Qionghai571400，China；b.Teaching Affairs Department，Qionghai571400，China）

Under the new situation，innovation of the studentmanagementmodel and implementation of the“dual system”management through jointmanagementby students and teachers，professional teachers and counselors，and cultivation of the comprehensive literacy and ability have become an effective way to promote the healthy development of the higher vocational students.

higher vocational college；dual system；studentmanagement

G645

C

1008-8148（2014）04-0081-03

2014-03-19

海南省2013年度教育科学规划立项课题（QJY125069）

郑全军（1968—），男，河南潢川人，教授，主要从事企业管理和高职学生管理研究；肖友荣（1969—），女，河南潢川人，教授，硕士，主要从事网络教学资源和高职教育研究。