构建高职专业教学质量评估体系的探索与实践

◆宋志轩 白智童

(吉林工业职业技术学院)

提高教育教学质量是教育的永恒主题，怎样或者说如何提高是不尽的研究课题，教育部关于“推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见”中明确指出要推进高等职业教育质量评估工作，建立和完善学校、行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与的质量评价机制，完善人才培养质量保障体系，建立人才培养质量年度报告发布制度，不断完善人才培养质量监测体系;《国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确提出今后10年把提高质量作为教育改革发展的核心任务。

我院“完善教学质量监控与评价体系，构建良好的保障机制”项目，同企业人力资源专家、生产一线专家共同合作，不断探索工学结合实践教学的管理模式、运行机制、评价内涵与评估办法，逐步形成了学校、企业为主体，教育行政管理部门和社会共同参与的多元化教学质量管理保障体系，建立了三方联动的教学质量管理评价机构，聘请行业企业专家、生产一线的能工巧匠和社会关教人士等参加教学全过程监控和专业教学质量评价，建立学院教学质量监控与评价专家库，强化质量管理的队伍建设。

依据行业企业岗位职责和职业岗位要求，同行业企业专家、岗位技术人员共同制订(专业、课程)教学质量评估指标体系和内涵标准要求，“专业教学质量评估指标体系和内涵标准”目前属国内首创，根据人才培养质量标准和教育教学实际制订了适合我院高职教育教学改革需要的教学质量评估管理办法，即:“专业教学质量评估管理办法”、“课程(教师)教学质量评估管理办法”，探索了工学结合背景下的“全方位、多侧面、全过程”人才培养质量管理模式，以此检验评价“学校培养目标和质量标准符合企业、社会、学生需要和国家规定的程度;教学实际工作状态符合学校确定的培养目标和质量标准程度;学校人才培养结果(毕业生)符合学校确定的培养目标和质量标准程度”这“三个符合度”，为学校的专业建设、课程改革提供科学依据，提高学校教学管理的规范性和开放性，强化内涵建设，不断提高教育教学质量，逐步满足经济社会发展对高素质技能型专门人才的需求。

学院通过与中国电信吉林分公司合作，校企双方共同投入，以网络平台建设为基础，以硬件环境改善为依托，以应用平台利用为支撑，以网络资源开发为中心，建成了集教学应用、管理应用、资源利用、社会服务功能为一体的数字化校园，以数字化信息管理为手段，完善了我院教学质量网络监控平台(硬件)，该项投资近80万元，为该项目实施提供了物质保障和支撑。

一、构建了适合高职特点的教学质量监控与评估指标体系

高等职业教育是高等教育发展中的一个特殊类型，它既是高等教育，更是职业教育，其教学过程体现实践性、开放性、职业性特色，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理一线需要的高技能人才的使命，因此，人才培养质量的优劣企业社会——“用户”更有评价权，通过对中油吉化炼油厂、有机合成厂、化肥厂等十余家行业企业，和长春汽车高等专科学校、长春职业技术学院、吉林电子信息职业技术学院等省内国家和省级示范校等有关高职学校进行现场调研、问卷调查，以及我院毕业生跟踪调查，召开我院各专业教学委员会专家座谈会等形式，深入了解行业企业用人单位对高职毕业生考核评价角度和内涵要求，具体到对某个专业学生的知识、能力、素质的要求;并借鉴省内外高职院校的教育教学管理经验，从专业教学设计(即人才培养目标与定位设计、人才培养模式设计、人才培养计划等)、专业课程改革与实施状况(即教学资源建设状况)、专业师资队伍建设水平、专业实验实训条件环境保障、专业学生综合素质培养等五方面，依据教育教学规律创建了适合高职教育特点的专业教学质量评估指标体系;从课程设置设计、教学内容组织与选取、教学方法与手段改革、师德素养与水平、教学条件利用和教学效果等六个模块构建课程(教师)教学质量评估指标体系。该指标体系在我院连续实践二个学期，日趋完善，并取得良好效果。

二、制订了教学质量监控与评价保障制度

为切实推进教学质量监控与评估指标体系建设，使教学管理与教学质量监控制度化、规范化，实现“日检查、周调度、月协调、期评价”，学院先后制定了一系列文件，规范教学行为，保障教学秩序运行良好，以内涵建设为本，走内涵强效战略。为此制订了如下文件:

1.吉林工业职业技术学院教学质量监控管理办法(试行)，

2.吉林工业职业技术学院教学事故与教学差错认定管理办法(试行)

3.吉林工业职业技术学院专业教学质量评估管理办法(试行)

4.吉林工业职业技术学院课程(教师)教学质量评估管理办法(试行)

5.吉林工业职业技术学院校内实训基地管理办法(略)

6.吉林工业职业技术学院特聘专家、兼职教师聘任管理办法(略)

7.吉林工业职业技术学院学生顶岗实习管理办法(略)

8.吉林工业职业技术学院毕业顶岗实习成绩管理暂行规定(试行)(略)

9.吉林工业职业技术学院教学岗位津贴分配办法(试行)(略)

10.吉林工业职业技术学院教学资源建设管理办法(略)

11.吉林工业职业技术学院教材编写管理办法(略)

12.吉林工业职业技术学院教材征订、发放管理办法(略)

与此同时制作完善了“吉林工业职业技术学院(教师)教学工作过程记录”，“学生顶岗实习记录册”等有关资料。

三、校企联合组建教学质量监控评估委员会，建立校外企业评价专家库

依托吉林化工职教集团的40余家企业的资源优势和集团成员联合培养职业技术人才的工作任务，学校聘请集团内行业企业专家、教育专家组成专业教学质量监控与评估委员会，一般三届毕业生每10人的就业基地(企业)即聘请一名评价专家或兼职教师，参与专业人才培养目标、人才培养方案的制订，指导专业建设和课程开发，并对专业建设与专业教学运行的全过程进行适时监控与评价，通常特聘专家每年春季学期的4月、5月，进入学院指定的专业教学网站、专业教学资源网站，查阅教学文件、教学资源材料，检查教学运行状态，并根据对身边毕业生的综合素质考察和工作情况，依据“专业教学质量评估办法”对专业教学质量进行评估评价;兼职教师同校内教师一起，依据“课程(教师)教学质量评估办法”开展同行评教工作。

四、完善软、硬教学管理网络平台，实践“全方位、多侧面、全过程”的教学质量管理运行模式

教学质量网络监控中心是我院示范建设校企合作成果之一，该中心由中国电信吉林分公司和我院共同投资兴建，建筑面积120M2，设备总投资80余万元，可监控点数200个，其中智能教室160个点。

教学质量网络监控中心采用全数字、网络化视频监控系统，基于TCP/IP通信协议，集中多媒体技术、数字图像处理及远程网络传输等最新技术，单独组网，监控点遍布学院东、西两个校区所有教室、实验室、实训室以及教学辅助场所。

网络监控系统可以实时采集现场的视频、音频信息，集中控制，具有存储、录像、回放等功能，可实现智能教室的在线随机检查，在线观摩教学与研讨，事后调阅调研，教学信息反馈等，实现了教学管理的网络化、智能化。

教学质量网络监控中心与校园网相联，可随时进入学院教学资源库，查阅、调阅专业教学资源、课程教学资源及各类教学文件等，为教学管理的科学化、规范化、制度化，保障良好的教学秩序，科学有效开展教学质量监控与评价提供了条件。

购置教学质量监控信息管理平台。经过考察调研，学院决定采用广州工程职业技术学院研发的CRP(Campus Resource Planning)教学管理平台，综合汇总反馈信息，为学院教学改革与建设提供依据，建成以学院为中心的集社会关心教育人士、企业专家和兼职教师、全院教职员工、广大学生和家长共同参与的教学质量监控信息反馈系统;建立以专业为核心的专业教学资源与专业教学信息展示平台、课程教学资源与课程教学信息展示平台，实施网上随机在线反馈、定期实施网上评估评价，实现教学管理的信息化、网络化、全员化、开放性和时效性;建立评教数据库和教师教学业绩数据库，设专人管理，对教师教学业绩实行数据化管理，不断提升管理质量和服务水平，为深化“工学结合”的人才培养模式改革奠定良好的基础。教学质量管理信息平台基本框架图如下:

五、推动了教学改革和专业教学资源建设

为使教学质量监控与评估体系项目得以有效实施，学院组织央财重点支持建设的专业及专业群，即应用化工技术专业及专业群、工业分析与检验专业及专业群、生产过程自动化专业及专业群、消防工程技术专业及专业群，以及省财支持的化工设备维修技术专业及专业群、市场营销专业及专业群全面开展专业教学资源库建设工作，不断完善专业人才培养方案、专业课程开发与建设材料、教学参考材料、学生学习材料等，同时，建设了学院精品课网站，全院教师教案(课件)网页、专业教学资源网等，可以说教学质量监控与评估体系项目建设推动了教学资源数字化建设，教学资源的数字化建设又为教学管理、教学质量监控与评价工作的有效实施提供了可靠保证，学院教学管理手段迈上了新台阶，教学质量得到稳步提高。