试论职业指导工作实践与创新——以广东省研究生为例

◆宋 智 李春蓉 李滨滨

(广州大学;广州维嘉职业培训学校;广东科康投资有限公司)

随着我国教育体制的改革和发展，特别是高等院校实行扩招后，每年研究生数量明显增加。但是，从总体上来看，研究生的就业率下降趋势明显。2012年研究生招生总规模为517200人;2013年招生总规模为539000人。但是，从总体上来看，研究生的就业率下降趋势明显。2013年根据《中国大学生就业报告》披露，2013届硕士毕业生签约率为26%，本科毕业生为35%，硕士研究生就业面临着尴尬处境。所以，如何有效面对研究生职业指导在其中扮演着重要的角色，已成为教育主管部门和众多高校研究生职业指导机构急需解决问题。广东高校研究生职业指导工作是为了研究生就业，职业发展和用人单位合理用人、提供咨询、指导及帮助的过程。本文通过对广东高校研究生职业指导工作实践与创新进行深入探讨，旨在发现广东高校研究生职业指导工作实践规律，促进广东高校研究生职业指导工作创新发展。

一、广东高校研究生职业指导工作实践与创新的现状

目前广东具有研究生招生资格的高校共有33所。广东各高校十分重视研究生职业指导工作的实践与创新，也在职业指导实践与创新中取得了一些成绩，积累了相关经验，主要为以下几个方面:一是创立职业指导机构的实践，创出了设立职业指导机构多功能化的经验;二是开展研究生专业实践训练，创出了培养研究生就业能力的经验;三是进行研究生职业素质和发展方向的测评，创出了职业取向分析的新经验;四是进行研究生创业意识的指导，创出了研究生创业指导的新经验等。广东高校研究生职业指导工作虽然在实践中取得了不少宝贵经验，也出现了一些新问题，具体如下:

(一)高校研究生职业指导缺乏全程化统筹安排

硕士阶段的学位与研究生教育培养人才的标准是是科研能力与实践能力并重，因而除了人所共知的学历教育，职业指导也应是研究生培养不可或缺的重要内容，也是硕士研究生专业培养教育的补充和完善。因此，笔者认为研究生职业指导应该是贯穿研究生生涯全程，指导他们设计出更客观、更科学的职业生涯发展的短期、中期、长期计划。然而，广东许多高校研究生职业指导缺乏整体规划，学生的全程化指导模式尚未形成，更多是在对本科生进行职业生涯规划指导的基础上对研究生开展的相关工作，没有形成完整的全程职业指导教育体系。以广州大学城某高校为例，该大学研究生职业指导教研室于2013年4月对本校研究生毕业生共690位学生的调查结果显示，88.34%的学生认为职业指导应贯穿研究生生涯全程。83.56%的学生表示目前学校的职业指导没有做到全程式教育。显然，高校研究生全程化职业指导与学生的期待还有一定距离。

(二)高校研究生个性化职业指导不到位

广东高校研究生个性化职业指导没有处处体现“以人为本”、“人文关怀”的服务理念，没有把满足学生需求作为职业指导全部工作的出发点和落脚点。其实，研究生在学习、生活等各领域内存在其自身的心理特点。主要表现为:一些研究生对师生关系和同学关系的冷漠;家庭生活困难的研究生由于经济压力很大产生自卑、孤僻心理;部分学生自我感觉年纪较大、科研出成果难、发表论文难;研究生对未来的职业期望较高，当发现就业前景并非如想象的乐观，对前途感到渺茫。所以，这要求职业指导过程中要重视特殊性，有针对性分类开展个性化职业指导，针对性不同类别、不同特点，不同条件的研究生的需求开展职业咨询、心理、职业规划和职业决策辅导等个性化辅导。

(三)高校研究生职业指导缺乏职业生涯规划指导

研究生群体相对于本科生群体而言，年龄层次高，阅历丰富，在就业问题上主观性更强。职业生涯发展规划有助于认识自我，认识当前社会的特征，调整好自己的择业心态，合理规划未来的道路。但是，在这方面，高校研究生职业指导对在校的研究生的职业生涯规划指导较少，没有提供系统的职业生涯规划理论指导。职业生涯规划是一个长期的连续过程，需要按照六个步骤来保证它的顺利实施，但是广东部分高校缺乏对研究生进行自我评估、环境评估、理想职业目标选择，职业生涯路线选择、实施、评估与反馈六个步骤的指导。由此可见，广东高校研究生指导没有系统地指导研究生开展职业生源规划。

二、广东高校研究生职业指导工作实践与创新中存在问题的原因分析

(一)高校对研究生职业指导实践与创新认识不足

高校研究生职业指导工作实践与创新只停留在形式和表面上，仅仅流于形式，作作表面文章。如仅限于开个会，作个报告，介绍一下形势，宣传一下政策，会后很多工作并没有得到有效的落实。例如，按照教育部的规定，高校应设立职业指导教研室，很多高校如华南农业大学积极响应号召和政策要求，纷纷挂牌成立职业指导教研室，但对职业指导教研室的人员、资金、设备等需求久久没有落实到位，也没有制定运行制度给予保障，以致职业指导教研室的设立难以出成效。甚至有些高校把就业率作为学校职业指导的工作目标，忽略了帮助学生实现职业生涯的发展的深沉意义。因此，端正认识表面化的错误态度，树立正确的认识观，是进行构建全程化职业指导体系、个性化指导、职业生涯规划指导等职业指导工作实践做好的基本原因。

(二)职业指导理论研究与运用欠缺创新

在职业指导工作实践与创新中，必须要发展职业指导理论，以理论创新指导实践创新，但是广东高校研究生职业指导的理论研究与运用欠缺创新。一是职业指导的研究缺乏深度和广度。从深度上讲，目前高校研究生的职业指导研究只是针对表现的现象就事论事，与其它的人才学、教育学、心理学、公共关系学等理论结合不够。从广度上说，职业指导理论研究领域狭窄，在职业指导内容上，引导研究生探索自身、认识自我的内容比较多，而对职业世界的探索不够，对研究生中长期职业发展教育的内容偏少。二是不少理论的研究由于脱离本土化和实际需求，缺乏可操性和实用性。目前多数高校只是在复制发达国家和地区的职业指导经验，此过程中可能产生消化不良、水土不服这类问题。由于职业指导理论研究与运和欠缺创新，这对高校研究生全程式职业指导、职业生涯规划、个性化职业指导不到位等形成了矛盾，导致这些问题的出现。

(三)高校职业指导师人员队伍建设滞后

职业指导师人员队伍是有序开展职业指导工作的保证，也是影响广东高校研究生职业指导工作实践和创新的主要原因。一方面，队伍人数不足，据广东省技能鉴定中心通报，广州目前平均每一万个求职者中才能分到1个职业指导师;另一方面，业务水平不高。大多数职业指导教师由学生工作部门和就业工作部门的行政人员和思政教师担任，他们既没有参加系统的职业指导培训，也没有实践经验，这给实践职业指导工作带来挑战。教育部早在［2002］18号文件指出:要尽快提高就业指导队伍的整体素质，把职业指导队伍建设摆在整个高校师资队伍建设的重要位置，努力提高职业指导队伍的专业化和职业化水平。因此，高校应加强制度建设和管理创新，正确理解实施研究生职业生涯规划的复杂性和长期性，提高职业素养和未来适应职业世界的能力。

三、实践创新广东高校研究生职业指导工作的对策

(一)构建全程、全员、全方位的职业指导工作体系

全程就是职业指导贯穿于研究生从新生入学到毕业离校、毕业后的跟踪服务的链式过程中，应将职业指导贯穿于研究生教育始终，渗透到人才培养、课堂教学等各个环节;全员就是学院全体师生、利用企业资源积极投身到职业指导工作中，采用“走出去、请进来”指导师相结合方式。以广东某部属高校为例，该校职业指导有了新举措——老板变老师实践职业导师制，在研

究生全员职业指导模式上，充分运用了这些理念。如图:

如图可示，多位一体的职业指导队伍体系，有利于研究生职业发展教育在实践中更具操作性、针对性和实效性。

(二)实践创新个性化职业指导

1.组成个性化职业指导师联队

为了切实解决职业指导师不足，业务水平不高的困境，广东高校可创新地将各高校的资源整合，实现各高校间相互取长补短，弥补本高校本身所不能解决的问题，并共同邀请外企业、政府等各界就业指导专家，组建就业网上职业指导专家团，专门职业指导宣讲团，及时帮助高校研究生在处理就业信息中遇到的问题。例如，在广州大学城中山大学、华南理工大学、广东工业大学、华南师范大学等10所高校，大都是广东省高等教育事业中底子好、名气大、教学水平高的院校，它们有共同之处又各有所长，有利于实现职业指导师资源共享，实现职业指导个性相融互补，提供了条件。

2.重视个性化研究生职业指导咨询

职业指导咨询提供研究生不同的职业信息指导。建立高校“研究生职业指导诊所”，由职业指导专家对研究生进行一对一“诊断式”的职业发展咨询和职业生涯辅导，对来访学生对有一套严谨的个人分析，根据不同的分析结果，进行个性调查，如进行职业性向测验，人格测验等，找准问题所在，对症下药，建立个人的职业心理档案，体现针对性和专业性。

3.开展传统专业研究生特殊职业指导

针对各类传统专业特点、特别需要开展个性化的职业指导，如考古学、情报学、农学、园艺学等专业，具有就业面固定、职业取向模糊、择业困难、职业信心不足等特点，针对这些特点，对传统专业的研究生群体开展求职训练营训练，围绕特殊群体出路、就业观念、就业政策、职业心理、求职技巧等方面作针对性辅导，了解特殊群体的特点和需要，开展有针对性的个性化职业指导，切实帮助特殊群体就业和职业发展。

4.结合专业、行业特点，推进研究生个性职业化前移实施

首先，着力推进具有浓郁职业化氛围的校园文化建设，激发师生共同参与到学生职业化转变的过程。如在校园内举办创业学习讲座，鼓励合作企业在学校内建设以宣传先进企业文化为主题的文化园，举办以职业人经验交流为主题的文化沙龙，透过文化的渲染来普及职业化行为规范。其次，职业化前移，离不开企业的参与。通过高校与相关行业或企业合作，在校园内举办专场招聘会，使得职业指导能与职业介绍、职业教育培训形成密切结合，相互促进。以广州大学城为例，从2006年开始，广东省职业指导与服务中心尝试与人力资源市场、企业、行业合作，结合本地区一些特色专业的特点，在大学城承办研究生专场的招聘会，研究生在专场招聘会的签约率不断提高，也使得高校更了解企业的用工要求，取得满意的效果。

(三)实践创新一体化的职业生涯规划指导

针对高校在开展研究生职业生涯规划指导工作实践所存在的问题，实践创新高校一体化的职业生涯规划指导工作应从以下几方面着手:

1.构建研究生职业生涯指导新体系

开展研究生职业生涯指导是为了帮助研究生正确认识自我、全面了解社会、确认人生目标，使研究生在校期间能够根据社会和职业的需要，了解相关职业所需要的各种能力和素质，规划研究生生活和职业生涯发展方向，这是一个综合性的能力培养过程，其最终目的在于促进个体职业生涯的发展，因此，笔者认为，研究生职业生涯教育新体系应该包括生涯指导、实践指导、心理指导、创业指导、政策法规与求职指导等方面。

2.把握研究生职业生涯教育的基本原则

全程化、阶段化和个性化是研究生职业生涯指导的基本原则。实施研究生职业生涯教育，应在注重全程化原则的基础上，同时注重阶段化和个性化的原则。阶段化指的是在要注意做到区别对待，各有侧重。如在研究生一年级期间，职业生涯指导可以讲授职业与职业生涯的基本理论、自我认知、正确处理职业理想与社会需要的关系等内容;在研究生二年级、三年级期间，则应有针对性地进行就业指导，侧重讲授求职的基本程序、就业政策与毕业生就业权益的保护、创业观念转变等内容。个性化是指引导研究生根据自身素质的发展变化及社会就业市场的变化，依靠科学的选择和不懈的努力找到适合自己发展的职业道路。

3.开展内容多层次的职业生涯规划指导

首先，在指导内容上，职业指导部门联系各方资源，开设学业和职业生涯规划、职业能力提升、科研能力发展和成功素养修炼等目标内容，构成了系统、全面、立体的指导模式体系。其次，职业指导与专业教育相结合。这样不但可以更好地激发研究生的学习与研究的兴趣，提升学生在学习期间的学习与研究绩效，而且可以促进学生职业能力发展。

从本质上讲，高校职业指导工作是一种对高校学生明确自己预期目标和相应的发展阶段，引导他们发挥个人的主动性、积极性和创造性地探索过程，这会帮助他们在求学阶段确定总体目标，规划发展阶段，制定实施措施。可见，合理、科学的职业指导是高校教育教学工作的重要组成部分，同时也是促进高校学生就业顺利和职业发展的重要措施之一。面临新形势和新问题，广东省高校职业指导工作应在实践中开拓创新，以创新推动实践，从而开创广东高校职业指导工作的新局面。

［1］劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导——新理念［M］.北京:中国劳动社会保障出版社，2005.

［2］劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导——新实践［M］.北京:中国劳动社会保障出版社，2005.

［3］朱英，林文伟.构建研究生职业发展教育队伍体系的实践与探索、学位与研究生教育.

［4］段丹，林洪.构建全日制专业学位研究生职业指导体系的探析——基于提升培养质量的视角［J］.黑龙江高教研究，2012，(8).

［5］于晓舟.基于人力资本理论的研究生职业指导问题及对策［J］.教育教学论坛，2012，(36).