高职建筑工程技术专业培养高素质技能型人才的研究

◆谢 亮 周休平 张玉萍

(西藏职业技术学院)

一、引言

一个国家或地区区域的经济结构、产业结构、岗位结构决定了人才的类型和结构。高职教育是培养经济社会不可缺少的技能型人才的教育，已经成为了我国教育体系中不可或缺的一部分。而高职教育的本质是职业能力教育，其核心内容是职业技能和职业素质，培养目标是高素质技能型人才。

经济的高速发展，带来了我国城市化水平的提高。近些年，建筑业已逐步成为推动我国国民经济发展的支柱性产业之一。这些在客观上对建筑施工以及管理技术水平都提出了新的、更高的要求，但人才空缺与市场的极度需求之间的矛盾严重存在。这是由于学历较低的中职生和大量短期培训操作人员在理论和实践的层面都相应不足，难以胜任相应岗位，而学历较高的本科及以上建筑和工程人才，多以从事设计研究为重点。然而，建筑工程技术专业作为建筑行业中的一个分支专业，其特点是实践性和技术性都很强的专业。为此，要培养符合当前行业需求、顾客满意的高素质技能型人才的重任落在了高职院校的肩上。那么，怎样才能培养出符合行业需求，让顾客满意的高素质技能型人才，成为了当前亟待解决的问题。

二、培养高素质技能型人才在建筑工程技术专业中的必要性与紧迫性

改革开放，建筑业已成为我国目前发展最为迅猛的行业之一。经济的发展，大批人员的涌入，城市与国际化接轨的需要等因素，使得高层建筑、地下建筑、智能建筑、大空间建筑、节能建筑、环保建筑等不断出现，这些都对建筑行业的技术水平和含量提出了更高的要求，对高技术人才的需求更加地急切。他们不仅需要掌握一定的建筑专业理论知识，也要在施工管理中拥有精深的技能和技术。为此，为顺应建筑行业发展，满足专业技术人才需求，培养高素质建筑工程技能型人才来填补人才成为当务之急。

随着建筑工程领域技术发展，专业的分工精细化，人力资源的配置更趋于合理化，人才在结构上的需求也日益专业和细密化。然而，当前社会所需技能型人才是既可在生产服务等一线进行工作和管理的高层实用人才，也可以是高工或技师或高级技师类。他们可以将其技术和管理规范直接转化生产力运用于生产服务实践中，因其主要任务是现场实施，因此他们不需要较高的理论知识水准。对此，在科技不断发展的今天，高素质技能型人才的需求出现了严重缺口，为了推动建筑行业的发展，培养高素质技能型人才迫在眉睫。

三、建筑工程技术专业课程结构设计

培养高素质技能型人才就需构建以“就业为导向，能力为本位”的符合行业需求的专业课程结构设计体系为前提，明确专业培养目标，提高教学质量，从而为外部顾客培养高素质技能型人才做好有力保障。

1.高职课程结构设计的趋势

(1)课程结构设计越来越面向产业与行业

目前，高职教育课程结构的设计，均是经过实践研究证实为基础的，从行业、企业收集数据和材料进行研究开发。课程结构的设计上逐步打破学校和产业间的界限，根据行业的特点来设计课程结构，以增强职业教育课程的实用性和灵活性。以职业岗位能力要求作为培养目标和评价标准，课程结构的设计以专项能力的培养展开，以综合能力的形式作为目的，体现出了“以能力为中心”的教学思想。

(2)以现代工作体系为基础，将其融入到课程结构中并进行设计

当代大学的课程设计，其知识内容和架构已均与工作体系相对应，即建构主义学习观。从工作体系的角度和程序步骤进行教学，更容易点燃学生内心对知识的学习热情和渴求，同时对于提高学生的专业理论知识和基础文化知识都更加具有针对性和实效性。另外，对高职教育与其它层次的职业教育也是有利的衔接。

2.高职课程结构设计

课程结构对整个职业教育课程论的作用，在于它影响和决定着学生职业教育阶段课程的学习顺序，可以看出其重要意义不言而喻。因此，职业教育院校应当把课程结构的设计作为课程开发的重点项目进行研发。所以，高职课程结构设计定义为，是根据一定的教育心理学原理和课程观，来确定高职课程的门类以及每门课程内容的组织和安排方式的工作过程。

实践性和技术性强，是建筑工程技术专业其自身的性质所决定。因此，我们高职院校课程的设计和分类上也应以建筑工程实际的工作内容和任务为基础和依据，以达到和实现让学生的学习更加贴合实践实际和程序，学生职业能力更好地得到培养和提升，充分体现职业教育是以就业为导向这一功能。

综上所述，现将对高职课程结构设计类划分和建筑工程技术专业能力划分，如图1、图2所示。

在课程结构设计上有了清晰的划分，就要进行合理的安排组织课程内容，本文就以专业能力课程内容组织进行介绍。实际上，传统上的课程内容组织方式仍以学科为本位思想，导致专业能力课程的内容组织不合理，理论知识过剩，所学的知识不能充分学以致用，而实践中所需知识有些课程并未涉及，导致理论知识与实践存在一定程度脱节，如施工单位在施工中要编写投标的商务标、技术标、图纸会审、技术联系单、中间验收、竣工验收等，课程中极少设计甚至不提，使毕业生难以实现角色担任，从业面临困难。

职业定向性是高职课程教育的特点和目标，而其所教授的内容知识和技能是要满足学生就业需求，让学生将所学转化为实践技能应用于生产和服务中。因此，我们的高职教育应构建以“就业为导向、以能力为本位”的课程结构设计体系。而知识、技能和态度的灵活综合运用，就是实际工作能力的外在反映。这表明，我们的课程始终都是理论与实践知识的对立统一关系，并互相推动，相互辅助。

3.建筑工程技术专业课程结构设计的改进

课程结构的设计是以制定具体的课程计划为目的，以更好的安排和实施教学。

专业课程计划与教学同步。课程结构、课程计划和教学三者是相运而生的，前者的转变后者也必然需相应的变化。因为课程计划中所组织安排好的知识、技能与态度是否能够完全的转化成学生的能力和认知，直接有赖于教学这个中介。

四、基于六西格玛管理理论提高教学质量模型

在以建构“就业为导向，能力为本位”的符合行业需求的专业课程结构设计体系，为培养高素质技能型人才指明了方向。对此，本文通过运用六西格玛管理理论对现有的教学流程进行过程界定(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)和控制(Control)即简称DMAIC流程，并消除过程缺陷和无价值作业，从而为成功实施过程教学服务提高教学质量，成为了培养高素质技能型人才最为关键的一环。

六西格玛管理的DMAIC流程，是运用统计学的思想和定量化的手段，在事实和数据的驱动下，定义和发掘过程中的错误和缺陷，利用强大的质量管理分析工具对问题进行系统分析，挖掘问题产生的原因，促使组织及时采取改进措施，以提高整个过程的质量。随着研究的领域不断深入，该方法逐步拓展到教育领域。

1.六西格玛以过程流来实现教学质量的有效提升

过程流是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，包括输入、输出、过程实现的途径。运用六西格玛过程流来实现教学质量提高，其思路是把整个教学过程具体分为若干个具体过程，针对每个过程，尤其是关系到产品或服务质量的关键过程，识别过程的输入、设计出高效合理的产品实现途径，分析它们对输出的影响，并对过程进行监视和测量，以便对影响质量的因素进行改进和控制，以达到输出质量的提高。整个教学管理过程又由若干个具体过程所组成，且它们之间存在着相互作用。如图3所示。

为使输出的质量达到课程结构设计预期的培养目标，符合行业人才的需求度，满足输出的人才是高素质技能型人才，应当控制教学服务过程成为培养建筑工程技术专业高素质技能型人才最重要环节。

2.基于DMAIC流程的六西格玛管理模型

该管理模型的最大特点，是针对每一个具体的教学服务过程所设计的以顾客为中心的六西格玛管理模型，如图4所示。

3.六西格玛提高教学质量的DMAIC流程应用

(1)界定阶段(Define):找准顾客需求

界定阶段是六西格玛DMAIC流程中的第一步，教学服务过程中应当明确过程输出的目标即高素质技能型人才，通过顾客反馈系统或质量屋(QFD)从人才培养计划与课程设置、教学环境与设备设施、实践环节设计与实施、教师授课质量、教学服务质量，学生就业质量等进行分析，把顾客的关键需求进行多层次的演绎归纳，确保学校所提供的教学内容及方法能为学生所接受并满足行业或企业的需求，从而不断阐释教学过程改进的思路和观点。

(2)测量阶段(Measure):对教学服务的水平进行衡量

通过对现有过程进行测量，分析计算现有过程中的缺陷数，将现有的缺陷数与目标期望(培养目标)值进行比较，计算出现有的西格玛改进数，从而达到零缺陷目的。

(3)分析阶段(Analyze):运用分析工具查找问题症结

该阶段通过对收集到的有效数据进行分析，从而确定影响教学质量的关键因素。明确主次影响因素，找到问题产生的根源，为下一步制定改进措施做好准备。

(4)改进阶段(Improve):针对问题制定对策措施

根据分析得出的结果，运用有效的评价方法制定出多个改进教学质量的备选方案，并从中选出最优，然后拟定行动计划实施，同时做好相应的应对措施加以控制和防范，保障改进方案顺利实施，并取得实效。

(5)控制阶段(Control):进行经验总结并实现标准化

通过对教学质量改进经验的总结，并将其过程整理后标准化，然后加以检测，以实现不断改进的成果。其主要工作包括:首先，教学质量目标体系的评价标准和方法要科学，且要与改进目标进行比较;其次，对教学质量改进过程中成败经验进行总结;再次，对实施过程中的改进方法、流程以及相应的细节等标准化的文件记录，作为以后参考总结的依据和标准;最后，是对教学过程进行抽样检查，并运用控制图进行质量监控，以发现新的波动源并进行持续改进，以保持顾客对教学质量的持续满意，从而达到课程结构设计所预期的培养目标——高素质技能型人才，为建筑工程技术专业培养高素质技能型人才找到新的路径，提供新的培养思路。

五、结论

通过在构建课程结构设计体系基础上，引入六西格玛管理理论中的DMAIC流程，教学服务工作者体验到了过程教学改进方案的全过程，同时也认同了其价值所在，其目的使得教学服务过程不断循环优化改进，从而不断提高教学服务质量水平，为建筑施工技术专业培养高素质技能型人才提供了强有力的保障，也为下一步教改提供了新的思路和价值取向。

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