“跨专业综合实训”实践教学新模式的探索——以浙江经贸职业技术学院为例

□吴 燕

2012年6月，教育部颁布《国家教育发展第十二个五年规划》（教发[2012]9号），指出高校要强化实践育人机制，加强应用型、复合型、技能型人才培养。同年，教育部联合宣传部、财政部等部委颁布《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》（教思政[2012]1号），指出各高校要加强综合性实践科目设计和应用，激发学生参与实践的自觉性、积极性。为提高学生的综合实践能力，培养复合型人才，浙江经贸职业技术学院从2011年下半年开始启动“跨专业综合实训”项目，至2012年末，学院已举办了四期，共有企业管理、物流、市场营销、会计、税务、金融保险、投资理财、国际贸易实务、电子商务等9个专业600余名学生参加了实训，成为华东地区首家开展跨专业综合实训的高职院校。

一、跨专业综合实训的基本模式

（一）仿真的商业运营环境

跨专业综合实训依托专业的实训软件，模拟仿真的商业运营环境（见图1）。商业运营环境分为主体企业和外部服务机构两大部分。主体企业由若干家属于同一行业的生产型企业和贸易型企业组成。外部服务机构包括工商局、税务局、银行、会计师事务所、物流公司、招投标公司、新闻中心等，主要工作是为企业提供注册登记、工商年检、税务申报、银行转账、贷款、审计、物流、招投标等服务。在企业中设置企管部、采购部、生产部、市场部、销售部、财务部等部门。在外部服务机构中根据服务机构工作性质设置相关内部机构。

（二）动态的企业运营数据

图1 商业运营环境模拟图

跨专业综合实训平台与其他实训软件的差异在于跨专业综合实训平台仅提供企业运营所需的基本资料，至于每家企业每期采购、生产和销售的产品品种、数量等，都由担任企业管理岗位的同学自行决定。所以，在整个实训过程中，没有统一的标准答案。比如，在企业成立之初，需要构建厂房。这时，实训平台就会提供多种方案供企业选择。比如，是选择购买厂房还是选择租赁？如果是购买厂房，购买的是大型厂房还是中型、小型厂房？这都需要同学们结合本公司的市场定位、资金情况做出综合分析判断。由于跨专业综合实训平台的数据是根据公司的具体决策实时变动的，而且各生产企业之间、各贸易型企业之间又是同业竞争关系，所以跨专业综合实训使校内实训实现了从静态数据向动态数据的转变。

（三）跨专业的职业技能训练

目前，大多数院校在进行校内实训时，一般是某门课程授课过程中进行单项实训、课程授课结束后进行该门课程的实训、毕业前进行本专业的综合实训。无论是单项实训、单门课程实训还是本专业的综合实训，均局限于本专业职业技能的培养。以会计专业为例，实训课程主要是《基础会计》和《财务会计》授课过程中的单项实训、《会计分岗位模拟实训》和《会计综合模拟实训》等。虽然实训内容有所差异，但都是会计岗位的基本技能训练，缺少税务、企业管理等相关岗位群的实训内容，不利于学生综合技能的培养。跨专业综合实训弥补了这一不足。会计专业的同学不仅可以在模拟企业的财务岗位工作，也可以在模拟企业的其他部门工作。同学们通过不同岗位的实训演练，不仅强化了本专业的职业技能，而且能提高综合实践能力，提升岗位迁移能力。

二、跨专业综合实训的创新

（一）教学组织创新

跨专业综合实训在教学组织形式上突破了各系部、各专业实训课程各自为政的壁垒，实现了各系部共同派出实训指导老师、共同派出参加实训学生以及共同提供实训所需硬件资源等多方位的融合。

1.各系部联合派出实训指导老师。浙江经贸职业技术学院在开展跨专业综合实训项目时，由财务会计系、工商管理系、国际贸易系、信息技术系、人文旅游系等5个系派出8名实训指导老师，组成教师团队。在教师团队中，既有负责指导生产型企业运营的企管专业教师、负责指导贸易型企业运转的国贸专业教师、也有对各企业的财务人员进行指导的会计专业教师、对税务局如何开展工作进行指导的税务专业教师、对银行工作进行指导的银行专业教师以及指导新闻中心如何对实训中各家单位的新闻进行采编播的新闻专业教师。各位教师在实训过程中，根据自身的专业特长，各司其职，对学生进行指导。

2.各系部联合派出实训学生。由于跨专业综合实训提供的是一个仿真的商业运营环境，模拟了企业从注册成立到采购、生产、销售、招投标、银行贷款、税务申报、报表审计等各项环节，设计了企业和服务机构的各主要工作岗位。不同岗位对学生的职业技能要求也有所差异。所以，我院在组织实训时，由各系部派出了企业管理、物流、市场营销、会计、税务、金融保险、投资理财、国际贸易实务、电子商务等9个专业学生共同参加实训。

3.各系部联合提供硬件资源。为了提高跨专业综合实训中的对抗性，我院在跨专业综合实训中设置了20余家模拟企业和服务机构，近200个工作岗位。如此大规模的实训显然无法在单个的实训教室内完成。为此，我院成立了经管实训基地，统筹安排跨专业综合实训所需的硬件资源，把系部的多个实训教室打通，作为实训场地，实现了硬件资源的共享。

（二）教学内容创新

跨专业综合实训在教学内容上突破了单专业实训模式，实现了多专业的融合。

1.实训内容充分体现多专业性。以往的综合实训，主要是单专业的综合实训。比如，财务会计专业的综合实训一般是全体学生模拟为某公司的财务人员，根据软件系统提供的公司某个月的原始凭证编制记账凭证、登记账簿和编制会计报表。会计专业的综合实训虽然能提升财务岗位的职业技能，但由于同学们看到的原始凭证都是软件系统事先设定好的，所以同学们只知道根据此类原始凭证如何进行财务方面的账务处理，并不知晓公司为何要做出这样的经济决策。跨专业综合实训是各个专业的学生，一起在一个以企业和服务机构共同组成的仿真商业运营环境中，进行实战演练。跨专业综合实训的实战演练不仅涉及企业、服务机构的各关键岗位，而且将企业与服务机构的业务、同一行业不同企业之间以及上下游企业的业务有机联系起来，使得即使是财务岗位的同学也能参与企业的经营决策，从而了解原始凭证生成的前因后果。以购买原材料为例。在会计专业综合实训中，学生的工作只是根据软件系统提供的增值税发票、付款凭证和入库单这些原始凭证做材料采购入库的记账凭证。而在跨专业综合实训中，财务岗位的学生的工作就不仅仅是做记账凭证了，当看到采购部门的请购单时，财务人员要考虑公司有没有资金支付这笔款项，如果资金不够，是向银行借款还是与供货方谈判延长付款期限，不同的决策最终会生成不同的原始凭证。所以，即便都是财务岗位，跨专业综合实训与会计专业综合实训的不同在于，学生通过直接参与企业的经济业务，对经济活动的认识从理性的抽象过渡到感性的具体，提高了综合决策能力。而且，在跨专业综合实训中，我们积极鼓励本专业的同学到非本专业的岗位上去工作，比如会计专业的同学去企管岗位、采购岗位、销售岗位工作。通过不同岗位的职业体验，锻炼了学生一人多岗的职业技能。

2.实训内容充分体现竞争性。为了激发学生实训的激情，跨专业综合实训平台设置了多个同一行业的生产型企业和贸易型企业，使得生产型企业相互之间、贸易系企业相互之间形成了激烈竞争的关系。以生产型企业为例。在实训伊始，每家生产型企业都获得了同等金额的注册资本金。但是在接下来的实训过程中，如何用好这些原始资本，并获得企业价值增值，就需要每个企业团队各显神通了。比如在产品生产中，系统平台提供企业可以生产的产 品品种，但究竟生产哪个品种的产品则由企业自行决定。所以，企业团队成员要充分分析不同产品的市场需求量，本企业的生产能力、资金周转能力，其他企业同类产品的生产能力等因素，才能做出相应决策。由于竞争型企业的存在，往往会形成多家企业争抢同一市场的情况，每位团队成员都希望自己的团队在竞争中取胜，于是团队的潜能被最大化的激发，学生常常自己主动对运营中出现的现象、遇到的问题进行激烈的探讨，边做边学，边学边做。

3.实训内容充分体现合作性。在现代商业运营环境中，无论是企业还是服务机构，都不是一人公司，而是由多个部门共同组成。所以，跨专业综合实训模拟现代企事业单位的组织架构，设置了单位内部各个部门和相应的工作岗位。比如在生产型企业中，既有负责企业总体运营的总经理，又有负责产品市场需求情况研究的市场部、负责材料采购的采购部、负责产品生产的生产部、负责产品销售的销售部以及负责资金筹划、财务核算的财务部。这些部门看似独立，实则存在着密切的协作关系。以某一产品生产为例。企业要生产哪种产品，不是企业的总经理或某一个部门负责人拍拍脑袋就能决定的，需要总经理召集各部门负责人集体决策。首先，市场部要分析各类产品的市场供需情况，提出生产某种产品的建议；然后，针对市场部的意见，生产部要分析单位目前的生产能力，提出可以生产的数量，如果生产能力不够，还需购买哪些生产设备以满足生产需要；接着，采购部要根据拟生产的产品数量，计算需要采购的材料品种和数量；销售部需要针对生产的产品做出营销方案；财务部要对此种产品在购、产、销过程中资金的情况做出分析；最后，总经理在听取各部门意见的基础上做出经营决策。不仅企业内部各部门之间需要相互协作，企业的供应链间、企业与服务机构间也存在着协作关系。比如，生产型与贸易型企业之间就存在着产品购销的关系，生产型企业与物流公司之间存在着供应链的关系，生产型企业与工商、税务、会计师事务所之间存在着服务的关系。因此，在跨专业综合实训中，虽然每个同学的岗位分工不同，但相互之间又有着极其密切的合作关系。

（三）教学管理创新

1.教学管理注重发挥学生的主动性。由于跨专业综合实训提供了一个仿真的商业运营环境，同学们在实训中都是仿真公司或仿真服务机构中的一员，都有明确的工作岗位，所以每一位参与实训的学生都把自己定位为一名职场人士，都为自己所在的公司（机构）业绩加班加点地工作着。在具体管理过程中，每家公司（机构）的总经理负责对本单位的员工进行考核。所以，虽然有百余名学生同时在实训室里参加实训，但实训秩序却井井有条。

2.教学管理注重过程性考核和结果性考核的结合。以生产型企业为例。对生产型企业的考核，包括经营过程考核和经营业绩考核两个方面。经营过程考核包括是否按时完成了工商注册、是否按时完成了税务申报和缴纳、是否按时完成了报表审计等等，经营业绩考核则是根据企业财务指标计算各企业业绩排名情况。通过过程性考核和结果性考核的结合，让参与实训的学生明白职场中要坚实地踏好每一步，才会有最后的胜利。

三、跨专业综合实训中需要关注的问题

跨专业综合实训涉及多个系部、多个专业，所以在具体实施过程中，应注意各系部之间的协调，以确保实训的顺利进行。

（一）实训时间的安排

由于各系部、各专业都有各自的人才培养方案，有的专业学生在大三学年的第一学期仍留在学校进行课程学习，有的专业学生在大三学年的第一学期则全部已去企业进行顶岗实习。所以，跨专业综合实训是安排在大三学年的第一学期还是大二学年的第二学期，就需要各系部综合协商，并将跨专业综合实训纳入相关专业的人才培养方案。

（二）跨专业教师团队的建设

跨专业综合实训涉及企业运营的各个领域，需要不同专业的教师组成教师团队联合进行指导。比如，我院从各系部抽调了不同专业的8名教师组成了跨专业实训教师团队，负责实训过程中对同学的指导。在实训中，不同专业的教师不仅需要根据自己的专业对学生进行指导，还需要与其他的教师进行合作。比如会计专业教师在实训中需要与企管、银行、税务等专业教师不断沟通，才能更好地指导财务岗位的学生。同时，教师团队还要共同完成对跨专业实训教材的编写和课程的开发。

总之，跨专业实训作为一种新型实践教学模式，一方面突破了各学科专业在人才培养中各自为政的局面，成为联系各学科专业实践教学的桥梁与纽带，实现真正意义上的资源整合、专业融合；另一方面通过仿真的实战演练，培养了学生从事相关或相近专业所对应岗位与岗位群的职业综合技能，提升了学生的岗位迁移能力，为高职院校培养应用型和复合型人才开拓了一条新道路。

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