陈晓安,张洪波 (陕西省安康市宁陕县医院,陕西 宁陕 711600)
在当前医疗环境中,医疗服务的质量决定着医院的生存与发展。同时随着人们对护理工作的要求增加和社会发展的需要,手术患者的护理不再局限于手术台上,其需要多方位的护理与服务[1]。并且手术对患者从生理与心理都是一种打击,患者多伴随有悲观情绪[2]。预见性护理的目的在于增强手术室患者的自理能力,尽可能延长患者独立自主生活的时间,提高患者的生活质量[3]。笔者具体探讨了预见性护理在手术室患者中的应用效果,现报告如下。
1.1 一般资料:选择2012年6月~2013年2月在我院手术室进行手术的住院患者80例。入选标准:患者知情同意;10岁<年龄≤70岁。其中男48例,女32例,年龄12~78岁,平均(42.45±3.12)岁。手术类型:妇产手术21例,普外手术20例,泌尿手术19例,脑外科8例,其他12例。
1.2 预见护理
1.2.1 术前护理:建立护士分层护理体系,实行分组护理,包床到护;每组护士按职称、年资、能力搭配、设护理组长1名。对于不同疾病与不同病情的患者,提供连续的护理服务。很多手术患者缺乏对自身疾病的认识,缺乏自制力,对医院环境陌生,故心理状态不好。为此护士应热情、主动地向其介绍医院与手术的相关情况,主动交流和沟通,提高患者的自信心。制定醒目的每天预警提示板,发现问题及时提示、及时记录。定期召开护理隐患会议,制定防范措施。
1.2.2 术中护理:护理人员要熟悉各种手术的手术流程、注意事项和手术医生的手术习惯,并能对相关手术可能出现的问题进行预见性的评估,掌握正确的处理方法。护士应尽量全程陪伴在患者身边,在各项操作前向患者解释,取得患者的理解与配合。术中严密观察生命体征的变化,确保静脉输液通畅,手术结束前认真填写手术护理记录单的全部内容。
1.2.3 术后护理:术后积极进行回访,了解患者的恢复情况;根据病情鼓励患者进行早期下床活动,并进行卫生宣教;针对患者反映的问题进行讨论,并进行改进,提高护理质量;积极预防并发症,严格执行病区管理制度,护士应主动将患者的术后病情变化向医生反映,与医生沟通协商,做到密切配合。
1.3 观察指标:在护理前后对所有患者进行相关调查,采用我院的自拟调查表对护理情况进行调查,包括心理顾虑、生理问题、信任感等几个方面,采用评分分析,分数越高,情况越好。
1.4 统计学方法:采用SAS 12.0软件进行分析与处理,调查相关数据对比采用χ2分析,P<0.05代表差异有统计学意义。
经过观察,护理后患者心理顾虑、生理问题和信任感得分明显高于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。详见表1。
表1 护理前后相关评分对比(±s,分)
表1 护理前后相关评分对比(±s,分)
时间点 例数 心理顾虑 生理问题 信任感护理前80 69.98±3.45 70.11±4.36 72.37±5.89护理后 80 87.43±4.29 88.30±9.10 91.34±10.77 t值 12.987 12.123 14.831 P值 <0.05 <0.05 <0.05
在现代环境下手术室护理工作从单纯的手术配合向整体护理发展,患者需要得到整体与系统的护理。预见性护理是根据具体情况制定详细的护理计划,再根据护理计划制定具体的护理措施,从而确保护理质量[4]。护士应了解患者的病情特点,掌握每例患者的个性特点、生活习惯和爱好,尽可能满足患者提出的合理要求。手术室护士分工要明确,在各司其职、责任到人的基础上团结协作,营造出严谨认真、积极和谐的工作氛围。推出超值优质护理,坚持人性化管理,不断拓展服务范围,延伸服务领域,创建优质护理新举措。结合临床搜集资料,根据病情要求分发给患者,真正做到了一切为了患者[5]。协调建立更为完善的术前准备与核对制度,建立手术患者入室核对单,责任护士签字以责任到人。严格执行纱布器械双清点制度,即术前2遍,关前关后各1遍,双人点唱,施行器械物品打包签字负责制度。护士积极提高自身素质与业务水平,加强与相关科室特别是手术医生的交流,如通过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求,以促进工作更和谐地开展,提高工作效率[6]。本组患者经护理后心理顾虑、生理问题和信任感得分明显高于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。总之,预见性护理在手术室中的应用有利于满足了患者的需求,从而改善护患关系,提高护理质量。
[1] 谭菊花,韦忠芳.“人性化护理”在手术室的实施与体会[J].广西医科大学学报,2006,23(9):86.
[2] 刘正良,彭望香.手术室护理管理[M].长沙:湖南科学技术出版社,2005:98-100.
[3] 王斌全,赵晓云.人性化护理的历史背景[J].护理研究,2008,22(1A):93.
[4] 李 琳.手术室围手术期护理进展[J].医学文选,2003,4(2):88.
[5] 耿笑微,罗 琦,刘 宇.手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法的探讨[J].护士进修杂志,2007,22(9):795.
[6] 冯丹丹,王艳杰,刘艳荣.人性化护理的分析与探讨[J].国际护理学杂志,2008,27(1):22.