高校课堂教学评价的多元途径与整合

杨玲

(重庆交通大学土木建筑学院，重庆 400074)

教学永远是高校的工作重心之一，课堂教学评价是对教师课堂教学有效性进行评估的一种方式，也是学校的一项常规工作。在各类高校评价指标体系及价值标准普遍强调科研的今天，教学地位和重要性已被大大弱化，高校教师大多是在科研、职称等重压下，疲于应对名目繁多、过度强调科研的岗位指标。针对这样的时弊，我们认为有必要重申教学工作的重要性，并通过探讨高校课堂教学评价的途径及其有效性，强化教学在大学常规工作中的关键地位。

一、课堂教学评价的意义

课堂教学评价是教育评估的一种方式，课堂教学评价主要是针对教师的课堂教学效果进行评估。通过评价，可以发现教师在教学中的问题和不足，并将其反馈给教师，促进问题的有效解决。因此，这样的评估活动“对提高教师课堂教学质量具有重要作用”(吴云助2003:58)。通过课堂教学评价而得到的结果具有多种用途:一方面，可为教育教学管理者提供信息，掌握教师课堂教学效果及学生的认可情况;另一方面，也能给被评价的教师反馈信息，进而促使教师扬长避短，解决教学中的不足，提高教学质量;再者，让学生了解教师教学综合评价信息有助于增强他们的主人翁精神，调动学生参与课堂教学评价的积极性。

二、课堂教学评价的方式

课堂教学“评价结果的真实度受评价标准和评价方式以及评价操作过程的影响，它们的科学性、客观性、公正性是保证评价结果可信度的关键”(张颖利2003:96)。教学评价结果的有效性和可信度与教学评价的方式有关，单一的评价方式会降低评价结果的有效性和可信度，采用多种评价形式相结合的方式来进行评价有助于解决这一问题。

(一)学生评价。学生评价是课堂教学评价的主要方式，是根据教学管理部门制定的评价指标体系，让学生从多个方面对任课教师的课堂教学进行评价。“组织在校学生通过评教系统对任课教师的课堂教学质量和教学效果作出价值判断的活动”(吴国娟、温文君2012:53)，是体现学生在教学活动中的主体地位与重要作用的一种常见形式。

(二)同行评价。同行评价是从事相同或相邻学科教学教师之间彼此对课堂教学活动进行的评价活动，是通过听课、评课及检查教师的教案以及批改学生作业情况等方面作出的评价。同行评价的实施者可能是与被评价者一样的普通教师，也可能是相关专业领域的同行专家。毫无疑问，同行评价是课堂教学评价的重要组成部分，其专业性和有效性能够得到保障，可以弥补学生评价方式潜在的主观和情感因素的干扰。

(三)教师自评。除了来自外界的评价以外，还需要教师自身对其教学情况作出相应的评价，这不仅能起到教学评价的作用，而且有助于教师反思能力的提高。教师是教学活动的组织者和主体参与者，直接参与和体验教学活动，因而有着更加深刻的认识和体会。教师自身对自己的教学活动进行评价会更有针对性，能够为教育教学管理部门提供更加客观、真实，也更有价值的评价意见。此外，教师对自己的教学活动进行评价，其本质是一种反思行为，即通过理性思维，发现自己的优势，找出相关问题，以便在以后的教学实践中扬长避短，提高教育教学质量和效率。

(四)学生座谈。在采用以上三种评价方式的基础上，通常还需要召集部分学生进行座谈，直接征求学生对教师教学的意见及建议。与前面第一种量化打分的方式相比，这种评价方式可以提供更为丰富的评价信息，能够弥补量化评价方式的局限与不足，将教学评价具体化和明晰化。

三、课堂教学评价的实施

课堂教学评价一般在学期中进行，经过一段时间的教与学，师生之间有足够的时间相互观察、了解，学生对任课教师的授课特点有了一定的感受，对任课教师教学的优点与不足有了一定的认识，对教师的教学进行评价才会有的放矢。在美国，“高校通常给予学生充分的时间进行评价”，具体到每一门课程，“至少给学生15分钟的时间，这就保证了学生有足够的时间考虑和决定自己的评分”(吴钢、陈露君2005:45)。笔者所在大学的教学评价基本上是任课教师与学生共同参与，涉及面广，这就需要教学管理部门在评价之前做好充分的准备。

(一)学生评价的实施。在教育教学实践中，“存在着教与学两种活动，在教的活动中，教育者是活动的承担者，受教育者是他认识、塑造的对象”(叶澜2005:13)。教师的教学对象是学生，学生在教育教学过程中要学会知识，掌握技能，发展人格等等，这些都需要依靠教师的引导，在教师言传身教的过程中逐步实现。教师在教学上投入越多，他所积累的教学经验就越多，掌握的教学方法才会更加科学合理，其教学才会深入浅出，引人入胜，也才能引起学生的共鸣，便于学生的理解和接受。正因为学生是教学的主体对象，教师的授课是易懂还是难懂，任课教师的责任心是强还是不强，学生心里都有最为直接和客观的感知与体验。因此，对教师的教育教学情况进行评价，学生最有发言权。

二十世纪八十年代，我国部分高校开始在教学评价中引入学生评价机制，到目前，学生参与教学评价已是各高校最为普遍的教学评价方式之一。多年的实践证明，学生参与教学评价是有价值的，是值得推广的一种评价方式。在学生评价的具体实施方面，首先要让学生对教学评价的意义及重要性有深刻的理解，使学生懂得，参与教学评价既是他们的权利，也是义务;要让学生正确认识教学评价，以平常的心态参与评价，才能公平、公正地进行评价，所得到的评价结果才是有效的评价，可信的评价。只有有效、可信的评价才是有价值的评价，才能对任课教师的教学以及整个教育教学实践有所帮助，才能有助于教学管理工作的正常开展。现在很多高校大都采用网上评价系统，学生只需在规定的时段进入网络评价系统，就能给各任课教师作出评价。相对于运用纸质表格进行评价，网上评价更为方便、快捷，既便于学生选择合适的时间进行评价，也省去了教学管理人员组织学生实施评价的繁琐。采用这样的评价方式，可以根据任课教师教学的实际情况作出真实的评价，更好的行使自己的评价权利。此外，网上评价更加便于数据的统计。

(二)同行评价的实施。同行评价通常以教研室为单位进行，评价对象是各教研室所属的教师，因此，同一教研室里的每一位教师可以成为评价者，也可以成为被评价者。评价内容主要是教师的课堂教学情况，因此教学管理部门应要求每一位教师了解教学评价的重要意义及作用，每一位参与评价的教师也应该正确使用自己的权力。同行评价的方式主要包括听课、评课，只有通过听课的途径才能了解同行教师课堂教学的真实情况，才能作出正确地评价。

(三)教师自评的实施。教师自评就是教师自己评价自己的教学情况，因此，评价者是教师，被评价者是教师本人。正因为是自己评价自己，就更应该理性地对待以便尽可能地减少主观性。也就是说，教师既不可自以为是，对自己评价过高，只见优点不见缺点，也不必妄自菲薄，只发现教学中的问题和不足，而看不见自己教学的成功之处。参评教师一定要根据“教师自评标准”实事求是地、客观公正地给自己一个合理的评价。

(四)学生座谈的实施。学生座谈主要由教学管理人员组织实施，通常以年级为单位进行座谈，一个年级可举行一次座谈会，同一年级里的很多公共课是由同一教师来担任的，以年级为单位来组织学生座谈可节省时间和精力，提高工作效率。参加座谈会的学生代表的选择可按学号随机抽取，也可按一定的标准(如按班级、专业、生源地、学业成绩等)分层次抽取。参加座谈的学生人数不宜太多，以免影响学生发言的积极性和主动性。当然，参会学生人数也不宜太少，因为人数太少会影响评价的代表性，也不利于得到更为全面的评价结果。因此，参加座谈会的学生以每次15至20人为宜，或每班3至4人。教学管理人员至少要有两人参会，一人主持，一人记录。座谈会主持人要适时地调动学生代表的积极性，让他们畅所欲言、知无不言。学生座谈一般按“一师一评”的形式进行，就是对每一位被评价的教师都有一份记录，学生可以谈任课教师的优点，也可谈任课教师的不足，可以对教师提出意见和建议，也可以对教师提出要求和希望。座谈记录人员要作好会议记录，给被评价的每一位教师都建立一份评价记录，这样便于评价信息反馈。通过学生座谈反馈信息，教师既可以了解自己的教学被学生的接受情况，也可以增进教师对学生的了解，以便有针对性地调整教学内容、方法和进度，取得更好的教学效果。

四、评价信息的分析与反馈

课堂教学评价的目的不是为了评价，而是为了改进教学，提高教学质量。因此，课堂教学评价不能只是走走过场，流于形式，而是要达到“以评促改、以评促建”的目的，最终促进教育教学质量的提高。因此，教育管理部门有责任、有义务把评价信息及时地反馈给每一位被评价的教师，教师通过评价结果可以了解学生对自己的认可程度及其要求和建议，了解自己在教学中有哪些优点，又存在怎样的问题和不足，以便改进不适应学生的教学方法，适应学生不断发展的需求;评价信息还应该反馈给参与评价的学生，可以提高学生的批判性反思能力，也可以增强学生的参与意识，培养学生的主人翁意识，增强学生的责任感，调动学生参与教师课堂教学评价的积极性，也为下一次课堂教学评价打下良好的基础;评价信息还应该反馈给所有相关的教学管理人员，以便他们根据评价信息采取相应措施，在教师与学生之间搭建沟通与交流的桥梁，提高教学管理水平以及教育教学质量。

概言之，教学评价信息的反馈十分重要，它已成为课堂教学评价的一个重要环节，这一环节的有效实施有赖于建立完善的评价信息反馈制度。首先，教学管理部门要对各种教学评价数据进行归纳、汇总，得到综合性的评价结果。然后，选用合适的时间和方式，将评价结果反馈给相关的教师和学生，并对结果做出必要的解释和说明。必要时，还可以建议相关教师或学生正确对待教学评价信息，一分为二地看待评价结果，让教学评价活动成为激发教师教学与学生学习的积极性和创造性的强大动力，使他们能更加有效地投入到教育教学活动中。

五、课堂教学评价方式的局限性

由于教学评价的实施离不开人的参与，因而人的主观性自然不可避免。从这个意义上讲，各种教学评价方式都有可能存在局限性。

学生评价层面，由于学生自身认识水平的局限，其看待问题的视角与评判的方法等也可能存在局限，从而影响课堂教学评价的结果。再者，个人喜好的不同也会影响评价的公正性，不排除有些学生以自己的喜好评价教师的教学:可能会给自己喜欢的老师很高的分数，给自己不喜欢的老师很低的分数。不论被评价的任课教师教学的水平高低，完全以自己的好恶来评价，其结果很可片面，甚至存在误解和偏见。

同行评价层面，也受到一些因素的影响，比如教师自身的学识，以及教师之间的亲疏关系，或者同行之间的竞争关系，教师参与的积极性等，这些因素都可能影响到同行评价结果的有效性。

教师自评层面，也极易出现流于形式的情况。近年来，笔者所在单位的教师自评偏高，因为参与评价的教师担心自评偏低会给自己造成不良的影响。课堂教学评价的目的不是为了惩罚而是为了激励教师扬长避短、改革创新。这就需要教学管理部门制定相关的激励机制，更好的为教学服务。

学生座谈层面，可以收集到来自学生代表的最真实、最具体的意见和建议，但其不足就是容易受到座谈方式的局限。学生座谈往往只能抽取少部分学生代表参加，因此，不可能收集到所有学生对任课教师教学情况的评价，这样，来自学生座谈的意见及建议就很可能不全面。

六、课堂教学评价多元途径的整合

综上所述，单一的评价方式都具有局限性，因此，课堂教学评价需要将多元评价途径进行整合，以实现评价有效性和可靠性的最大化。多元评价途径的整合体现在两个方面:一是评价方式的整合，即将上文梳理的“学生评价”、“同行评价”、“教师自评”及“学生座谈”等多种形式结合起来，得到更为全面和丰富的评价信息，形成对教师教学情况比较全面的概括;二是量化数据与质化数据的整合，常规教学评价多采用评分的方式，得到各个指标的量化数据。显然，量化数据只能是对教师课堂教学情况的一个大致概括，不能更为深入地反映出具体的得失，可能出现“只见森林不见树木”的情况。而质化数据则可以弥补这一局限，它提供的不是抽象的数字，而是具体、生动、丰富的描述，是“有血有肉”的信息，这样的信息与量化的数字信息结合起来，就会产生“既见森林又见树木”的效果。

量化数据可来源于学生评价、教师自评、同行评价以及学生座谈等方式，只需在评价中要求教师、学生以及同行用文字描述代替打分即可。

七、结束语

课堂教学评价可以通过多种方式得以实现，但每一种方式都有其局限性。笔者认为，采用多元途径的整合对教师的课堂教学进行评价，可实现相对的客观、公正，得到有效、可信的评价结果。这样的评价信息反馈给教育管理者和被评价的教师及学生，才能得到他们的认可，才能促进教育教学工作向前推进，全面提高教育教学质量。

诚然，教学管理要与时俱进，根据教育教学的需要，不断修订教学评价体系，改进评价方式，让课堂教学评价落到实处，让所有参与评价的教师和学生都能从中受益。这样的课堂教学评价才具有实际意义，才会更好的促进教育教学的改革、创新，为社会主义建设培养创新型的建设人才。

［1］王芳亮，道靖.高校教师同行评价有效性的影响因素及路径选择［J］.当代教育科学，2012，11.

［2］吴钢，陈露君.中美高校学生评价教师课堂教学的比较及其启示［J］.大学教育科学，2005，4.

［3］吴国娟，温文君.参与管理视觉下高校学生评教的调查研究［J］.教育学术月刊，2012，9.