新形势下高职院校班主任工作探索与思考

周劲廷，邓 华，黄海英

(湖南环境生物职业技术学院 艺术设计学院，湖南 衡阳 421005)

进入二十一世纪以来，随着我国经济快速有序的发展，对专业技术人才和实用型人才的需求在不断扩大，高职教育作为高等教育的一个重要组成部分，也获得了飞跃式蓬勃发展.尤其是近些年来，我国的高等职业教育取得了飞跃式的发展，无论是从高职院校的数量，还是学生的规模都取得了相当不错的成绩.然而我国的高职院校起步比较晚，无论是在办学理念方面，还是在管理模式方面都存在着新的情况和问题，这就需要我们高等教育工作者认真地去探讨和解决.班主任是学校教育组织系统中，教育班级学生最基层的教育者，即施教的主体.班主任成为学校教育组织系统中重要的基层人员，担负着组织、管理、领导、教育一个班级全体学生的重任.［1］高职班主任工作作为高职教育的重要组成部分，对学生各方面的发展同样具有重要意义.高职班主任作为高职院校素质教育的基层组织者、教育者，不仅是学生生活、学习和就业上的良师益友，还是家庭、社会关系的协调者，对高职教育和管理工作起着不可替代的重要作用.不过就目前高职院校学生情况来看，学生学习的积极性并不是很高，自主性也比较差，依赖心理还很强，同时还存在着各式各样的心理问题，这就在很大程度上加大了高职班主任工作的难度.因此，高职班主任必须要树立起正确的工作观念，在班主任工作当中尽职尽责，承担起应尽的责任及义务，使得学生在生活上、学习上、就业上得到全面的发展.

1 高职班主任工作现状分析

1.1 高职生源参差不齐，普遍素质较差，管理工作难度加大

高职院校是伴随着我国社会经济的快速发展，以及产业结构、行业结构、技术结构的不断调整而产生和发展的.高等职业教育的迅速发展，高职院校的连年扩招，大量的高中、中专、技校毕业生进入高职院校以完成高等教育，高职院校的人数持续快速增加，生源参差不齐、知识水平差异大.尤其是近年来，全日制高职生已经占到高等教育在校生的近半壁江山，庞大的高职生在校群体也随之带来一系列对高职生的教育和管理问题.［2］一般来说，这些学生存在着很大的地域差别、城乡差别，而且新时期的大学生绝大部分是独生子女，他们有着许多特殊的心理特点.不仅如此，高职生相对于本科院校的学生自我约束能力差，学习兴趣不高，思想散漫，进取心不强，专业思想也及其不稳定.另外，对将来就业的方向、就业的岗位和发展前景等认识不够或者根本没有，正确的职业观念还没有形成.这些都大大提高了高职班主任工作的难度.

1.2 管理工作目标不明，缺乏一定的针对性

目前，有些高职班主任在进行管理本班学生的工作当中，既没有明确管理工作的目标，也没有根据所带班级的实际情况来制定和实行针对性强，实施效果好的管理措施，这样就使得班集体的潜能无法得到正常的发挥.而且有些班主任在学生的生活上并没有给予实质性的关心和爱护，没有公平、公正地对待每个学生.在日常的管理工作过程中，经常采用一些诸如体罚、扣除学分等简单粗暴的方式对学生进行教育管理，这就使得学生容易产生厌恶和抵触的情绪，不配合班主任的管理工作，导致高职班主任工作无法顺利开展.

1.3 班主任自身素质不高，无法起到带头作用

众所周知，高职院校的班主任是学生工作队伍的重要组成部分，是学校与学生、家长之间联系的桥梁.虽然这是一个普通而平凡的岗位，但它却担负着班级管理者和引导者的责任.［3］高职班主任管理工作任务相当繁重，这就要求高职班主任必须具备良好的思想素质、身体素质及职业素质.高职班主任只有具有了这些基本素质，才能在高职班主任管理工作中游刃有余，班主任管理工作的效率和质量才能得到真正的提高.同时高职班主任还必须树立起良好的教师形象，以在学生中起到带头的作用，从而保证班主任管理工作的顺利开展.但就目前高职院校情况来看，班主任素质还有待进一步提高.首先有些高职班主任自身的思想素质不高，无法满足高职素质教育的需求，而且在大事件面前，不能端正态度，树立正确思想.其次，部分高职班主任的文化水平相当有限，素质教育知识理论掌握不全，无法针对学生的个性和心理特点进行管理工作，对学生进行有效的教育.再者，由于高职院校的扩招，高职生人数连年增长，高职班主任管理任务非常繁重，而且高职院校要求高职班主任必须深入到学生的日常学习生活当中.如果高职班主任没有良好的身体素质，就不能有效地进行各项管理工作.

2 完善高职班主任工作的对策

2.1 提高自身综合素质

就普遍现象而言，高职学生要想获取专业知识、专业技能，一方面依靠自己主观上的努力，一方面则依靠专业任课老师的日常教学，这两者不可或缺.但要想把这些高职学生培养成品学兼优的学生，这更大程度上取决于高职班主任是否采取了有效的教育管理.作为高职班主任，他是班集体的组织者、教育者和指导者，他的职责除了教育和引导好本班学生学好、学精本专业的基础知识和基本技能之外，更为重要的是教育和引导好班上的学生养成良好的行为习惯.在学生的成长过程中，，高职班主任起着非常重要的作用.常言道:言传身教，言教在说理，以提高学生的认识，身教在示范，以指导同学们的日常行为.班主任是班级日常管理工作的直接组织者和领导者，他们工作的好坏直接关系到党的教育方针政策是否能得到贯彻落实，关系到高职院校培养学生具体目标是否能实现，关系到学生是否能健康的成长和成才.这就要求高职班主任要具备高度的事业心、责任感，要完全忠诚于党的教育事业.高职班主任要当好班主任，做好班主任工作，不能只简单地把自己当做管理者，更多时候应把自己看成是教育者.班主任应该是学生的教育工作者，是学生班级的组织管理者，是学生思想品德形成的引路人，是学生心理发展的疏导者，是学生职业规划的参谋者，是学生健康成才的指导者.

普遍而言，高职学生在入学时年龄大都在十八九岁左右，同学们来自不同的地域、学校和家庭.他们正处于人生转折的关键时期，而且他们在这段时期的可塑性非常大，他们在政治态度、价值观与世界观、道德品质、成才理念等方面，都需要通过班主任的正确引导，才能往正确的方向发展.可想而知，这段时期学生的思想工作难度特别大，高职班主任工作难度同样增加.培根说得好:“有实际经验的人虽然能够办理个别性的事物，但若要综观整体，运筹全局，却唯有掌握理论知识才能办到.”事实证明，理论素养高的人，考虑问题常比较深刻、全面、系统，在此情形下，我们高职班主任就必须要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会和全面把握其科学内涵及精神实质，努力提高理论素养，提升思想境界.不仅如此，高职班主任还必须加强各方面知识的学习，掌握一定的教育学、哲学、法律、管理学和心理学的各种基本知识理论，不断完善自己的知识结构，拓宽自身的知识领域.总之，班主任只有通过不断的学习来提高自身素质，这是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就，只能集沙成山、积水成渊.我们班主任要树立终身学习的观念，缩短知识更新的周期，不断进行理论研究、实践反思和感悟沉淀，进而厚积薄发，在班主任的工作岗位上，轻车熟路，驾驭自如.

2.2 要具备爱心、耐心和宽容心

班主任是处在学生管理工作的最前沿，他们是联系科任教师和学生之间的纽带，是学校领导实施教学、教育工作计划的骨干力量，是沟通学校、家庭和社会教育的重要桥梁.因此，班主任必须要具有爱心、耐心和宽容心，要用爱和学生去交流，有了爱心，学生才会和班主任走得更近;要用耐心去引导学生，有了耐心，学生才会与班主任交心;用宽容心来鼓励学生，有了宽容心，学生才会更加信任自己的班主任老师.

作为一名优秀的班主任，除了要有责任心外，最重要的是还必须具有一颗慈母般的爱心，必须像关心亲人一样去关心、爱护班上每一位学生.班主任只有把整个身心扑到学生的管理上，时时处处关心学生，爱护学生，理解学生，想学生所想，急学生所急，才能得到学生的拥护和尊敬，才能为管理好一个班级打好基础.

学生不仅是学校的一员，更是社会的一员，他们不论是在学校，还是在家庭和社会当中，总会遇到各种各样的问题，既有学业上的，又有人生方面的，这是不可避免的.当今的高职学院中，一个三、四十人的班级，每名学生的想法、个性差异，包括思想的独立性、选择性、差异性比以往任何一个时代都要明显，所以班主任在工作时会遇到各种各样的问题.要解决这些问题，班主任在工作时必须有耐心.急性子的人是做不好班主任工作的，因为教书育人是细活，需要的是耐心.如果遇事不冷静，一时冲动，由着性子，容易把事情搞得一团糟.如果遇事就发脾气，独断专行，自以为是，容易伤害学生的自信心、自尊心，导致一些学生“破罐子破摔”，从此偏离成长的正确轨道.由于每一位学生所处的社会环境，家庭、教育环境不同，自身努力的程度以及身心状况的不同，造成了学生之间的差异性.班主任应该了解每一个学生的兴趣爱好和特长，应该从每一名学生身上找到其闪光点，要想使每一个学生都得到全面发展，就必须充分发扬民主作风，取得学生们的信任和配合.

作为班主任，还应有友善的态度和宽容的心.对于缺点突出的同学，应以劝导为主而非教训，引导他们从内心认识到自己的错误，帮助他们其分析造成错误的原因，和他们一起找出改正错误的方法，以理服人，以宽容的心和友善的态度包容学生各种各样的缺点、错误，但决不等于纵容.对于极少数确犯错严重的同学给予严厉的批评警示，但是必须注意批评的艺术，保护其的自尊心并留给他们改正自我表现自我的机会.这就对班主任工作的艺术化提出了更高的要求，尽量以表扬、鼓励、夸奖为主，少量的批评中让学生心发自内心的接受.在很多时候，多一份宽容，少一份训斥能使学生内心受到感化，会收到神奇的教育效果.

2.3 民主、公开、公平组建班委会

班级工作千头万绪，有思想动态方面的，纪律方面的，生活方面的等等.诸如此类的工作，班主任难以事事亲为，这时，班委会就起到了助手的作用.班委会的建设得力与否，直接影响到整个班集体的凝聚力.

在新的班委会组建之初，学生彼此不熟悉，进行班委选举不太现实，需要组建临时性过渡班委，但也不能随意.班主任要尽快地熟悉自己所在班级全体学生的初步情况，如兴趣、爱好、特长等;要经常与学生谈心交流，调查学生本人有没有做班委的愿望，如果愿意不强烈，可以对其进行鼓励，但不勉强.与此同时，还要重点关注那些学习成绩好，自我管理能力强，做事有主见、有勇气的学生.所有的这些工作都是为选好苗子，为班干部的选举作前期准备.然后搭班子，根据前期了解到的情况拟定一个临时班委名单，从而做到在开学伊始就使班级的各项日常工作走上正轨.最后在这个基础上让班上同学民主选举，产生本班的班委会.在班委会成立后还要进一步教给他们管理的正确方法，同时在学生面前树立他们的威信，放手让他们有简入繁地开展工作，明处指导、暗处观察，扶放结合，使他们成为班级管理的有利助手.事实说明，经民主、公开、公平选举出来的班委深得同学们的信任和拥护，而且会将班级工作处理得有条不紊，为班级班风学风的建设做出应有的贡献.

2.4 严格管理班级，灵活引导学生

中国传统教学理念中有一种说法，严师出高徒.其中有一种意思就是严格要求，严格管理，这正是班主任管理工作当中的一个客观要求.在教育班级学生过程，班主任必须对学生严格管理，严格要求.严格管理班级，就是要引导学生制定合理的班级班规，做到纪律严明，“以法治班”;要公正公平的对待班上每一位同学，不能感情用事;要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情;要持之以恒，避免犯“冷热病””，时紧时松.学生要形成良好的学习习惯，要具有高尚的道德情操，要养成文明的行为习惯，具备丰富的知识，这些都与学校教师严格要求分不开的.因此，只要班主任严得合理，严得适度，学生才会从内心深处受到震动.

与此同时，“严”还必须与“宽”有效结合起来，灵活处理.管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差、胆小怕事，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化.这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展.因此班主任不仅要严格要求、严格管理班级，更应该去关心和爱护班上每一位学生，以爱感人，正确、灵活引导班级学生树立正确的人生观、价值观、世界观，做全面发展的高素质人才.在班主任的日常班级管理的实践中，严和宽是对立统一的.严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容.只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到我们预期的教育效果.

2.5 加强学生的心理素质教育

所谓心理素质，它包括情感、信心、意志力和韧性等等.心理素质是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发展和形成的心理潜能、能量、特点、品质和行为的综合.高职院校的同学们正处于心理、生理逐步走向成熟的时期，中学时代家庭与学校直接管理、直接约束的生活模式结束了.在高职院校接受教育的这几年，他们必须摆脱心理上的依赖性和受到老师家长保护的习惯，自我意识日益增强.但是，由于他们的阅历浅，经验不足，在涉及到复杂的社会问题以及人际关系问题的时候往往难以把握自己，出现各种各样的思想问题，严重时还会出现心理障碍，这就需要班主任做咨询和疏导工作，帮助他们形成良好的心理素质.按照心理学的上述说法，我们现在学生的心理素质急需进一步加强和提高.在学校里，一个班学生的大小事情都离不开班主任，学生心理素质方面的教育同样离不开班主任.作为高职班主任，就必须具备基本的心理学知识.这很重要，因为只有具备并灵活运用这些心理学的知识，才能更好的在班级日常管理当中去及时发现和解决同学们所包含的心理问题，特别是对那些心理本身存在问题或处于亚健康心理状态的学生而言，班主任应该在第一时间内提供一个让他们能进行心理倾诉的空间.这样一来，学生在日常生活当中出现的种种心理状况就不会被简单的处理，那些可能存在的安全隐患和不稳定因素也会得到及时的清除.总的来说，心理健康教育只是班主任工作当中很小的一部分但又是很重要的一部分，如果想在心里健康教育方面有所建树，就必须配合专门的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施，但是作为一名班主任，结合心理健康教育来开展工作，又是非常必要和有效的.

3 高职班主任工作应注意事项

3.1 要作好用心敬业的心理准备

根据调查，高职院校的教师大都不愿当班主任，究其原因不仅是因为班主任工作非常繁琐，十分辛苦，遇到的困难很多.班主任既要妥善处理好班级和学生方面的事情，还要及时协调好任课教师和学生之间的关系.此外，当班主任的老师还要经常牺牲自己的休息、钻研业务的时间.面对这些困难班主任不能临阵脱逃，不能视而不见，充耳不闻，置之不理.只有寻找办法和对策积极应对，巧妙解决这些困难，做一名优秀的班主任.所以，笔者认为要当好班主任，要做好班主任工作，首先必须要发自内心去热爱班主任这个岗位，不为名利，不去计较个人得失，而且要有强烈的事业心，要有像蜡烛那样，照亮别人，燃烧自己的精神.作为班主任应有高度的责任心、上进心和使命感，运用科学的班级管理方法，把班主任工作落实到实处、细处.在自己的实际的工作中，要不断地汲取其他优秀班主任的经验，努力去探索适合自己所管班级的管理方法和措施.

3.2 班主任要确立自己在学生当中的威信

班主任在学生中的威信是班主任品德修养、管理能力和教育水平的综合体现［4］.班主任威信是具有积极、肯定意义的师生关系的反映，它的形成将对我们班主任的日常班级管理产生巨大的作用.这是因为高职学生在校期间学习的重点不仅是掌握专业知识、专业技能，更主要的是学会做人，而高尚的人格对学生的教育影响是无比巨大、深远的.而在学生的学习生活中，班主任与学生接触较多，班主任的言谈举止、学识文化等对学生的影响极大，具有明显的示范性与导向性.古人云:“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服从者，必兼备威信.”所以说，有威信的班主任，学生一定会心悦诚服地接受他的教育和劝导.这些班主任做起工作来往往事半功倍.而威信不高或者没有威信的班主任，学生对他的劝导和教育经常会置若罔闻，更有甚者，有些学生会产生不满和对立情绪，往往事倍功半.所以说，作为一名班主任，只有用自己博大的胸怀、仁厚的宽容、慈母般的关怀、朋友般的平和去感化学生，才能在学生心目中真正建立威信，为自己的日常班级管理铺平道路，取得事半功倍的效果.一般情况而言，班主任的威信不是一蹴而就的，它是班主任在管理和教育班级学生的过程中潜移默化形成的，班主任威信的建立取决于很多因素，而最根本的因素在于班主任通过自身坚持不懈的努力，不断根据班级实际情况调整工作思路、工作方法，有一颗真诚、纯挚的爱心，那么就一定能在学生的心目中树立良好的威信.

有人说:“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳.”班主任是教育者、领路人，只要我们的班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，我们的班主任工作就会做得更好，实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教”.总而言之，班主任是做琐事、小事的，但这些琐事、小事却又关系到每个学生家庭全部的希望，关系到整个国家未来的国民素质，关系到整个民族未来的素质，所以影响深远，责任重大.因此，做好班主任工作，一定要参深入学生当中去，更要进行创新研究.学无止境，教亦无止境，对当好班主任，做好班主任工作的探索，更是永无止境，只有不断地去总结经验，勤于探索，勇于创新，与时俱进，才能找到适合本班实际情况的工作方法.现在的班主任的工作压力大，工作情况更加复杂，更加具有挑战性.班主任在做工作时要用改革的思路，创新的办法把工作做实做细，才能取得成效.

［1］辛 旸.中国班主任学［M］.吉林:吉林教育出版社，1990.

［2］朱林军.对搞好高职生班主任工作的若干思考［J］.文史资料，2006，(10):12.

［3］陈福北.高职班主任工作初探［J］.广西轻工业，2008，(2):93.

［4］张爱萍.班主任如何树立自己的威信［J］.黑龙江教育学院学报，2001，(3):125.