高校图书馆文化环境创建解析

高 源

(河北联合大学 图书馆，河北 唐山 063009)

高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地［1］，高校图书馆的重要性不言而喻。高校图书馆还应该是学校的文化交流中心，担负起传承学校文化，弘扬学校精神，激发学生好学、上进的精神风貌，促进学校建立勤奋求实的良好氛围，引领学校与时俱进的文化风向的作用。高校图书馆的文化环境建设就应该围绕这一目标展开。

一、图书馆文化环境建设的内涵

目前，国内对于图书馆文化环境建设的概念还缺乏统一和准确的说法和表述，如“图书馆环境文化建设”、“图书馆文化建设”、“图书馆软环境建设”等［2］。有些学者认为图书馆文化环境建设既包括软环境建设也包括硬环境建设，有些学者则认为仅仅包括软环境的建设。笔者认为，图书馆文化环境建设应该包括一切以文化或艺术形式展现出来并能够影响读者精神世界的方方面面。具体来说，图书馆文化环境建设应该包括硬件环境建设和软件环境建设两个方面。

(一)图书馆硬件环境建设

图书馆硬件环境建设包括图书馆建筑、馆舍布局、内部装饰和基础设施四个部分。

一般来说，图书馆都是一所学校的标志性建筑，外观上不仅要美观、大方、典雅、具有观赏性，还要体现学校的文化底蕴;馆舍的使用面积要大，应能充分满足图书馆的各种功能需求［3］，并在最大程度上照顾到读者的使用方便。内部装饰应与建筑、馆舍布局相协调，并体现文化性、知识性和艺术性。三者结合，为读者和工作人员营造出舒适优美的空间环境。

基础设施包括馆藏资源和设备设施两部分。馆藏资源是图书馆的核心资源，也是图书馆赖以提供服务的物质基础。馆藏资源的结构决定图书馆的文化影响力。而设备和设施体现图书馆的先进程度，先进的设备设施可以把先进的行为理念带进校园，开阔学生的眼界，拓展学生的思维。一些充分考虑读者需求的设施，如饮水机的设置、休闲设施的运用可以使读者感受到图书馆给予的人文关怀。

(二)图书馆软件环境建设

图书馆软件环境建设包括馆员素质、立馆宗旨、规章制度三部分。

在图书馆软件环境建设中，人是首当其冲的要素。提高馆员素质虽是老生常谈，却是无法回避的决定性因素。图书馆工作人员在与读者交流的过程中，一言一行都在向读者展示着图书馆的风貌。馆员的专业素养直接影响其服务质量;馆员的服务方式和服务态度决定着读者心目中的图书馆形象，并影响着读者对图书馆的利用;馆员的精神风貌也会潜移默化地感染读者，给读者以正面或负面的引导。

立馆宗旨，或曰馆训，是图书馆秉承的办馆理念。它融入图书馆工作人员的精神并代代传承，激励着图书馆人为图书馆事业默默奋斗，并熏陶着广大的读者，与校训一起影响和激励着一代代学子。中山大学崇尚“文华(图书馆学专科学校)精神”，将“智慧与服务”作为馆训。认为“智慧是知识技能之结晶，服务是人生价值之升华。智慧因服务而无穷无尽，服务以智慧而光彩照人”。蕴含哲理之思想在图书馆界起到广而告之、互励共勉之作用。西北师范大学图书馆根据“读者第一、服务育人”的办馆宗旨，确立了“把图书馆办成全校师生最满意的地方”的办馆理念，并对“师生最满意”不断赋予新的内涵［4］。河北联合大学图书馆秉承“读者至上，服务第一”的办馆宗旨，努力把图书馆建成与学校发展相适应的高水平、综合性、学术型的大学图书馆，建成基本完善的文献资源保障体系和知识服务体系，成为师生进行学习、研究和交流的文献资源中心、综合性信息服务中心和学术交流中心。为学校的教学、科研和人才培养提供强有力的文献信息资源保障。

规章制度是图书馆在长期实践中形成的图书馆规范体系，由此形成的图书馆制度文化是图书馆精神、价值观、思想意识在图书馆制度体系上的体现。合理、规范、人性的规章制度能充分调动人的主观能动性，是精神文化和谐健康发展的保证［5］。

二、高校图书馆文化环境建设策略解析

(一)高校图书馆建筑设计

建筑是实用与审美相结合的艺术，通过空间组合、比例、尺度、质感、色调、韵律以及某些手法构成一个丰富的形体，形成艺术形象，造成一定的意境，给人以审美享受。其深层含义在于表现文化［6］，而高校图书馆作为学校的文化中心，承载着传承文明，弘扬文化的使命，其建筑设计需要融入学校特有的校园文化特色。并应以突出学校特色和文化底蕴为主，避免过于华丽、张扬。在内部空间的设计上应突出其功能性和实用性。

(二)高校图书馆馆舍布局设计

随着近年来图书馆建设规模的不断扩大，图书馆的布局一改传统图书馆为方便文献储藏和管理而按文献载体和类型来设置阅览室的方式，将文献和服务按楼层和区域集中，可以实现现代图书馆中藏、借、阅、管功能的一体化，而且楼层的各部门可以灵活划分功能区，根据不同时期的不同需求进行动态调整，使其满足图书馆近期及长远发展需要。考虑到现代图书馆还应具备信息服务、文化教育、生活服务等多项功能，图书馆已成为举办展览、学术交流、学术报告、教育培训、娱乐活动的场所［7］。在空间布局时应充分考虑到这些功能区的设置。但是高校图书馆具有以学习型读者为主体的特点，其空间布局不应过于追求舒适豪华，而应以通风良好、光线充足、气氛严肃、舒适度适中为原则［8］。

(三)高校图书馆内部装饰设计

高校图书馆内部装饰可综合采用文字、绘画、雕塑、摄影、装饰以及音乐等多种艺术形式，使图书馆的环境布置显得内容丰富、形式生动、格调高雅，形成强烈的视觉冲击效果和艺术感染力［2］。但应该注意了解和把握当代大学生的审美心理和审美需求，并遵循当代艺术最新的发展潮流和倾向来布置。

(四)高校图书馆基础设施建设

馆藏资源是图书馆提供服务的物质基础，高校在发展过程中形成了不同的专业特色，高校图书馆的馆藏资源要在突出专业特色的基础上，兼顾其它，形成有计划、有系统、有特色的馆藏体系。工科院校在购置专业文献的基础上，要注意增加人文社科类资源的购置，为学生的全面发展提供丰富的精神食粮。在馆藏资源的建设上要遵循思想性、教育性的原则，多购置一些积极向上，并且符合读者兴趣的资源。

设备设施的购置与安排要符合图书馆发展的趋势，并与图书馆的功能分区相适应，兼顾读者在利用图书馆时的其它需求，如饮水机、休闲区等，将温暖和关怀传递给读者，形成读者与图书馆的良性互动。

(五)高校图书馆馆员素质的培养

图书馆馆员的素质是图书馆文化环境建设中最核心的部分，也是整个图书馆文化环境中最灵动的部分。馆员素质高，虽陋室草棚，亦使其蓬荜生辉;馆员素质低，纵华屋美室，亦使其黯然失色。提高馆员的素质应从职业道德、专业素养、心理素质、能力素质［9］四方面着手。

加强馆员的职业道德建设。培养馆员对图书馆事业的荣誉感和敬业精神，端正馆员的工作态度，树立“一切为了读者”的服务理念。

加强馆员的文化与专业素养的建设。掌握相当的文化知识和专业知识是馆员向读者提供其所需要的文献信息服务的基础，馆员应努力提高自己的文化与专业素养，并养成终身学习的习惯，随着时代发展不断调整自己的知识结构。

加强馆员的心理素质建设。心理素质是指人在感知、想象、思维、情绪、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养和能力。包括健康的情感品质、坚强的意志品质、良好的角色适应能力、良好的情绪调控能力、极强的时间观念、良好的挫折耐受力、强烈的事业心和责任感、较强的自信心和强烈的个人效能感、强烈的服务意识、强烈的竞争意识以及思维敏捷、思路广阔、思想开放等。

加强馆员的能力素质建设。现代图书馆以网络化、数字化、自动化为主要技术特征，图书馆活动将进入以用户文献信息需求为调节手段的动态运行机制，其馆藏资源结构、服务内容与形式都将随着用户需求的变化而变化，最大限度地为用户提供全方位的文献信息服务是其宗旨，因此图书馆员必须具备比较全面的能力。包括信息反应能力、信息导航能力、科研能力、整理加工文献信息和获取信息的能力、综合反应能力、组织管理能力、语言文字表达能力、信息技术应用能力和专业知识综合运用能力。

(六)高校图书馆制度建设

图书馆制度的建设应是一个不断完善的过程，需要随着图书馆事业的发展而不断调整，使其适应现阶段图书馆事业的特点，从而有效地发挥其制约和激励的双重作用。就目前而言，笔者认为高校图书馆的制度建设应考虑以下几个方面:

建立图书馆与读者的互动机制，使读者和图书馆的交流能够有顺畅的渠道，对于图书馆改进服务，寻求发展提供需求方的资讯。

建立图书馆员培养机制。目前国内图书馆的新进人员普遍存在图情专业人员少、非图情专业人员多的现象。由于专业的差异，刚刚接触图书馆的非图情专业人员一时很难找到准确的心理定位。图书馆应建立图书馆员培养机制，在培养馆员专业素养的同时，帮助馆员找准心理定位，增强其心理归属感，同时也有利于图书馆工作的顺利开展。

建立团队合作的科研机制。目前高校图书馆工作人员学历普遍有所提高，本科生、研究生成为图书馆工作的主力军，图书馆开展科学研究已经形成了极具潜力的人员队伍。但是应该注意到目前大部分图书馆的科研工作开展得并不理想。同时，高校图书馆的工作人员由于处于教辅的位置，加上科研的弱势，在面临职称评定等问题的时候往往处于被边缘化的境地，不利于工作人员工作热情的激发。图书馆应该建立团队合作的科研机制，将不同学科背景的工作人员通过合理搭配形成固定的团队，互相引导、互相激发，形成科学研究的良性循环。

三、结语

在良好的图书馆文化环境熏陶下，读者的思想、文化、心理、精神素质得以提高，这对提升图书馆的形象，进而提高图书馆工作人员的职业认同大有裨益。而图书馆工作人员职业认同和职业自豪感的提升则有助于进一步激发工作热情，促进图书馆文化环境的良性发展。图书馆文化环境建设要硬件和软件一起抓，但是应以软件为主，并把重点放在图书馆的人员素质和管理上。通过图书馆文化环境的建设，切实承担起传承学校文化，弘扬学校精神，激发学生好学、上进的精神风貌，促进学校建立勤奋求实的良好氛围，引领学校与时俱进的文化风向的作用。

［1］李春．高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理［M］．北京:北京大学出版社，2008．

［2］朱刚等．现代高校图书馆文化环境建设的理论与实践研究——以江苏技术师范学院图书馆为例［J］．江苏技术师范学院学报，2011(11):123-126．

［3］刘岩．高校图书馆文化环境的营建［J］．商业文化，2012(4):232．

［4］朱立芸．论高校图书馆软环境建设要素［J］．大学图书情报学刊．2004(1):26-28．

［5］李卫峰，朱刚，腾丽娟．对高校图书馆文化环境建设的思考［J］．科技情报开发与经济，2011(11):60-61，62．

［6］安娜，陆琦．浅谈高校图书馆文化环境的创建［J］．陕西教育学院院报，2009(3):119-121．

［7］张玲．图书馆文化环境建设的探索与实践［J］．科技情报开发与经济，2011(6):39-41．

［8］王正兴．论大学图书馆新馆建设用意及实现［J］．图书馆论坛，2009(5):163-165，176．

［9］高源．当代大学生心理特点及高校图书馆馆读冲突的规避［J］．农业图书情报学刊，2008(11):117-119．