余春华 李俊英 符琰 汤晖
(四川大学华西医院肿瘤中心胸部肿瘤科,四川 成都 610041)
PICC专职化管理在导管质量控制中的作用
余春华 李俊英 符琰 汤晖
(四川大学华西医院肿瘤中心胸部肿瘤科,四川 成都 610041)
目的探讨PICC专职化管理对导管质量的影响,以保证置管安全,提高工作效率,提升护士的专业价值。方法选择2008年12月~2009年11月PICC置管的胸部肿瘤患者233例作为对照组,实行各护理组内的PICC静脉治疗护士负责本组的PICC置管及其质量监控;将2009年12月~2010年11月PICC置管的胸部肿瘤患者480例作为观察组,PICC置管及质量监控实行专业专职化管理,即全科由一名PICC治疗护士连续负责1个月的PICC置管、质量监控及对PICC患者的随访。结果两组患者PICC一次置管成功率、静脉炎的发生率及置管并发症总体发生率比较,差异均有显著意义(P<0.05),同时节约了人力资源。结论PICC专业专职化管理模式能够使PICC置管护理更加程序化、规范化,提高PICC一次穿刺置管成功率,降低病人PICC置管并发症的发生率,保证置管安全,提高护理质量。同时,专业的人员从事专业的工作,可以提升护士的专业价值,节约人力,提高护理工作效率,提高病人满意度,值得在临床上推广。
经外周静脉置入中心静脉导管 专职化管理 导管质量控制 护理
经外周静脉置入中心静脉导管(peripherally inserted central catheter,PICC)因其留置时间长、能够安全地输注刺激性药物、保护患者血管、减轻患者痛苦、可由护士操作等优点,已被临床广泛应用[1]。但是,PICC又是一项创伤性、风险性较高的护理操作,操作中任何环节的疏忽,都有可能导致置管的失败或各种并发症的发生[2]。同时,PICC导管在患者体内较长时间留置过程中,常常会发生一些导管相关性并发症,而影响其正常留置和使用,增加患者的痛苦,甚至引发不必要的医疗纠纷[3]。因此,专业、规范的管理是PICC置管安全的有力保证。如何减少并发症、保证PICC导管的正常使用、保证患者的安全,是临床研究的课题。我科于2008年11月开始成立PICC专职化管理团队,并于2009年12月开始在实施规范化管理的基础上进行了PICC专职化管理模式的探索,取得较好的效果。现报告如下。
1.1 一般资料 选择2008年12月~2010年11月本科室收治的胸部肿瘤患者713例,全部经病理确诊为恶性肿瘤,并进行了PICC置管。将2008年12月~2009年11月PICC置管的233例患者作为对照组,其中,男142例,女91例;年龄15~85岁,平均年龄55.3岁。将2009年12月~2010年11月PICC置管的480例胸部肿瘤患者作为观察组,其中,男338例,女142例;年龄20~82岁,平均56.1岁。两组患者均选择BD公司4F或5F中心静脉导管置入,在性别、年龄、病情等方面比较差异无显著意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 实行各护理组内的PICC治疗护士(PICC治疗团队成员)加1名助手负责本组患者的PICC置管,质量监控由各护理组内责任护士负责。全科140张病床,共分4个护理组,由于病房布局不同,每个护理组床位30~42张不等。
1.2.2 观察组 实行专职化管理模式,即专人负责PICC置管及其质量监控。全科选出1名PICC治疗护士专门负责所有患者的PICC置管、质量监控及对患者的随访,助手由各护理组成员担任。有计划地安排患者的置管顺序,使置管流程更加标准化。持续1个月后,轮换另一名PICC治疗护士继续按照上述模式进行。
1.2.2.1 患者入院后,PICC治疗护士就开始指导患者及家属保护肘部血管(贵要静脉、正中静脉、头静脉),非紧急情况不得用于静脉抽血和输液。与患者的主治医生沟通,查看血常规和凝血常规检查结果,化疗方案一旦确定,即评估患者血管条件,与患者及家属充分沟通,告知PICC置管的目的、可能发生的并发症以及处理措施,由患者或家属在完全理解、知情的情况下签署PICC置管同意书。
1.2.2.2 在化疗前1天,PICC治疗护士选择患者合适的血管,协助其在穿刺前热敷血管,使血管充分扩张暴露。选择适宜的穿刺导管,在局部麻醉下行PICC穿刺置管。置管成功后,进行X线摄片检查,确保PICC导管尖端位于上腔静脉内。反复对患者进行个体化的健康教育,发放PICC维护手册,告知患者及家属相关注意事项。详细记录置管时间、穿刺部位、穿刺过程情况、X线照片结果等。
1.2.2.3 PICC治疗护士负责导管的质量监控 每天观察穿刺局部皮肤有无红肿、疼痛、肢体肿胀,导管是否通畅;了解患者及家属对导管维护知识的掌握程度;检查患者配合预防导管相关并发症的遵医行为,不断强化健康教育;负责导管维护操作的培训指导;每周用半天时间检查病房护士的PICC维护质量;每天负责静脉置管会诊及其疑难会诊。
1.2.2.4 负责PICC患者档案管理与患者的随访PICC治疗护士负责PICC穿刺记录单和PICC导管留置效果评价单的填写,对患者的一般资料、置管日期、置管原因、导管型号、并发症临床表现及处理措施、拔管原因及时间等进行详细的记录,负责PICC并发症资料的收集、整理和统计,将检查资料交给PICC质控组长,每周对PICC带管出院的患者进行电话随访与质量追踪,并在每周例会上就存在的问题进行分析讨论,提出改进方法,减少PICC导管并发症的发生。将PICC档案存放于科室PICC质控管理小组处。
1.2.2.5 PICC护理质量评价 一名PICC治疗护士负责1个月后,对PICC置管人数、并发症的发生情况进行统计、总结,以并发症发生率为依据评价PICC的护理质量。如果患者发生堵管、静脉炎、血栓、感染、过敏性皮炎等PICC相关并发症,将组织PICC质控小组进行监测、追踪,循证研究,分析原因,总结经验,设计建立专项质量改进项目的护理流程,并通过准确的数据收集和统计分析监测,不断完善流程。全科除护士长外的3名PICC治疗护士按顺序轮流负责。
1.3 统计学方法 将数据录入SPSS 17.0软件进行处理,采用χ2检验,检验水准α=0.05,P<0.05为差异有显著意义。
表1 两组患者PICC置管成功率比较 例(%)
表2 两组患者PICC相关性并发症发生率比较 例(%)
结果提示:实行PICC专职化置管和规范化维护,进行PICC质量控制,可以减少PICC相关并发症。
静脉穿刺技术是病人评价护士技术水平和引发护患纠纷的重要原因。PICC置管操作属于较高难度的有创技术,其安全性与操作者的技术水平、经验及对病人病情的正确评估密切相关,在操作过程中存在不可预测的风险性。防范和降低PICC置管风险,保障PICC置管安全,是护理管理者必须重视的问题。因此,对置管技术实施有效的监控及规范管理,是提高护理质量的关键所在。从表1可见,专职管理模式一次穿刺置管成功率(96.87%)与非专职管理一次穿刺置管成功率(90.99%)比较,差异有显著意义(P<0.001)。通过专职的管理,规范、连续、集中的操作,使护士的PICC置管操作技能迅速提高,导管维护质量得到了保证,促进了PICC技术的广泛开展,从而促进护理专业的发展。
由于肿瘤患者病程长、病情重,长期静脉输液及定期化疗的特点,对于高浓度药物、强刺激性化疗药物、长期反复穿刺造成的损伤,均会导致静脉炎、血管破坏、药物外渗,并引起局部组织炎症、坏死,常会增加患者的痛苦,也会使治疗中断。因此,肿瘤患者PICC的安全与质量控制是现代静脉治疗管理中必须重视的问题。减少了PICC并发症的发生、延长PICC导管的使用时间,是PICC治疗的目的[4]。从表2可见,并发症中堵管、血栓、导管相关性感染、过敏性皮炎两组比较差异无显著意义(P>0.05),但是静脉炎的发生率明显减少(P<0.05),并发症的总发生率两组差异有极显著意义(P<0.001)。通过专业专职的管理,减少了PICC并发症的发生,尤其降低了静脉炎的发生率,说明PICC专职置管护士的穿刺技巧在一定程度上得到了锻炼,提高了穿刺熟练度。
另外,专业的人员从事专业的工作,使护士的专业价值得到一定的体现。同时,节省了护理人力,使每个护理组每天可以多出一名护士连续地护理自己所管的病人,体现了护理工作的连续性,提升了护理质量,提高了病人满意度,也是优质护理服务内涵的具体体现。
综上所述,通过PICC的专职化管理,由经过培训、能熟练操作的护士对PICC导管进行专职置管,对病人PICC带管进行专业的维护,实施有效的健康教育,可以提高PICC一次穿刺置管成功率,降低病人PICC置管并发症的发生率,提高护理质量。同时,专业的人员从事专业的工作,能够提升护士的专业价值,节省人力,提高病人满意度,值得在临床上推广。
[1]Tilton D.How to fine-tune your PICC care[J].RN,2006,69(9):30-35.
[2]王虹.经外周中心静脉导管小组规范管理的成效[J].中华现代护理杂志,2010,16(17):2064-2066.
[3]胡君娥,吕万丽,陈道菊,等.PICC置管后并发症的原因分析与处理对策[J].护士进修杂志,2007,22(6):554-555.
[4]吴梦华,符琰,向秋芬,等.肿瘤患者外周静脉置入中心静脉导管并发症的管理与质量控制[J].华西医学,2011,26(7):1090-1092.
PICC Professional management Catheter quality control Nursing
李俊英
R471,R472
C
1002-6975(2013)05-0412-03
余春华(1963-),女,本科,副主任护师,护士长,PICC治疗护士,从事肿瘤临床护理及管理工作
2012-09-24)