移动互联网技术推动高职教育的专业改革研究

蔡黎亚 蒋建锋

摘要：移动互联网技术的发展不仅改变了当前社会的交流方式，也加速了传统IT产业链的整合，并随之带来大量新兴岗位的就业机会。面对新技术的不断融合和发展，高校如何抓好专业建设，培养符合IT新产业链发展的复合型人才，成为目前高校尤其是高职高专类院校的战略焦点。

关键词：移动互联网；高职高专；专业建设；专业改革

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）32-0024-02移动互联网现今已是世界上发展最快、最具潜力的IT业务之一。相关科技的迅猛发展也给当前的高等教育无尽的机会和挑战，在新技术不断涌现、各学科不断融合的情况下，如何针对高等教育特别是高职高专类教育进行专业改制，是教育从业人员时刻关注的核心。

如何提高就业率，真正实现零距离就业，让学生与科技市场需求无缝对接，始终是高职高专院校的重要使命。本文就以苏州工业园区服务外包职业学院《移动通信运营与服务》专业的建设过程为例，探讨在移动互联网技术发展的带动下，高职高专院校专业改革的新方向。

一、产业发展研究：中国移动互联网技术的发展趋势

迄今为止，移动互联网技术革新为社会发展已经带来质的飞跃。不用强调微博的力量有多么强大，每日涌现的媒体新闻已经给出答案。而微博只是移动互联网技术的应用之一，就已经揭示出庞大的市场潜力和应用前景。根据CNNIC《2012年中国移动互联网发展状况调查报告》显示，“截至到2011年底，中国手机网民用户3.56亿，占总体网民中的比例达到69.4%”、“传统互联网用户开始向手机网络融合”、“移动互联网潜在的巨大市场空间正在逐渐释放”。而普华永道的最新预测资料显示，“移动互联网用户2016年将突破29亿，这比目前网络用户要多出两倍多，其中超过10亿的用户是来自中国。”

移动互联网的发展离不开网络数据基础架构的革新。其中，最热门的技术则是云计算技术的应用。最基础的应用案例就是通过网络访问可以把各种数据存储在服务器端，也就是通常人们讲到的“云”端。，目前，华东地区拥有众多的云计算服务中心。随着云计算技术的开源和应用，也会给IT行业带来革命性的转变，并提供更多新型的就业机会。

不仅如此，移动互联网的发展还推动了我国新一代移动通信技术的发展。我国于2010年拥有了自主知识产权的第四代通信技术4G，开创了由我国主导通讯技术行业标准的先河。借用中国移动董事长的比喻“3G时代支持用户之间点对点的可视通话，但进入4G时代之后，用户可以在飞驰的汽车上开高清视频会议”。4G技术的发展，也会推动移动互联网行业的飞速扩张。与此同时，新型产业链的崛起，必将对传统通信行业的就业岗位造成冲击。

二、本地就业市场研究：本地及华东地区移动通信行业的发展前景

苏州工业园区服务外包职业学院（以下简称“我院”）拥有数个国家和省级重点开发区。信息技术是苏州经济的支柱产业，其中苏州工业园区的信息技术类企业的比例高达80%，世界五百强企业中有100多家在苏州落户。经济的飞速发展必然带动相关服务产业的增长，而现代服务业的发展离不开通信技术的大力支撑。

随着通信产业链的深入调整，华东地区的上海、无锡、杭州等城市已经被列为云计算中心的试点城市。而苏州也于2011年颁布了《苏州市电子信息产业调整和振兴计划》，并确立了“软体云计算”的战略部署。各地市级政府都将涉及移动互联网、云计算、4G的发展作为未来通信行业的重点产业支柱。移动互联网技术的迅猛发展，为本地的就业市场带来繁荣。

从我院就业中心的调研可以发现，本地移动通信业务迅猛发展，苏州及周边地区对移动通信服务人才的需求旺盛。但高职高专院校传统的人才培养能力分层模式、专业建设和培养方案，都不足以应对当今移动通讯行业迅猛发展的岗位需求。企业对人才需求量的急速膨胀，这对高职院校来说是很大的机遇，也是极大的挑战。

三、就业岗位需求调查和“移动通信运营与服务”的专业建设方向

目前，相关移动通信专业的通讯电子、软件技术等专业的建设在各大高校中已经很普遍。但培养目标普遍集中在软件开发、通信技术和网络安全等方面的专项技术应用，有些专业培养方案与当前迅猛发展的IT就业市场脱节，无法很好地适应变革中的移动通信产业链的岗位需求。教学模式单一、培养目标不清晰、理论与实践脱节等现象造成就业市场缺口与企业人才难觅的尴尬局面。

研究本地相关的就业市场后，我院对各大电信运营商、设备商及各级服务分包商的需求进行调查。结果显示，现今对人才的需求，必须使新型管理服务与先进的移动通信技术方案相结合，才能为现有移动互联网的转型和发展提供坚实的人才基础。我院进一步组织调研，特别是针对华东就业市场，与相关企业的管理层多次进行深入沟通。详细规划了相关的教学内容、培养方案和就业方向，经过相关市场的反馈和校方的多次修正后，经教委批准正式成立“移动通信运营与服务”专业。该专业采用“3+2矩阵”的教学模型，培养学生的综合素质和实践能力，并融入了当今前沿的通信技术知识，如下一代移动通信规划、无线移动安全策略、云计算基础知识和设备维护、移动增值业务开发等。同时，学生也能学习相关移动通信运营的管理知识和市场学等知识。专业建设以实践教学为中心，理论和实践相结合，采用多种真实和模拟实训，扎实地培养就业市场所需的实用型复合人才，以应对在移动互联网技术的带动下新型产业链带来的技术和岗位需求的变革。

四、“移动通信运营与服务”的专业特色

1.以实践教学为中心、“零公里”就业为导向，贯彻有效教学理念

“移动通信运营与服务”专业摒弃了传统的教育能力分层模式，以“零公里”就业为主线来构建专业课程体系。通过课堂上的理论学习，以实践教学为基础，组织校内模拟业务实训，并围绕教学目标进行情景化实践。通过跨专业跨技能的联合项目教学、综合实训课程和企业实习，有效填平了学生上岗前的能力沟壑。学校倡导“项目、教学的无界化”来贯彻“有效教学理念”，不仅使教学资源得以充分利用，还促进了学生综合素养的提高，进而强化了师生的专业综合能力。

2.根据市场需求进行专业教学改革，提升综合能力

我院通过缜密分析，融入必要的前沿科技知识，对一些基础类课程加以整合，克服了传统专业分类和理论知识过多、不利于提高综合能力培养的弊端。通过创建“教、学、做”一体化教学办公室，模拟企业真实项目和流程的培训，提升学生的综合职业素养，以便增强学生在就业市场的竞争力，同时强化实践性教学在高职高专教育中的重要地位。

3.“双证结合”，增强就业竞争力

我院实行双证教学模式，即以“学历证书+专业认证”双证双修为特色的新型教育模式。学生在完成规定课程的同时，还会接受专业化、标准化的职业技能教育。毕业后不仅可获得相关专业的学历认证，还能够申请相关的职业资格或技能认证。突出职业发展的针对性，让学生在就业市场具有鲜明的竞争优势和发展潜力。

以上列举了“移动通信运营与服务”专业的部分特色，都是经过反复实践提炼出的专业建设要旨。我院一直秉持“为产业办学”的思路，以研究行业发展为导向，以学生就业为前提，满足未来国家发展和学生职业规划的双重目标。近几年，移动通信行业将会从传统的单一技术层面逐步转型为全方位的IT运营服务管理，未来移动通信类企业所需的是具备技术、管理、服务等综合能力的复合型人才。

参考文献：

[1]2012年中国移动互联网发展状况调查报告[R].北京：中国互联网络信息中心，2012.

[2]手机4G让人畅想4G生活[N].齐鲁晚报，2011-01-19.