潘国中
近日,浏览了《现代校长十项修炼》中的“美国校长激励教师妙招”后,确有启发。
读“美国校长激励教师的妙招”后,感觉到美国的学校管理存在着其独特的文化:管理者的人性化、发扬教师民主、发挥家长委员会作用等。但更重要的是其激励的功能:每月最佳、政治激励,执行校长、福利激励:教师节、周末早餐、允许一次迟到、听课交流等多种的激励措施,处处都体现对教师的激励,真正发挥教师的是教育的“主体”的作用。
用什么激励员工呢?要事先分析了解员工的需要来奖励员工,当然,这些需要应该是组织能够提供的。如金钱激励、情感激励、表扬激励、教育培训激励、参与激励、竞争激励等各种激励。所采取的激励要针对下属不同的需要采取不同的激励措施,“一把钥匙开一把锁”,要及时了解下属的需要,采取不同的策略,才能发挥最佳的激励效果。
在不同的国度——美国的校长们正是正确运用了心理学和教育学的原理,形成了其独特的管理文化,采取了不同的妙招激励了教师,也值得我们去深思和借鉴。
榜样激励。无论为人还是做官,首在一个“正”字。而且要能够做到,“正人先正己”只要能够正己,那么你的下属就会归于正道。我们中华民族是一个崇尚道德伦理的民族,“榜样的力量是无穷的”,这句话可以说是脍炙人口。
榜样激励是调动教师工作积极性的具体方法。在学校这个集体中大家公认的思想高尚、业绩显著、受人尊重、拥戴的干部和教师是大家学习的榜样,采用榜样激励的方式应该注意以下几点:一是要善于发现教师身上的“闪光点”,扬长避短,不求全责备。二是先进典型需要学校领导的培养和引导,才能发挥先进典型的持续激励作用。三是学校管理者要创造有利于充分发挥榜样激励作用的氛围。
榜样激励是调动教师工作积极性的保证。领导者的模范行为对教师会产生巨大的激励作用。领导者优良的思想作风、严谨的工作态度、朴实的生活举止、强烈的事业心和责任感以及奉献求实的精神等,时刻影响着周围教师。领导率先垂范的工作作风、坚定的政治信念、明确的工作思路、言行一致的优良品质,是对教师的无形鼓励。
因此,学校领导要加强对理论的学习,增强为人民服务的观念,用自己人格的力量影响教师。要“讲政治,讲学习,讲正气”;要严于律已,宽以待人;要正人先正已,不搞特殊化。这样才能以自己的模范行为去激励调动教师工作积极性。
目标激励。目标激励是调动教师工作积极性的灵魂。目标激励是指通过目标的设置,把教师的需要与目标结合起来。在学校管理中确定正确的和恰当的工作总体目标,促使教师向着这个目标去努力,从而形成个体目标行为。目标的制订如能容纳个人的需要,激励作用就更显著。一个鼓舞人心的目标,不仅可以激发人的动机,而且可以强化人的行为。
情感激励。情感激励是调动教师工作积极性的源动力。大多数教师都希望得到领导的关怀和对自己工作上的认可,由此领导应“动之以情,晓之以理”,尽可能地满足教师积极向上的心理需求,促使教师以更大的热情投身于工作。领导的关心与认可,能激发教师的工作热情。教师对学校领导的表扬、批评、奖励、惩罚甚至讲话的神情态度都十分在意。教师得到学校领导的认可,会产生安全感和归属感;得到学校领导的赞赏则会感到受到了认同和尊重,从而产生一种行动的力量。因此真挚的情感激励既能融洽的干群关系,又在调动教师工作积极性的过程中起有重要作用。
人本管理理论告诉我们,学校管理从根本上说是对人的管理。管理过程就是对人的主观能动性的组织和管理过程,本质是调动人的积极性。因此,在教师的管理中,突出以人为本的思想,在管理过程中做到管事先管人,管人先管心,管心先知心。教育管理者对教师的“感情投资”应根据教师的心理和工作需要而有所不同,只有做到因人而异,才会收到情感激励的效果。
参与激励。健全教代会制度,为教师全面行使民主权利,参与学校重大决策,实施监督和保障教职工的合法权益,提供了组织和制度保障。校长在学校设立“校长信箱”,“校长邮箱”,并在师生大会上向大家表明:“设立信箱就是为了广泛听取各方面的意见和建议。大家反映问题可以署名,也可不署名。对署名的意见和建议,学校将视其质量高低,给予不同程序奖励。”校长周末开取信箱,针对教师反映的问题,及时在周一召开的领导班子会议上认真分析、讨论、逐一处理,对好的建议及时采纳,并给予表彰。
竞争激励。“奔驰见骏马,竞争出人才”。学校在管理中引入竞争机制,制定实施《教职工管理量化考核办法》从德、能、勤、绩等方面对教师进行综合评价,将量化考核纳入教师档案,作为评先树优奖励的重要依据,为教师创设平等竞争的平台,让那些教学效果好,工作能力强的优秀教师脱颖而出,使他们得到更好的荣誉和经济上的实惠,进而激发出广大教师学习和工作积极性。
评价激励。构建一整套系统、完善、科学、可靠的激励性评价运行机制,是教育教学质量不断提高的不竭动力。目前,学校教学质量评价体系主要依赖于对教学活动的监督和控制,辅以物质奖励形式的功利性评价,为将进一步完善这一评价,使之更加科学、可靠、合理。还要制定完善《教学质量评价方案》。顺应时代要求,在理念上将促进教师专业发展的发展性评价上升到与功利性评价相平行的地位,使以人为本的激励性导向更好满足教师尊重和归属的需要,使教师的专业发展的客体转变为提高专业发展的主体。有必要制定实施《教师发展性评价实施意见》。当然,也要因人,因时,因事,而采取不同的评价策略。
文化激励。校园是所有在学校中的人所生活的大环境,校园文化是在长期的积淀中形成的,包括有形的物质文化和无形的精神、组织、制度文化。环境是一种外显的直观的文化,它既是教学活动的场所与设施,又是陶冶学生情操的无言之师。优美的校园环境于无形中统摄着师生的灵魂。所谓“润物细无声”就是这个道理。
物质激励。物质激励包含两个方面:一方面奖励给激励客体某种能够解决实际问题的物资(包括金钱),使其满足某种物质需要,以解决生活、工作中的具体困难。二是要引起物质的需要,改变传统的社会评价和分配不公带给教师的压力,刺激其物质的需求。尽管我们曾一度把教师当作“蜡烛”、“园丁”等为社会无私奉献的形象代言人,但教师作为社会成员,也是通过自己的教育工作来挣钱养家糊口,来证明自己的价值的。因此,他们也会考虑投入与收益的关系,追求效益的最大化,这是完全正当的。建立满足教师的个体需求差异的激励机制。众所周知,不同的情况、不同的工作、不同的人都会有不同的个体需求差异。
总之,全员激励,全程激励,对调动教师工作的积极性将产生巨大的力量。要建立有效的激励机制,促进教师潜能开发关键是人,即激励主体和激励客体的问题,那些着眼于人的主体性发挥的激励有着战略意义。同时其它的因素也有着重要作用,缺一不可。因此,学校工作的各个环节都应当充满激励的氛围,要在计划、实行、评价等环节实施富有成效的激励举措。当然,任何激励活动都离不开激励手段,物质、精神、活动等激励手段各有特点和作用,不可偏废。只有这样才能建立有效的激励机制,促进教师专业成长。