高职院校辅导员开展学生管理工作的几点体会

陈继政　罗元东　陈连生

高职院校辅导员是大学生思想政治工作的组织者、直接执行者和具体指挥者，是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是思想政治教育和日常管理的管理者，是大学生健康成长的指导者和引路人。因此，辅导员对学生思想品德的形成、学生学习水平的提高、创新能力的培养及健康人格的养成等方面具有举足轻重的作用，尤其是高校辅导员的综合素质直接关系到培养合格人才的质量。而在高等教育蓬勃发展的今天，高职是培养高素质应用型人才的基地，学生管理工作是实现“学生全面发展”的重要保证，是一个学校管理水平高低的重要标志，很大程度上决定学校综合水平和学生素质。辅导员作为高职院校教师队伍的重要组成部分和大学生思想政治教育的主体，担负着对大学生思想引导、事务管理、职业规划、成才导航等重任，对加强和改进大学生思想政治教育、维护校园安全稳定、构建和谐校园、促进大学生健康成长成才，推动高职教育事业的又好又快地发展有不可代替的作用。笔者结合高职院校实际情况，对具体结合高职院校学生实际开展学生管理工作有如下体会。

一、引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观

引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，是辅导员的首要工作职责。在具体的实践过程中，得从入学教育抓起。刚进大学的新生对新环境茫然无知，这时候辅导员的入学教育就起着相当重要的作用，在入学教育中开展世界观、人生观、价值观教育。

引导学生正确认识党和国家，在入学教育时就要开展党的基础知识讲座活动，让团员青年了解到党的基本知识，向党支部递交入党申请书。选送表现好的学生进党校学习，确定好入党积极分子，经过一年左右的考察，把一些思想纯、作风正、学习好的团员吸收到党组织中。同时引导学生从刚进大学开始就树立自己的远大理想，对自己未来三年要有一个明确的规划。

除了入学教育外，在日常班级管理和学生管理中，充分利用主题班会等方式加强对学生的爱国主义教育、理想教育、先进性教育等，将世界观、人生观、价值观教育渗透到学生的日常管理过程中，达到耳濡目染的效果。

二、做好学生优良品质品格的培养工作

辅导员不仅要教会学生做人，还要教会学生做事，所以最根本的就是要帮助学生养成良好的品质和品格，让他们健康地成长。大一是学生品质品格培养的关键时期，从学生的生活习惯、学习兴趣、思想品质、接人待物等方面进行有针对性的培养，以“制度化”管理为主。在日常管理中利用班会、主题班会、各种相关活动培养学生的各种优良品质，例如文明礼仪主题班会、梦想演说、励志成才演讲比赛等。

学生心理问题是近年来高等教育工作中十分突出的问题，在高职院校中出现的一些问题，例如专业学习相关问题、在校生活的适应性问题、人际交往障碍、青春期心理问题、职业心理问题等，由此产生的焦虑、抑郁、冲动易怒、情绪失常等。作为学生管理工作者，应该正确全面地认识高职院校学生心理问题，要将这些问题看做是学生成长过程中的正常现象，正确地加以引导。平常多加强与学生之间的交流与沟通，经常性地找学生谈心，引导学生采取倾诉、运动等方式将焦虑、紧张、抑郁等情绪排遣出去，同时可以通过深呼吸等方法缓解易怒情绪。引导在校学生特别是毕业学生正确地树立正确的择业观念，合理对待择业和竞争，调整心态，学会面对挑战。

三、密切关注学生思想动态，维护校园安全稳定

高校突发事件是由于自然的、人为的或社会政治原因引发的。所以辅导员在日常工作中要密切关注学生的思想动态，在班会、主题班会、形势政策等活动和课程中对学生关心的热点、焦点问题及时进行教育和引导，努力让学生的思想保持积极上进的状态，努力化解各种矛盾冲突。在突发事件发生后，辅导员应第一时间赶到现场，不能擅自离岗，了解突发事件情况，视情况严重程度，逐级上报，然后果断处置，快速反应，沉着冷静，客观全面，家校互动。

四、做好学生资助相关工作

辅导员在开展工作中应坚持以学生为本，主动做学生学习和生活的服务者，想学生之所想，急学生之所急，把学生最现实、最关心、最直接的问题作为工作的切入点，增强工作的针对性和有效性。在开展对经济困难学生资助的相关工作时，首先应全面了解经济困难学生的实际情况，通过与学生、家长、系领导沟通等方式深入掌握下至班级、上至整个系的提出资助申请的经济困难学生的具体实际情况，确保如实、公正、公平地完成对经济困难学生的资助工作，确保资助落到实处，帮助真正需要帮助的学生完成学业。

五、做好就业指导和服务工作

辅导员在进行就业指导和服务工作时，第一要帮助学生树立正确的择业观，就业指导工作从新生入学就要开展，首先向大学生传授竞争择业的意识，帮助大学生认清毕业将面临的就业形势，让大学生明白就业是自己的事，就业过程中最具有核心竞争力的是自己的素质与综合能力。其次，辅导员应提高和大学生流畅沟通的能力。最后，辅导员还应指导大学生了解国家有关劳动法及就业等方面的法律知识，尤其是在大学生临近毕业时，辅导员应重点加强毕业生的诚信教育、严格把守毕业生推荐和审核关，确保为用人单位提供毕业生的信息真实可靠。同时，辅导员要重视大学生的职业生涯设计，把就业指导工作贯穿于大学生的学习生涯和人生规划之中，重视学生自我评判、自我选择、职业准备到具体就业的各个环节，共同促进学校就业工作向规模化、规范化发展。

六、做好班集体思想政治教育

班级管理是辅导员挥洒汗水的主阵地。班级思想政治教育管理是一个逐渐成长、成熟、完善的过程。第一，通过积极宣传、口头演讲、实例引导等多种方式让广大同学在思想上积极要求进步，向党组织靠拢，争做新时期“优秀共青团员”，学习党的先进政治理论。第二，制定健全的班规制度，从大一起就规范培养学生的日常行为，包括学习习惯、生活习惯等，促进班集体形成良好的班风学风舍风。

七、培养学生干部，调动学生积极性和主动性

在日常管理中，辅导员还应培养和建设一支作风过硬，战斗力强的学生干部队伍，充分发挥学生干部“自我管理，自我服务”的作用，发挥好学生与辅导员之间的桥梁与纽带作用。因此辅导员应该做好各级学生干部的选拔、任用工作。学生干部从学生中来，又生活在广大学生中，他们与其他学生的心理相仿，需求相近，所以自我管理更有针对性，更有效果。特别是学生中的党员干部抓好，榜样带头作用发挥，学生管理就会轻松不少。

在班级管理中要组建优秀班委，健全管理制度。在班委干部的选定上，一要坚持德才兼备，二要衡量学生干部各方面的能力，三要在岗位安排时要因人适宜。辅导员的重要职责是使班委成为自己班级管理的得力助手，又带动全班的学习热情和活动氛围，同时要健全班级管理制度约束和管理好学生。