论中国特色的企业文化内涵

高红

摘 要： 企业文化是现代文化的一个重要组成部分，作为一种新的社会意识形态，正在融入以企业为主体的现代经济观念之中。中国的企业文化是一种怎样的状态，在对比其它国家的企业文化模式的基础上，阐明了中国特色的企业文化的特点，并进一步论述怎样建设中国特色的企业文化，从而为现代企业的改革、发展、文明、进步提供一定的依据。

关键词 ：中国特色 企业文化 特点 建设

一、引言

美国的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。

“企業文化”是企业成员共同的价值观念和行为规范。具体内涵有以下三点：1）企业精神：指企业在经营活动实践中逐步形成并为全体职工所认同的共同理念、经营哲学、群体意识、道德观念和行为规范等。它是企业文化的核心和灵魂。2）企业制度：包括促进企业持续快速健康发展的企业战略、经营机制、管理模式、组织结构、法制手段和营销体制等。它是企业文化的保障和依托。3）企业形象：包括企业的品牌、信誉、风尚、厂容、厂貌、技术和设施等。它是企业文化的载体和表象。

二、不同国家的企业文化模式

美国的企业文化以个人主义为核心，强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。

欧洲的企业文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求，注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析，以人为本，注重实效，突出特色，兼收并蓄，重视员工的参与管理，重视研究开发和创新，具有着眼于世界市场的战略眼光。

日本的企业文化以和亲一致的团队精神为特点，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主认和内部竞争。企业是利益的共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。日本的企业文化革新精神强，大量吸收西方文化的精髓，重视科学技术和理性管理，并与传统文化结合起来，形成巨大的生产力。

中国的企业文化经历了一个探索、创新、进步的过程。在传统计划经济体制下，高度集权的管理模式对企业文化建设既有积极的一面，也存在着严重的消极因素。积极的一面有利于体现企业的社会主义共性，形成注重国家利益的大集体观念和艰苦奋斗精神。消极的一面强化了“官本位”观念，管理活动行政化，职工群众的积极性未能充分发挥出来，民主管理的监督约束机制显得无力。阻碍了企业民主制度的建立和监督制度的形成。实行经济体制改革后，社会主义市场经济体制的建立，使中国企业文化建设的环境开始转变，特别是现代企业制度的建立，为建立有中国特色的企业文化创造了有利的政治法律环境，企业文化建设也取得了明显成效。

三、中国特色企业文化的特点

中国特色的企业文化，是马克思主义与中国革命、建设实践相结合所形成的新文化观念。具有以下特点：

1）理论先进性。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，按照“三个代表”的要求，体现科学发展观，坚持正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观、价值观，为企业的改革和发展，为职工的思想道德水平和文化技术素养的提高，为创造文明祥和的社区氛围，提供动力支持和精神保障。

2）品格实践性。企业文化来自企业实践，又指导和服务于企业实践。尊重职工群众的首创精神，总结群众的实践经验，用以解决企业生存和发展中的实际问题。企业文化的优劣要以企业的兴衰、职工素质水平的高低、精神风貌的好坏和广大顾客的满意度为标准。

3）文化民族性。企业文化一定要立足于中国国情和企业的实际，在吸收世界上一切先进文明成果的同时，注重汲取和应用中国传统文化的精华，建设具有中华民族特点的以人为本、以德为尚、装点人生、服务社会、不甘人后、敢为人先的企业文化。

4）时代同步性。企业文化要随着经济的发展而发展、时代的进步而进步，坚持与时俱进，不断创新。面对经济全球化、信息网络化、高新技术迅猛发展，我们一定要抓住机遇，更新观念，开拓进取，通过创建新的企业文化，为我国企业的持续快速健康发展，为增强企业在国内外市场的竞争力，做出应有的贡献。

四、建设中国特色的企业文化

企业文化不仅是现代企业管理的灵魂，是企业健康发展的精神动力，也是社会道德、社会文明的重要内容。因此，在社会主义制度下，企业应当继承和发扬中华民族的优秀文化传统，借鉴先进国家的成功经验，立足本国实际，面向世界未来，建设符合中国国情，体现中国特色的企业文化品牌。

第一，建设有中国特色的企业文化，应当继承和发扬中华民族的优秀文化传统。我们有5000年悠久历史和博大精深的文化，这是中国企业文化的不竭源泉和深厚土壤，是企业灵魂之所依。企业文化要打上中华民族文化的深刻烙印，这是因为：

1）中华民族优秀的传统文化是几千年宝贵经验的结晶，是一笔十分丰厚的资源，是我们进一步发展和创造的重要基础。优秀的传统文化应该在当前的企业文化建设中发挥出更大、更独特的作用。

2）在中国传统文化中，饱含着激励我们去建设、去奋斗的精神力量与道德基础，饱含着许多关于人和人的内心世界的深刻认识，以此来教化、规范企业的道德和行为，并进一步强化法治，那些坑国害民、损人不利己的事件肯定会大为减少。

第二，建设有中国特色的企业文化，应当吸收发达国家的企业文化建设的先进经验，不断提升企业文化内质。我们要大胆吸收和借鉴当今世界各国，包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的管理理论和管理方法，以期达到事半功倍的效果。

1）以人为本的人本文化战略。以人为本，就是把人放在第一位，包括对人才的吸纳、培养，对员工的激励以及对服务对象的高度尊重及商品的人性化设计等等，做到人尽其才。只有坚持以人为本，才能实现人与企业的共同发展。

2）以名牌为核心的品牌文化战略。当今世界，市场竞争越来越表现为名牌与非名牌的竞争。企业创造名牌，拥有名牌，就有了抢占市场、争夺战略制高点的通行证。另一方面，企业的知名度，形象好又是创造名牌的催化剂。

3）以法规建设为基础的制度文化战略。文明社会应当是有序的多样的社会。市场经济在一定意义上说就是法制经济。发展市场经济需要培育良好的市场关系，这就要求通过加强法制建设来维系市场秩序，以法制的规范性、强制性、统一性来保障市场机制的正常运行。

第三，建设有中国特色的企业文化，关键是要立足中国国情，体现中国特色。立足中国国情，就是从中国民族文化传统出发，从社会主義初级阶段的国情出发，从中国企业的现状出发。

1）“特色”要特在对员工的亲情化管理上。企业文化说到底是企业人的文化，是关于企业人的关系调节。要实行亲情化管理，在管理中加大感情投入，减少强制性的、武断性的原始管理痕迹，突出互利、互助、互尊原则。

2）“特色”要特在诚信服务上。从某种意义上说，市场经济就是信用经济。在市场经济条件下，作为市场主体的企业，严守信用，确保经济交往的各种契约如实履行，是整个经济体系正常运行的基本前提。社会呼唤诚信，市场经济呼唤诚信，企业只有自觉塑造诚信文化才能换取社会的认同。

3）“特色”要特在创新机制上。知识经济时代，经济的动态性、竞争性、创新性将大大加快，这使得企业文化也随之发生深刻变化。传统经济靠的是劳动、资本、自然资源的投入，新经济的发展靠的是知识创新、技术创新。而知识创新、技术创新首要条件是企业文化创新。

第四，建设中国特色的企业文化，必须建立现代企业制度，形成科学的法人治理结构。在建立规范的法人治理结构条件下，公司董事会应是激励的主体，对高层经理人员的薪酬激励应逐步放开，基本按市场化原则进行设计，由董事会根据经理人员的市场绩效决定其报酬的数量和结构。

五、结论

总之，建立和发展中国特色的企业文化需要与之相适应的经济基础，企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标，立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外企业文化研究的理论和方法，吸收发达国家的有益的经验，形成更科学、更有力、更有效的新格局。只有这样才能不断增强企业竞争实力，具有中国特色的社会主义现代企业才能立于不败之地。

参考文献：

[1]许经勇《论我国企业创新》[J]南方经济，2002（9）

[2]李玲娥《论中国现阶段企业文化关系》[J]经济科学出版社，2004（3）

[3]李振国《企业文化建设研究》[J]经济学家，2006（5）