中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型

潘建林

(义乌工商职业技术学院 经济管理分院，浙江 义乌322000)

0 引言

本文基于素质与能力基本原理，尝试将麦克利兰所提出的素质冰山模型基本原理与国内外学者所提出的创业胜任力能力模型相结合，尝试构建中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型，以进一步推进本领域的研究开展。正因如此，本研究也对创业胜任力概念做了修正，它是指能够胜任企业创业活动的创业者所具备的性格、品质、认知、知识、技能等内在素质与创业行动等外显能力的多维特质的总和。

1 研究设计

本研究量表项目设计主要参考了两个方面：一是张文辉、胡蓓所提出的创业者核心创业力五维度25量表项目；二是传统素质冰山模型的六维度，即知识、技能、社会角色、自我概念、特质、动机。在此基础上，本研究依据创业者内在特质到外在行动延伸的研究思路来具体细化量表。在量表设计过程中，本研究参考了已有文献研究，并在浙江义乌、金华、杭州三地选择了10家中小企业创业者进行了半结构化访谈，共修正了10个量表题项，初步拟定了包含素质与能力的创业胜任力综合量表。

1.1 问卷设计

1.1.1 预试问卷量表设计

本研究预试量表共包含30个测量题项。在问卷编制中，采用李克特5级量表形式。其中“1表示很不符合；2表示不符合；3表示不清楚；4表示比较符合；5表示非常符合”。考虑到问卷题量已较多，所以没有设计反向题。具体量表内容如下：

表1 中小企业创业胜任力预试问卷量表题项

1.1.2 量表项目相关性分析

为得到更为科学的探索性因子分析结果，本研究进行了问卷预试，样本数为80（N=80）。采用方法为SPSS17.0中的同质性检验，即检验单个题项与总分的相关度。检测结果为30个题项中29个测试题与总分的相关系数都为0.4以上，只有编号为10的题项呈现低度相关。该题项与总分之间的双侧显著性检验p＜0.05，表示两变量的积差相关达到显著，但是由于两变量的相关系数仅为0.263，与最低的相关系数0.4相差较远，删除该题项。这使得量表由30项降到29项。之后再次进行了同质性检验，结果全部题项相关系数都为0.4以上且双侧显著性达到显著。

1.1.3 总量表的信度检验

在之前相关度检验之后，本研究对剩下的29个题项进行了信度（可靠性检验）检验，结果显示：该量表的内部一致性a系数值为0.904。而一份理想量表，其总量表的内部一致性a系数至少要达到0.800以上。这说明本量表内部一致性极佳，测量误差较少，29个题项构成的量表可以作为正式问卷进行调查统计。

1.2 正式问卷调查的样本分析

本研究以正在创业的中小企业创业者为研究对象，对浙江义乌、杭州、宁波、温州等地区的300位创业者进行了问卷调查，回收问卷245份，其中有效问卷为230份，问卷有效率约为94%。同时，题项与受试者的比例超过了1∶5，符合因子分析的基本样本数量要求。

2 数据分析

本研究采用SPSS17.0统计软件的主成分因子分析、最大变异法（正交转轴法之一）对数据进行科学分析，以提取中小企业创业胜任力的核心因子，构建双维度冰山模型。

2.1 量表题项的适切性分析

在因子分析之前，本研究对题项进行了取样适切性量数(KMO)及Bartlett球形检验。

根据Kaiser（1974）观点，当KMO的统计量值达到0.8以上就说明因素分析适切性是良好的。本研究的KMO统计量值为0.819，说明适合进行因子分析。与此同时，本量表题项的球形检验的p=0.000，达到了0.05的显著水平，说明总体的相关矩阵有共同因素存在，适合进行因素分析。

表2 因子负荷量表

2.2 因子负荷量

本研究各因素负荷量选取标准值定在0.450。各指标因素负荷量如表2。

从表2可以看出，本研究的29个题项中28个都超过了0.450，说明能测量到的共同因素特质较多。其中只有一项“拥有专利或发明”因子负荷量为0.401。虽然不是很符合0.45的标准，但超过了0.350的最低限，因子保留。

2.3 公因子构面剖析及信度检验

本研究运用主成份分析、最大方差法，提取了特征值＞1的因子，并选择了按系数大小排列。其结果摘要如表3。

（1）解释总异变量分析

从表3可以看出，软件共提取了5个公因子，5个公因子转轴前与转轴后的累计方差贡献率都为67.808%，即解释总变异量也为67.808%。这说明这5个公因子能较好解释总变量绝大多数信息。

（2）公因子构面剖析及信度检验

从上表可以看出，“具有将想法转为实践能力”等9项内容构成了因子1，并且因子负荷量最大；“清楚自己的目标”等6项内容构成了因子2；“拥有商业经验”等6项内容构成了因子3；“对周边事物经常保持关注”构成了因子4；“勤奋”等3项内容构成了因子5。为了检验每个公因子内部一致性，本研究进行了信度检验。结果显示：五个公因子内部的一致性都超过了0.800，信度较高，误差较少。

3 中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型

本研究基于素质冰山模型及能力结构双维度分析框架，结合数据分析，构建了中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型。

图1 中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型

从上图可以看出，中小企业创业胜任力的素质与能力双维度冰山模型包含“一个分界点、两个维度、五个构面、29个指标”四层次内容。

（1）一个分界点。该模型结合了传统素质冰山模型基本原理，将创业胜任力划分为较为表面的“冰山以上部分”与深藏的“冰山以下部分”。冰山以上部分包括创业者行动力及创业者资本两个因子，冰山以下包括创业者认知、品质及认知三个因子。创业者性格处于整个冰山最底端，最为“内凝”；而创业者行为力处于顶端，最为外显。

（2）两个维度。本模型是在原有素质冰山模型基础上融入了能力维度。从上图看出，越往“冰山底部”延伸，其素质导向突出；而越往“冰山顶部”延伸，其能力导向突出。其中，创业者性格、品质及认知属于素质维度，创业者资本则属于素质与能力相互交错的双层构面，创业者行动力属于能力维度。

（3）五个构面。根据上文数据分析，以解释变异量的大小依序编号5个因子分别是因子1创业者行动力、因子2创业者性格、因子3创业者资本、因子4创业者认知、因子5创业者品质五个构面。创业者行动力是从创业者实践行为角度分析其能力构成；创业者性格侧重于创业者态度与行为中最为稳定的综合个性特质，是创业者个性的集中体现；创业者资本侧重于创业者所具备的内外条件；创业者认知侧重于创业者对客观事物及其内在联系的识别、综合理解、思维等心理要素；创业者品质侧重于创业者所具备的道德素质。其中，创业者行动力的贡献力最大，在整个创业活动者起着最为核心作用，创业者性格的贡献力次之。

（4）29个指标。因子1创业者行动力包含了战略决策等9项指标，其涉及创业活动中的战略、计划、组织、领导、控制等各个领域；因子2创业者性格则从性格分析四大维度即态度、情绪、意志、理智延伸出6个指标；因子3创业者资本则从知识、技能、专利、商业经验等内在资本与资金、社会关系等外在资本两大维度创建6个指标；因子4创业者认知包含感觉（机会识别和判断能力）、知觉（较强理解能力）、注意（对周边事物保持关注）、思维（善于分析与总结）、想象（较强的想象能力）等5个指标；因子5创业者品质则包含勤奋、正义感及诚信3个指标。

4 研究结论

（1）中小企业创业胜任力是素质与能力维度构成的总合。小企业创业胜任力包含较为“内隐”的创业者性格、品质、认知三项内容及外显的创业者资本、行动力两项内容。它是一个包含素质与能力的复杂综合体，不仅体现着创业者性格的鲜明个性，也包含着创业者行动的动态特质。因此，中小企业创业活动的绩效是既受到创业者自身性格、商业经营品质、创业者认知水平等素质影响，又受到创业者所拥有的创业资本、实践行动力的影响。

（2）创业者行动力及性格是中小企业创业胜任力最为核心要素。分析可以发现在战略决策、领导、交际、语言表达、权变、想法转现实的实践力、模仿、创新、组织管理等方面表现较为优秀的创业者其创业力更佳；更为自信、有较强冒险精神且能承担责任、有较好的情绪自控、具有清晰目标且坚持不懈且较为理性的创业者在中小企业创业活动表现往往更好。

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