在药剂专业班级管理中渗透医药企业文化

曾洁贤

（佛山市南海区卫生职业技术学校，广东 佛山 528211）

1 医药企业文化对药剂专业学生的影响

药剂专业毕业生作为医药企业是否具备核心竞争力的关键因素，不仅要具有高技能，也要成为企业文化的重要承载者。因此，学校在制订学生培养计划时，应把班级管理与企业文化相结合，将班级管理视为培养学生企业文化素养的重要载体，在班级管理过程中深入发掘和充分发挥其文化熏陶作用，从而提高学生的现代医药企业文化素养，使他们真正成为现代医药企业文化的传承者[1]。

当前职校有相当一部分毕业生不能适应医药企业的要求而未被录用或中途被解雇。究其原因：一方面毕业生无法融入医药企业文化；另一方面学校学习情境与医药企业的工作场景存在巨大反差，使他们对自己的能力失去信心，难以发挥已掌握的知识和技能。要消除上述弊端，就需在班级管理中注意医药企业文化的渗透，让学生从入学起就能在一定程度上了解、熟悉、认同企业文化。

2 在实践中营造医药企业文化

把实用的、有特色的医药企业文化、企业制度和企业规范等渗透到药剂专业班级管理和教育中，使学生在学好药学专业知识，提高专业技能的同时，形成职业意识，提升药学职业道德，深刻感受医药企业文化，感悟企业精神[2]。

2012年9—11月，笔者被学校安排到医药企业进行专业教师顶岗见习。见习过程中，笔者注意学习医药企业文化，并根据学生的专业特色，结合企业文化理念提出具有药剂专业特色的班级文化。为了将企业的管理理念、制度和运营方式融入到班级管理中，以二年级药剂3班作为试验班，成立“班级公司”，在班级管理中尝试实施“企业化”班级管理模式。

2.1 布置教室，营造企业文化氛围

在班级企业化管理模式下“，班级公司”应明确企业的核心价值，冠以“企业”名称。因此，将“班级公司”命名为“传承药业有限公司”，喻意传承医药企业文化，弘扬医药学者职业精神。设计了以翅膀和心形组合而成的企业品牌标志，蓝色的翅膀代表学生的职业梦想；中间的心形代表学生在实现梦想过程中用爱心为人类健康服务，传承“融爱于心”的医药企业文化。并把品牌标志贴在教室德育文化栏里，促使学生产生以“企业”为荣，以“企业”为家的自豪感和责任心。除此之外“，班级公司”还设计了带有“企业”色彩的工作服，在教室里张贴企业管理制度、企业奖惩条例、员工绩效考核表、员工荣誉榜等；设计了班歌，每周班会时组织学生演唱；以“展翅高飞，传承大爱，做药企接班人”作为班级口号，每次开展活动时组织学生喊口号，增强“班级公司”的士气。这些外在措施的实施，既加深了对学生企业意识的刺激，又让学生更能感受企业文化。

2.2 确定企业使命，弘扬企业精神

企业的使命就是企业存在的原因或理由，是企业生存的目标定位。如果一个企业找不到合理的原因或者存在的理由，那么这个企业也就没有存在的必要了。所以，“班级公司”以“关注大众健康，全心全意为人民服务”作为企业使命来表明“企业”存在的目的和价值，以“志存高远，脚踏实地，传承大爱，做药企接班人”作为“企业”精神。

2.3 结合企业机构设置，开发班级人力资源

企业人力资源管理是企业管理的一个重要组成部分，概括地说，它是为了实现企业战略目标，通过一整套科学有效的方法，对企业全体人员进行的管理。“传承药业有限公司”共有45名成员，班主任任“董事长”，是“公司”的“法人代表”，对“公司”全面负责；班长任“总经理”，是“董事长”的全权代表，负责“公司”的具体事务；“公司”的“领导班子”经全体“公司员工”（学生）民主选举产生，分别由“总经理”（班长）、“副总经理”（副班长）、“支部书记”（团支书）和各部门“经理”组成；各部门经理包括“纪检部经理”（纪律委员）、“技术部经理”（学习委员）、“安全卫生部经理”（保卫委员）、“外联公关部经理”（文娱委员）、“财务部经理”（生活委员）、“医务部经理”（保健委员）等，原来的课代表为“项目服务代表”。两位“副总总理”，一人分管“纪检、技术生产、安全卫生”，一人分管“外联公关、宣传、财务”。这样的组织结构与班级的管理需求相对应，学生容易适应，增强了“企业”的稳定性。

2.4 制定“班级公司”管理制度

“班级公司”管理制度的制定首先应考虑可行性，其次是制度的实效性，再次是功能性。我们可以借鉴企业制度，对比总结，制定适合班级管理、学生管理的制度。比如，“班级公司”为了创造良好的办公环境，树立“传承药业有限公司”良好的企业形象，制订文明公约：（1）注意自身清洁卫生。男员工胡须、头发要勤修剪，不得穿背心、拖鞋上班；女员工不得化妆上岗，不得穿吊带衫、超短裤（裙）等。全体员工发型无论长短，不得染烫。（2）注意指甲卫生，不得留长指甲。（3）日常工作中使用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“再见”等敬语。（4） 说话态度要诚恳、温和，声音大小要适宜，语调要平和沉稳，同事之间要相互尊重。（5）办公桌面物品摆放整齐、有序。（6）办公区内手机调至静音，不得影响他人。（7）在办公区内走路脚步要轻，不要放声大笑或高声喊人。（8）上班时间不得玩手机、嘻戏打闹、串岗闲谈等与做工作无关的事。遵守纪律不仅仅是学校里应该做到的，在今后走上工作岗位也应该做到。“班级公司”还模仿企业，将学生划分为3个等级，优秀学生列为熟练工，中等学生列为普通工，各方面比较差的学生列为学徒工。各个级别的学生在“待遇”上也有所区别，比如，熟练工可以直接参与评比各类优秀和先进，普通工则暂不考虑，学徒工面临着“下岗”的可能。“企业（班级）制度”由“员工”通过讨论自己制定，可在“部门经理会”上先提出草案，然后全体“员工”提出建议，修改完善，再提交审议。如果“企业（班级）制度”是由全体“员工”自己制定的，那么“员工”必然会遵守。这样的制度先从学生中来，再到学生中去，满足了每个人的需求，让每个人都乐于接受，使大家触摸到了成功，感悟到了责任，培养成了习惯[3]。

2.5 发放虚拟工资，明确奖惩机制，激发就业梦想

在班级管理中，要想培养更多的人才，就必然要有一个公平的竞争激励机制。由于班级企业化管理中对奖惩情况无法像企业那样以货币兑现，可引入“虚拟工资制”的分配办法，“员工”每月的基本收入共有两大块：一是“基本工资”，二是“绩效奖金”。在“班级公司”中，“总经理”每月的基本工资为1000元，“副总经理”800元，各“部门经理”的基本工资为500元，普通“员工”的基本工资为300元。“绩效工资”与“员工”星级、学习成绩、操行成绩和综合素质挂钩，根据“员工”工作完成情况来发放，有“奖励部分”和“需扣除部分”。当“员工”认真完成工作任务并取得相应成效时根据“奖励部分”的规定予以加薪，如果“员工”没有完成任务或完成任务效果欠佳，则需扣除一部分“绩效工资”。如每做一次好事、每积极参加一次活动就可奖励10元，每次考核的综合成绩在班级排名中进步3个名次以上的奖励20元。反之，则要扣除工资。“虚拟工资”的记录与汇总由“财务部经理”负责，每月小结一次，评出“星级员工”；每学期总计一次，评出“优秀部门经理”、“卓越员工”等，并张榜公布，予以表彰。“优秀部门经理”、“卓越员工”将得到实习前实习单位的自由选择权。凡是“员工”个人的虚拟工资超过班级平均工资以上的部分，可以按一定比例折算成学分，累积足够的学分可以冲抵一门不及格的课程。另外，还实行了一次“末五位淘汰制”，“工资”最低的5名“员工”将面临“下岗”。“下岗”人员将受到不安排实习或延迟实习的惩罚。为了能顺利毕业，实现职业梦想，学生明显注重虚拟“工资”，千方百计多“挣钱”。通过引入“虚拟工资制”的分配办法，能够很好地激发学生的内在动机，形成了良好的班级竞争环境和激励机制[4]。

3 实践成效

3.1 提高了学生对企业的适应能力

通过在药剂专业班级管理中渗透医药企业文化，学生的职业意识得到明显加强，懂得“先做人，再做事”。同时，学生的职业能力、社会能力也得到了培养，能较快地转变观念，融入社会，了解企业，提升自身的职业观念。

3.2 养成了良好的职业习惯和品质

班级企业化管理能够更好地让学生提前理解和服从企业的管理要求，将学生的行为习惯按企业标准进行规范。同时，学生有了明确的理财观，懂得了感恩，树立了敬业理念，敢于承担工作和家庭责任，明确了职业意识、职业习惯、职业道德的努力方向。

3.3 建立了新型的师生关系

班级企业化管理改变了原有的教师家长管制式的管理模式，师生关系更加融洽，激发了师生共同研究班级管理办法的积极性。“董事长”更新教育管理理念，“员工大会”商讨“公司”大事，实现了“班级企业”民主管理。

总的来说，在药剂专业班级管理中渗透医药企业文化可以突出卫生类职业学校药剂专业的德育工作建设特色。作为班主任，要充分发挥作用，真正让学生“走得出去”，成为医药企业适用的人才。当然，班级并不是真正的企业，不能完全照搬企业的管理办法，只能借鉴企业的管理模式。班级企业化管理模式还有很多值得探索的方面，在以后的班级管理实践中，笔者将继续努力，把德育工作建设做实做强，争取推上一个新的台阶。

[1]杨东梅．如何建设医药企业文化[J]．广东药学院学报，2005（4）：429-430．

[2]龙卫平．浅谈职业学校的班级企业化管理[J]．广东教育：职教版，2012（4）：13-14．

[3]魏朴．浅谈职业学校的班级企业化管理模式[J]．现代营销：学苑版，2012（4）：40-41．

[4]文净，吴建飞，周静峰.实践教学对培养医药高职院校学生企业文化素养的意义[J]．现代企业文化：理论版，2009（11）：40-42．■