北京幼儿教师职业压力现状与管理启示

张雯 孟亚李英倢

北京幼儿教师职业压力现状与管理启示

张雯 孟亚李英倢

选取北京市不同地区共112名幼儿教师进行职业压力的问卷调查，从公立园与私立园、中心城区和远郊区县两个维度进行比较，结果发现：幼儿教师在教育改革、社会、幼儿园管理和工作特征维度上压力均值较高，在生理维度上的压力反应均值较高。方差分析的结果表明：在总体压力和总压力反应两个维度上，公立园均大于私立园，在总压力反应维度上，中心城区大于远郊区县。除幼儿维度一项不存在压力差异外，其他维度（教育教学改革、幼儿园管理、工作特征、职业发展、身心特征、家庭、社会）在幼儿园性质和地段两个维度上都存在不同的显著差异。

幼儿教师；职业压力；公立园与私立园；中心城区与远郊区县

一、问题提出

幼儿教育是人生的启蒙教育，它是一切教育的基础，工作在这一岗位的教师自然也面临着不小的压力。幼儿教师职业压力（又称为工作压力或职业应激、工作应激），主要指授课教师在从事幼儿教育这一行业过程中，由于来自工作和自身的相互适应而产生的一种自身难以调解的威胁性的刺激，并一直持续下去，对幼儿教师生理、心理和行为活动产生消极影响的状态。当前对于幼儿教师职业压力的研究并不多，仅有的研究主要集中在我国南方地区[1]（珠三角地区为多），研究对象也多以公立园为主[2]，内容涉及不同区域、不同办园类型[3]和不同级别的幼儿园教师压力状况，压力源（压力影响因素）[4]，以及幼儿教师的压力应对方式等。[5]其中，公立园和私立园的对比研究相对缺乏。公立幼儿园和私立幼儿园分别是目前学前教育机构中主要的两种形式。公立幼儿园是指由国家或企事业单位主办并给予财政支持的幼儿园。私立幼儿园是指不靠资助或拨款，而把运营成本转嫁给家长的私人开办的以营利为目的的幼儿园。随着时代社会的发展，基于市场和家长对私立幼儿园的认可，特别对作为私立幼儿园主力军的社区家庭式私立幼儿园的认可，社区家庭式私立幼儿园已经蓬勃发展起来，并成为公立幼儿园的主要补充方式，其数目庞大，覆盖范围广，是幼儿研究中不可忽视的一部分。本文中私立幼儿园主要是指由私人建立在普通社区的商品住宅房中的幼儿园。本研究选取办园类型为公立园与私立园、所处地区为中心城区或远郊区县两个维度，考察北京地区幼儿教师的职业压力现状及差异情况。

二、研究方法

以北京市不同地区幼儿园教师为调查对象，采用面访与邮寄相结合的方法发放问卷。本研究共发放问卷140份，回收128份，回收率为91.4%。有效问卷为112份，有效率为87.5%。其中公立园幼儿教师64名（含中心城区幼儿教师33名，远郊区县幼儿教师31名），私立园幼儿教师48名（含中心城区幼儿教师25名，远郊区县幼儿教师23名）。对于有效问卷使用SPSS 17.0进行统计与分析。

本研究问卷选用北京师范大学石林研究小组编制的《教师工作压力状况问卷》，对问卷中的个别字词进行调整以适应幼儿园的基本情况。问卷包括“教师基本情况”、“工作压力源”、“压力反应”和“开放性问答”四部分，压力源问卷结构分为八个维度36个项目，压力反应问卷结构共三个维度17个项目。该问卷在既有研究中表明具有良好的重测信度和实证效度。[6]

三、研究结果与分析

（一）整体压力分析

结果表明，北京市幼儿教师的总压力源均值为1.76分，为中等偏低水平。在压力源各维度的压力均值得分均在1.4分—2.4分之间，其中，维度8（社会）给幼儿园教师带来的压力最为明显。总压力反应均分为1.36分，生理反应与心理反应得分相对较高。

（二）方差分析

以幼儿园类型和地段为自变量，以总压力源、压力反应总分及各维度为因变量，分别进行2*2的方差分析。

1.总分的方差分析

结果表明，公立园幼儿教师在总压力源上得分显著高于私立园教师(F=29.739，P=0.000)，但幼儿园地段之间不存在差异性，幼儿园类型与地段之间也不存在交互作用。总压力反应在幼儿园类型(F=43.924，P=0.000)和地段（F=5.054，P=0.027）的变量上差异均显著，并且两者存在交互作用（F=9.467，P=0.003）。这说明公立园总压力反应大于私立园，并且随着幼儿园类型的不同，中心城区和远郊区县的压力总反应呈现不同的差异趋势。对公立园来说，中心城区大于远郊区县，而对私立园来说，远郊区县大于中心城区。

2.各维度的方差分析

（1）幼儿园地段呈现出显著性差异的维度——教育教学改革

结果表明，幼儿园地段的差异显著（F=8.277，P=0.005），幼儿园类型差异不显著且二者不存在交互作用。也就是说，在“教育教学改革”因素中，北京市中心城区的幼儿教师要比远郊区县的幼儿教师压力显著。

（2）幼儿园类型呈现出显著性差异的维度——维度3（学校管理）、维度4（工作特征）、维度6（身心特征）、维度7（家庭）、维度8（社会）和行为反应

也就是说，北京市公立园幼儿教师在学校管理、工作特征、身心特征、家庭和社会这几项维度上比私立园压力显著，且公立幼儿园教师的行为压力反应显著高于私立幼儿园。

（3）幼儿园类型及交互作用均呈现出显著性差异的维度——职业发展

结果表明，幼儿园类型的差异显著（F=4.922，P=0.029），幼儿园地段差异不显著，但二者存在交互作用（F=4.102，P=0.045）。也就是说，北京市公立园幼儿教师“职业发展”压力大于私立幼儿园。但根据幼儿园类型的不同，中心城区和远郊区县的幼儿教师压力呈现不同的差异趋势：对公立园来说，中心城区小于远郊区县；而对私立园来说，远郊区县小于中心城区。

（4）幼儿园类型、地段及交互作用均呈现出差异性的维度——生理反应和心理反应

结果表明，幼儿园类型和地段均呈现显著性差异，且二者存在交互作用。也就是说，公立园幼儿教师的生理和心理反应均高于私立园。进一步来看，公立园中，中心城区幼儿教师生理和心理反应显著高于远郊区县；而私立园中，远郊区县幼儿教师的生理和心理反应显著高于中心城区。

四、讨论

（一）北京市幼儿教师的职业压力状况

本研究的调查结果表明，北京市幼儿教师在“社会”维度上的压力感最高，具体体现在个别家长素质不高，与其沟通较为困难；社会地位低；幼儿教师工资待遇低；当前社会对幼儿教师的要求越来越高，但福利待遇并没有相应提高等方面。这与幼儿教师职业当前的发展境遇是一致的。2010年对于学前教育是重要的一年。《国家中长期教育改革和发展纲要》把学前教育列入今后10年教育事业八大发展任务之一，提出10年内要“基本普及学前教育”；《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》提出具体措施：多种形式扩大学前教育资源，多种途径加强幼儿园教师队伍建设，多种渠道加大学前教育投入。不论从哪个角度看，学前教育都得到了国家前所未有的重视。作为学前教育的主要承担者，幼儿教师也逐渐成为社会关注的对象，在承担起整个社会对幼儿教育期望的同时也必然面临前所未有的压力。社会各界都关注着幼儿教师的工作质量，对幼儿教师的角色期望越来越高，而与此同时，幼儿教师职业相关的各项制度和政策并不完善，这无形中也增加了幼儿教师的工作压力。

方差分析的结果表明，总的来说，公立园的幼儿教师压力显著高于私立园，特别是在学校管理、工作特征、身心特征、家庭、社会等维度上，公立园的教师压力更大。这与赖德信、魏洪鑫等人的研究结果是一致的。就北京地区来说，公立园的教学模式和方法必须遵照国家教育等相关部门的管理，教师招聘程序严格，对幼儿教师有更高的专业和素质要求，对于幼儿的安全以及日常的监护给予相当高的重视，这些因素无形中增加了公立园教师的压力感。

（二）北京市幼儿教师的职业压力在幼儿园类型和地段呈现出的差异性

在本研究中，通过对不同压力源的维度进行2×2的差异性检验，发现了很多有趣的交互现象。研究发现，不管是对于公立园还是私立园，在“教育教学改革”这一维度上，中心城区的幼儿教师压力感都显著高于远郊区县。对于很多幼儿教师来说，在北京市中心工作所带来的“城市归属感”更强，但聘任制所带来的同事竞争也更加激烈。相较于远郊区县的幼儿园来说，中心城区的幼儿园对各种新的政策方针的反应更加灵敏，参与改革试点的可能性更大，所接受的教育改革的挑战也更多更强。

就“职业发展”这一维度而言，远郊区县的公立园幼儿教师的压力感要显著高于中心城区的公立园，而中心城区的私立园幼儿教师的压力感要显著高于远郊区县的私立园。较之远郊区县来说，中心城区的公立园教师更容易获得职业培训的机会和充足的设备支持，师资的稳定性也让员工之间有更多经验交流的机会。而私立园则呈现出相反的态势，位于中心城区的私立园教师身处好地段，接触更多的资源和信息，因此也有着更高的职业发展需求。当这些需求因为私立园体制的种种制约不能得到满足时，反倒成为自身发展的苦恼和压力。

（三）北京市幼儿教师压力反应的差异性

压力对我们的身体健康和心理健康造成很大的损害，现在研究发现，有50%—80%的疾病都是与心理疾病和压力有关的疾病。所以有的研究者就断言，压力和任何疾病都可以产生关系。研究结果表明，公立园幼儿教师的压力反应大于私立园，其中以生理反应最为明显，即出现压力以后，个体常常出现疲劳、头疼、气闷、耳鸣等生理上的反应。四种类型的幼儿教师中，中心城区的公立园教师压力反应最大，其次是远郊区县的公立园教师，再次是远郊区县的私立园教师，最低的是中心城区的私立园教师。在本研究中呈现出的另一个值得探讨的问题是，较之远郊区县的私立园，中心城区的私立园教师压力源更多更大，但其压力反应却比较小，呈现出较好的压力反应水平。这种现象是本研究抽样的误差，还是具有普遍性的特点，则有待进一步研究进行确认。

五、小结与建议

幼儿教师的工作充满了职业压力，而任何压力都具有两面性，如果在克服压力消极影响的同时，能够发挥其积极功能，就能促使幼儿教师更好地成长和发展。

（一）改善幼儿教师工作内在和外在环境

1.减少幼儿教师额外工作量，缓解工作压力

教育部门要根据现在公立园幼儿教师的工作情况，减少一些不必要的工作负担，增加对幼儿教师的人文关怀，提高其工作热情和积极性，促进幼儿教师的身心健康发展。

2.重视幼儿教育工作，提高社会支持度，提高幼儿教师的工资福利待遇

首先，从政策上要提高幼儿教师的工资福利待遇和社会地位。其次，解决教师待遇的同时，加强社会对幼教工作的认识，建立良好的社会支持系统。尊重幼儿教师，并塑造良好的幼儿教师形象。

3.对不同地区、不同类型幼儿园等进行不同标准要求

北京幼儿教育发展不均衡，中心城区的幼儿教育发展较快，教育教学改革落实快，而远郊区县偏远，各方面发展缓慢，因此更需要政策的支持和重视，可以采取以中心带郊区的方式，带动远郊区幼儿教育的发展。对于公立园应减少一些工作任务，对于私立园应更多关注教师发展和幼儿园的管理方式。

（二）重视对幼儿教师的培养

1.幼儿园管理者既要重视也要体谅教师

幼儿园管理者应考虑幼儿教师工作的复杂性和繁琐性，优化管理，减少不必要的工作负担，为幼儿教师提供一些便利条件，多给予幼儿教师一些人文关怀，使之感受到园里对他们的重视和关心，这样既可提高幼儿教师的激情，也可促进幼儿园的更好发展。

2.幼儿园管理者要重视教师的发展

首先，园里要为幼儿教师创造条件，使其提高专业认识和补充学科知识，丰富各种相关的技能技巧，不断接受新信息。其次，多为幼儿教师安排学习深造的机会，不断提高他们的能力水平。最后，不断提升幼儿教师的合作意识，多进行园际之间的交流活动、评比和经验分享，这对于幼儿教师的成长和发展帮助很大。

3.幼儿园管理者要关注教师身心健康

幼儿园管理者要留心幼儿教师的身体和心理情况，及时发现问题，及时予以解决。如可对一些幼儿教师进行家访等慰问，定期安排心理讲座等内容，了解情况。由于幼儿园教师多以女性为主，因此园领导更需要注意了解女性同事之间的相处情况。

[1]李生兰.幼儿教师工作压力的调查研究[J].山东教育(幼教版),2000,(6).

[2]赖德信.北京市幼儿教师工作压力调查研究[J].中国电力教育,2011,(10).

[3]励旻琦.关注幼儿教师的职业压力[D].南京师范大学硕士论文,2005.

[4]彭莉莉,王雄鹰,等.幼儿教师的压力及其应对方式调查[J].中国校医,2005，(10).

[5]陈利平，刘云艳.幼儿教师职业压力应对方式的影响因素探析[J].长春理工大学学报(高教版),2009，(4).

[6]王爱军.幼儿教师工作压力现状调查及应对研究——以上海某区为例[D].华东师范大学硕士论文,2007.

责任编辑：贾 春

Occupational Pressures Faced by Kindergarten Teachers in Beijing

ZHANG Wen,MENG Ya,LI Yingjie

In this study,a total of 112 teachers were selected from different kindergartens and regions of Beijing to answer questionnaires.The results were compared according to‘public kindergarten’,‘private kindergarten’,‘central areas’and‘rural areas’.Analysis shows a modestly high level of professional pressure in‘educational reform’,‘kindergarten management’and‘job characteristics’and a higher score in‘society’.In terms of‘stress response’,subjects have a relatively high score in the physiological aspect.Through the analysis of variance,it was indicated that in terms of total pressure and total stress response,teachers in public kindergartens earned a higher score than those in private kindergartens.Kindergarten teachers in city areas have a higher score in total stress response.

kindergarten teacher;occupational pressures;public kindergarten;private kindergarten;city center and outskirts

10.3969/j.issn.1007-3698.2013.03.023

：2013-01-10

G642

：A

：1007-3698（2013）03-0125-04

张雯，女，中华女子学院儿童发展与教育学院心理学系讲师，教育学博士，主要研究方向为女性、儿童心理咨询与健康人格等；孟亚，女，中华女子学院学前教育专业2008级本科生；李英倢，女，中华女子学院应用心理学专业2010级本科生。100101