网络语言学习环境最佳化程度实证研究

刘欧

（广东科学技术职业学院外国语学院 广东珠海 519000）

网络语言学习环境最佳化程度实证研究

刘欧

（广东科学技术职业学院外国语学院 广东珠海 519000）

随着计算机和网络的普及，越来越多的教师和学生将计算机运用于语言学习。本研究采用实验法和问卷调查法对网络语言学习环境是否满足最佳化语言学习条件进行实证研究，从而更好的指导网络环境下语言的教与学。

网络；最佳化；语言学习；电子邮件；学习环境

随着计算机和网络在中国的普及，现代技术对英语教学的辅助作用越来越重要。网络资源以其信息量大、资源丰富、种类多样、方便快捷的优点为广大师生所接受。目前，国内的许多学校都在积极建立专业的、综合的、功能强大的网络资源数据库，为英语课堂提供最大化的现代技术帮助。但是网络语言学习环境是否具有理想的语言学习条件？网络对语言学习的影响究竟如何需要研究者进一步思考。

一、研究现状

Chun（1994）认为计算机和网络的利用有利于学习者生成不同类型的语篇，提高交际能力。Warschauer，Turbee and Roberts（1996）通过一系列的研究报告表明有效的利用网络能帮助学生提高自主学习能力，促进学生的平等参与，培养学生学习能力。随着多元文化意识和全球化的发展，网络的优势为语言学习创造了真实交际语境（Singhal 1997；Meloni1998）。M.威廉姆斯和 R.布尔登（2000）指出对学习过程和结果真正起作用的与其说是环境本身，不如说是学习者对该环境的感知和理解。张宝弟和何培芬（2009）认为语言学习环境对个体语言学习成就起着重要作用，而现代信息技术的发展为营造积极的语言学习环境提供了便利，并且提出实现计算机网络和外语课程整合的建议。本研究旨在探析网络语言学习环境是否满足最佳的语言学习条件。

二、研究方法

Egbert和 Jessup（1996）提出的四个最佳的语言学习条件：―1.学习者与语言交际对象进行真实的交流和讨论的机会；2.学习者参与有利于接触和产生各种创造性语言的真实训练活动；3.学习者要有机会形成和表达自己的观点和思想以促进认知能力的发展。4.以学生为中心的课堂里有理想的压力或焦虑感‖。

这四个条件可以进一步分成八个构件：（1）为学习者提供交流和讨论的机会；（2）真实的交际对象；（3）真实的交流任务；（4）有机会接触和产生各种语言的真实训练活动（来源）；（5）有足够的时间以及组织思想的机会（帮助）；（6）学习者有意识的认知；（7）理想的焦虑；（8）学习者控制能力（Egbert &Jessup 1996：7-8）。然而，现有的英语学习环境和实际条件无法达到理想情况。为了更好的了解网络对课堂英语学习环境的潜在影响，小规模的实验在我校进行。研究问题如下：

RQ1：网络对最佳语言学习环境是否有积极影响？

RQ2：学生对基于网络的学习环境感觉如何？

RQ3：网络是如何改进英语学习环境的？

三、研究对象

研究对象是随机抽取的本校 11名英语专业学生。每位学生有 6年的英语学习经验，和基本的计算机操作技能。11名学生都有使用计算机上网的经历。

四、研究过程

本研究在计算机实验室进行。学生完成一系列教师布置的在线学习任务，比如进入Dave’s ESL CAFÉ进行在线交流，通过使用网络查询资料，向其它学生介绍自己的家乡和中国特色旅游，食物和服饰。同时，阅读了解外国学生所提供的相关信息。并且通过 Email与来自英语母语国家的老师和学生进行邮件交流。每位学生都有一名邮件写作伙伴，并且要求一周写一篇学习日志，并发表到网上参与班级讨论。这种协作式写作交流方式维持3个月。学生一周来两次实验室，每次3个小时，老师提供相应的帮助和指导。

五、数据收集

实验后，要求学生填写问卷调查，并上交每组邮件交换记录。同时，教师的观察记录和学生的邮件写作保存下来做进一步分析。通过统计分析来衡量网络影响语言学习环境的程度。

问卷调查使用李克特氏（Likert-Scale）五点量表问卷及开放性问卷来研究学生对网络语言学习环境的感受。第一部分五点量表问卷设计有 35个问题，以上述的 8个构件为基础，5分为最高分。根据所有学生对这35个问题的反馈计算出平均分，然后计算 11名学生对每个问题的平均分，并采用成对的双尾 t-检验法，并且与假设平均值 3（代表中立分数）进行对比。这个方法可以看出哪个问题能产生积极或消极的反馈。置信水平设立在p<0.05。问卷调查的第二部分设计了5个关于网络学习环境优缺点评估的开放问题。

学生将所有的写作保存下来刻录到光盘上面，包括学习日志，和互发邮件。这部分信息的收集有利于了解学生使用网络学习英语的感受，以及学生写作能力和交际能力的是否提高。另外，教师在实验过程中观察记录能较好的反映学生学习动机和学习能力的变化

六、结果

11名学生对35个问题反馈的总平均分是4.060，明显高于假设平均值，其中有 31个问题显著高于平均值。反馈最好的是Q9。（具体见表1）

表1 ：平均分值较高的问题

网络语言学习环境如何满足最佳语言学习条件呢?35个问题的设计是根据以上 8个构件组合而成。从表2中，可以看出8个构件的平均分都显著高于假设平均分，其中任务部分的平均分最高为4.27。

表2 ：8个部分的平均分和标准差

实验结束后，对学生的电子邮件记录进行收集和分析，得出课堂内外语言输入量和语言输出量，如表3。

Incoming messages Outgoing messages Word count for outgoing messages Total（11students）464 536 120353 monthly（each） 12 14 3126 Weekly（each） 3 3.5 782

七、讨论

第一，学生有机会与不同的交际对象进行真实的书面交流。从表 2可以看出，排在第二位和第五位的构件是真实的书面交流（4.24）与交际对象（4.00）。所对映的调查问题，例如 Q1“I have chances to use English for real communication.（4.364）”，Q2“I have chances to exchange ideas with other learners of English（4.273）”，和Q3“I have chances to discuss problems and difficulties with teacher（4.273）”。学生从真实的交际环境中获益，有机会产生真实的课堂交际语篇。首先，网络促进了师生和生生间的交互，为交流提供了真实需要。传统课堂中，由于班级大，课堂环境受限，没有真实的交际目的，语言教学缺乏真实性。学生在学习日志中反映“although I am an English major，I did not have many chances to really use my English. Instead，I just have to attend various activities organized by classes or schools.More often than not，they are not true communication…”其次，教师和学生，学生和学生间的交互不再是唯一的交际途径。学习者和不同文化的英语母语者通过 email等方式进行真实的交流。但是由于语言障碍，跨文化交际的复杂性以及计算机操作熟练程度的影响，不是所有的学生和老师都能有效地使用计算机来辅助语言学习。

第二，学生有机会接触和产生各种语言的真实任务活动。在八个构件中，任务的平均分最高 4.27，相关的调查问卷问题是 Q4“the activities I do help me learn English effectively.”，Q4的平均分排在第二位。学生对于各式各样的网络语言学习活动表现极大的热情。在“Dave’s ESL CAFÉ”学生既可以了解世界各地的信息，也要求介绍自己的家乡和城市。为了获得更多准确的文化和历史信息，学生需要在网上查询，收集资料，然后进行邮件写作与英语母语者相互联系。学生还利用frontpage制作了介绍家乡的网页。其中内容的编辑来自国内外教师，同学和国外的旅行者。在计算机和网络的帮助下，这些真实的语言训练活动提高了学生的创造性。电子邮件能有效地促进语言输出（见表3）。而输出的质量取决于邮件对象的知识和语言水平。学生接收的邮件表明母语者倾向于写较长的内容，提供更多的信息和鼓励学生进行表达。同样，和写给其他英语学习者的邮件相比，学生写给英语母语者的语篇更长，使用更为复杂的英语。以一个学生为例，写给英语母语者的每篇邮件平均有 503个单词，而给其他学习者的邮件平均只有 210个单词。学生抱怨其它英语学习者英语水平低，无法提供有用信息。正如问卷调查中 Q7所述“I get to know a lot of interesting and new things through my key pals email messages”。尽管如此，学生一致认为真实的训练活动和交际对象能有效地促使他们表达信息更准确，更连贯，更合适。

第三，网络使用能促进写作反馈。表 3中，排在第三位的帮助构件平均分为 4.20。其中，Q9（the teacher and my classmates are always available when I need help）得分最高 4.636。作为学生思想形成的促进者，反馈是最佳学习环境的关键成分。在实验过程中，反馈的给予是一个持续的，交互的过程。反馈形式也是多样的，有书面的，口头的，正式的和非正式的，小组的和个人的。反馈能有效地帮助学生进行邮件写作和完成小组任务。网络语言学习使教师从课本教学中解放出来，更好的针对每个学生的特点给予书面形式的反馈帮助。反馈能促进更多的交互。教师给学生的写作评论时，学生能回复发表自己的观点。网络学习还能扩大反馈的来源。在传统课室里，学生获得反馈主要来自教师和学生。在网络环境下，学生能得到不同的各种建议和评估。

第四，网络学习环境使教师更好的指导学生讨论学习问题，学习经验和学习策略。学生受到更好的激励积极参与网络语言学习过程。激励效应在网络学习环境中最为明显。而学会使用计算机和网络是提高学习动机的重要因素。在开放式问题 Q1中，所有学生都认为这些技能对他们未来的工作非常重要。同时，在真实的交际环境下，学生学习英语的内在动机一直处于较高水平。正如学生所言“I used to consider English as a means to get a job. Only when I have taken part in this project did ii really feel the great communicative power of English. This illumination will surely spur on to fresh efforts.”对于学生来说，写作不再是老师布置的任务，而是表达观点，交换信息的方式。网络的使用有利于提高学生参与学习活动的兴趣。

第五，在网络学习环境里，教师的角色从知识给予者转变为帮助者。学生对自己的学习负责，选择小组任务，成员间相互协商做出决定，以自己的方式完成学习任务。学生在问卷中反映“most of time we depend on ourselves. The project is the best teaching pattern that I’ve ever experienced…In these activities，we play a more active role which made us feel happy and had a desire to learn more.”学生成为了学习的主体。老师不再是知识唯一来源。学生之间相互学习，分享知识，一起完成共同的学习目标。合作学习是网络学习的一个重要特征。正如学生所表达“the internet links everyone together as a whole unit. Whenever someone has difficulties，others will offer suggestion and kindly help out.”。同时，网络语言学习环境所营造的合作气氛降低了学生的焦虑，提高学生的关注水平。考核不再由单一的考试决定，而是评估在完成学习任务过程中总体的表现。考试焦虑的减轻使学生更关注学习过程。另外，计算机的使用也会产生一种新的焦虑。有时学生的输入错误会造成文本和信息的丢失，从而产生挫折感和新的焦虑。

八、结论

本研究证明网络语言学习环境能提供较为理想的语言学习条件，有重要的教育价值。但网络无法提供课堂上所有问题的解决方案。网络交际是一种书面的交流方式，不能代替人与人之间的面谈。网络语言学习开阔了一片新的天地，正确认识网络对于英语学习环境的潜在影响能更好的促进外语学习。

[1]Chun，D. Using computer networks to facilitate the acquisi -tion of interactive competence[J]. System，1994（1）.

[2]Warschauer，M.&Turbee，L.&Roberts，B. Computer lear -ning networks and student empowerment[J]. System，1996（1）.

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刘欧（1981-），女，广东珠海人，硕士，广东科学技术职业学院外国语学院讲师，研究方向：计算机辅助语言教学。

2012-07-08