英语专业《基础英语》课程课堂焦虑研究及应对策略

安 然，汤卫华

（1.聊城大学，山东 聊城 252059；2.潍坊学院，山东 潍坊 261061；3.潍坊一中，山东 潍坊 261061）

前言

焦虑是变态情绪之一，又称心理异常，指人们在自尊心受到威胁时所产生的一种恐惧反应。焦虑作为重要的情感因素之一，对外语学习的影响自20世纪中期以来受到研究者的广泛关注。随着语言教学研究重点从研究教师如何教到研究学习者如何学的转变，许多研究都对学习中存在的情感变量与外语学习之间的关系有了比较一致的看法（Young 1992;Gardner1985）。一般来说，具有学习焦虑的学生除了具有焦虑的一般性心理和生理特征反映如掌心出汗、胃部不适、心跳加快、注意力难以集中、失眠等外，还有外语学习所具有的典型焦虑特征，具体表现为：避免用外语表达一些较难的信息；口头表达吐字不清，发音变调，把握不住语言的声调和节奏；常常忘记刚学的单词和词组；不愿意开口说话，害怕和老师进行眼神交流，总是坐在最后一排，有意识地回避或提早离开等等。语言焦虑不同于一般的焦虑，它与语言的运用有直接的关系。Horwitz、MacIntyre、Gardner等资深学者对外语学习焦虑进行了大量深入研究，并把外语学习焦虑定义为“外语课堂学习中由独特的语言学习过程引起的自我感知、对外语学习的看法、学习外语的感觉和学习行为等特殊的心理活动。”Horwitz等把焦虑分成三个组成部分：一是交际性畏惧（communication apprehension）。学生有成熟的构思和想法但没有足够的词汇来表达而造成的受挫感与恐惧，表现为交际回避和退缩、参与课堂活动的自觉性很小、害怕被老师点名提问；二是考试焦虑（testanxiety）。带有恐惧心理来看待考试，成绩不理想或失败的倾向；三是负评价焦虑（fear of negative evaluation）。对他人的评价有畏惧感，对负评价产生沮丧心理，担心他人会对自己做出负面评价的预期心理。

近年来，对英语课堂焦虑的研究大都局限在对初学者和非英语专业学生的研究上。事实表明，英语学习焦虑情绪也普遍存在于大学英语专业学生范围内。英语专业学习包括系统的高强度专业训练及测试，学生将主要以目的语为职业，学生对目的语学习的过低或过高期望均可能导致焦虑情绪的产生。本文以《基础英语》课程为例，根据一次小型问卷调查的结果，分析英语专业学生焦虑产生的原因及相应对策。

一、对《基础英语》课程学习焦虑的调查

在《基础英语》课程开课两个月左右的课堂上，笔者对潍坊学院2011级A班的37位学生进行了一次小型的非正式问卷调查。

对问题“你为什么选择学习《基础英语》课程”，14名学生回答是“对该课程感兴趣”，而占总人数62%的23名学生回答是“这是一门专业必修课”。由此可见，半数以上的学生对学习《基础英语》课程，不是基于兴趣而是迫于客观条件的限制，那么学生在课程学习过程中产生焦虑的可能性就会高。对问题“你对《基础英语》课程学习过程中自我表现满意吗”，20名学生回答是“比较满意或基本满意”，而17名学生回答是“不太满意或不确定”。结果表明，45%的学生对学习《基础英语》课程时的自我表现不能做出肯定的评价，这表明近半数学生课程学习过程中学习主动性不高，对预期的学习结果不够满意，而这种对自我做出的负面评价的情绪正是焦虑典型的表现形式之一。对问题“你会因为何种原因而在《基础英语》课程上感觉焦虑”，15名学生回答“担心不能用英语正确流畅地表达自己的想法”，8名学生回答“担心老师课堂提问时表现不好而被其他同学取笑”，7名同学回答“担心考试成绩不及格”。也就是说，在37名学生的回答中，30名学生对于焦虑产生原因的描述与Horwitz关于焦虑三个组成部分的描述是完全一致的。

二、对《基础英语》课程学习焦虑的分析及应对策略

从以上对问卷的简单分析可以看出，在以《基础英语》课程为代表的英语专业基础课程学习中，焦虑情绪是普遍存在的，其对外语学习产生的负面影响已经得到一致公认。因而，英语教师在教学过程中应自始至终关注学生的情感，创建轻松的课堂环境，建立良好的师生关系，降低学生的焦虑程度，保证有效的语言学习，帮助学生树立自信心，经常反思课堂教学活动，确定应对学生语言学习焦虑的策略。

1.鼓励学生课前预习

课前预习能够帮助学生了解课堂所学内容。学生可以在课前进行适当的词汇语法准备，以降低课堂学习的难度。例如，在学习美国选举制度相关内容时，教师首先要求学生预习，查阅相关生词并从互联网及其他渠道搜集资料。通过预习，学生对美国选举制度有了简单初步的认识。如，美国总统选举实行间接选举制，首先由各州选民投票选出本州选举人（人数与本州国会议员人数相等），再由各州选举人同时在各州首府投票选举正、副总统。议员选举实行直接选举制。各级选举一般都由两党包办。为了保证两党的统治地位，一般实行单名选区制和多数代表制。学生课前预习后能提出预习过程中遇到的相关问题。如，美国选举制度中候选人的资格，选举的管理，美国总统届、任、位的区分等问题。在课堂学习过程中，学生就不会因学习内容的完全不了解或过高难度而产生焦虑；学生还会对大量的信息输入进行合理的筛选，解除个别疑问，从而提高学习效率，改善学习效果。通过预习，学生对教学内容有了较好的预测和心理期待，能够有效缓解课堂学习焦虑水平。

2.增加文化背景知识介绍

学生对目的语国家文化背景、社会文化等国情知识的缺乏，对西方人在交际中的语言、文化习俗和禁忌以及肢体语言等知识的缺乏，导致学生在语言学习过程中遇到一些非语言障碍，从而产生焦虑。教师在授课过程中增加文化背景知识的介绍将会有效解决这一问题。例如，在学习电视对美国总统选举的影响时，学生对文中出现的“Watergate details”不能准确理解，教师在讲解课文时要向学生介绍相关的文化背景知识。“水门事件”指美国共和党政府在1972年总统竞选活动中的非法活动暴露后的政治丑闻。水门是华盛顿的一座综合大厦，1972年6月17日，5人因闯入水门大厦内的民主党总部被捕。随后的调查表明尼克松政府为破坏选举进程采取了一系列行动，闯入水门大厦只是其中之一。丑闻暴露导致政府几位官员入狱以及美国历史上第一次出现总统辞职。了解了这一文化背景，学生对课文的理解便清楚多了。教师在要求学生有效地掌握语言的同时，还要向学生教授目的语社团的文化，包括目的语社团的风俗习惯、思维方式和价值观念等等。在语言学习中设法让学生融入到目的语文化当中，从而进一步减轻学生的心理焦虑。

3.分组活动，合作学习

在英语教学中，小组合作形式被普遍认为是降低焦虑的有效方式。英语专业一般采用小班授课，每班人数相对较少，分组活动很容易实现。首先，分组活动、合作学习在一定程度上降低了学习难度。学生共同承担学习任务可以相互学习，取长补短，增强学生的学习信心，强烈的进取心、自信心和求知欲对学生学习起着重要的推动作用。其次，分组活动能为学生营造轻松舒适的学习氛围。有研究表明，外语课堂学习焦虑与课堂气氛呈负相关，也就是说，课堂气氛越好，外语学习焦虑程度越低。再次，分组活动合作学习大大减少了课堂中的同辈竞争，原本不能积极参与课堂活动的学生会在小组内体会较小的来自其他同学的竞争压力，逐渐克服自卑心理，从而调动学习积极性，降低课堂焦虑水平。

结语

语言学习焦虑不仅在英语初学者及非英语专业学生的英语学习中普遍存在，在英语专业学生的学习中也日益成为一个突出的问题。探讨语言学习焦虑对外语教学具有建设性的启示。同时，我们也要意识到语言学习焦虑是个非常复杂的现象，涉及到诸多因素，而减少焦虑的方法亦是多种多样。因此，英语教师应认真学习相关焦虑理论，结合课程特点，有针对性地采用一定策略，将学生的课堂焦虑降到最低限度，取得良好的教学效果。

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