加强中职学生实习指导与管理的实践探索

唐英辉

（连州卫生学校，广东 连州 513400）

加强中职学生实习指导与管理的实践探索

唐英辉

（连州卫生学校，广东 连州 513400）

中职学生；实习指导；考核评价

1 案例描述

2008 级订单式培养中医美容专业学生在实习期间有15人被分配到佛山一间美容美体连锁机构培训和顶岗实习。工作不到一个月，就有几名学生向学校实习指导科教师提出调换实习单位或要求退学。后经班主任和实习指导科教师调查，其原因是：（1）他们认为在校学习与实践工作相差较大；（2）有几名学生年龄不满18周岁，暂时不给考取中、高级美容师证；（3）实习单位对学生个人素质要求较高，直到企业培训考核合格后才能上岗；（4）工作时间长、劳动强度大。

2 处理措施

（1）及时与企业沟通，要求企业以学生为主体，锻炼学生的动手能力，增强他们的服务意识、沟通能力，同时让他们接触一些企业的管理理念。企业应为学生提供合适的平台，用心培养学生，发挥他们的作用，同时也为企业发展储备人才；（2）学校引导学生专心实习，教导他们实习的重要性，使学生端正心态。同时企业与校方商定，根据实际情况设置一系列的实习管理条例以规范实习基地建设；（3）开设了企业美容师培训课程。邀请企业培训师到校对学生进行岗前培训；（4）将已毕业学生的工作情况介绍给实习学生听，告诉他们要想有所成就就必须从基层做起，必须吃苦耐劳；（5）将其他专业实习学生的工作情况告诉实习学生，帮助其认清自己的能力与处境，学会面对现实，明确工作定位。

3 讨论

上述情况在刚步入社会的实习学生身上经常发生，说明这些学生缺乏耐心和恒心，缺乏吃苦耐劳的毅力，缺少对自身能力的客观评价，期望值过高、随大流，缺少主见。针对学生在企业实习过程中出现的种种问题，我们要采取多种行之有效的措施。

3.1 加强实习前的岗前培训和职业指导

中职学生实习前的心态复杂而又矛盾，他们既对即将从事的职业抱有美好的向往与期待，又不了解即将从事的职业岗位的要求与职责。因此，在实习前应通过各种岗前培训和职业指导来加强对学生的正确引导[1]。

3.1.1 端正实习态度，明确实习要求 正处于青春期的学生面临着许多来自学习和工作上的问题。为此，一方面我们可以邀请一些优秀毕业生来学校举办讲座，介绍他们毕业后从基层做起进而成才的经历。也可以由班主任组织主题班会，分析典型案例，引导学生要正确认识自己，端正实习态度；另一方面，我们组织学生学习实习大纲、实习计划、实习内容，使学生在实习前明确实习要求。

3.1.2 加强实习前的强化训练 学生实习前，由学校实习指导科组织，各部门分工合作，密切配合，全方位对学生进行2～3周的强化训练。强化训练的内容主要包括劳动强化、体能强化和专业技能强化。劳动强化主要是劳动意识的强化，培养学生吃苦耐劳的精神。体能强化的目的是锻炼学生身体，增强学生意志，培养学生积极向上的人生观。专业技能强化即聘请企业的专业培训师到学校对学生进行操作技能强化训练，介绍企业文化及企业对员工的人生规划等，使学生在进入实习岗位前就对企业有一定了解，到岗后就能较快进入角色。

3.2 细化实习过程的管理

3.2.1 严格考核，规范实习制度 俗话说“不以规矩，不成方圆”。学生走出校门以后，比在学校中受到的约束要少得多，如果不对他们进行规范管理，很容易在这段由学生向社会人的角色转变过程中出现问题[2]。因此，在实习期间要对学生进行各项考核，每月由实习组长提交实习生考勤表、实习情况反馈表和实习小结，调查学生在实习期间是否有违纪行为等。严格的考核制度使学生在思想上能够更加重视，在言行上也对自己有了更加严格的要求，同时也能使他们更快更好地适应社会，被社会所接纳。

3.2.2 密切关注，把握学生动态 学校与社会有较大的区别。对于刚刚跨入社会的实习学生而言，要从学生转变为职业人，需要很大的思想转变，有些学生还会产生各种心理困惑。这就需要实习指导教师对学生多加关心，适时引导，帮助其渡过心理难关。当然，学生出现的思想问题是形形色色的，不能一概而论。这也就要求实习指导教师要有一双慧眼，密切关注学生的各类变化，及时洞察学生动态，用爱心温暖学生的心灵，使每名学生都能健康、快乐地完成实习。

3.2.3 勤于走访，严防违纪事件 要真实详细地了解实习生的实习情况，实习指导科教师必须亲自到实习单位进行走访。走访实习单位既能检查学生的实习情况，同时也能让学生感受到学校和教师对他们的关心，能让他们更加安心地工作，而且还可以及时掌握学生的思想动态，有问题及时解决。教师在走访的过程中，一般要了解以下情况：（1）了解实习单位对学生真实而详细的评价，这样可以让教师更有针对性地对学生进行教育；（2）了解学生在工作中存在的问题及希望得到的帮助，如有必要及时与实习单位沟通，让学生更好地适应工作；（3）了解学生的工作、休息时间及工作环境，看是否存在有违劳动法规的现象，是否有不适宜学生工作的情况存在，帮助学生维护自身的合法权益；（4）了解实习单位对学生的要求，从而根据社会需求改进教学方式与方法。通过走访，实习指导科教师能及时掌握学生的思想动态和实习状况，及时解决问题，防止违纪事件的发生。

3.3 强化实习后的考核评价

3.3.1 综合考评，表彰先进 在实习结束时，需要全面地对毕业生的实习成绩进行考核与评价，并对实习过程中表现出色的、受到用人单位好评的学生进行表彰，通过榜样的力量激励其他学生，使其从中得到启发、教育，取他人之长补己之短，在今后的职业道路上健康成长。

3.3.2 勤于总结，注重积累 学生实习结束后，还需要经常保持与学生及用人单位的联系，关注他们在用人单位的成长过程，总结实习管理工作的经验教训，从而积累典型的实习学生管理案例，为今后的实习管理工作提供管理依据。

几年来，在担任实习指导科管理工作的实践中，笔者深深地体会到实习学生虽然不在学校，但是实习管理工作却并不轻松，而且责任更加重大。实习学生的管理工作必须贯穿于实习的全过程。实习指导科必须本着为学生服务的思想，切实为学生当好参谋，替学生排忧解难，使他们真切地感受到学校和教师对他们成长的关心和帮助，使他们“亲其师”从而“信其道”，培养出具有较高职业素养、受社会欢迎的技能型人才。

[1]吴万荣．实践教学体系建设的探索与实践[J]．中国职业技术教育，2007（4）：38～39．

[2]寿祖平．强化职校学生的职业道德意识[J]．职教论坛，2004（8）：58～59．

G630

A

1671-1246（2012）04-0051-02