黑龙江 潘蔚 丁慧
在护士上岗证培训中,人们有一种传统的认识,就是认为:类似这种专业培训最为重要的是专业知识的传授和训练,没有专业培训何谈护士上岗证考试的“通过率”,所以在整个培训工作中,大部分的精力和重心都放在如何让专业教师加强自身素质的提高,搞好专业培训上,至于管理作用的发挥一直没有提到议事日程,因此,管理作用也就显现不出来,而且人们也不太重视管理对培训效率提高的作用。
在以往的各种培训工作中,我们并没有重视管理工作作用的发挥,认为不论怎样都能把培训工作完成,但实践告诉我们没有完善的、科学的、规范的管理,对培训工作来说是不负责任的,是低效率的。因此,在这几期培训中我们调整了相应的观念和方法,收到了意想不到的效果。管理工作到位以后,提升了教师工作的积极性,规范了学生管理,合理的节约了资源。
1.2.1 由教学专业部门管理
由于专业教学工作量大,教师们更多的精力用在钻研业务上,对日常管理一是没有过多的时间;二是缺乏必要的管理经验,整个教学团队在管理上显得有些力不从心。
1.2.2 学校管理部门配合
学校现有的专业管理队伍,一是有其他工作,二是不能把全部精力用在上岗证培训班上,对培训班的管理工作有一定的缺位。
提高护士上岗证培训的工作效率,管理是一个很重要的方面,只有把专业培训与管理有机结合,才能使培训工作取得更高的效率。
2.1.1 充分的市场调研
在学生入学前,对新的教学内容及新的培训内容、要求进行全面的梳理,结合就学人员数、资源情况,开展充分的论证和准备。配备了优良的师资、必要的教学资源,确定管理人员及方式,并将大量行之有效的规章制度准备齐全。针对可能发生的情况,做好事先的判断,明确管理的重点、职责、方式,为开办好培训班,提高工作效率做好各项准备工作。
2.1.2 建立有效、可行的规章制度
规章制度是一个单位、部门制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制定的总和,更是管理中不可缺少的重要一环。我们确立了细致的、实用的、可行的严格的各项管理规定。如:班主任对学生量化考核新规定、教师课堂规范、学生课堂十不准、学生每周考试程序安排、考试成绩末位排名制、班极日常管理人人参与制、学生卫生担当清扫负责制、违规违纪学生保证书制度等等,而且在执行中,不断的修正,执行中坚定不移,违背规章制度的人一律按要求处理,保证了规章制度的贯彻执行。通过规范化和制度化,使得每个步骤都遵循较为合理的章程,而不是随意盲目地执行,确保上岗证培训工作扎实地开展并取得成效。
2.1.3 严格实施、始终如一
制度建设的重点是执行管理,执行力是制度建设的生命力。制度不在多而在管用,再好的制度如果不执行也是废纸一张。我们加强和改善以往的作风,在提高效率,防止“制度墙”、打开“规章柜”上下力气。让制度从墙上走下来,而且是一经制定就不折不扣遵照执行。如早晚自习制度规定,没有极特殊原因,一概不许调串,我们首先是校级领导以身作则、率先垂范,主管校长在三个月的培训中一节早自习没有耽误,所以全体教师学有榜样,没有任何不遵守各种制度和规章的现象发生。再有就是对学生的管理落到实处,每周周考后全校范围内排出名次,并进行末位督促谈话制,不论有什么工作、什么事,我们都坚持以制定的规章制度为准,不让制度“流产”,经过两个轮次后,我们的各项制度都得到了有效的贯彻和落实,管理体制理顺后,管理工作发挥出了应有的作用。
管理模式是在管理人性假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念,管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法论体系并将其反复运用于单位、部门,使单位、部门在运行过程中自觉,加以遵守的管理体制规则。我们采用了以下模式:
2.2.1 混合式管理模式
在管理中我们采纳了混合性的管理,融合了制度、情感、权利诸因素,确保了我们的管理有效、人本、适用。制度化管理模式是指按照一定的已经确定的规则来推动单位、部门管理。这种规则是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。制度化管理有些呆板,所以适当“软化”一下,吸收一点其他管理模式的优点,综合成一种带有混合性的管理模式,更适合我们把工作做好。
2.2.2 层级管理
层级管理是指在学校管理过程中,明确各职位的职责、权力和利益,各在其位,各司其职,各负其责,严格按照组织程序。我们采用教学校长指导下的学科负责制。此种方法,由学科直接参与管理,简化管理层次,领导重心下移,搞高管理效率;决策和执行融合在一个整体之中,克服了教学体系和教育体系两种形式运转所导致的脱节现象,使教育和教学真正相互联系、相互渗透,统一为一条主线贯穿始终。新的模式直接面对本年级教师和数百名学生,管理体制直接具体,管理细致深入,准确科学。
3.1.1 建立精干、专业的管理体系
可从学校现有的资源中挑选专业骨干、业务能手、有管理经验的专兼职人员,还可向社会招聘一些优秀的专业人才、管理人才,共同组成精干的培训专业队伍。选拔的人员做到能身兼多职,能承担专业与管理双重工作,尽量减少不必要的、配置式的模式。这样精干的队伍,能够深入教学一线了解学生学习状况,更能直接的了解学生思想、心理存在的问题,能够做到二者兼顾,做到深入一线有课讲,退居二线会管理,不再有专业教学与管理体制两层皮的现象发生。
3.1.2 以人为本的管理方式
树立以人为本的教育管理理念。其核心内容为:以学生的发展为教育管理的出发点和归宿点,尽量满足学生正当合理的需要;对学生进行人性化的教育管理,关心人、理解人、宽容人、引导人;尊重学生的个性发展。
我们在护士上岗证的培训中,同样可采取这种管理方式,把学生的教育和引导放在重要的地位,让他们通过我们的教育和引导,把学习业务当作自身发展的必要一环,不再是被动的、强制下的学习。
3.2.1 开放式的管理模式
明确学生的主体地位,承认和张扬学生的个性,让学生有充分的自主权和选择权,允许学生参与管理,培养学生的自我教育、自我管理、自我约束意识和探索创新能力。引导学生参与到管理中来。
3.2.2 学生自我管理
让学生参与到管理工作中,培养学生的“三自”能力。“三自”即自我教育、自我服务、自我管理。中职学生要成长为从事生产、服务一线的技能型人才,需要有更强的吃苦耐劳精神,因此,培养学生的“三自”意识,就成为职业教育的重要任务。在上岗证培训中通过参与学习的过程,不忘记教育学生学会自我管理,给予学生自我管理的机会,在实践中锻炼学生。这样可减轻教师的工作量,让教师全身心的投入到专业教学中。