关于施工企业构筑终身教育体系建立学习型企业的思考

刘彦国

摘要：企业竞争本质上是人才的竞争，学习能力的竞争。疏浚企业要在竞争中立于不败之地，就必须与时俱进，不断学习。结合A企业培训现状，提出构筑终身教育体系建立学习型企业的必要性，并就如何构筑进行了探讨。

关键词：终身教育体系；学习型组织；知识经济；施工企业

中图分类号：F241文献标志码：A文章编号：1673-291X（2012）22-0269-02

一、构筑终身教育体系建立学习型企业的必要性和紧迫性

1.是知识经济时代企业发展的需要。当前，企业竞争十分激烈，主要表现为知识的竞争、科技的竞争，归根结底是劳动者素质的竞争、人才的竞争，而人才的竞争本质上说是学习的竞争。置身其中的任何组织和个人要想在竞争中立于不败之地，就必须顺应形势，与时俱进，不断学习。将企业学习力和竞争力有机结合，从根本上决定了企业长期竞争优势和持续发展。要应对科技迅速发展的挑战，就必须构筑终身教育体系建立学习型企业。随着知识经济的到来，组织赖以生存的外部环境和组织内的管理方式也正在进行着悄无声息但却影响深远的变革，传统的教育体系已不能适应社会发展的客观要求。在组织工作方式团队化、组织结构扁平化的发展趋势下，存在类似新技术新知识的广泛应用与当前教育培训体系相对滞后的矛盾、培训内容与实际工作相脱节等诸多问题。由于历史的原因和认识的局限，以往的教育培训工作存在明显的不足，主要表现在教育培训工作缺乏系统性、完整性以及有着较大的随意性，这种状况难以满足企业长期的人才发展战略。A施工企业是一家大型疏浚企业，组织结构为三级管理模式，分别为公司总部、二级单位、项目部。A企业非常重视人才的引进和培养，逐步建立起较为完善的终身教育培训体系，每年开展分层次、立体式培训，为提升员工素质、推动企业战略升级以及提升竞争能力起到重要支持作用。

2.是应对新技术应用与当前知识陈旧的需要。有关资料显示：目前大学生到毕业时，学过的知识中60%～70%就已经“老化”了，到2020年人类需要的知识，有90%还没有产生，呈现出知识老化周期缩短、新知识与新技术应用速度越来越快等特点。知识经济时代的企业，知识劳动者将越来越多地取代体力劳动者成为劳动者主体。而同时新技术新知识的不断涌现，面对知识老化周期缩短，终身职业不复存在的挑战，以职业教育为主的终身教育体系就显得尤为重要，并将成为企业教育发展的主流趋势。为了解决新技术应用与知识陈旧的矛盾，企业个人都必须不断学习，把企业建设成学习的企业，把学习变成工作的一部分，才能适应将来企业与个人共同发展的需要。

3.是企业组织形态变革的需要。知识经济时代，企业的组织结构将呈扁平化趋势，学习型组织将成为组织形态的主流模式，加上全球经济一体化及文化多元化的冲击与挑战、新管理理念、方法在企业中的不断应用，都要建立在终身教育的基础之上。未来企业的组织结构将是根据员工的专长组成的各种工作小组，以完成组织的特定任务，不再是对员工具体任务明确规定的传统的金字塔式的结构。A企业的项目部具有这种组织结构的特征，项目部人员不再是一个分工非常明确的组织，而是形成以项目经理为核心的以完成工程任务为目标的工作小组，是一个学习型工作团队。

总之，面对世界经济的国际化，施工企业的竞争将越来越激烈，以项目管理、船舶管理等人才为主的疏浚企业必须构筑适合自己企业的终身教育体系，才能应对激烈的疏浚市场竞争。

二、构筑终身教育体系建立学习型企业的探讨

1.人力资源规划与员工职业生涯管理。构筑终身教育体系建立学习型企业，首先要结合员工职业生涯规划制定科学合理的人力资源规划。航道疏浚是一个特殊的行业，人才的形成周期较长，例如将一个刚毕业的大学生培养成一级建造师最少需要五年时间，培养成船长或轮机长最少需要六七年。在制定人力资源规划的时候必须做到：一要根据企业的发展规划；二要依据岗位分析；三要结合员工的职业生涯规划。通过企业和个人的两级规划，保证选用人才的有效性和人才的成活率。在制定员工发展计划时，应采用强调组织作用与个人自主发展相结合的模式，实现企业与员工共同发展。A企业的培训需求分析主要从组织分析、工作分析、工作者分析等方面入手制定，并以培训需求分析为依据制定培训计划，但在职业生涯的整体设计上仍需改进，需加强职业生涯管理。

2.学习型企业终身教育体系的构筑。（1）终身教育体系制度的建立。组织的活动要取得预期的效果，就必须建立起相应的制度，企业教育培训工作也不例外。以制度促规范、以制度求发展，使企业教育培训工作有法可依、有章可循，终身教育体系制度的建立为企业教育培训提供了依据。企业的高层要充分认识到终身教育的重要性，并以制度形式加以规范。将终身教育体系以企业正式文件的形式加以规定：一是制定完善的终身教育计划，二是建立固定的培训场所，三是确保企业培训经费。可供企业选择的教育方式主要有职业教育、成人教育和继续教育等，企业应根据实际情况选择一种或多种，也可以组合选择。A企业的培训体系，主要分为新员工入司教育培训、岗位取证及职务晋升培训、继续教育培训等。对新员工进行三级教育：总部入司教育、二级企业的入厂教育、部门或项目部的班组教育。岗位取证及职务晋升培训，主要是岗前取证与职务晋升时所进行的培训。继续教育培训，则是对岗位新增知识方面的培训，如会计人员继续教育、项目经理继续教育等。从而建立了包括从新员工入司到老职工岗前取证、职务晋升以及综合业务水平提高在内的全方位培训体系。（2）终身教育体系的实施与管理。学习型企业建设的效果如何，主要看它的终身教育体系的执行程度。要执行好企业制定的终身教育体系，须做好以下几个方面的工作。对于企业内部培训，首先要做好培训师的选择，最好是专业培训师与有着丰富专业经验、具有可操作性实用技术的专业技术人员结合的方式；其次在培训过程中，注重实用性，宜采用案例培训为主、理论传授为辅的方式。对于外部培训，适合才是最好的，并不一定非要选择知名度高的培训机构及培训师，而要综合考察培训师的人品、个人素质、知识结构、能力、曾经培训企业等因素，当然，收费合理也是一个很重要的因素。（3）终身教育体系培训效果的评估。把企业真正建设成学习型企业，取得培训预期的效果，对培训效果的评估同样是重要一环，必须建立起与终身教育体系对应的评估与奖惩制度，建立健全培训考试、考核、激励和约束机制，对培训效果进行跟踪和反馈。首先要了解受训者受训前的知识、能力和技能状况；其次选择培训内容与受训者实际需求相符的培训；最后对培训结果进行评估。做好对受训者培训前、培训中、培训后三方面的监控和评估，才会取得较好的效果。A企业为了规范培训，提高职工的素质，出台了以《职工教育管理办法》为主体的培训制度，对企业培训机构与职责、规划与管理、内容形式、经费管理、考核与奖惩及外部培训管理等都作了规定，为构筑终身教育体系，建设成学习型企业做了很好铺垫。

3.学习型企业的建立。“学习型组织理论”是美国当代杰出的新管理大师彼得·圣洁（Peter.M.Senge）创立的。学习型组织是企业全体组织人员能全身心地投入并持续增长学习力的组织、是能让人们体验到工作中生命的价值和意义的组织、通过学习创造未来能量的组织。学习型企业是指通过培养整个企业的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力，而建立起来的一种有机的、高度柔性的高效组织。建立学习型企业，须做好三个方面的工作。

首先，要使学习型理念在企业中树立起来。要在企业中营造不断学习的理念，通过建立适合企业自身学习的机构，要让员工明白，只有在不断学习中才能取得进步，才能实现企业和个人的双赢。为此，企业应当在内部建立竞聘制度，竞争上岗是最好的学习动力。优胜劣汰是市场经济不可抗拒的自然法则，面对竞争日益激烈的挑战，任何企业未来唯一持久的生存发展优势只能是学习能力更强、技术创新更强。培养企业和个人善于学习的习惯，在学习的内容上要结合市场竞争和企业发展的需要。注意“全”、“新”、“专”。所谓“全”，就是不仅要学技术，而且要学理论，学文化等；所谓“新”，就是要追踪市场前沿、与时俱进，不断更新；所谓“专”，就是注意专业对口和实效性。其次，要在企业中营造学习的氛围。通过大力开展各种学习型活动，进一步提高全体员工的思想道德、科学文化、专业技术素质、岗位职业技能和创新能力，逐步“形成一个体系、建立四支队伍“，即形成全员岗位学习终身教育体系；建设一支素质高、具有现代经营理念、掌握科学管理知识、富有创新精神的经营管理人才队伍；建设一支掌握高新技术、善于研究开发、创新能力强的科技人才队伍；建设一支知识面宽、适应性强、市场经营能力强的经营人才队伍；建设一支爱岗敬业、文化素质高、熟练操作先进设备的技能人才队伍。最后，要在企业中促进学习型团队的建设。团队化将是未来企业工作的主要方式。在团队工作方式下，团队的效率取决于整个团队成员之间的相互协作水平。工作灵活、弹性化、沟通横向化和网络化、管理方式变为辅导式是团队化工作方式的主要特点。整个企业呈学习型，以共同愿望为基础，共同目标为导向。在组建团队时，不仅要考虑团队成员的个人素质，还要考虑团队成员的能力互补及年龄、性别、人格的最佳组合。

总之，构筑终身教育体系建立学习型企业，将是当前和今后一个时期组织发展的必然选择。一个企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须构筑终身教育体系建立学习型企业，否则，将会被淘汰出局。

参考文献：

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[责任编辑 陈鹤]