仿真教学法在进出口通关实务类课程实训教学改革中的应用

王智慧

摘 要 本文在了解仿真教学方法的含义、优点和种类的基础上，创新性地将其应用于进出口通关实务课程实训教学改革中，使得报关专业的学生能够更好地完成通关业务的校内实训，掌握实际工作经验，为探索高职通关实务类实训课程教学改革作出有益探索。

关键词 仿真教学法 通关实务 实训教学

1 仿真教学法应用于进出口业务通关类课程实训的理论基础

1.1 仿真教学法的含义和优点

1.1.1 仿真教学法的含义

仿真教学是指利用实物、计算机和人工创设各种虚拟环境来模拟真实工作环境，并根据真实环境中工作流程和任务在虚拟的环境中进行设计、操作、验证、运行等的教学方式。①因为仿真的英文词汇为“imulation”（模拟），所以又称为“模拟教学法”。

狭义的仿真教学法是仿真技术诞生之后兴起的一种计算机教学方法。仿真技术是一种包含多媒体技术、信息处理技术、图像声音视频技术、人工智能识别技术等的一种综合性的计算机技术。广义的仿真教学法应是包括计算机辅助教学在内的所有仿真或情景模拟教学方法。这种教学法最早在美国哈佛大学商学院的案例教学法中使用，②后来随着计算机辅助教学的发展而被推广。

1.1.2 教学法的优点

在现代高等职业教育中强调“工学结合”“过程导向”“学中做”的教学理念。采用仿真教学可以解决很多教学中学生实训的问题。如仿真教学法可以应用软件与计算机交互方式实现学生自主学习，可以节省实训的耗材经费问题；可以实现完全基于工作过程的学习，解决实训场所和条件的问题，大幅提高学生动手操作能力；可以避免学生在外实训所产生的不确定性和难于控制和考核的问题；可以减轻教师的工作量，使得教师能够对学生进行个性化辅导；仿真教学法的主题变成了学生，提高了学生的学习主动性③等。

1.2 仿真教学法的种类

从载体来划分，仿真教学法可为沙盘演练模式、④机械行为模式、人机共拟模式、⑤人人互动模式。

（1）沙盘演练模式的载体是模型沙盘。最初使用在军事教学上，现在已经开发出了企业经营管理的ERP沙盘、物流企业运营沙盘等适用于不同课程的教学。将企业的财务、人力资源、生产、运输、仓储、营销、配送等各个企业作业环节微缩在一张纸质沙盘上，应用简化的盘面，将学生带入一种虚拟的企业运营环境当中。并且采取小组分工对抗的形式，进行企业模拟经营比赛。全面而系统地提高了学生的学习能力、规划能力、分析能力、预测能力和管理能力。（2）机械行为模式的载体是各种机器设备和实物。主要应用于机械、电子、化工、通讯、医疗等理工科专业的实验方面，是比较传统早期的仿真教学方式，也是发展成熟的一种这种仿真教学模式。它的优点是能够完全地将学生带入实验和实训的真实环境，不存在理论和实践的隔绝。缺点是耗材投资比较大。（3）人机共拟模式的载体是计算机软件和应用程序。主要形式是计算机软件辅助教学，针对实训项目和实训教学内容设计出相应的计算机模拟软件，学生通过操作软件来实训。在现代实训教学中，几乎可以在任何实践课程中得到应用，是最为广泛采用的现代仿真教学模式。（4）人人互动模式的载体是真人。主要形式是角色扮演形式，采用模拟真实工作场景来完成角色之间的模拟和扮演，也就是学生互相担任各种角色来进行实训。主要适用于服务性专业，如酒店管理、国际物流等。最大的优点是节省经费，训练人际交流和团队合作。缺点是学生的专业基础和行为对实训结果影响较大，个体差异明显，教学过程难于控制。

2 仿真教学法在进出口通关实务类课程实训教学中的应用

2.1 仿真教学法对通关类课程教学目标改革的要求

应用仿真教学法就必须将通关类课程中报检报关业务技能的按照通关业务流程顺序排列，去掉原来两部分重合的技能要求，使得学生实训后达到以下目标：能正确识别基本外贸单据；能查阅我国商品海关税则并准确找出商品编码；能整理搜集齐全报检报关的随附单据；能根据随附单据填制正确的报检单报关单；能顺利办理货物的通关业务并按时缴纳相应费用；能够完成配合实施检验检疫和海关查验的工作。

2.2 仿真教学法对通关实务类课程实训方法的改革要求

为了突出“教、学、做”一体化的高职教学特色，对于本实训课程采取全面的仿真模拟教学方式，并切换不同的教学场所和采用不同的教学设备，来配合教学改革的施行。

（1）外贸单据审核的仿真教学。学生在专用的外贸审单实训室进行学习。实训室配制有两个区域，一个是纸质单据实训区，一个是电脑软件单证实训区。纸质单据实训区设有各种空白单据柜台，学生领到外贸单证的案例后，可根据案例到柜台选取真实空白纸质单据进行训练。电脑软件单证实训区要求是计算机联网机房配有打印机，并安装了单证实训软件。学生可以在电脑上进行空白电子单据的筛选、填制、审核和打印纸质单据的实训任务。以计算机系统自动判断审单的正确点和得分点来给定学生的成绩。

（2）商品编码查找的仿真教学。学生在专用的商品编码实训室进行实训。商品编码实训室完全按照H.S编码规则来排列设置货物的实物、模型或照片，并配有相应货物的原料、加工程度、用途、规格等文字说明，让学生掌握我国海关进出口商品税则和《法检目录》。实训室中可以配备纸质和电子的税则编码手册和《法检目录》，用于学生查阅。实训时，由学生都从计算机仿真编码系统里抽取固定数量的显示商品图片、规格、用途等信息，学生从电子或纸质海关税则手册里查找该商品的编码进行录入，由计算机系统来判定学生的得分成绩。

（3）报检单和报关单填制和信息录入的仿真教学。学生在专用的报检报关实训室进行实训。实训方法是学生登录仿真的报检和报关系统，依照给定的进出口案例，进行报检单和报关单数据录入，并采用配备好的打印设备，打印出纸质的报检单和报关单。并由系统自动判断单据填制的准确点来给定学生得分成绩。

（4）报检报关流程的仿真教学。学生在专用的通关业务实训室进行实训。通关业务实训室的配置必须是和海关、商检局集中办理报检报关业务的办公窗口完全一致，达到较高的仿真程度。每个窗口设置有办公自动化设备，安装有3D仿真通关作业系统。仿真实训方法是由学生分别担任商检人员、海关官员、报检员、报关员等角色，在各柜台之间进行流程的操作和模拟，并持有真实的单据进行作业，模拟检验检疫签证、通关单联网核查、缴纳报检报关费用、缴纳进出口税费等实训环节。并且每作业完一个节点，都在3D仿真系统里作出标识，以系统预先设定的标准给定学生实训成绩。