如何加强企业员工培训的问题分析

孙平安　赵桂琴

[摘 要]我国目前的经济发展速度非常快，在很多行业或者领域都取得了惊人的成就，除了一些必要的基础条件之外，我们不难想象，其中一个关键的因素就是人的作用。不管是何种规模的企业公司，它的发展壮大都离不开人才，尤其是在二十一世纪的今天，对人才的需求度更是日渐增长，笔者基于目前的这种状况，具体的分析了企业怎眼做好员工的培训工作，目的是为了更好地促进经济以及人才的发展进步。

[关键词]企业员工 培训 弊端

一、员工培训的现状分析

随着经济的发展进步，现如今的绝大多数单位开展的职工培训活动都和以往的活动存在很大的差异，是一种质的飞跃，不过这并不代表现在的活动中就没有问题，接下来具体的分析一下其中的几个常见的弊端。

第一点，资金跟不上活动的步调。和国外的很多国家的公司比较我们不难发现，我国的很多单位在投入的资金力度上还是有所欠缺的。仅有的一些投入也只是用到最基础的员工上岗训练上，其他的活动上几乎见不到任何投入。

第二点，没有合理的机制，结构比较单一。目前我国的很多单位都不能有效的将培训工作上升到一定的思想高度上。他们经常忽略此项工作，将其当做是一项非常随性的工作，不会积极地开展，就算有个别的单位有了这种意识，也常常受到体制等的影响，不能获取合理的收效。

第三点，没有获取应有的功效。此处讲的功效有两个层次的内容。首先它指的是活动没有成功。其次它指的是开展了活动，但是没有起到应用的作用。这里具体的指，当开展完这些活动后，员工并没有得到想象之中该有的成就，而是培训以前如何工作，之后还是按照以前的方式进行。

二、问题出现的本质

第一点，培训投资的风险性。目前很多单位都把培训看成是一线资本投入活动，一提到这个问题，很多单位的领导人都会情绪高涨。不过把它看成是一种对资本的投入活动，我们就期望得到收益，因此在这个过程中，风险就自然而然的出现了。

第二点，职工的思想素质不高。通过数据资料，我们发现，目前的单位尤其是私营单位存在很大的人员流动现象，有个别严重的可以高度百分之二十多，这种现象非常不合理。深入的探究，我们不难发现，有两方面的问题，第一是单位本身的问题，第二点，也是非常重要的一点就是职工的思想意识问题，对所就职的企业没有高度的忠诚心理，假如单位花费很多资金对职工培训，可是此时当职工获得高的水平之后，不但没有为单位做贡献，然而离开公司。

三、针对培训研究的具体应对方法

第一，要不断的增强单位对此活动的投资思维。众所周知，在当今这样一个信息化高度发展的时代，只有做好了人力工作，企业才能在激烈的竞争中获得长远的发展，当今社会的综合竞争能力，其实就是人才的竞争。单位的领导人必须要认识到人才的重要意义，要将此项活动上升到一定的高度，认真地开展，只有不断提高职工的素质以及能力，才能最终确保企业在激烈的竞争中永远茁壮发展。

第二，要认真的开展三个时期的工作。具体的讲有前期、中间以及后续的工作。

首先要做好活动前的各项准备活动。通常我们在看一个活动进行的好坏的时候，首先就会分析它的事前准备问题，因为准备的好坏会影响到整体工作的效率。除此之外，还应该研究活动的需要，合理的开展活动。通常，任何一个单位的活动都需要从两点展开。首先，要站在总的立场上分析考虑。通过研究明确需要进行培训的人员以及组织。其次是对职工进行合理的考虑。通过对业绩评估结果进行分析，得出造成差距的原因；进行收集和分析关键事件；进行培训需求调查，最终明确哪些人需要进行该项活动，而且活动的形式等内容都要加以明确。预估活动需要的费用问题。费用多是指以年为单位。因为每个单位都有自身的独特性，因此他们所需的费用并没有严格的界定标准。不过通常意义上来讲，主要的涵盖以下的这些内容。首先是场地费用。假如一个单位本身不具备属于本单位的培训场地，那就需要借助外部力量，此时就会产生一定的费用。如果单位有属于本单位的场地，此时我们应该将所需的资金平均分配到本年度的相关费用中。第二是，住宿以及用餐花销。第三是培训教材费与培训器材费。随着培训所用设备的日益现代化，培训器材费与视听教材费用也不断的增长着。四是培训相关人员的工资及培训教师的讲课费。五是交通差旅费。从业务场所到培训基地的交通差旅费也是一个不可轻视的经费预算项目。

第三，认真合理的制定培训步骤。制定培训计划是培训实施的前提条件，培训计划制定的好坏直接影响培训效果子。第一是明确培训的目的，确定培训目标。培训目标的制定也可以做为考核培训效果的标准。第二是选择需要培训的对象。第三是确定培训内容。第四是确定培训形式与方式。第五是选择适当的培训时间与地点。第六是明确后勤保障工作。通过以上六点来编制企业的培训计划。

第四，科学、客观的评估培训效果。培训评估的主要途径。培训评估的主要途径主要有四级。一级评估是受训者的反应评估。反应评估是指学员对培训项目，包括讲义、师资、设施、讲课内容的看法。反应评估的主要方法是问卷调查。问卷调查是在培训结束时，收集受训人员对培训的效果和有用性的反应，这对于再次进行何种培训项目是至关重要的。二级评估是受训者所学到的知识。这种评估可以以考卷形式进行，也可能是进行实际操作。这是最为常见的一种评估方式。例如某企业针对前台在微笑服务、接听电话方式、处理应急事务方面进行了培训。那么在进行考核时，就可以用二级评估，可以设定一个场景来考查受训者的培训效果。如果考核成绩很好，这就说明此次培训取得了效果，对于员工的实际工作是有帮助的。

参考文献：

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[2]杨蓉.关于我国企业员工培训的思考[J].商场现代化. 2006（10）

[3]何伟.中小企业员工培训中存在的问题及对策研究[J].湖南工业职业技术学院学报. 2006（03）