面向教师的图书馆网络教学资源组织与服务

陶姝成 韩包海

（浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012）

随着网络技术和现代信息技术在高等职业教育中的应用和深入，高职院校的各类网络教学资源迅速增长，教师获取教学资源的途径日渐增多。高职图书馆为了更好地服务教学和科研，在资源建设和服务方式方面不断地完善和创新，为网络教学资源建设提供了相对可靠的来源和保障。本文通过对某高职院校教师的网络教学资源需求调查和分析，探讨高职图书馆网络教学资源组织与服务的举措，从而保证教师能高效、便捷地获取资源，体现高校图书馆的教育职能。

1 研究方法和内容

为全面了解教师的网络教学资源使用和需求情况，笔者于2012 年6 月对某高职院校专业教师进行了问卷调查，共发放问卷120 份，收回108 份，其中有效问卷99 份，约占专业教师的40%，样本具代表性。本次调查问卷共涉及4 方面的问题：一是网络教学资源的使用现状，二是网络教学资源的使用评价，三是专业教师的知识产权保护意识情况，四是教师对专业教学资源平台的需求。

2 数据分析

2.1 教师的网络教学资源使用现状分析

教师使用过的网络专业教学资源类型见表1，通过数字图书馆获取过的专业教学资源类型见表2，教师查找专业教学资源的用途见表3，教师查找教学资源的途径见表4，教师使用过的数字图书馆的网络资源服务见表5。

表1 教师使用过的网络教学资源类型

表2 通过数字图书馆获取过的网络教学资源类型

表3 教师查找专业教学资源的用途

表4 教师查找教学资源的途径

表5 教师使用过的数字图书馆的网络资源服务

从表1 可见，媒体素材是教师获取过最多的网络教学资源，其次是课件、教学案例和文献资料，这比较符合利用的实际情况。从表2 中可以看到通过数字图书馆获取的教学资源主要集中在文献资料、媒体素材、教学案例。从表1、表2 二者比较来看，就文献资料类型来说，通过数字图书馆获取的比例更大，教学案例、题库和试卷素材等比例相仿，说明数字图书馆所提供的这4 种类型教学资源在数量上能较好地满足教师需求；而媒体素材、课件、网络课程等资源的比例相对有一定差距，说明图书馆在这几个方面还需进一步加强建设。从表3 中得知教师查找专业教学资源的用途先后顺序分别为课堂教学使用、科研使用、教师自己学习使用、学生自主学习使用。说明教师比较重视教学工作、科研工作以及自身学习能力和素质的提升，而造成学生自主学习使用比例较低的原因主要有两个方面的原因：一是学生利用网络学习不是很方便，二是学生对网络教学资源需求并不强烈。表4 中教师查找教学资源利用最多的是搜索引擎，主要是因为搜索引擎是在同一个界面下进行一站式检索，使用方便快捷，教师对此形成了一定的使用习惯。查找教学资源的第二大途径是图书馆数字资源，可见图书馆数字化建设和服务有一定成效，纸质图书、专业门户网站论坛、学校购买的教学资源、向他人索要这4 种途径比例相等，是教师查找教学资源的辅助手段。表5中可见，期刊论文数据库检索、书目检索是教师使用最多的图书馆服务，而且比例较大，确实也是目前图书馆数字化建设最完善的两项服务。学习资源检索、文献传递和馆际互借次之，这两项也是图书馆宣传和开展的重点信息服务，说明图书馆服务开展已逐步深入人心。特色资源库检索、专题数据库检索使用的较少，说明图书馆在这方面建设还需努力，使用最少的是非书资料检索，可能原因在于这类资源建设不够完善，需求得不到满足，导致使用教师较少。

2.2 教师对网络教学资源的使用评价分析

网络教学资源质量的高低直接体现在教师的满意度及相关的评价上。找到的教学资源能否直接应用见表6，对现有教学资源评价见表7，当前网络教学资源存在的主要问题见表8。

表6 网络教学资源能否直接应用

表7 对现有网络教学资源评价

表8 当前网络教学资源存在的主要问题

从表6 得知，大多数教师认为对现有网络教学资源经过加工后可以应用，一方面说明网络教学资源对教学有一定的参考价值，另一方面也说明教师的信息检索能力和处理能力较高，能够有针对性地找到自己所需资源。认为直接可以应用的比例较少，说明现有的网络教学资源与实际存在着一定的差异。表7 中各比例反映虽然现有网络资源丰富，但要找到真正能所用的还需花费较大精力。表8 中可以看出，教师认为当前网络教学资源存在的主要问题在于资源内容设计不符合学习目标，因此可以认为在学校层面或是教学资源管理部门来看，专业教学资源建设的目标性还有待统一，采购的资源内容质量有待提高。其他几个问题都有一定选择比例，说明图书馆和其他资源提供部门还需在这几个方面进行相互沟通和解决。

2.3 教师的知识产权保护意识分析

高校是知识创新的重要基地，了解并摸清教师的知识产权保护意识，可为学校的资源共享规划提供参考意见。是否愿意上传到网络与他人共享自创的优势教学资源见表9，愿意通过何种方式使用他人建设的网络教学资源见表10。

表9 中体现愿意在校内共享自创的优势教学资源的教师占的比例最大，因此，笔者认为校内建立共享服务系统，以提供优秀的教学资源上传下载服务是完全可行的。表10 结果中显示付费获取他人建设的网络教学资源占有一定的比例，说明教师有一定的知识产权保护意识，而希望免费下载的比例更大，则说明学校应重视教育和引导，强化教师的知识产权保护意识，营造学校知识产权保护的良好氛围。

表9 是否愿意上传到网络与他人共享自创的优势教学资源

表10 愿意通过何种方式使用他人建设的网络教学资源

2.4 教师对专业教学资源平台的需求分析

获取教师对专业教学资源平台的需求，能为平台建设实践提供可靠的理论依据。表11 列出了平台的网络教学资源组织方式、平台提供的教学工具、平台提供的功能类型、倾向的网络交流平台类型等4 项内容。

表11 教师对专业教学资源平台的需求情况

表11 中得知，高职教师更倾向于平台按教学专题或主题来组织教学资源，这与图书馆一般采用学科资源分类标准来组织资源是有所不同的，这一区别值得图书馆在组织网络教学资源时作参考。教师认为教学工具中课件制作工具是最需要的，同时认为平台提供的最重要功能应该是学生的学习管理，可见教师关注的重点是学生学习，教学资源平台可依照教师基本教学活动流程来展开。教师倾向的交流平台要求实时性，所以在线咨询是选择比例最高的。

3 面向教师的图书馆网络教学资源组织与服务的改进措施

图书馆是学校教学的三大支柱之一。综观调研情况，笔者认为高职图书馆应该而且能够为教学提供优质丰富的网络教学资源及服务。高职图书馆应围绕教学工作，积极开展网络教学资源建设，参与教学过程，提供有效服务，在合理配置馆藏数字资源、收集和加工教学信息、整合校内教学资源、借鉴和嵌入数字图书馆服务等方面做出努力。

3.1 合理配置馆藏数字资源，提高网络教学资源质量

图书馆数字资源是学校网络教学资源的重要组成部分。近几年数字化图书馆建设进程的加快，用于数字资源建设的经费逐年增加，所以图书馆应通过建立相关机制，与专业教学结合，使数字资源的采集真正符合专业教学的需求。建议组建由图书馆人员主持的，教学部门人员、专业教师为主导的文献资源保障队伍，共同商定数字资源建设内容，参与数字资源采购和评价工作，使图书馆资金的利用更有实效，使图书馆的资源结构更符合教学要求，从而进一步提高文献资源保障能力。

3.2 收集和加工教学信息，推进教学资源数字化进程

从调研中得知，因为使用不便、资源质量参差不齐等原因，教师对网络教学资源评价并不理想。作为网络教学资源的主要提供者，图书馆应对各专业相关的商购资源和免费的网络资源进行整合和揭示，对教学和科研活动中产生的自有资源进行整理和加工，以更好地为专业建设和师生教学服务。图书馆可依据自身能力和资源，开发专题特色数据库和学科导航等资源服务平台，以推进教学资源数字化工程。

图书馆可根据学校发展方向和专业特色，通过建设难度、优先度等方面的测评，利用自建库软件建立专题特色库系统，对某一专题有利用价值的信息进行收集、分析、评价和处理，建成集数据加工、标引、建库、发布和检索服务为一体的专题特色库；图书馆还可对本校教师的教学科研资料进行收集、整理、保管和利用，建成学校教师教材库、优秀课件共享库及相关学术成果等应用系统。

图书馆可与平台开发商联合，利用自身特色馆藏和网络资源，以分批建设、逐步深化的原则，将某一学科或专业的教材教参、精品课程、教学资料、学术网站、专家学者论坛等各种方式的教学资源通过URL 建立学科导航系统，以便这些资源可以更清晰有序地供师生浏览和检索使用。

3.3 整合校内教学资源，实现网络教学资源的有效利用

学校拥有的网络教学资源虽然众多，但从管理部门来看，校内教学资源分散在学校各个部门，精品课程、教学资源库等一般由教务处和教育技术中心共同管理，学科导航、各类教参资源由图书馆管理，两者因为有不同的专业视角，使得资源建设无法达到统一。这无疑在教师利用教学资源时设置了障碍，妨碍了校内教学资源的有效利用。随着浙江省高校数字图书馆、宁波市数字图书馆、学校信息化、图书馆数字化等工程的不断建设，图书馆应充分发挥各方面优势，与教学管理部门协同合作，本着统一标准、协调发展的原则，整合校内所有教学资源，实现一站式检索，实现网络教学资源的有效利用。

首先，发挥图书馆的资源优势。图书馆承担保存、收藏、组织文献资源的职责。在网络环境中，馆藏文献资源内含有丰富的教学资源。图书馆的馆藏资源数字化，如纸质图书、非书资料资源等，具有标准化、规范化、质量高等特性。图书馆采购的各种商用数据库，如电子图书、多媒体资源、各类数据库等，更是教学资源的重要来源，在支持教学工作中发挥着重要的作用。

其次，发挥图书馆的技术优势。随着资源载体类型的不断丰富，资源格式不断变化，图书馆信息技术研究和应用不断深入。在web2.0 技术、中间件技术、互操作技术、语义web 技术等方面，图书馆界都有着理论探讨和实践应用。图书馆还具有基于OPAC 的整合、基于数字资源导航的整合、基于数字图书馆的整合方面等数字资源整合系统的经验，如读秀学术搜索平台就是数字资源整合的成功案例。

再次，发挥图书馆的设备优势。学校对图书馆的大量资金投入，使得图书馆均已实现了计算机管理，建立了数字资源存储、管理与服务的中心机房，配备了高效先进的服务器和大容量存储设备，有着设备运行和服务方面的基础保障和丰富经验。

第四，发挥图书馆的人才优势。随着数字化图书馆的建设，越来越多的情报和计算机专业人士加入到了图书馆队伍中，他们通常掌握了图书馆、情报以及计算机技术的专业知识，并且工作在图书馆数字化、自动化的第一线，具有很多的实践经验，是图书馆整合校内教学资源的有力保障。

3.4 借鉴和嵌入数字图书馆服务，构建网络教学资源服务体系

文化科技的高速发展，教师的知识产权保护意识也逐渐提高。图书馆整理和开发出的各类教学资源，如果资源实行免费使用，必然使资源提供者的劳动得不到体现，但是征收过高的收费，又会挫伤教师使用的积极性。文献传递服务是数字图书馆共建共享的主要服务内容，它是从馆际互借服务发展而来的，在信息技术的支撑下以有效的方式和合理的费用，直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，以求最大范围内的信息共享。数字图书馆文献传递的方式以及其解决版权问题的模式，既能尊重他人的合法权益，又能合理的利用文献，可以成为自建的优秀教学资源服务的基本模式。

图书馆收集整合各类网络教学资源，最终是为了教学使用。参考咨询服务是实现网络教学资源利用最大化的关键。当前数字图书馆的数字参考咨询系统日益完善，在线咨询、互动咨询、可视咨询、联合参考咨询系统等各种方式纷纷涌现，为读者提供了实时、高效的信息服务。图书馆数字参考咨询服务完全可以嵌入教学资源共享平台、课程教学平台等，让图书馆与教师、学生实现零距离交流，使图书馆成为教学活动开展的支持者，以强化图书馆的教育功能。

4 结束语

图书馆是教学资源提供的核心力量，也是教学支持的有力支撑要素。高职图书馆应以学校教学需求为导向，充分利用计算机和网络技术，整理和挖掘学校和馆藏教学资源，将分散的资源组织成有序的、规范的、便于教师使用的资源，同时完善网络教学资源服务体系，促进学校教学质量的提高。

[1]李琛，胡媛媛.基于虚拟学习环境的高校图书馆在线教学资源的组织与服务——以985 高校为例[J].现代情报，2012，(6)：67-71.

[2]谢芦青.关于高校图书馆网络教学资源建设的思考[J].图书馆论坛，2007，(3)：79-81.

[3]姜敏凤.高职专业教学资源库与图书馆数字资源建设[J].无锡职业技术学院学报，2008，(1)：3-5.

[4]百度百科.文献传递[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/2533672.htm.2012-11-15.