创业教育实践教学模式探析——基于重庆邮电大学经管学院的创业教育实践

□王开良 郭 霞

创业教育实践教学模式探析
——基于重庆邮电大学经管学院的创业教育实践

□王开良 郭 霞

随着创业教育的不断推广和国家对大学生创业活动的高度重视，重庆邮电大学以信息科学技术为特色和优势，以工为主，工、理、管、文等多学科协调发展的教学研究型大学，正在积极探索以学生为主体，以教师为中心，充分发挥学生主观能动性，促使就业教育与创业教育协调发展、具有本校特色的创业教育实践模式。本文以创业教育为背景，以重庆邮电大学经管学院创业实践教学模式为实证，研究创业教育实践教学的具体路径及模式，并对其实施和提升给予具体的建议。

重庆邮电大学；创业教育；实践教学模式

创业是一种开拓性的创新活动，是一种创造价值并努力实现价值的过程。创业教育作为一种面向未来的教育思想，培养学生的事业心、上进心、创新与创业主动精神已经成为世界性的高等教育理念。从世界范围来看，摆脱目前经济危机需要新型产业部门的出现和新科学技术的推动，呼唤创业和创新型人才。而且高等教育由精英向大众化模式的转变，加上其自身的历史发展对创业教育起到了推动作用。因此，在我国大力发展创业教育，培养大批具有理论知识和实践能力，生产、建设、管理、服务第一线的高素质、高技能型人才，已经迫在眉睫。

一、我国创业教育实践教学现状及存在问题

思想是行动的先导，理论指导实践。教育思想的源泉是教育实践，如教学实习、专业实习、毕业论文（设计）、实验课等。实践教学是创业教育的重要过程,对培养学生理论联系实际、树立实事求是的科学学风、提高实践技能和技术水平及解决实际问题能力等具有重要作用。据有关调查显示：有72%的学生认为创业教育中会遇到实际操作问题比专业知识缺乏更为重要,学校应该结合实际,建立实习基地及创业服务中心,强化实践活动,培养学生的创业意识与创业能力。

近年来我国的创业教育蓬勃发展，取得了一定的成绩，但总体上还处于萌芽阶段，我国高校的创业教育和大学生创业活动比美国晚了整整15年。国家教育部虽然做了积极地倡导，但是理论研究和实践总结不够，对创业教育的具体内容、研究意义、社会观念等都还没有形成共识。目前我国的大学生创业活动还远远没有得到社会的支持，创业成功率很低。比如一些高校虽然举办了创业计划大赛，但多数学生只是为了比赛而比赛，没有将创业教育真正付诸于实践。专家认为，我国创业教育还处在为大学生就业找出路的阶段，没有提高到推动国家经济发展的高度。在现有的创业教育试点中，教学模式也仅仅局限于知识传授性，没有给学生足够的实践机会和发展空间，学生没有充分发挥自身的主观能动性，没有将创业教育实践课真正纳入未来就业的一种选择。

长期以来，在“高等学校以理论教学为主，实践教学为辅，理论教学体现了学术性，实践教学是理论教学的一个环节、一个补充”等思想观念的指导下，实践教学未能发挥其重要作用，与国外一些高校相比，我国高校的教学实践主要存在以下弊端：

1.观念上轻视教学实践，思想较保守。国外的实验课是一个独立的体系，与课堂教学具有相同重要的地位，尤其重视学生创造性实验的开设，以开发学生智力、提高动手能力。而我国实验课依附于理论课，处于辅助地位。

2.教学实践体系尚未建立，不完善。具体表现在实践教学缺乏专门的实践教学规划、管理、研究、模式、评价机制，理论与实践相差甚远。

3.教学方法和教学手段较为落后。国外很多大学都采用了案例教学法，采用现代多媒体教学手段，或者是项目课题研究教学法，效果很好。但是在我国高校运用并不广泛。例如，我国教学实习、专业实习、毕业论文（设计）以及实践课时数少，一般为总课时的10—20%，而国外则为35%左右。

4.教学实践水平不高，师资力量欠佳。一是职业态度欠佳；二是由于高校招生形式的多样化，使得一部分能力并不强的年轻教师高学历化，而教学水平并未相应得到提高；三是动手能力与实践经验不足。

5.教学实践考核评价体系不科学，制度不严格。一是教学考核方法不科学，高校长期以来一直采用以学习成绩为主的人才培养考核评价体系。这种考核制度显然无法对千差万别的独特的创新成果和创新水平做出公正而又科学的评价，不利于学生创新意识和实践能力的培养；二是缺乏独立的实践教学考核体系；三是缺乏应有的激励机制。

6.教学实践设施及基地不健全。一是不重视企校建设；二是不重视校外实践基地的建立和完善；三是不注重营造实践创新的环境；四是企业处于自身经济利益等原因，不愿意承担学生实习任务。

因此，高等学校在开展创业教育的过程中，应当更加重视创业实践，以学生为主体，以教师为中心，培养学生的创新意识和创新能力，积极应对日益严峻的就业形势。

二、重庆邮电大学经管学院创业实践教学模式探析

2010年11月，重庆邮电大学成功举办大学生创业与就业的相关讲座，向大学生讲授就业与创业的相关技能和资源环境准备，并展示了重庆市的优惠政策。重庆在全国率先出台扶持微型企业的政策，市长黄奇帆提出了“培育微型企业、促进百姓创业”的新观点，并提出投资者出一点、财政补一点、税收返一点、金融机构贷一点的构想。这样不仅创造了就业机会，还为社会提供了商品和服务，扩大了微型企业的发展空间，对国家经济社会的发展做出了重大贡献。与此同时，重庆邮电大学经管学院还在红岩网校上建立了创业经管专栏，主要包括创业资讯、创业设计、校园先锋、总裁论坛、创业故事、创业讲坛六个模块，拓宽信息渠道，为经管学院的大学生提供创业平台和良好的创业机会、创业资源。

重庆邮电大学独具一格的教学理念和专业特色，加上重庆市政府的支持，使得其创业实践教学模式独具特色。其具体表现为三段式实践教学模式：即业务发展历程——学生创业对应培训——学生创业孵化器。具体结构如图1：

（一）业务发展历程——帮助学生寻找新业务发展轨迹，完成创业领域定位

环境在创业过程中扮演着非常重要的角色，因此，教师在创业实践教学中首要的任务，就是帮助学生完成创业的第一步，即对创业环境进行研究分析，发现新业务，培育新业务，对新业务进行分析与评估，研究促进新业务快速健康成长的条件和因素，进而完成创业领域定位。

创业实践的环境分析主要包括技术环境分析、政策环境分析、市场环境分析。技术进步可以创造新的市场，产生大量新型的和改进的产品，改变创业企业在产业中的相对成本及竞争位置，也可以使现有产品及服务过时。因此，应引导学生对所涉及创业行业的技术变化趋势有所了解和把握，并应考虑或因政府投入可能带来的技术发展。市场环境分析可以从宏观、中观和微观三个层次来进行。在宏观上，主要是对经济因素、文化因素的分析。一个新创企业成功与否，在很大程度取决于整个经济运行情况。在中观上，主要是对行业需求的分析。创业者必须加以认真考虑，以便确定创建企业所能获得的潜在市场的规模。在微观上，主要包括潜在的进入者，行业内现有竞争者、替代品的生产者、供应者和购买者。政策环境分析，主要分析政府的政策规定、法律法规对企业活动的直接或间接影响等。

由于重庆邮电大学独特的专业特色，在业务生存和产生环境分析的环节中，主要以通信、计算机行业为主，因而创业实践也主要着眼于通信产业。创业者可以利用各种信息服务平台、运营商、提供商，对各行业产业环境进行分析，进而抓住机会，启动创业项目。在新业务的培育与产生过程中，主要从内容价值链和应用价值链，以及整个价值链上所有活动进行分析，进而改变传统价值链上的相关活动，建立适应新业务发展的价值链。

例如，从最初的电信网、计算机网、有线电视网整合到三网融合，进一步发展到物联网、下一代网络技术、三屏联动，就是业务发展历程不断创新的一个很好的应用案例。首先，通过分析信息产业的整个环境，分析电信网、计算机网、有线电视网各自的特征、功能、应用领域，发现三者互联互通，可以更有效地整合现有的资源，打破电信运营商和广电运营商在视频传输领域长期的恶性竞争，有利于降低基础设施成本、优化信息产业结构，提供更丰富的增值业务。于是，开始对三网融合这个新业务进行培育。三网融合，涉及到技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合，更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。这就需要通过数字技术、光通信技术、软件技术、TCP/IP技术的广泛运用来推动三网融合的发展，培育新业务，发展新业务，而重庆邮电大学的学生就可以围绕这些新业务做文章，进行创新创业，成功的可能性就相当高，新创企业业务发展前景极也具前瞻性和广阔的发展空间。

（二）学生创业对应培训——提高创业技能集合能力

创业是一个实践的过程，创业能力不可能通过创业教育就能完全掌握，需要在创业的实践过程中去完善、发展和提高。

在创业实践教学的第一阶段，往往伴随着很多不确定因素，具有一定的风险，包括社会支持、国家政策、法律制度、资金保障、心理素质等等。在创业过程中要学会灵活运用管理学和运筹学的相关理论和分析方法，比如对新业务进行SWOT分析，马斯洛的需要层次理论，头脑风暴法，关键路径，最优理论等等。这就要求创业者具备一定的创业知识、创业能力、创业技能、心理素质、领导才能等等，能够利用好各种资源，善于化解各种矛盾,发现创业机遇，协调好各种关系等，这就需要对学生进行创业基本知识与技能的培训。

重庆邮电大学经管学院的学生创业培训主要分成四个步骤，一是学习与新业务相关的知识，了解行业状态，对大学生进行创业基本知识的培训（如图2），主要包括职业核心能力训练、岗位训练和企业案例训练三个方面，通过培训提升大学生的个人素质和能力。二是进行市场调研和业务评估报告，确定行业的可行性和业务发展机会。评估内容主要包括：解决新创企业利益问题，分析市场、用户的需求，针对特定场合，特定使用者类型，从产品的特色和游离角度，发现优势，对抗外因。三是进行岗位体验，了解就业环境。引导学生有目的的选择与新业务相关的企业去实习锻炼，加强对岗位环境的了解和体验，掌握其业务运行的整个过程，这一阶段一般在大三、大四阶段实行。四是分析整个市场的运营状态，了解市场动态和行业发展状况，规划新业务的发展前景。

（三）学生创业孵化器——创业方案设计实施，完成由学生到CEO的直接转换

企业孵化器，是一种新型的社会经济组织，它通过提供研发、生产、经营的场地，通讯、网络与办公等方面的共享设施，系统的培训和咨询，政策、融资、法律和市场推广等方面的支持，以求降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率。孵化器产业的本质特征，是建立以“人能”为核心的开发目标，由五大要素构成：共享空间、共享服务、孵化企业、孵化器管理人员、扶植企业的优惠政策。孵化器能为创业者提供良好的创业环境、综合性服务、必要设施和充足的资金，帮助创业者把创新成果尽快形成商品进入市场，帮助新兴的小企业迅速成长形成规模，为社会培养企业和企业家。

重庆邮电大学经管学院学生创业孵化器的培育主要经历三个阶段：创业策划、业务运营的经营管理和创业实施。

创业策划主要分为四个步骤：创业市场发现——设计营销手段——策划营销策略——确定营销对象。营销策略包括内容营销、主题营销、组合营销、体验营销。不同的营销活动有不同的营销目标，分为主要针对目标和次要影响目标。其中，营销对象可以分为内容偏好用户、高消费用户、沟通范围广的用户、资费敏感用户/促销活跃用户四种类型。针对不同的消费类型，制定不同的营销策略。例如，如果数据显示彩铃用户存量用户活性下降，近期增长放慢，则需要加强宣传推介当前热点歌曲，组织歌迷互动活动，然后制定相应的营销策略，采用内容营销策略，针对不同的客户群体进行推广。又比如，如果数据提示短信量持续增长，飞信用户活性低，则可对连续2月登陆飞信客户端并使用的用户，赠送50条短信，通过组合营销的策略，满足不同消费用户的需求等营销策略。

业务运营的经营管理可从五个方面进行分析：市场洞察——渠道优化支撑——产品导入与诊断——营销策略支撑——用户细分。同时对每个部分的内容进行细分，例如市场洞察包括市场信息的检测与分析、区域性市场特征分析、市场细分策略、特定市场的营销策略支撑；客户细分包括用户轮廓/使用习惯、用户价值与活性、用户潜在需求的挖掘、精细化营销用户的界定。这样可以根据内容的差异性和特征，运用最优理论，进行经营管理，保证新业务的成长。

创业实施主要分为2个阶段：项目准备和内部信息收集分析属于第一阶段，外部信息收集分析和最终成果输出属于第二阶段。项目准备阶段，包括创业团队组建，创业方案设计和完善。内部信息收集分析，主要包括创业团队开展工作，访谈相关人员和部门、向BOSS、DAS等相关部门收集数据、进行数据分析，形成较完善的创业方案。接着进入第二阶段的成果输出——即创业实施阶段。这一阶段的外部信息收集分析包括，项目组深入地市开展调研，选择主要的代销商进行外部访谈与沟通，验证创业方案及关键假设，最终结果输出——实施创业项目。在创业项目实施过程中，要注意解决好项目运行过程中随时出现的新问题，保证创业过程的稳定运营和快速发展。

（四）经验总结

重庆邮电大学经管学院创业实践教学模式，既继承了传统的创业实践过程，又赋予重庆邮电大学自身的优势，突出了自己的特色，主要表现在：

1.重视实践教学。重庆邮电大学把提高学生就业创业能力，加强实践教学摆在突出的位置，非常重视实践教学环节的规范性和成绩考核的科学性，实践成绩考核包括考勤成绩，操作成绩、研究报告成绩，并分别给予一定的权重，最后得出总成绩。实践教学课时约占理论课时的二分之一，实践成绩约占学生总成绩的三分之一。

2.实践教学突出特色。如：（1）分析新业务环境，寻找创业机会，主要着眼于通信行业和信息产业，与网络运营商、政府、网络设备提供商、内容提供商、服务提供商、系统集成商、顾问咨询公司、终端提供商和用户联系紧密，构建成一个庞大的系统。（2）创业基础知识培训，以学生为主体，以培养学生的创业基本技能为目标，充分考虑学生的优势和潜力，发挥学生的主观能动性，注重实际动手能力的培养，并结合管理学的相关理论加以引导和运用。（3）创业实践过程中，注重学生创新意识和创造能力的挖掘，对于创业过程中出现的问题，及时解决，并总结经验教训，锲而不舍

3.重视产学研合作。经管学院充分利用学校、校友、社会、企业的资源，建立创业经管平台，为学生提供更多的创业机会。

[1]张曼琳，王瑾，张瑜.对我国大学生创业环境优化的研究[J].中国成人教育，2010（10）.

[2]卢新文.基于Timmons模型的中国大学生创业过程模式研究[J].黑龙江高教研究，2009（5）.

王开良（1957－），男，河南永城人，重庆邮电大学经济管理学院教授，研究方向为资本运营、金融投资、高教管理；郭霞（1986－），女，湖北十堰人，重庆邮电大学经济管理学院研究生。

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1001-7518（2011）09-0067-04

责任编辑 王国光