对经管类专业ERP实验教学体系的探讨

○王玉杰

（沈阳大学 辽宁 沈阳 110044）

随着信息化建设的发展，ERP在企业中的应用越来越普及，企业对ERP实用型人才的需求增大。为此，各大高校在经济管理类专业教学中引进ERP内容，并从完善ERP课程体系的角度出发，开展ERP实验方面的教学改革，以科学发展观指导ERP实验教学体系构建，以适应社会对信息管理、ERP实施与应用人才的需求。本文通过对高校经管类专业ERP实验教学现状的了解与分析，提出了构建ERP实验教学体系的设想。

一、ERP管理思想与管理模式

计算机技术和信息技术的飞速发展极大地促进了企业信息化与管理现代化的进程，具备先进管理理念和管理模式的ERP，正在逐步成为一种适应性强、具有广泛应用价值的企业信息系统。ERP也称企业资源计划，它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，对企业内部人、财、物各方面资源进行整合集成管理，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。高校引入ERP实验教学课程，是高校教育面向市场、面向经济建设的一种举措，是一种模拟体验式教学方式的创新，它集教学、训练于一体，对培养大学生，甚至研究生的应用能力、协作能力、创新能力、决策能力有非常显著的效果。

二、构建ERP实验教学体系的必要性

经济管理类专业相对于其他专业，更强调管理环境的模拟性和实效性。ERP实验教学通过营造一个模拟的企业动作环境，让学生在体验中学习，了解企业动作规律、熟悉企业运作流程、锻炼学生动手操作和决策能力。因此，高校引入ERP实验教学模式对于开拓学生视野，提高学生的综合素质具有重要的意义。

三、目前高校ERP实验教学现状

1、ERP 师资短缺

目前高校讲授ERP课程的教师，要么是计算机专业的教师，要么就是管理专业的教师。计算机教师授课主要以信息技术为主，管理学教师则以管理知识为主。从事管理的不懂技术，从事技术的不懂管理，导致管理和技术之间缺乏有机的联系。这样既懂管理又懂信息技术的复合型教师非常少。另外，很重要的一点，教师采用传统的被动型实践教学模式，严重影响了ERP课程教学效果。因此，改变原有被动型实践教学模式为主动型实践教学模式，是高校课程教学改革函待解决的问题。

2、实验设计缺乏“系统性”和“集成性”

完整的ERP实验教学模拟系统应该包括单项模拟实验、阶段性模拟实验以及综合模拟实验。缺少任一阶段的实践过程，都会影响管理实验教学模拟系统的整体性和连贯性，违背了教学规律，不利于学生系统地学习管理知识。另外，ERP软件也是一个高度集成的系统。然而，学生在对ERP软件实验操作时是逐一模块的单个操作，对各模块间数据共享、数据传递、数据接口不是很明白，对ERP缺乏系统性了解。

3、实验环境因素变化少

目前的ERP实验教学模式及手段有所改进，改传统的“验证式”实验教学为基于ERP平台的体验式、互动式模拟实验教学。此模式有利于培养学生团队意识、战略思想，但是模拟企业毕竟是理想化的设计，期间的环境因素变化少，这方面有待于改进。

4、实验教学数据与ERP软件结合较差

ERP沙盘模拟对抗实验中的模拟企业是理想化的，对供应链、生产制造环节设计非常简化，实验产生的数据少，且很难应用到ERP系统中。即ERP软件所使用的数据与ERP沙盘模拟对抗实验所用的数据是不同的，如能整合统一成一套数据，实验效果会更好。

四、ERP实验教学体系的构建模式

为便于学生更好地学习和理解ERP管理知识，建议采用渐进式多元化的教学模式来完善ERP实验教学体系。

1、ERP实验教学的目标

ERP实验教学的目的在于通过实验教学加强对课堂理论教学的辅助和补充，加深对ERP软件及相关知识的了解和运用，注重培养学生的实际分析能力、实践能力和ERP的应用能力，以及如何利用ERP管理思想解决各种复杂的企业运营问题。

2、ERP实验教学演练步骤

第一步：通识阶段。让学生大致了解管理在企业中的作用，增强学生的学习兴趣，为管理基础知识学习打下基础。这一阶段具体内容包括熟悉ERP管理的各个模块和模块间的相互关系。

第二阶段：核心模块操作阶段。该阶段作为专业课配套学习的环节。这样既确保了学科基本理论的扎实性，又充分考虑到相关专业实验的系统性，还从学科角度避免了实验之间的重复和空缺。在重点抓好核心实验前提下，根据学科层次结构和课程关系，围绕核心实验向外扩展，建设好相关的扩展实验。

第三阶段：管理系统整合阶段。该阶段主要是运用所学知识，根据模拟数据的情况，进行综合管理操作演练。提高学生的操作技能，增强全局性思维能力。

通过上述实验环节的演练，开阔大学生的视野，提高学生创新素质和综合能力，为学生进入社会搭建平稳的过渡云梯。

3、ERP实验教学模式的设计

ERP实验教学以强化应用技能训练为重点，以应用型、创新型的人才素质培养为重要内容。具体实验教学模式如下。

（1）ERP教学软件模拟系统。ERP教学是一种“体验式”互动学习方式，通过实践和操作ERP软件，增加学生对企业的实际运作情况的认识与了解，不但解决了学生实习的问题，同时也为学生提供了理想的就业“演习”工具。

ERP教学软件模拟系统特点：第一，仿真企业环境。提供真实企业的仿真业务处理环境的功能。对环境的设计和各个实验流程的设计都必须使学生仿佛置身于企业的实际环境中，这种环境可促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。第二，模拟职能岗位。在模拟实验中，每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由学生模拟企业不同部门、不同的工作岗位，让学生独立完成业务处理，其目的是熟悉系统的功能，明晰不同类型业务的处理流程。第三，仿真企业流程。企业之间竞争的关键在于其业务流程。在仿真企业环境中，以企业业务流程为连接线，将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起，深化理论与实践的相结合的观念，使每个学生更深切地体会到企业基于流程的动作模式。

ERP教学软件模拟系统的构建方式：首先，企业概况设计及数据资料的准备。构造一个模拟企业，并设计出配套的企业概况、所在行业情况、业务流程、业务处理要求等；准备内容全面的、符合多个实验项目要求的相关业务数据资料。其次，根据实验项目编写实验指导书。包括实验的目的、业务处理要求、数据流程要求、处理方法、数据准备要求、工作职责等。再次，做好实验数据初始化。针对本次实验所需数据进行初始化工作，完成数据的载入。最后，实验成绩的评定。它是对实验结果的验证，又是对学生ERP实验操作能力的考量，是提高实验教学效果的有效方式之一。

（2）ERP沙盘模拟。ERP沙盘模拟不同于软件模拟系统，它蕴涵了先进的管理思想与理念，是一种全新的体验式互动学习方式。ERP沙盘对企业运营过程进行了适当的概括和简化，运用独特、直观的教具展示企业流程的操作，使每个学生都能在模拟的市场环境中体验市场的变化，直接参与模拟企业的经营管理全过程。ERP沙盘模拟企业的竞争环境，让学生仿佛置身于多样化的复杂环境中，以企业经营管理者的身份，模拟财务、物流、生产、营销等重要角色，与其他小组共同模拟市场中的企业关系。通过模拟企业连续几个年度的整体运营过程，让学生深入分析企业内外部环境，制定企业各阶段管理战略方案，体验企业的经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，洞悉企业成功经营的核心要素，迅速提升企业战略决策和运营管理的能力。ERP沙盘模式的有效实施，最重要的一点是教师要具有广博的经济管理及财务管理知识，并具有良好的组织协调能力和课堂综合控制能力、应变能力，才能保证ERP沙盘模拟教学的顺利进行。

（3）ERP沙盘对抗演练系统。通过计算机模拟，学生分组对抗，小组的成员根据企业运作的实际业务流程，模拟企业不同部门岗位、不同的工作角色，并运用在ERP软件课中学习的ERP软件，处理各种报表与业务数据，真正地把ERP软件运用起来。ERP沙盘对抗演练既是对ERP沙盘模拟、ERP软件应用课程的综合运用和提升，也是对后面ERP实习实训课程的校内模拟与热身。

五、建议

ERP实验教学是高校教学改革的突破口。为了更好地发挥高校ERP实验教学平台的作用，还需做好以下方面工作：首先，充分调动教师和学生的积极性，鼓励教师和学生深入企业实际的管理环境，通过自己的亲身体验，加深对企业管理知识的认识；其次，注重学生团队意识和学习能力的培养；最后，鼓励校企联合，建立校外实训基地，让学生在真实的环境中积累经验，达到提升学生管理思想和方法的目的。有了这三方面的保证，经管类的ERP实验教学将会有更大的发展。因此，只有不断探索ERP实验教学新模式，以科学发展观指导ERP实验教学体系的构建，才能真正培养出适合企业需求的通才式、应用型、创新型的人才。

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