浅谈高职秘书写作教学

邢国红

辽宁装备制造职业技术学院 （沈阳 110161）

浅谈高职秘书写作教学

邢国红

辽宁装备制造职业技术学院 （沈阳 110161）

写作技能的培养在秘书专业教学过程中占据着重要的地位，而以往教学中存在着教师讲授多，学生练的少等情况，导致教学效果不佳，学生怕写不敢不会写等情况普遍。教师急需改变教学理念和教学方法，用任务驱动法、情景训练法等改变进行教学，以提高教学质量，培养出符合企业需要的秘书人才。

秘书写作 教学方法 任务驱动

高职秘书专业为企业培养了大量的的秘书人才，对于秘书工作而言写作技能尤其重要。写作课程的是秘书专业的专业核心技能课程。作为日后的秘书，秘书专业的学生必须具备比一般专业学生更强的语言表达能力、更高的写作水平。随着经济与科技的飞速发展，秘书与社会各个领域的交往、联系日益密切，秘书写作的使用范围更是越来越广泛。然而在秘书写作教学中存在着大量的缺陷和错误的做法，如：“满堂灌”、大量的理论知识讲授，理论与实践用时的不合理分配、教学方法不适合学生等等，导致教学效果大多不好。下面，我从以下几方面说说自己几年来写作教学的经验和体会：

1 课程教学模式的设计理念

秘书写作课程教学模式的设计全面贯彻“项目导向，任务驱动，工学结合，学以致用”的理念。

以“工学结合”的高职教育理论为指导，以学生为主体，以企业业务活动为背景，以文秘专业学生就业岗位群所需实用文写作能力为中心，以企业秘书典型工作任务为驱动，以完成企业秘书岗位工作任务所需文种为重点，以完成企业秘书岗位工作任务操作流程为主线，以培养职业秘书的基本素质、专业核心能力和学习力、创造力为目标，将学生置身于真实的企业岗位工作环境中，扮演相应的角色，运用启发式与讨论式相结合的教学方法，强调“教-学-做”有机结合，注重把理论与实践教学融为一体，根据任务的具体情境，对学生进行相应的写作技能训练，积极开展企业调研、学习成果展示、小组互评、教师与学生互动、学生与学生互动等教学活动，激发学生的学习兴趣，创建“项目导向，任务驱动，教学互动,完整开放,学以致用”的课程教学模式。

2 教学关键之我见

高职学生大多习惯坐在那儿听，不爱写，存在着没有例文不会写，没有资料不能写的情况。一说写马上唉声叹气，感觉压力很大不知从何下笔，这就是现状，能把写当成乐趣的学生微乎其微。教师一定要想各种办法调动学生的积极性，改变这种现状。

2.1 “练”是第一

知识是积累的，而能力是通过训练和实践得来的，能力一旦掌握了还不容易忘记。就像小时候学会骑自行车，十年不骑，十年后拿过自行车照样能骑，而小学时背诵的一篇课文十年后就不见得能背诵了。学生要通过不断的写、练、修改，从中提高技能，练的时间要占总时间的70%，教师讲授时间最多占30%。难点就是要搜集学生感兴趣的任务，接近学生生活与学生将来工作贴近的任务让学生完成，教师在这一点上学要下功夫，可以通过在企业工作的同学、朋友或到企业进行调研找来企业的实际工作内容，另外学校日常工作中的写作项目更不能漏掉。

2.2 基础知识集中讲授

用两到三周的时间将写作知识集中讲授，如秘书写作特点、主旨、实用文体结构安排、语言表达技巧以及秘书写作的程序等等。集中讲授学习，要求学生和老师一起写、记，在以后的教学和应用中随时提取。

2.3 充分利用多媒体设备和网络教学资源

理论与实践环节教学大部分使用多媒体教学，可以制作优质的教学课件，并建立系统性、立体化的多媒体教学课件体系，增强了感染力，使学生学习的兴趣比较浓厚。同时，多媒体教学手段的使用、教学资源的共享使得课堂教学的信息量大大增加了，能够活跃课堂气氛，拓展学生的思维与视野，丰富了学生的知识面，方便而且省时省力。

3 教学方法探讨

3.1 任务驱动教学法

以“项目导向，任务驱动”为出发点，使学生在完成一个个实际任务的过程中学习。学生通过自主完成工作任务构建知识、能力和素质。通过在企业工作的朋友和同学索要他们实际工作中的写作任务，将学生置身于企业实际工作中，给他们身份，让他们通过各种方法完成任务。我在一般文种的教学上主要分“八步走”。①任务导入（讲故事或请求学生帮忙等不同方式以吸引学生注意力）→②讨论解决方法→③基础知识简单讲→④请学生帮助解决（落到纸上）→⑤收集学生作业集体点评（运用投影仪器）→⑥讲授知识点评出优秀→⑦基础知识再细讲→⑧教师总结。次方法使学生在具体项目与任务的驱动下，主动去了解相关知识与写作技能，发现问题并解决问题，在学中做，在做中学，从而给学生提供丰富的动脑、动口和动手的自主学习与实践的机会，并在学习实践中提高综合素质和实用写作能力。

3.2 典型例文纠正法

在课堂上选择典型的范例进行现场分析，包扩教材例文、网上文章和学生作品等，理论联系实际，进行重点案例分析，将知识、能力与素质教育紧密结合起来教学，这是导引学生巩固知识的好方法，也是测试教师知识结构面、教法是否灵活的好场所。这类分析可以利用投影仪来进行，师生共评，效果很好。学生作业要重点并典型点评。

3.3 启发式提问法

启发式提问法重在启发学生自主思考与分析问题，教给学生学习的方法与技巧，培养学生的分析能力与理解能力，更重要的是解决问题的能力和意识。比如：教师以讲故事的方式给出了现实生活中的工作任务，投资10万元的办公用品超市效益不好，作为老板助理的你怎么解决呢？引导学生进行思考。有的学生说发传单，有的说打广告。教师说出学生建议的弊端：传单效果不好、广告投资太大。问有没有既省钱又效果好的方法呢？最后引到产品推荐函上来。再继续引导学生，这样一封产品推荐函应该怎样写效果好呢？都写什么内容呢？如此引发学生解决问题的信心和动力。

3.4 情境模拟法

本课程教学以具体工作的业务活动为背景，把写作的项目任务放在具体的现实工作情境中，给学生具体的身份，让学生置身于现实中中学习理论与写作实操。使学生将所学抽象知识具体化，同时也对学生理解现实工作具有独特的实践意义，从而使以往教学方式中枯燥的内容生动起来，化难为易、化繁为简、变静为动。

3.5 小组讨论法

在学生完成工作任务的过程中，以小组讨论派代表发言为主，集思广益，寓教于乐，活跃课堂气氛，激发学生的思维和求知欲，并把小组讨论和代表发言的情况列入课程考核范畴，以小组互评的形式评定小组成绩，以小组成绩作为该组全体成员的个人成绩，形成激励机制，培养学生的质量意识、公平竞争意识和团队协作精神，提高学生的口头表达能力和信息沟通能力。

3.6 角色扮演法

首先，由教师导入项目任务背景，给定写作材料，由学生扮演相应的角色，设身处地的分析完成项目任务所需哪些文种；然后，学生根据完成项目任务的具体要求，设计工作流程图；学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，撰写完成项目任务有关的文书，以提高学生实用文写作技能。

总之，高职写作课程教师必须调整思路，转变秘书写作教学观念，改革教学内容和方法及考核方式，提高秘书专业学生写作能力和综合素质，才能适应社会发展和改革开放的需要培养出更优秀的秘书人才。

齐婷婷）