企业统计管理创新模式初探

王 晖

（台州市玉环县统计局，浙江 玉环 317600）

企业统计管理创新模式初探

王 晖

（台州市玉环县统计局，浙江 玉环 317600）

随着企业呈现大规模、跨行业的经营趋势，创新企业统计管理模式，对企业多元化发展、信息化发展、可持续发展都具有现实意义。目前，企业统计管理中存在服务方向单一、信息技术滞后、职能定位模糊、人员素质不高等方面的问题。建议从实行企业统计规范管理、职能管理、信息化管理、素质管理等方面来创新企业统计管理模式。

企业统计；管理模式；创新

近年，企业已逐步呈现大规模、跨行业的经营趋势，这种经营趋势要求企业在建立和完善企业制度的同时，建立适应企业发展的统计管理新模式，使企业向多元化、集团化发展，并具备较强的市场竞争能力。

一、创新企业统计管理模式的重要意义

当前，企业面临的市场竞争趋于激烈，因此加强企业技术开发和推进创新管理，已成为企业竞争的一个重点。在企业管理理论中，统计数据理论最具科学说服力，统计数据理论的综合应用体现为企业统计管理模式的创新。创新企业统计管理模式对企业多元化经营、信息化建设、可持续发展等方面都具有重要意义。

1.多元化经营需要创新企业统计管理模式。“多元化”是当今社会的热点词，“企业多元化经营”利弊颇受争议，但多元化经营目前仍是企业热衷选择的战略方式。企业利用现有资源开展多元化经营，可以规避风险，实现资源共享，并产生更大的效益。运用多元化发展战略，关键在于企业所具备的内部条件和所处的外部环境是否符合多元化经营的要求。创新企业统计管理模式，科学运用统计应用软件，构建统计信息平台，可以为企业产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化提供重要的统计数据服务。

2.信息化发展需要创新企业统计管理模式。信息技术的飞速发展改变了企业管理者的价值观，催生了企业新的管理方法，在“以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标”的企业管理理念指引下，综合应用统计信息化技术，有效集合专业技术、管理技术、数理统计技术，可以提升企业全面质量管理水平。面对瞬息万变的信息变革，提高企业统计信息化水平已成为企业统计管理最重要的任务之一。因此，要进一步推进企业统计信息化建设，势必要创新企业统计管理模式，全面拓展企业统计信息化新功能，逐步实现企业统计数据分析信息化、数据传递信息化，从而提升企业综合竞争能力。

3.可持续发展需要创新企业统计管理模式。近年，在经济发展的同时，环境问题也日益突出。调整经济结构、转变经济发展方式，是我国现阶段及今后一段时期经济发展面临的紧迫问题。调整经济结构，不仅包括宏观上社会总需求结构等的调整，也包括微观上企业组织结构、产品结构的调整等。转变经济发展方式，不仅包括经济增长方式的转变，同时涉及环境保护、可持续发展等方面。近年，企业在追求企业利润最大化的同时，已逐渐注重企业可持续发展和扩张，如工业企业大力推进节能降耗，服务业企业加快发展速度。基于企业与自然环境的协调发展思想，必须要创新企业统计管理模式，改革企业统计调查方式、调查表式、调查内容，从统计数据角度提供企业可持续发展战略理论依据。

二、企业统计管理存在的问题

企业作为社会经济的一种载体，和统计的关系是相辅相成、密不可分的。企业统计管理主要表现为统计在企业管理中整体功能的运用及统计调控职能的发挥程度。目前，企业统计管理中存在服务方向单一、信息技术滞后、职能定位模糊、人员素质不高等方面的问题。

1.服务方向单一。企业统计现在是为政府统计、行业管理部门服务为主，是一种以生产统计为主要内容的报告型管理模式。这种传统企业统计管理模式，忽略了企业统计还应为企业发展需求服务的基础目标，与企业对统计信息资源的要求不相适应，与企业多元化经营管理的需求不相适应，导致了企业管理层对统计工作不重视，企业统计基础工作薄弱，硬件投入不足，软件开发不够，这些因素在一定程度上影响了统计数据质量。传统报告型的统计管理模式已难以适应市场经济条件下企业发展的需要。

2.信息技术滞后。企业统计信息化建设是一项系统工程，是企业统计工作改革的战略发展方向。目前，不少企业的统计技术方法应用仍停留在简单的报表上报层次，很多企业虽已实行网上直报，但对现代统计技术方法应用较少，如统计抽样、多元统计分析、数据仓库等统计技术方法，很多企业没有建立统计网络平台，没有采用先进高效的网络连接技术，没有实现统计数据资源的全面整合和信息共享，无法为企业多元化发展战略和可持续发展提供重要的统计数据信息服务。

3.职能定位模糊。很多企业认为企业统计就是统计数据的搜集、整理和上报，而对统计预测、统计决策、统计评价的综合职能定位认识模糊。企业统计管理较少从动态上评价、分析、监督和预测市场及企业运行状态，较少从横向上评价分析企业与同行的差距、潜力及市场竞争的态势，在企业统计分析方面存在重事后统计，轻事前统计，重纵向统计，轻横向统计的倾向，导致企业占有的统计信息量与企业参与市场竞争的需求不相适应，企业统计管理对企业生产经营、管理决策难以起到参谋作用。

4.人员素质不高。由于企业对统计工作不够重视，大多数企业统计人员是由财会人员或其他人员兼任，普遍素质不高，而且变动频繁。他们对统计指标内容理解不够透彻，不会或很少应用统计软件，更不会对企业生产和管理进行预警监测分析，导致企业统计信息化作用弱化。另外，企业统计人员统计法律法规意识淡薄，企业虚报、瞒报统计数据的现象屡有发生，统计源头数据的真实性受到质疑，影响了政府统计公信力的提高。

三、创新企业统计管理模式的建议

马建堂局长在今年全国统计工作会议上提出了“四大工程”建设目标，创新企业统计管理模式，有利于进一步推动“四大工程”建设。针对企业统计管理中存在的问题，现就实行企业统计管理新模式提出如下对策建议。

1.实行企业统计规范管理模式。加强企业统计工作规范化建设，保证源头统计数据质量，是企业统计管理的基础。建议企业设置综合统计管理机构，配备专职统计人员（要求持证上岗），建立完善企业统计工作机制，初步实现统计工作制度化和科学化；加强企业统计基础工作，明确企业统计基本任务，积极完成政府统计部门和业务主管部门依法布置的常规统计调查工作、国情国力调查和各项临时性抽样调查任务，建立健全原始记录、统计台账（纸介台账或电子台账）；组织企业统计人员参加统计法律、法规知识培训，配合做好统计执法检查，积极参与市、县两级“统计诚信单位”参评活动；中小企业可以委托统计中介代理机构承担统计工作任务，确保企业统计数据的时效性、准确性，促进企业统计规范化管理。

2.实行企业统计职能管理模式。在建立企业统计制度的过程中，企业应提升对企业统计职能的认识，充分发挥企业统计预警、调控、分析的职能作用。建议制定企业统计监测机制，深入开展市场调研，综合应用预警信息，预测企业生产经营情况及市场潜力，提出企业经营管理前瞻性方案；运用SPC（统计过程控制）在质量控制上作到“事前”预防，降低产品品质的变异，提高企业市场竞争力，实现企业价值最大化；加强对企业生产经营的统计调控力度，不断强化抗风险能力，适时调整企业经营目标偏差，实现企业经营总体目标；结合当前政策环境和市场信息，深入分析企业生产经营中存在的隐患，挖掘其内在联系和客观规律，定期撰写统计分析报告，为企业科学决策提供优质的统计服务。

3.实行企业统计信息化管理模式。企业统计信息化建设是企业统计发展的必然趋势。建议企业增加统计信息化建设软硬件投入，在统计联网直报、统计电子台账建设等方面给予资金扶持，在企业主要生产机构、管理机构、营销机构、决策机构，实行统计信息网络联网，积极开发应用统计软件，建立企业统计数据库，为企业经营管理提供全方位的数据服务；根据政府统计部门的部署，实施企业一套表制度（目前部分省市正在试点运行），采用联网直报的手段，运用统一数据处理软件，按照统一的制度，向统计部门报送数据；根据企业电子商务市场交易、商务效益等情况，建立统计数据信息流，通过企业电子商务架构，实现从客户端到供应商的统计信息实时连通。

4.实行企业统计素质管理模式。实施企业统计人才管理战略，是提高企业统计管理创新能力和应变能力的重要途径。建议企业鼓励统计人员积极参加政府统计部门和行业主管部门组织的各项培训，强化统计法制意识，提升统计业务素质，培养统计综合管理人才，提高统计预警监测分析能力，为企业全面开拓市场提供全方位统计服务；制定企业统计工作考核办法，实施定量、定性分析评估，对优秀员工给予激励，关心统计人员工作和生活，特别是要安排好他们生活住房、社会保障、子女就学等方面，激发统计人员的工作积极性和创造性；加强企业统计文化建设，在企业经营管理中融入企业统计文化核心理念，提倡诚信统计、求实统计、科学统计，提高企业统计人员的精神境界，这是一种潜移默化的力量，也是创新企业统计管理模式的一种强大的合力。

10.3969/j.issn.1674-8905.2011.10.024

张巧燕）