如何做好定员定岗

王鲜红

（西山煤电（集团）有限公司物资供应分公司，山西 太原 030053）

1 企业的定员定岗问题

人是企业最活跃的因素，要想充分发挥他们的主动性、积极性、创造性，就要科学合理地定员定岗。目前，企业存在的问题有很多，做不到真正的定员定岗。首先，要解决的问题就是如何处理那些多出来的员工。富余人员对企业来说是个麻烦，要解释、劝说，做好安抚工作，或内部调整，或转交人力资源部进行培训转岗。其次，定员定岗的过程很艰难。参与的工作小组必须熟悉所定岗位的工作流程，还要到生产单位走访，一家一家地坐下来商谈，为每一个岗位或工序应安排多少人而讨价还价，双方的出发点不同，就多出许多争议。最后，就是岗位和工资挂钩，低岗位的没人去，所以怎样做好人的思想工作很难。

2 定员定岗工作人员的必备条件

根据公司的实际情况，我们要做好定员定岗工作，这样有利于公司持续健康的发展。按照山西焦煤严格定员定岗管理的要求,根据西山集团公司《关于进行岗位定员的通知》和《岗位定员定编工作安排》的总体部署，组织一批专业人员，他们必须具备以下条件：

（1）必须了解岗位的组织和流程。一个部门需要几个正副职位领导，需设几个组，每个组需要几人，所需要的人具备什么能力和素质等都是必要条件。

（2）具备岗位分析的能力。这一批专业人员通过工作分析，收集岗位相关信息，汇总、审核所有信息并确认员工岗位，分析组织结构是否合理。

（3）具备沟通调节能力。岗位之间互调，需要和员工进行工作沟通、内部和外部沟通、一般和频繁沟通，为绩效和薪酬考核提供重要依据。

3 如何科学合理测定岗位

结合公司的安全生产实际，根据岗位确认、制定劳动定员标准，做到科学、合理、按定员标准核定和配备专业人员，按定员组织生产，确保安全生产。

3.1 工作岗位研究

岗位研究包括岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分类分级等项活动。它是以各类劳动者的工作岗位为对象，采用科学的方法，经过系统的岗位调查、岗位信息采集以及岗位的工作分析与评价，制定工作说明书、岗位规范等人事文件，为员工的招聘、录用、考评、培训、晋升、调配、薪酬、福利和奖惩提供客观依据的过程。

3.2 人员素质测评

人员素质测评是采用定性和定量相结合的科学方法，对各类人员的德、智、体等素质进行系统的测量与评定的过程。人员素质测评作为人力资源管理专业的一门应用性技术，它全面地阐述了对人员各种素质进行系统科学的测量与评定的基本原理、基本程序和基本方法。素质包括身体素质和心理素质两大类，心理素质又包括品德素质、文化素质、智能素质以及其他个性素质等人格特征。人员素质测量是运用多种数量分析方法和统计技术，对人员的综合素质所进行的系统全面的描述，通常是用具体数字表示；人员素质评定则是按照这些描述来确定人员素质的价值和水平，对人员素质进行客观的、全面的整体衡量。

3.3 确定人员规模，按照部门岗位设置

根据工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则，确定集团公司的管理岗位、专业技术岗位、操作岗位三大序列定员数量、人员条件、工作内容等，按照比例控制各岗位人数。管理岗位人员与操作岗位定员之间存在一定的比例关系，一般来说，集团公司管理人员所占比例较低，在各职能部门中合理分配管理人员总定员。在管理人员总定员确定后，按照组织结构确定的部门设置，将总定员分配到各部门中去。各部门又分若干组，各组有专业技术岗位和操作岗位人员构成，根据自身情况存在一个合理的比例范围。专业技术岗位人员按照评聘分开的原则，推行精细化管理，通过对岗位人员量化考核，择优聘用。

4 定员定岗应注意的事项

（1）做好定员定岗工作，首先要争取企业高层管理人员的重视和支持。定员定岗必须考虑员工能力水平。许多企业都是高层领导凭关系定员工的岗位，对这个员工的能力根本不太了解。员工是组织中“活”的要素，是最具主动性、积极性和创造性的一种特殊的资源，他们具有内在的无限的建设性潜力。员工的建设性潜力开发的程度，完全取决于定员定岗，要从企业竞争力的高度去认识定员的重要性。因此，企业高层的重视和支持是定员成功必不可少的要素，然后运用公开透明的决策程序，使各部门充分发表意见，反馈到人力资源部门，人力资源部门应当强化定员程序的公开透明，使各部门积极参与到定员中，充分发表意见，变暗箱决策为公平公开操作。最后让广大员工提供理解与支持。广大员工所理解的岗位设置强调的是专业化分工，但各岗位间有效地协调也尤为重要，因此，在分工基础上有效地综合，使各岗位明确职责，又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。

（2）定员定岗绝对不可能完全量化。由于主观经验起着重要作用，所以不要盲目相信量化，过度量化可能是有害的，采用合理的程序使主观经验公开表达，非但不会影响客观性，反而有利于定员定岗的合理确定，其关键在于公平、公开。

（3）定员定岗是一个持续调整过程。环境是不断变化的，企业定员定岗必然也是不断调整的，因此没有一劳永逸的定员定岗标准，人力资源部门要做好定员定岗维护工作，及时发现问题，并根据公司实际状况适时调整。人力资源是各种资源中最宝贵的资源，是创造社会物质财富的源泉，因此，企业要努力利用有限的资源去创造无限的价值。