基于教学工厂模式的高职计算机网络技术专业建设问题研究

潘洪涛 王智明 左 奕

（保定电力职业技术学院 河北 保定 071051）

基于教学工厂模式的高职计算机网络技术专业建设问题研究

潘洪涛 王智明 左 奕

（保定电力职业技术学院 河北 保定 071051）

分析了新加坡南洋理工学院教学工厂的特点，归纳了我国高职计算机网络技术专业在建设和发展中存在的问题，阐述了高职计算机网络技术专业开办教学工厂的有利条件，并依据我国IT市场外包业务的发展情况提出了利用教学工厂模式分四个阶段进行专业建设的构想。

教学工厂模式；高职；计算机网络技术专业建设；校企合作

教学工厂是新加坡南洋理工学院立足本国经济发展，在西方先进职业教育理念的基础上自主创新建立的一种新型教育模式。相对于德国的“双元制”模式，教学工厂将学校和企业结合得更加紧密进而成为一体，学生在学校就可以通过实践真实的企业项目来获得相应的知识和技能，感受真实的企业生产、管理和文化。当前，我国高职教育发展迅速，在取得成绩的同时也遇到了一些问题。笔者拟以计算机网络技术专业建设为例探讨利用教学工厂模式解决专业发展所遇到问题的方法。

教学工厂的特点

教学工厂模式有许多区别于其他职业教育模式的特点，其以下四个特点尤其适合于计算机网络技术专业建设。

以教学为本位 与一般企业将利润最大化作为主要追求目标不同，南洋理工学院的教学工厂始终以教学为本位，仅以微利维持其正常运行。教学工厂目的是为学生营造更加完善、真实和有效的企业工作环境和生产过程，实现学院教学与企业需求的“零距离”接轨。

“双轨制”教学模式 为了在教学工厂理念下达到因材施教的人才培养目标，南洋理工学院采用“双轨制”教学模式，将学生分组，在不同学期交叉进行工程基础训练和企业专项培训。这种教学模式增强了学生选择课程的自主性。

“无界化”管理 现代企业的运营已不再靠单一的专业技术，而是需要多种专业技术、多种人力和物质资源的支持。为了保障教学工厂按照企业模式运营，南洋理工学院强调各专业之间的全面合作，即“无界化”合作，倡导综合科技教学理念和专业知识、科技技能、设施资源、科技成果积累与共享的“无界化”理念。实施“无界化”管理，一个教学项目需要调配学院多个专业的资源来协同完成，能够为学生提供更加广阔的职业视野。

增强教师队伍的项目研发能力 新加坡南洋理工学院通过实施教师技能转型计划，鼓励教师参与企业项目研发。学院要求教师在项目实践和教学工作中进行岗位轮换，使教师掌握企业先进的专业技术，同时保证教学工厂中企业项目开发的连续性。

计算机网络技术专业建设与发展存在的问题

计算机网络技术专业是我国高职院校普遍开设的专业，在其专业建设与发展过程中都会遇到以下三个主要问题，这些问题在其他专业建设中也存在。

校企合作不易深入 因为接收在校生顶岗实习、接收教师下厂实践、委派一线技术人员到学院指导教学还不能直接为企业带来利润，所以企业对校企合作的热情不高。加之政府的相关政策和法规不完善、学校投入的资源不足等原因，使得校企合作不易深入，进而导致出现校外实训基地建设滞后、学生顶岗实习资源匮乏等问题。

教师的项目经验不足 目前，国内高职院校招聘的教师大多为应届硕士、博士毕业生，这些教师以学校到学校的方式完成学习到工作的转变，普遍缺乏企业实践经验。学院因成本限制无法资助大量教师通过到企业实践获得充裕的企业经验，而当前大多数企业为追求利润又不愿接收无法连续在企业工作的教师下厂实践。这些情况造成“双师型”教师队伍建设途径匮乏，进而成为专业建设和发展的主要“瓶颈”之一。

单双学期课程失衡 目前，我国高职院校在3年制人才培养方案中普遍采用2.5+0.5的人才培养模式，即最后安排学生在企业顶岗实习半年。这样就导致在校学习的学生在第一个学期有3届，而在第二个学期则有2届。在校生人数在一个学年中的不均衡将导致教师工作量的不均衡，教师在半年中忙于教学工作，在另外半年却工作量偏轻，造成教学资源浪费。

上述问题的关键在于企业以追求利润为目标，而学校以人才培养为目标，两者无法立足于一个双赢的平台进行资源共享。依据南洋理工学院的经验，开办教学工厂则可以保证学院和教学工厂在以教学为本的平台上实现教学资源和企业资源的共享：一方面，在教学工厂中，学生和教师可以得到充足的、真实的企业实践机会；另一方面，教师、学生以及其他教学资源可以为教学工厂提供廉价的劳动力和硬件资源，降低其运营成本。

计算机网络技术专业开办教学工厂的有利条件

学院要开办教学工厂就必须与社会企业竞争真实的工程项目来保障其运营。与社会企业相比，教学工厂在技术、设备、经验方面均处于劣势，但教学工厂追求微利并拥有丰富的人力资源优势。除此之外，在计算机网络技术专业开办教学工厂还具有以下三个有利条件：

网络应用的普遍性 计算机网络技术已经广泛应用于工业、农业、生活等各个领域，提供了规模大小不一、数量巨大的就业机会和企业项目。这一点已经形成了广泛共识，在此不再赘述。

IT外包服务带来机遇 目前，众多中小型企业为降低其计算机网络建设和维护成本，同时获得专业的技术支持而寻求IT外包服务。根据艾瑞市场咨询有限公司《2007年中国中小企业IT外包研究报告》所述，国内IT外包服务主要集中在网络维护、电子商务、域名服务、网站服务、服务器托管等领域，其市场规模每年的增长率均高于30%。运营IT外包的企业对设备、空间需求较低，而对人力资源需求较高，这契合教学工厂的特点。所以，计算机网络技术专业开办教学工厂可以把握IT外包服务带来的机遇，以较低的起点逐步扩大业务。

成本低廉 运营教学工厂所需的成本主要包括人力、设备、原材料等。在计算机网络专业开办的主营IT外包服务的教学工厂是人力资源密集型企业，人力资源和少量设备构成其主要运营成本。由于单双学期课程失衡，教学工作量较少但需要加强企业项目研发能力的教师可以在教学工厂内担任工程师或管理者。高年级学生可以在企业项目的子课题中担任组长或者技术骨干，而低年级学生可以加入高年级的项目组承担低端角色。这样，师生协同、层次清晰、分工明确的人员组织结构为教学工厂提供了丰富而廉价的人力资源，同时教师和学生能够获得宝贵的企业实践经验，如图1所示。

图1 教学工厂人员组织结构图

大多数网络维护、网站开发及网络服务方面的业务只需要远程访问客户设备进行配置和调试，设备需求仅限于计算机、少量的实验用网络设备等硬件资源，而目前大部分高职院校的计算机网络技术专业拥有这些教学资源，只需把教学环境按照企业环境进行布局和改进即可，无需过多的投入。所以，在计算机网络技术专业开办教学工厂具有成本低廉的有利条件。

计算机网络技术专业教学工厂的运营方式

虽然教学工厂是一种特殊的企业，但也需要一般企业建设发展的过程，不能一蹴而就。计算机网络技术专业要开办教学工厂，并实现其与人才培养工作的紧密结合，则运营方式需要经历如图2所示的四个阶段。从图2可以看出，教学工厂的发展与企业发展相似，成熟阶段具备更多的企业特征。

第一阶段：劳务输出，深度校企合作 本阶段是教学工厂的起步阶段，需要完成了解市场、融入市场、培养骨干人才、了解企业运营和管理方式、掌握项目渠道等任务。为解决在市场中独立摸索成本高、周期长的问题，可以将教学工厂中的师生作为优势的人力资源以比较低廉的“价格”输出到市场化运营的企业，使他们获得企业实践经验，同时培养教学工厂独立运营时的骨干力量。此阶段依然采用校企合作模式，但学院需要对深入企业实践的教师和学生采取企业管理方式，要求这种实践具有连续性和稳定性，同时按照企业方式核算人力成本。

图2 教学工厂建设阶段图

第二阶段：承担部分外包项目 当教学工厂积累了足够的技术骨干和管理经验之后，就可以将企业承担的部分外包项目拿到学院内的教学工厂来完成。在此阶段，教师和学生在校内完成企业项目，所以师生的参与规模进一步扩大，通过独立承担部分项目，也会掌握并拓宽企业项目来源渠道。本阶段，需要重点培养市场营销骨干力量，建立教学工厂全方位的企业管理制度。自此阶段，教师可以在教学和企业项目之间进行轮岗，“双师型”教师队伍建设粗具规模，并可尝试“双轨制”教学模式。

第三阶段：独立承担企业项目招投标 当教学工厂掌握了足够其运营的企业项目渠道之后，就可以独立参与企业项目的投标，并以合同为导向，利用学院教学工厂内的资源独立完成企业项目。此时的教学工厂应该有独立的法人资格，以稳定的教师队伍构建企业管理与技术人员架构，形成默契、灵活的教学与企业运作模式。此阶段教学工厂已经完善成熟，进入了稳定发展时期。

第四阶段：复合业务运营 因为计算机网络技术专业所开办教学工厂的客户群覆盖工业、农业、生活等各个领域，当其发展成熟之后，应该以计算机网络技术为中心，将业务逐步扩大到其他专业，形成复合业务运营的教学工厂，在学院内进行“无界化”管理。

教学工厂模式是新加坡南洋理工学院经多年探索实践形成的先进教育理念，对我国高职教育有重要的借鉴意义。本文利用其教学工厂模式，分析计算机网络技术专业建设的特点和遇到的问题，提出了专业建设的构想。在具体的教学实践中，完善教学工厂模式还需要在政策法规、学制学时、课程体系、后勤保障、教育教学方法等多个方面进行细化。

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（本文责任编辑：谢良才）

G718

A

1672-5727（2011）12-0078-02

潘洪涛（1979—），男，河北高碑店人，硕士，保定电力职业技术学院讲师，主要从事计算机网络与职业教育研究。

王智明（1965—），男，河北保定人，保定电力职业技术学院副教授，主要从事计算机网络教学与职业教育研究。

左奕（1980—），女，江苏常州人，保定电力职业技术学院讲师，主要从事计算机网络教学与职业教育研究。