论档案管理人员的终身学习与信息素养

摘 要：21世纪的竞争是学习能力与有效利用信息资源的竞争，终身学习将成为人类生存发展的重要手段，而信息素养将成为信息时代社会成员的必备素质。档案管理人员是档案管理的第一线工作者，提升其专业技能势在必行。本文旨在探讨档案管理人员培养终身学习与信息素养重要性，以增强其档案管理效能及服务品质。

关键词：档案管理人员；终身学习；信息素养

当前，人类社会正经历着从生活方式到学习方式多维度多层次的历史性变革。无论个人或者组织，只有具备竞争力，才不致为时代的洪流所淹没。而树立终身学习的理念、培养信息素养正是现代社会提升个人与组织竞争力的良方妙药。

随着以多媒体技术、网络信息技术为代表的现代通信技术在档案管理工作中的广泛应用，人们对于档案管理工作提出了越来越高的要求。档案管理人员是档案资料的管理者，同时也是档案知识的探索者，在当前背景下，如何增强自身的工作能力，提升档案管理工作效能和服务品质显得十分重要。笔者认为，想要提升档案储存与应用管理的成效，档案管理人员必须要具备信息素养以及学习如何学习的能力。本文旨在探讨在网络信息环境下，为适应社会变化及知识经济时代的要求，提出了培养档案管理人员终身学习与信息素养的重要性。

一、终身学习的内涵

网络化社会，信息技术的发展十分迅速，使得社会生活的信息化程度也越来越高。信息量的爆炸式增长，信息技术更新频率的增高，使得人们原有的知识和技能，已经远远不能满足现实的需要。树立终身学习的理念，不断的充实新知识，提高工作者的专业技能，能更好的适应时代的发展。

所谓终身学习，包括两个方面的概念，即终身的与全面的学习。它指个人在其生活的生活环境中，所参加的一切有意义的学习活动，这种活动包括正规学习、非正规学习以及非正式学习。终身学习意味着学习活动的过程，不是开始或者结束于个人参与正规学校教育的时间，而是终身的过程。个人的学习活动，自学龄前的阶段算起，在学校教育结束之后，仍将持续下去，直到生命的终结。终身学习强调学习活动贯穿人生全过程，目的在于增进个人的知识，技能与能力，进而提升个人生涯发展、生活适应以及创新应变的能力，并最终促进社会的进步与国家发展。

1994年，“首届世界终身学习会议”在罗马举行，终身学习作为一个极其重要的教育概念而在全世界范围内广泛传播。21世纪国际教育委员会在向联和国教科文组织提交的报告中提出的学习社会的四大支柱（学会追求知识；学会做事；学会做人；学会与人相处），是在新竞争环境下生存应具备的重要能力。

二、信息素养的含义

通常情况下，信息素养包括信息意识、信息知识、信息技术应用、自我学习能力，是信息社会中提出的一个重要概念。它最早是由美国的信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年提出的，它主要是指个人能有效利用各种资源，以查找、获取、评估、整合、运用信息的能力，是现代人扩充学习领域，增进新知识的基本要求。

根据美国的图书馆联合协会和教育传播联合协会联合制定的九大信息素养标准，信息素养的具体内容主要包括：①能够有效地、高效地获取信息；②能够熟练地、批判地来评价信息；③能够准确、创造性地来使用信息；④能够独立学习，并能探求与个人兴趣有关的信息；⑤能够独立学习，并能欣赏作品以及其他对信息进行创造性表达的内容；⑥能够独立学习，并能努力在信息的查询以及知识创新中做到最好；⑦能够学习对社会有积极贡献，并能认识到信息对社会民主化的重要性；⑧能够学习对社会有积极贡献，并能践行与信息以及信息技术相关的、符合伦理道德的行为；⑨能够学习对社会有积极贡献，并能积极参与社会的活动、探求以及创建信息。

三、终身学习与信息素养二者之间的关系

学习活动是个人不断求发展的过程，而终身学习是学习社会的基石。近几十年来，信息网络技术迅猛发展，许多产业面临前所未有的冲击，信息技术被视为改变工作、生活与学习的一项重要因素。个人若想谋求更大更好的发展，就必须进一步提升自我的知识水平。这就要求要培养终身学习与信息素养，让自己能将生活与学习相结合，体现人生即学习的理念。

终身学习与信息技术两者的关系密切，随着知识经济的兴起，社会环境的变化，信息技术普遍被社会所应用。终身学习涉及到信息素养，信息技术对于个人终身学习能力的发展是一项有效的媒介，并能提高个人的社会地位。信息技术激发了人们的学习活动，转变了其学习的方法、场所以及时间。此外，信息技术促使全球网络信息提供量的增加，而学习者可以随时随地使用资源，并能跨越国家的界线。个人若缺乏信息技术处理的素质，就会在激烈的社会竞争中处于不利地位。但是，信息技术毕竟只能说是一种获取信息的手段，重要的还得在于人本身的能力。所以，我们应培养个人的信息素养能力，学习使用现代技术，终身学习与信息素养密切相关。

四、培养档案管理人员终身学习理念与信息素养能力的重要性

在信息时代，档案管理信息化，首先在于将各项档案管理工作及工作流程再造，经过电脑处理，整合档案管理，使相关资料自动衍接；其次是将档案内容进行数字化储存，再将数字化的档案通过网络提供浏览应用，满足社会大众对档案知识的需求，从中发掘出具有参考价值的信息。而为了方便民众查询档案资料，有效应用档案信息，档案管理人员需要准备目录和索引等工具。档案资料的整编及网络上传、档案知识的探求、档案管理的电子化及系统化、档案储存的数字化等全在于档案管理人员的工作能力，因此，培养档案管理人员具备终身学习与信息素养有其必要，且刻不容缓。

五、档案管理人员应具备的终身学习与信息素养能力

在数字化的知识管理时代，档案管理必须依靠信息科技来简化繁乱且庞大的工作量及工作流程，强化档案管理的成效，促进其开放与运用，才能有效发挥档案的价值与功能。为此，应培养档案管理人员的终身学习与信息素养，以增强其档案管理的专业能力，主要包括：

⑴ 增强信息技术的应用能力，强化档案管理工作效率

在高度信息化的时代，档案管理人员必须意识到信息技术对提升工作品质的影响，利用电脑网络资源与同事相互学习，分享心得，经常阅读信息教育相关资料，以增进电脑操作技能及信息应用技巧，加强使用电脑、网络及多媒体技能的学习，学习如何利用信息技术手段来解决问题，强化自己的工作能力，提升自我的信息素养。

⑵ 创造知识及信息分享，积极持续学习，增强专业技能

通过知识信息分享平台、网络平台和研讨会，持续加强专业知识，发展专业技能，学习如何分享知识与发展创新的想法。身处在21世纪，传统档案管理人员如何增强应有的信息素养来胜任新挑战，已成为社会关注的焦点。面对这个既是机遇又是挑战的时刻，档案管理人员必须积极学习，强化专业能力以适应潮流，而信息素养无疑是重要的关键。

⑶ 善用信息资源，积极参加各种训练，掌握信息动脉，提高适应新环境的能力

信息技术的飞速发展，多媒体网络技术的应用，不仅对个人生活有影响，也对工作环境产生了巨大的变化。随着个人电脑的盛行，多媒体技术及网络信息技术的发展，人们的工作及学习方式发生了不少改变。社会急剧的变化，社会结构的改变，信息将影响人们生活在的各个层面，个人与外界的沟通与互动方式、工作环境、人际关系都江堰市跟传统社会显著不同，人与知识的关系也与以往不同。在这种情况下，社会的快速变化及多元化，使不断学习成为必要，而信息技术的进步，使不受时空限制的学习成为可能，所以除了培养基本素养之处，档案管理人员必须克服个人及时间因素，善用信息技术设备与网络资源，积极参加各种教育训练及研讨会，掌握信息动脉，具备判断、整理、组织以及应用信息的能力，提高适应新环境的应变能力。

⑷ 提升学习如何学习的能力

数字化经济时代，每个人为提升自身竞争力适应社会发展就必须树立终身学习的理念，而信息素养成为现代人终身学习必备的素养。在终身学习时代，具有掌握信息以及利用信息的能力，是持续终身学习的条件，信息素养水准会影响学习的速度与效果，档案管理人员应加强自身的学习能力，掌握在信息技术发达的年代终身学习所需的技能，不断学习，养成自我学习、独立批判思考和终身学习的习惯。档案管理是一项神圣的工作，它保存历史文化价值，身为档案管理的所有成员都必须要成为终身学习者，才能激发自我潜能，让整个档案管理的工作充满活力。

参考文献

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[2]马思援.我国终身学习体系如何构建[N].中国教育报,2006

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[4]张厚生,袁曦临.信息素养 [M]. 南京:东南大学出版社, 2007

[5]http://zhidao.baidu.com/question/185252618.html

作者简介：

夏春，女，1980年9月，汉，主管护师，籍贯湖南郴州