图书馆对青少年开展读者服务的几点思考

● 黄 丹

图书馆对青少年开展读者服务的几点思考

● 黄 丹

信息全球化条件下，图书馆作为国家重要的文化机构和青少年校外教育和素质教育的重要基地，不仅在维护国家文化安全的过程中具有特殊的地位作用，而且在全面培养青少年良好素质、提供安全文化服务具有更加独特的优势，具有学校、家庭和其他社会教育机构难以替代的作用，已经成为青少年健康教育的重要基地。

一、图书馆与国家文化安全

（一）国家文化安全的概念。国家文化安全是指作为国家主权组成部分的文化主权和文化尊严神圣不可侵犯，个性化的文化传统和文化选择应该而且必须得到尊重。文化安全既包括国家的文化立法权、文化管理权，也包括文化制度和意识形态选择权以及文化传播和文化交流的独立自主权。在经济全球化的大背景下，维护国家的文化安全，就是保障国家文化主权，捍卫国家文化主权的独立性和自主性。

（二）国家文化安全所面临的威胁和挑战。据统计，美国生产全世界75%的电视节目，60%的广告节目。发展中国家75%以上的文化产品来自美国，而且美国市场上的外来文化产品只占1-2%[1]。并且当前国际互联网80%以上的网页是英文的，近3000个世界大型数据库70%设在美国，国际互联网上输出的信息中美国达到了85%以上，而网上中文信息内容不到整个网上信息总量的1%[2]。这两组令人触目惊心的数据表明，文化渗透是美国继“冷战”之后对我实施的又一战略图谋。一方面美国通过生产输出大量的文化产品，隐性包装和大力褒扬、推展自身意识形态，对我实施文化霸权。

（三）图书馆在维护国家文化安全中负有重要职责。图书馆作为国家重要的文化机构，肩负着发展先进文化、建设社会主义精神文明、构建学习型社会的历史重任，在维护国家文化安全的过程中具有无可取代的特殊作用。文化生存是国家和民族生存的前提和条件，图书馆的生存状态不仅积淀着一个国家和民族过去的文化创造和文明成果，而且还蕴含着这个国家和民族走向未来的可持续发展的文化基因。在信息全球化时代，巨大的信息化差距将严重威胁到发展中国家以及整个人类社会的稳定与安全。对应这种态势的最好举措，就是加快我国数字图书馆建设的步伐。发展数字图书馆是构筑国家文化安全体系的重要环节和重要工程。自2002年开始，我国加快推进数字图书馆建设，国家文化部、财政部共同启动了“全国文化信息资源共享工程”、“文化下乡”、“农家书屋”等工程，已基本建成资源丰富、技术先进、服务便捷、覆盖城乡的数字文化服务体系。

二、学校图书馆对青少年进行教育的重要职责和优势

（一）学校图书馆应当肩负起教育的重任。青少年正处于身心发展的重要时期，随着生理心理的发育社会阅历的不断丰富和思维方式的变化他们在学习生活人际交往及自我意识方面遇到了种种心理困惑和问题。当前，青少年教育问题已成为社会关注的热点问题。根据有关资料显示我国约有19%的青少年患有各种各样的心理疾病，由于社会家庭的不良影响，学校教育存在的误区，导致部分青少年不同程度地存在学习困难、情绪不稳、孤独胆小、惧怕挫折、缺乏毅力甚至懒惰怯懦、自私等缺点。如果得不到正确引导，将影响他们的健康成长。当前，青少年犯罪呈上升趋势，发生在青少年身上的杀人、自杀、厌学、网恋、出走等恶性事件时有耳闻，青少年的成长遭遇到前所未有的困境和障碍[4]。学校图书馆作为学校教育的重要阵地，加强对青少年实施健康教育责无旁贷。

（二）学校图书馆应当肩负起为青少年提供安全文化服务的职责。随着我国教育制度改革特别是素质教育的大力推进，青少年属于个人支配的时间相对充足。然而因为家庭、学校要求管控不力，造成一些青少年把课余时间浪费在了上网吧、看录像、玩游戏上，有的还出现沾染上看黄色书刊、参与赌博等不良习气。受文化垃圾和社会不良风气影响，一些青少年精神世界遭受到极大的毒害和污染，已成为社会关注的热点问题。另外，基于全面提升素质的愿望，拥有海量信息的互联网被越来越多的青少年所接受，成为掌握知识，提高素质的广阔平台。但网络往往是把“双刃剑”，一方面，网上黄色暴力等不良信息对青少年健康成长极易造成负面影响。另一方面，青少年对西方国家网上实施文化渗透的认知和辨别能力还相当有限，西方文化思潮潜移默化的对青少年网民进行腐蚀影响，使其有意或无意地堕入，产生盲目崇拜，极易将西方的拜金主义、享乐主义、极端个人主义作为自己的价值追求和人生目标，导致人生观、价值观、道德观、世界观发生扭曲和错位。青少年是国家和民族的希望，他们的素质将关系到祖国的未来和中华民族的前途。所以青少年成什么样的人至关重要。在西方发达国家与我争夺人心、争夺下一代的这种没有硝烟的斗争中，学校图书馆有着无法替代的优势，能有效地通过其丰富的优秀文化资源，为青少年搭建起健康成长的“绿色屏障”。

（三）学校图书馆为青少年服务的资源优势

学校图书馆具有广泛的教育职能优势。作为学校教育的重要组成部分，图书馆是进行长期教育和终身教育的重要场所。没有任何机构能如此完备地储存有关青少年发育、成长、教育等各个方面的信息资料。学校图书馆的公益性、教育性、服务性使其在教育大系统中占有重要的地位。它通过丰富的馆藏文献、温馨安静的读书环境、良好敬业精神和精通专业知识的馆员，为青少年提供高质高量的借阅与咨询服务。图书馆能够为青少年提供良好的学习环境和文化氛围，让青少年读者在图书馆这种特定的环境和学习氛围中不仅求知学习，而且能够在潜移默化中完成了理想人格的塑造，达到了环境育人的目的。学校图书馆能够为青少年提供丰富的信息资源。学校图书馆极其丰富多样的图书、报刊和多种载体的文献资料使青少年可以自由地在图书馆查阅文献知识，选择学习在第一课堂上学不到的知识，丰富和提高个人的知识结构和综合素养。特别是近些年来，随着科学技术的发展，磁带、光盘、缩微制品、电子出版物和网上信息资源等非传统型文献也成为收藏对象，这些获得知识的途径都是图书馆以外的其它机构难以做到的。

三、学校图书馆对青少年提供读者服务的创新

（一）为青少年阅读进行领航。对青少年进行正确的阅读引导不仅是提高国民素质的重要手段，也是保障国家文化安全的重要措施。作为学校教育重要组成部分的学校图书馆要果断调整定位，在馆内设置专门的青少年阅览厅、书库、音像制品专柜，并针对青少年的心理特点，购置大量健康、益智的漫画、科普读物和优秀国内外电子读物和经典故事片，努力营造适合青少年的阅读环境，吸引青少年的注意力，让他们课余主动远离网吧、游戏厅，走进图书馆，养成良好的阅读习惯。“为人找书，为书找人”是图书馆员的重要责任。图书馆员要以方便读者为第一要务，对业务流程不断进行整体优化，并不断提高自己的思想文化素质和专业技能，以提供优质的知识与信息导航服务，让青少年读者能够便捷地借阅到他所需要的图书。营造良好的阅读氛围，对青少年读者进行有效的阅读引导，进一步激发青少年读者的阅读愿望与激情，满足其阅读需求。

（二）开展法律宣传教育活动。学校图书馆要坚持法制教育与道德建设相结合，加强国家有关法律法规的宣传。要借鉴2004年由共青团中央、司法部、全国普法办主办的“全国青少年网上普法知识大赛”经验，将法律规范的普及工作作为图书馆读者服务的一项重要内容，通过建立内容涉及《宪法》、《国旗法》、《国防教育法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等一系列与青少年关系密切的法律法规资源库，开发图书馆网上知识竞赛系统，并采取法律常识、普法论坛、法律新闻、普法征文、网上法律知识竞赛等多种形式，广泛开展普法宣传教育和互动活动，营造普法氛围，增强法制观念，促进青少年健康成长。

（三）开展心理咨询服务活动。学校图书馆要利用其得天独厚的资源优势，开辟心理健康专题阅览室，普及心理卫生知识，定期举办心理健康专题讲座，创办心理健康宣传专栏，对青少年学生进行心理健康知识普及教育。要抓住青少年有话不敢跟父母讲，更不愿意向其他人诉说的心理特点，建立图书馆青少年心理疏导站，在网上开设网上心理咨询服务，对青少年进行正面的心理疏导，使青少年学生在阅读中掌握心理保健方法，提高认识自我，承受挫折的能力、调整心态，摆脱困惑迷惘，走出心理困境，塑造良好的心理素质和健全的人格。

[1]王文霞．图书馆应为国家文化安全加把锁[J].农业图书情报学刊，2006，(5):65-66.

[2]林丽萍.图书馆在青少年心理健康教育中的作用[J].图书馆建设．2006，(1).92-93.

黄 丹/新疆昌吉学院图书馆

（责任编辑：陈培瑞）